Anspannung vor jeder nachricht - Literaturmachen

Seite 12 Bulletin N– o 05 – Zeitung für Reportagen – Literaturhaus Stuttgart und Eberhard-Ludwigs-Gymnasium Stuttgart – Schuljahr 2010/2011 Bulletin N– o 05 – Zeitung für Reportagen – Literaturhaus Stuttgart und Eberhard-Ludwigs-Gymnasium Stuttgart – Schuljahr 2010/2011 Seite 13
Die Volksbanken haben sich zu einem großen
Verbund zusammengeschlossen und haben viele
Filialen in Stuttgart, in ganz Deutschland und
ebenso auch in vielen anderen Ländern. Hier in
Baden-Württemberg ist die Volksbank Stuttgart
mit einigen Filialen vertreten. Die Bank öffnet
um 9.00 Uhr, die Angestellten müssen 30 Minuten
vor der Öffnungszeit anfangen zu arbeiten.
In dieser Zeit bereiten sie ihren Arbeitsplatz
vor. Ein Mitarbeiter darf nicht länger als
10 Stunden arbeiten, eine Pause ist gesetzlich
vorgeschrieben und hängt von der täglichen
Arbeitszeit ab. In der Kantine im Untergeschoss
können die Mitarbeiter eine warme Mahlzeit zu
sich nehmen.
In der Bank werden hauptsächlich Telefonate
geführt und am Computer gearbeitet. Das Unternehmen
teilt sich in 2 Bereiche auf, den Betrieb
und den Vertrieb. Unter Betrieb versteht
man die internen Abteilungen, wie Direktbanking,
hier geht es hauptsächlich um Onlinebanking.
Im Zahlungsverkehr werden z.B. Überweisungen
und Schecks bearbeitet, aber auch
EC-Karten bestellt oder auch gesperrt. Die Abteilungen
Marketing und Marktunterstützung
(da werden Verträge kontrolliert) sind ebenfalls
von großer Bedeutung. Die Personalabteilung
stellt die Mitarbeiter und Auszubildenden ein.
Zum Vertrieb gehören alle Mitarbeiter, die direkten
Kundenkontakt haben. Dies sind die
Mitarbeiter am Schalter, an der Kasse und in der
Beratung. Die Berater haben sich auf verschiedene
Themen spezialisiert. Es gibt Berater für
Baufinanzierungen, wenn man ein Haus kaufen
will. Oder Berater für Selbstständige. Zum
Vertrieb gehören auch die Bausparkasse und die
Versicherung. Man nennt sie Verbundpartner.
Sie spielen ebenfalls eine wichtige Rolle und
unterstützen die Bankangestellten bei detaillierten
Fragen.
Es gibt eine Volksbank in der Börsenstraße, das
war früher auch die Hauptstelle. Man kann sie
an ihrem großen Gebäude erkennen. Wenn man
vor dem Eingang steht, ist man von seiner riesigen
Größe überwältigt. Das Gebäude besteht
aus insgesamt acht Stockwerken, und in jedem
Stockwerk befindet sich eine oder mehrere Abteilung.
Beim Eintreten spürt man die Wärme
des Raumes. Direkt nach der Eingangstür befindet
sich ein sogenannter Vorraum, welcher wie
ein U geformt ist, und man kann weiter hinten
auf der linken Seite auch einen Geldautomaten
erblicken. In der Bank ist es so still, dass man
Israel Ereme
„es braucht ein paar Wochen,
um die Bankgeschäfte
zu verstehen“
Die Stuttgarter Volksbank arbeitet nicht nur mit Geld, sondern macht auch Soziales
manchmal sogar die Lichter flackern hören
kann. Diese Stille ist sehr beruhigend.
Nach dem Vorraum folgt ein anderer Raum, der
durch eine Glastür abgetrennt ist. Auf der rechten
Seite sieht man ein Treppenhaus, welches
ebenfalls von einer Glaswand abgetrennt wird,
und auf der linken Seite kann man viele Aufzüge
sehen. Schaut man geradeaus, ist es möglich,
einen Teil des Bankinneren weiter hinten zu sehen.
