MITTEILUNGEN und BERICHTE - Staatliche Museen zu Berlin

Entwicklung der Besuchszahlen in einem Zeitraum von 20 Jahren (1981 bis
2000) festzustellen, dass es zwar einen ungebrochenen Museumsboom gab und
gibt, die Anzahl der Museumsinteressierten und die Besuchshäufigkeit nach abso-
luten Zahlen gemessen jedoch nicht gewachsen ist. Sie ist seit 1990 auf einem
Niveau von ca. 100 Millionen Besuchen. (Graf 2003)
Weitere repräsentativen sprechen Studien dafür, dass jede Museumsart ihre cha-
rakteristische Besucherstruktur aufweist: In Kunstmuseen ist – gemessen am
Anteil der Abiturienten mit Hochschulabschluss – ein relativ höher gebildetes
Publikum anzutreffen als in den anderen Museumsarten; die Begleitsituation un-
terscheidet sich, so sind Naturkundemuseen beispielsweise ein Ort für Familien-
besuche; auf weitere Merkmalsunterschiede in der Publikumsstruktur in Abhän-
gigkeit von der Museumsart und dem Museumsort sei hier nur hingewiesen (Klein
1990).
Weiter lassen verschiedene Berichte und Untersuchungsergebnisse vermuten,
dass Museen für Besucher eine Art Wert setzende Instanz darstellen müssen:
Ironisches wird ernst genommen; Fakes für echt gehalten (Höge 2004), offene
oder symbolische Präsentationsformen stiften eher Verwirrung (Klein, Schäfer
1990). Diese Vermutung einer Wert setzenden Instanz sollte empirisch-
analytisch überprüft werden, insbesondere vor dem Hintergrund eines neuen Mu-
seumsverständnisses, das Besucher nicht mehr als Abnehmer didaktisch vorbe-
reiteter Häppchen sieht, sondern als Gesprächspartner auf gleicher Augenhöhe:
„From deficit to dialogue“, wie es in der PUS-Diskussion umschrieben wird. Wie
offen kann eine Vermittlungspräsentation für Besucher sein? Diese Frage, die
auch McLean gerne beantwortet hätte, berührt den nächsten Punkt, den der Be-
sucherforschung.
Theorien und Forschungsansätze, die sich hinter dem Begriff der Besucherfor-
schung verbergen, lassen sich parallel zur Entwicklung lernpsychologischer Schu-
len betrachten: behavioristische, kognitions-psychologische und ebenso kon-
struktivistische Ansätze sind vorzufinden. Eine Entwicklung, auf die hier nur hin-
gewiesen werden kann unter Hervorhebung zweier Punkte: Der erste Punkt be-
trifft die stark subjektorientierte Perspektive, die insbesondere konstruktivisti-
sche Ansätze auszeichnen. Wenn es stimmt, dass sich in Ausstellungen das Ler-
nen auf Grund der offenen Lernsituation eher unsystematisch, assoziativ und er-
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