Leitfaden 'Auf dem Weg ins Netz' - Stiftung Digitale Chancen

Auf dem Weg ins Netz
Kapitel 1 Kapitel 3 Kapitel 4 Kapitel 5
DER COMPUTERBEDARF
Der Hard- und Softwarebedarf
Im Rahmen der im Folgenden beschriebenen
Planungen für den Computerbedarf gehen wir
von einem Internetcafé mit fünf Arbeitsplätzen
aus. Grundsätzlich ist zu empfehlen, die gesamte
Ausstattung aus einer (kompetenten) Hand
zu beziehen, auch wenn auf den ersten Blick
die Kosten höher sind. Neben der Sichtung von
Preisangeboten von Großmärkten lohnt sich
auch der Preisvergleich bei kleineren Einzelhändlern,
die oft ein gutes zusätzliches Service-
Paket für Wartungsarbeiten anbieten oder auch
als Troubleshooter zur Verfügung stehen.
Günstige Angebote von Billig-Discountern
mögen zwar verlockend erscheinen und sind
qualitativ gesehen sicherlich auch zufrieden
stellend; nicht einkalkulierte Folgekosten kön-
nen jedoch für Support-Leistungen anfallen.
Die großen Markenhersteller wie Hewlett-
Packard, Dell oder auch Compaq bieten zuverlässige
Gesamtpakete an.
Zu beachten ist bei den jeweiligen Support-
Packages von den Herstellern, dass sich die
Leistungen auf die Hardware und nicht auf das
Betriebssystem beziehen. Liegt die Ursache für
einen Ausfall in der Software, helfen im Regelfall
mitgelieferte CDs, die den Computer dann
neu konfigurieren.
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