Καταγραφή και Î±Î½Î¬Î»Ï ÏƒÎ· της Ï Ï†Î¹ÏƒÏ„Î¬Î¼ÎµÎ½Î·Ï‚ κατάστασης

Μελέτες περίπτωσης για τη χρήση των ΤΠΕ στην ΕλλάδαΠ2 – Καταγραφή και ανάλυση της υφιστάμενης κατάστασηςΣυμπληρωματικά με τα παραπάνω αναφέρονται στη συνέχεια ορισμένα μέτρα του ΥπουργείουΜεταφορών και Επικοινωνιών για την εξυπηρέτηση ατόμων με ειδικές ανάγκες στιςεπικοινωνίες και παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα του Υπουργείου(http://www.yme.gr/viewpage.php?section=295). Τα περισσότερα από αυτά έχουν θεσπιστείστο πλαίσιο των διατάξεων που αποτυπώνονται στον πίνακα 2.2 (πεδίο τηλεπικοινωνίες) καιπεριλαμβάνουν:• Καρτοτηλέφωνα σε δημόσιους χώρους, κατάλληλα για χρήση από άτομα με κινητικάπροβλήματα.• Διάθεση από τον ΟΤΕ ειδικών τηλεφωνικών συσκευών για άτομα με προβλήματαακοής (με πληκτρολόγιο και οθόνη καταγραφής των εισερχομένων και εξερχόμενωνμηνυμάτων-τηλεκειμενογράφος), σε τιμές κόστους με διακανονισμό σε πολλές άτοκεςδόσεις και δωρεάν τεχνική υποστήριξη (επισκευή ή αντικατάσταση), ανεξάρτητα απότον χρόνο αγοράς, πλην της περίπτωσης που αποδεδειγμένα ευθύνεται ο πελάτης.• Λειτουργία κέντρου τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ατόμων με προβλήματα ακοής μεκλήση του αριθμού 8815555.• Παροχή δυνατότητας άμεσης κλήσης του ΟΤΕ για βοήθεια σε κοινωνικά ευαίσθηταάτομα με ειδικές ανάγκες με τη χρήση συσκευών που παρέχονται δωρεάν από τονΟΤΕ («Τηλεβοήθεια στο σπίτι »).• Παροχή έκπτωσης 1000 μονάδων μηνιαίως στους τυφλούς συνδρομητές , σε άτομαμε βαρεία κινητική αναπηρία και σε νεφροπαθείς τελικού σταδίου.• Δωρεάν παροχή μέχρι 20 κλήσεων ανά μήνα σε υπηρεσία πληροφοριών τηλεφωνικούκαταλόγου «131» καθώς και σε υπηρεσία επιλεκτικής φραγής εξερχομένων κλήσεωνσε τυφλούς συνδρομητές και σε άτομα με σοβαρά προβλήματα όρασης.• Έκπτωση σε άτομα με ποσοστό αναπηρίας άνω του 67% αξίας 16 € επί της συνολικήςμηνιαίας χρονοχρέωσης για χρήση υπηρεσιών μετάδοσης δεδομένων (internet).• Εγκατάσταση τηλεκειμενογράφων σε δημόσιους χώρους για τα άτομα με προβλήματαακοής (ήδη λειτουργούν 20 τέτοιες συσκευές ειδικού εξοπλισμού στο νέο διεθνήαερολιμένα Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος»).Τέλος σημειώνεται ότι τον Ιούνιο του 2004 συνεστήθη στη Βουλή των Ελλήνων ΔιακομματικήΕπιτροπή «Για την αντιμετώπιση των προβλημάτων, που απασχολούν τα άτομα με αναπηρία»Ανάμεσα στα συμπεράσματα (http://www.minpress.gr/minpress/ekdiakep.pdf)περιλαμβάνονται και τα εξής:«Στη χώρα μας επιχειρήθηκε τα προηγούμενα χρόνια, μέσω συγκεκριμένωνπρωτοβουλιών σε κυβερνητικό επίπεδο, να επιτευχθεί ο συντονισμός των διαφόρωνεμπλεκομένων φορέων με τα αναπηρικά θέματα.Φορέας Υλοποίησης:ΜRB HellasΈκδοση:2ηΗμερομηνία: 7/2/200742