Links innen erkennt man einen Fernseher,
einen Ständer mit Flyern und einen kleinen
Raum. Dieser wird vom gesamten Raum abgegrenzt.
Der Raum kann durch ein sehr großes
Fenster eingesehen werden, und im Moment befinden
sich einige Menschen darin.
Im Bankinneren sind weiter hinten hölzerne
Bänke, die wie kleine Treppen aussehen. Auf
der Wand ist ein Muster zu sehen. Betritt man
das Bankinnere, kann man erkennen, dass
das Ganze einem kleinen Amphitheater ähnelt.
Auf der rechten Seite befinden sich die
verschiedenen Arbeitsplätze der Mitarbeiter.
Sie arbeiten hinter einer Kasse. Alles ist sehr
strukturiert angeordnet. Die Gänge sind durch
schließfachähnliche Raumteiler abgegrenzt.
An der Kasse werde ich fröhlich von der Frau
empfangen, mit der ich diesen Termin vereinbart
hatte. Sie führt mich zu ihrem Arbeitstisch,
wo wir uns längere Zeit unterhalten.
Die Frau berichtet nicht nur, sondern zeigt
mir auch ein paar Räume, wie zum Beispiel
das Beratungszimmer, in dem über Versicherungen
gesprochen wird. Ich
erfahre, wie nett die Mitarbeiter
zueinander sind, wenn sie
sich unterhalten.
Auf meine Frage, wie man
Bankangestellter wird und wie
es in der Bank funktioniert,
erklärt eine Praktikantin: „Um
in einer Bank arbeiten zu können,
muss man zwei bis drei
Jahre eine Ausbildung absolvieren.
In dieser Zeit besucht man
abwechselnd die Berufsschule
und die Bank, dies nennt man
Blockunterricht. Während der
Schulzeit hat man Fächer wie
BWL (Betriebswirtschaftlehre),
Mathe, Businessenglisch und
spezielle Bank-Fächer. Hier
lernt man die Theorie. Danach
kommt die Zeit in der Firma.
Da kann man die gelernte Theorie in die Praxis
umsetzen. Man besucht jede Abteilung für ein
paar Wochen, um das Gesamtgeschäft der Bank
verstehen zu können.
„Anfangs wusste ich nicht so viel von Banken
und wollte auch nicht in einer arbeiten. Aber
es hat sich die Gelegenheit ergeben, einen Einblick
zu bekommen. Dadurch wurde mein Interesse
geweckt, so dass ich mir nun sehr gut
vorstellen kann, in einer Bank zu arbeiten“.
Im Alltag benötigen Menschen Geld und oft
kommt es vor, dass jemand aus irgendwelchen
Gründen Geld braucht und sich es von der Bank
ausborgt. Aber was ist, wenn einer nicht zurückzahlt?
Vor dem Verleihen des Geldes werden
den Kunden bestimmte Fragen gestellt. Falls
einer das Geld nicht in der vereinbarten Zeit
zurückzahlt, meldet es der Computer, und das
verliehene Geld wird vom Einkommen des Kunden
eingezogen, sagt eine Mitarbeiterin. Falls
es aber an seinem Verdienst liegt, dass er nicht
zurückzahlen kann, wird natürlich kein Geld
von dem Konto abgezogen, sondern nach einer
anderen Lösung gesucht.
Heutzutage können nicht nur Erwachsene, sondern
auch Studenten und Kinder ein Konto erstellen.
Für Studenten und Auszubildende gibt
es starke Extras, wie zum Beispiel VR-FUTURE.
Dieses Angebot sorgt dafür, dass man die Finanzen
im Griff behält. Man bekommt ein gebührenfreies
Girokonto, gute Verzinsung und eine Karte.
