Asklepios Klinik Birkenwerder
Asklepios Klinik Birkenwerder
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D-5 Qualitätsmanagement-Projekte<br />
Qualitätsmanagement<br />
In der <strong>Asklepios</strong> <strong>Klinik</strong> <strong>Birkenwerder</strong> ist seit Jahren ein Projekt- und Qualitätszirkelmanagement etabliert, in<br />
dessen Rahmen die strukturierte Initiierung, Durchführung und Evaluation von Projekten und Maßnahmen zur<br />
Qualitätsverbesserung erfolgt. Bis heute wurden zahlreiche Projekte und Maßnahmen zur internen und externen<br />
Qualitätssicherung realisiert, die zu einer erheblichen Verbesserung der Versorgungsqualität der Patienten<br />
geführt haben. So wurden zum Beispiel folgende Maßnahmen durchgeführt:<br />
• Anerkennung DDG als Behandlungseinrichtung Typ 1- und Typ 2- Diabetiker, Anerkennung der<br />
AG Fuß<br />
• Erarbeitung von Behandlungspfaden in den chirurgischem Fachbereich unter Verantwortung der<br />
<strong>Klinik</strong>leitung<br />
• Pflege der Datenbank zur Auswertung der kontinuierlichen Patientenbefragung durch die QM-<br />
Beauftragte<br />
• Erreichung der Zertifizierungsreife im Bereich Schmerztherapie (Zertifizierung durch TÜV<br />
Rheinland auf Grundlage der „Initiative Schmerzfreie <strong>Klinik</strong>, akuter perioperativer und<br />
posttraumatischer Schmerz“ aus Personellen Gründen auf 2011 verschoben)<br />
• Arbeit in Qualitätszirkeln zu den Themen wie u.a.:<br />
o Optimierung der Erfassung von Dekubita sowie deren Versorgung<br />
o Verlegung (intern/ extern)<br />
o Optimierung der Einarbeitungsstandards für neue Mitarbeiter<br />
o Gesundheitsprojekt für Mitarbeiter<br />
Geplante Maßnahmen im Qualitätsmanagement<br />
Auch weiterhin sind alle Bereiche der <strong>Asklepios</strong> <strong>Klinik</strong> <strong>Birkenwerder</strong> bestrebt, sich nachweislich zu verbessern.<br />
Bezug nehmend auf neue Anforderungen und die Analysen (QM-Bewertung, interne und externe<br />
Qualitätssicherungsmaßnahmen, Patientenbefragung, Beschwerde-Management, interne Audits, Betriebliches<br />
Vorschlagswesen), wurden Verbesserungspotentiale formuliert und dokumentiert.<br />
Schwerpunkte sind:<br />
• Kunden über durchgeführte Verbesserungen informieren<br />
• Umsetzung der Verbesserungspotentiale aus der KTQ-Zertifizierung 2010<br />
• Bekanntmachung der <strong>Klinik</strong> im Umland durch Patientenveranstaltungen<br />
• Optimierung der Planung der Operationen<br />
• Zertifizierung der <strong>Klinik</strong> auf Grundlage der „Initiative Schmerzfreie <strong>Klinik</strong>, akuter perioperativer<br />
und posttraumatischer Schmerz“ durch TÜV Rheinland<br />
• Antragstellung zur Anerkennung als Gefäßzentrum (DGG)<br />
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