MITTEILUNGEN und BERICHTE - Staatliche Museen zu Berlin

Annette Noschka-Roos
Deutsches Museum, München
Besucherorientierung beim Einsatz Neuer Medien
Im Folgenden wird versucht, eine knappe Übersicht über die Kriterien beim Ein-
satz neuer Medien zu geben, die im Deutschen Museum zum Tragen kommen.
Im Zuge dessen sollen einige offene Stellen aufgezeigt werden, die aus Sicht ei-
ner besucherorientierten Ausstellungsplanung an das nun startende Forschungs-
projekt herangetragen werden könnten.
Dabei ist unter Besucherorientierung kein plebiszitäres Ausstellungskonzept zu
verstehen (Graf 2003), sondern eine Ausstellung, die in der räumlichen, sinnli-
chen Organisation und Präsentation ihrer Objekte und Inhalte den Betrachter
einbezieht. Nicht nur dem Fachmann soll sich die Ausstellung erschließen, son-
dern auch dem interessierten Laien. Dabei soll der Begriff "erschließen" zunächst
helfen, den oft missverstandenen Begriff „Lernen“ zu umgehen, der häufig mit
schulischem Lernen assoziiert wird und damit den Blick auf das Lernen in infor-
mellen Feldern verschließt. (vgl. z.B. Falk 2000)
Zur Präsentation eines Themas stehen Ausstellungsgestaltern und Kommunikati-
onsdesignern unterschiedliche Mittel zur Verfügung, um das Thema mit seinen
Objekten / Medien zu visualisieren, zu inszenieren, zu "erschließen". Doch welche
Kriterien helfen bei der Frage, ob eine solche Erschließung seitens der Gestalter
auch seitens der Besucher stattgefunden hat? Helfen Neue Medien, die Präsenta-
tionsabsicht transparenter werden zu lassen?
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