Strategische Öffentlichkeitsarbeit für die Kommunalpolitik

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Mit dem Zieldreieck Ziele entwickeln Das Zieldreieck ist ein Instrument, mit dessen Hilfe bereits in einem sehr frühen Stadium deutlich wird, was mit Hilfe der Öffentlichkeitsarbeit zu tun ist. Es zeigt wesentliche Ziele als Richtschnur auf (Organisationsziele) und beschreibt erste Ansätze, welche Meilensteine (Handlungsziele) erreicht werden müssen und wie die Kommunikation mit den Dialoggruppen (Kommunikationsziele) aussehen kann, damit unsere Visionen tatsächlich Wirklichkeit werden. Die Zielentwicklung kann man mittels Brainstorming betreiben, man kann aber auch bereits vorhandene Informationen zugrunde legen, z. B. das vorliegende Mission Statement, die ausformulierte Vision oder die bereits identifizierten Dialoggruppen. Organisationsziele … sind keine organisatorischen Ziele, sondern beziehen sich auf den Grund, warum und wozu die Organisation besteht. Diese Ziele sind für Menschen wichtige Prüfsteine, ob die Absichten und das Handeln der Organisation Sinn machen und sich mit den eigenen Zielen decken. Wenn wir diese Organisationsziele beschreiben, laufen wir keineswegs Gefahr, politische Kommunikation mit Aktionismus zu verwechseln. Beispiele: Chancengleichheit, Soziale Gerechtigkeit, Arbeitsplätze vor Ort etc. Handlungsziele: Was wollen wir erreichen? Handlungsziele … sind faktische Meilensteine, die erreicht werden müssen, damit Organisationsziele verwirklicht werden können. Sie stecken den organisatorischen Rahmen ab. Beispiele: 5 000 Euro Spenden, 25 neue Mitglieder pro Jahr, 1 000 Hausbesuche, Sommerfest etc. Kommunikationsziele … Organisationsziel(e): Mission Statement, Vision, Sinn GRUNDLAGEN DER ÖFFENTLICHKEITSARBEIT sind auf den Menschen bezogene Ziele und sprechen die Ebene des Dialogs an. Was muss in den betreffenden Dialoggruppen ausgelöst werden, damit sie uns unterstützen? Beispiele: Identifikation, Begeisterung, Solidarisierung, Sensibilisierung, Information etc. Kommunikationsziele: Wen wollen wir wie erreichen? 29
So machen’s die anderen: »Vor der letzten Kommunalwahl haben wir in unserem Ortsverein klare Ziele formuliert. Auf diese konnten wir uns während aller Phasen des Wahlkampfs immer wieder beziehen und sie haben uns einige lästige Diskussionen erspart. Unsere Ziele haben wir alle erreicht. Alle Mitglieder waren zufrieden und auch ein wenig stolz. Der entstandene Zusammenhalt wirkt noch heute nach. Klar, dass wir wieder neue Ziele vor Augen haben.« David Langner MdL Ratsmitglied der Stadt Koblenz
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