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Rückrufe von Personenwagen - AutoExtrem.de

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VW<br />

verschie<strong>de</strong>ne - md 646<br />

<strong>Rückrufe</strong> <strong>von</strong> <strong>Personenwagen</strong> ... und an<strong>de</strong>re Meldungen<br />

05.12.2003 -- AutoBild -- VW wird kulant. VW-Chef Pischetsrie<strong>de</strong>r setzt auf Qualität: bei Produktion, Service - und offenbar auch in<br />

Sachen Kun<strong>de</strong>nzufrie<strong>de</strong>nheit. Mit <strong>de</strong>n neuen Kulanzen machen die Wolfsburger einen Schritt auf die VW-Fahrer zu (auch betroffen<br />

Audi, Seat und Skoda).<br />

05.12.2003 -- AutoBild -- Luftmassenmesser: VW senkt <strong>de</strong>n Preis <strong>von</strong> 240 auf 75 Euro. Die Kulanz gilt bis ins vierte Jahr nach<br />

Erstzulassung (berechnet zum Zeitpunkt <strong>de</strong>r Reparatur). 1. bis 3. Betriebsjahr 100% Kostenübernahme. 4. Betriebsjahr: VW zahlt 50%<br />

<strong>de</strong>r Material- und Lohnkosten. Wegen <strong>de</strong>s neuen Ersatzteilpreises zahlen Kun<strong>de</strong>n inkl. Lohn rund 90 Euro. Die Regelung gilt ohne<br />

Inspektionsnachweis und rückwirkend. Bereits bezahlte Reparaturkosten (auch in Fremdwerkstätten!) wer<strong>de</strong>n erstattet.<br />

05.12.2003 -- AutoBild -- Fensterheber: Audi, Seat, Skoda und VW gewähren künftig bis zu fünf Jahre Kulanz bei Defekten an <strong>de</strong>n<br />

elektrischen Fensterhebern. Dabei gilt folgen<strong>de</strong> Abstufung: volle Kostenübernahme im 1. bis 3. Betriebsjahr nach Erstzulassung und<br />

max. 100'000 Kilometern. 4. und 5. Betriebsjahr mit max. 100'000 Kilometern: VW trägt die Hälfte <strong>de</strong>r Kosten. Das gilt auch ohne<br />

Inspektionsnachweis und rückwirkend. Bereits bezahlte Rechnungsbeiträge (auch in Fremdwerkstätten) wer<strong>de</strong>n erstattet.<br />

05.12.2003 -- AutoBild -- Motor (Zahnriemen/Spannrolle): Die Kulanz gilt ab sofort bis ins vierte Jahr nach <strong>de</strong>r Erstzulassung<br />

(berechnet zum Zeitpunkt <strong>de</strong>r Reparatur). Bis 100'000 Kilometer: volle Kostenübernahme durch <strong>de</strong>n Hersteller. Bis 120'000 Kilometer:<br />

70%, bis 150'000 Kilometer: 50%, bis 180'000 Kilometer: 30%. Die Regelung gilt mit Inspektionsnachweis (auch <strong>von</strong> Fremdwerkstätten!)<br />

und rückwirkend. Bereits bezahlte Reparaturkosten (auch in Fremdwerkstätten!) wer<strong>de</strong>n erstattet.<br />

23.02.2004 -- Hersteller -- Die Kun<strong>de</strong>nbetreuung <strong>de</strong>s VW- Werkes in Wolfsburg teilte <strong>de</strong>m TCS mit, dass selbstverständlich die<br />

Kulanzregelungen auch in <strong>de</strong>r Schweiz gelten.<br />

verschie<strong>de</strong>ne<br />

TCS-Legen<strong>de</strong>:<br />

10.09.2007 Marke, Stichwort, RR = Rückruf, md = Mängelmeldung, Fall-Nummer,<br />

Beschreibung, Mo<strong>de</strong>lle, Bj. = Baujahr, Typ und an<strong>de</strong>ren Informationen.<br />

© TCS, Technik und Umwelt, CH-6032 Emmen/Luzern<br />

Seite 232

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