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Vor Ort in Graz<br />
Zur optimalen Betreuung der Schwerpunktgebiete im Süden Österreichs verfügt die BUWOG über<br />
professionelle Repräsentanzen, deren Aufgaben weitaus vielfältiger sind, als Kundennähe zu signalisieren.<br />
Sie tragen auch ganz entscheidend zum aktiven Bestandsmanagement bei. Nachstehend<br />
ein Lokalaugenschein in Graz.<br />
Fünf Repräsentanten der BUWOG/ESG sorgen in der<br />
Grazer Wiener Straße für eine optimale Umsetzung<br />
der Unternehmensphilosophie in der gesamten Steiermark<br />
sowie in Teilen des Kärntner Lavanttals. Derzeit<br />
werden 241 Wohnhausanlagen mit insgesamt<br />
6.346 Wohnungen betreut (davon 99 BUWOG-<br />
Objekte und 98 ESG-Objekte in der Steiermark sowie<br />
drei BUWOG-Objekte und 41 ESG-Objekte in<br />
Kärnten). In permanenter Zusammenarbeit mit einer<br />
Assistentin in der Zentrale am Hietzinger Kai fungiert<br />
Ing. Mag. Erich Althaller samt Team als erste Anlauf-<br />
und Servicestelle für die Mieter und Eigentümer vor<br />
Ort.<br />
Engagierter Service<br />
Die Abwicklung von laufenden Instandhaltungsmaßnahmen<br />
und die schnelle Organisation von<br />
Professionisten im Falle eines Schadens oder eines<br />
Gebrechens gehören ebenso zum vielfältigen Aufgabengebiet<br />
dieser BUWOG-Außenstelle wie die<br />
vorausschauende Planung und Abwicklung von lau-<br />
fenden Instandhaltungsmaßnahmen. Operativ ist<br />
die Repräsentanz auch bei Rücknahmen und Übergaben<br />
von Wohnungen bzw. bei Durchführung von<br />
Wohnungssanierungen im Zuge eines Mieterwechsels<br />
tätig. Die enge Zusammenarbeit mit dem Asset-<br />
Management in Wien sorgt hier für die Einhaltung<br />
der BUWOG-Standards und reibungslose Abläufe.<br />
Strategische Planung<br />
Zum Service der Grazer Außenstelle gehört auch die<br />
Abhaltung von Mieter- und Eigentümerversammlungen<br />
und im Zuge dessen die Kommunikation der<br />
zukünftig geplanten Maßnahmen in den jeweiligen<br />
Objekten.<br />
Hinter den Kulissen zeichnen die Repräsentanten<br />
für die laufende Optimierung der Bewirtschaftungsstrukturen<br />
verantwortlich, die in enger Kooperation<br />
mit der Wiener Zentrale umgesetzt wird und wichtige<br />
strategische Impulse für die österreichweite Planung<br />
der BUWOG gibt.<br />
Teamarbeit in Graz, v.l.n.r.: Kurt Tratsch – Hausverwalter/Kundenbetreuer, Ramler Gabriele – Hausverwalterin/Kundenbetreuerin, Kerstin<br />
Leitner – Assistentin, Ing. Mag. Erich Althaller – Leiter der Außenstelle Graz/Hausverwalter/Kundenbetreuer, Dr. Rainer Knödl – Hausverwalter/Kundenbetreuer,<br />
Anita Stranz – Assistentin (in der zentrale Wien / nicht im Bild)<br />
glücklich wohnen 23<br />
Weitere BUWOG-Repräsentanzen:<br />
Salzburg:<br />
Gerhard Rieder<br />
Felix-Harta-Straße 6/1<br />
5020 Salzburg<br />
linz:<br />
Ing. Herwig Gleichfeld<br />
Heindlstraße 22/2<br />
4040 linz<br />
Innsbruck:<br />
Ing. Helmut Guger<br />
Marlene Pribil (Assistentin)<br />
Reichenauer Straße 21/5<br />
6020 Innsbruck<br />
STRATEGISCHE<br />
KONTINUITÄT<br />
1<br />
AKTIVES<br />
BESTANDSMANAGEMENT<br />
2<br />
KONTINUIERlICHES<br />
WACHSTUM<br />
3<br />
jAHRESABSCHlUSS zUM<br />
30.4.2009 BUWOG/ESG<br />
4
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