Nicht nur Studenten, sondern auch Kinder können
ein Konto besitzen, mit VR-PRIMAX. Mit
VR-PRIMAX können Kinder spielerisch lernen,
wie man mit Geld und mit Verzinsungen sicher
umgeht. Das Konto wird bei der Geburt als Sparkonto
angelegt und begleitet ein Kind bis zu
dem ersten eigenen Bankgeschäft als Taschengeldkonto.
In der Bank bekommt man sehr interessante
Informationen, und es hat mich überrascht,
dass sie auch viel Soziales machen. Die Bank
kann einen sein Leben lang „begleiten“. Vom
Taschengeldkonto zum Studentenkonto und
später zum Gehaltskonto.
Hinter dieser Fassade geht es meistens um viel Geld:
das Volksbank-Gebäude in der Stuttgarter Börsenstraße
© Tilman Rau
Am Morgen des 5. februar um 8:30 ist es
nicht nur dunkel, sondern auch kalt im Lautertal.
im Haupt- und Landesgestüt wird
schon seit einer Stunde gearbeitet. Die Arbeitszeit
beginnt hier um halb acht. im innenhof
des gestüts steht der sogenannte Stutenbrunnen.
es ist eine große Messingstatue
einer Stute mit ihrem säugenden fohlen. Die
Statue symbolisiert die erste Araberstute des
gestüts: Murana.
Dort treffe ich Herrn Single, den Ausbildungsleiter.
Nach einer freundlichen Begrüßung gehen
wir gemeinsam in den Stall zu Lisa. Als
wir ihn betreten, schlägt uns ein Geruch nach
Pferd und Heu entgegen. Lisa ist eine von 20
Auszubildenden beim Landesgestüt. Herr Single
erklärt Lisa kurz, dass ich sie am heutigen Vormittag
bei der Arbeit begleiten werde. Lisa lächelt
mir freundlich zu und sagt, dass das kein
Problem sei. Sie ist etwa 20 Jahre alt und wirkt
sehr sympathisch. Herr Single verabschiedet
sich und Lisa mistet die Boxen.
Das Gestüt ist sehr berühmt für seine Araberzucht.
Allerdings sah man keine. Ich frage
Lisa, was für Pferde hier stehen. Sie erklärt
mir, dass in diesem Stall junge Pferde stehen
und es hauptsächlich Warmblüter sind. Warmblüter
ist eine Pferdeart, die die meisten Pferderassen
haben. Warmblüter sind robuste aber
nicht schwere Pferde, die im Sport oder im Reit-
unterricht eingesetzt werden. Während Lisa
weiter mistet, frage ich sie auch, wie viele junge
Pferde das Gestüt besitzt. „Wir haben von
etwa 500 Pferden 20 Jungtiere, wobei das keine
Fohlen mehr sind, sondern junge Pferde zwischen
3 und 4 Jahren, die man momentan ans
Reiten gewöhnt.“
Nachdem sie die letzte Box gemistet hat, holt
sie einen großen Wagen mit vielen verschiedenen
Futterarten. Bei Pferden sollte man sehr
auf das richtige Futter achten. Das Futter riecht
sehr intensiv nach Getreide und ein wenig nach
Gewürzen; insbesondere das Müsli. Es ist ein
Gemisch aus mehreren Körnern. Ich möchte
wissen, ob es bei jedem Pferd unterschiedlich
ist. „Ja, das ist es. Den jungen Pferden geben
wir keinen Hafer. Den älteren Pferden schon,
denn die älteren Pferde werden mehr bewegt als
die Jungen. Sie brauchen also mehr Kraft, und
die gibt ihnen der Hafer. Außerdem sind junge
Pferde immer explosiver als Ältere, und das
reicht an Kraft und Ausdauer.“
Als nun alle Pferde ihr Futter haben, gehen wir
einen kurzen Weg hoch zur Führanlage. Eine
Paula Welbers
Wenn Leidenschaft
zum Beruf wird
Ein Arbeitsvormittag am Haupt- und Landesgestüt Marbach mit der Auszubildenden Lisa
Führanlage ist eine runde Halle, in der Boxen
eingeteilt sind, die sich im Kreis bewegen. Dort
bekommt das Pferd Bewegung. Lisa erzählt mir
vorher noch, dass die Pferde am Wochenende
grundsätzlich ihre Ruhe haben. Sie kommen
nur etwa eine Stunde in die Führanlage und
stehen ansonsten in der Box. Allerdings gehen
die jungen Tiere zum Freispringen. Beim Freispringen
werden die Pferde einzeln möglichen
Kaufinteressenten vorgeführt. Sie bewegen sich
frei in der Halle und zeigen so ihre Gangarten.
Zuletzt müssen sie über kleine Hindernisse
springen.
Die Auszubildende Lisa ist im zweiten
Lehrjahr und muss sich gerade
um die Pflege der Pferde kümmern
Nachdem wir die Pferde in die Führanlage geführt
bzw. herausgeführt haben, hat Lisa eine
kleine Pause. Es ist nun 10:30 Uhr. Nun habe
ich die Gelegenheit, sie einiges über ihre Ausbildung
zu fragen. Sie erzählt mir, dass sie im
2. von 3 Lehrjahren ist. Man durchläuft in dieser
Zeit einige Stationen. Die Zeit bei den Stutenfohlen
und bei den Schwarzwälder Hengsten
hat sie schon hinter sich.
Die Statue am Eingang des Gestüts
erinnert an Murana,
die erste Araberstute der Zucht
Bei den Stutenfohlen in St. Johann musste
sie die Tiere füttern und mit ihnen die erste
Ausbildung machen. Das heißt, sie musste ihnen
z.B. beibringen, dass sie brav am Strick
laufen. „St. Johann, ich dachte sie stehen in
Marbach?“, wundere ich mich. „Ja, zum Gestüt
gehören auch die Gestütshöfe Offenhausen, Güterstein
und St. Johann“, erklärt Lisa.
Sie erzählt mir auch, dass sie bei den Schwarzwälder
Hengsten Schlittenfahrten gemacht hat.
Zurzeit ist sie „Commander“. Das bedeutet, sie
muss die Pferde misten, putzen, füttern und
reiten. Außerdem muss man die Pferde im Winter
scheren und Ballen beigen. Ballen beigen
bedeutet, Heu- und Strohballen zu stapeln. Sie
muss sich auch noch um die Führanlage kümmern.
Nun kommt Herr Single in den kleinen
Pausenraum und bittet uns, die Pferde zum
Freispringen fertig zu machen.
Das erste Pferd ist Gala. Gala ist ein Fuchs.
Füchse haben eine rötliche Fellfarbe. Wir gehen
wieder den kleinen Weg entlang – diesmal
zur Reithalle, die noch etwas höher gelegen ist.
In der Halle sind an der Seite ein paar kleine
Sprünge aufgebaut. In der Mitte steht ein Ehepaar,
welches sich die Pferde anschauen möchte,
um bei einer Auktion eventuell dafür zu
bieten.
Während Gala sich in der Halle bewegt, gibt Herr
Single den Interessenten ein paar Information
über das Tier. Die ganze Vorstellung dauert ca.
5 min., bis dann Gala von Lisa und einem anderen
Mitarbeiter wieder eingefangen und „Lazy
Town“ für das Freispringen geholt wird. Lazy
Town ist ein Englischer Vollblüter und hat eine
braune Fellfarbe. Mit ihm wiederholt sich dann
alles in der Reithalle, bis wir Lazy Town dann
ebenfalls zurück in seine Box bringen.
Nach einem ereignisvollen Vormittag wie diesem
müssen sich die Pferde und Pfleger nun erholen,
denn das alles beginnt morgen früh um
7:30 wieder von vorne. Und auch ich bin müde
und erschöpft von den tollen Eindrücken, die
ich von hier mitnehmen durfte.