Strategische Öffentlichkeitsarbeit für die Kommunalpolitik

MENSCHEN IN DER ÖFFENTLICHKEITSARBEIT
Soziale und Politische Milieus
Abb.: Soziale Milieus im Überblick © Sociovision
Zielgruppen über Milieus definieren
Die Beschreibung von Zielgruppen nach soziodemografischen
Kriterien wie Alter, Geschlecht, soziale und
geografische Herkunft, Bildungsstand, Einkommen und
ähnlichen Vergleichsmerkmalen führte bereits in den
1960er-Jahren zu einem neuen Ansatz, Gruppen ähnlich
orientierter Menschen zu erforschen und zu beschreiben,
da die herkömmlichen Merkmale für eine genaue Abbildung
von Zielgruppen nicht mehr ausreichten. So hat sich
in der Soziologie der Begriff der sozialen Milieus herausgebildet,
der sich rasch etabliert hat und heute die
Grundlage von Markt- und Konsumforschung oder Wahlund
Verhaltensanalysen ist. Diese »Gruppen Gleichgesinnter«
spielen auch in bedeutenden soziologischen
Studien eine wichtige Rolle, z. B. in der vom Shell-
Konzern regelmäßig durchgeführten Jugend-Studie.
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Soziale Milieus
Diese Form der Zielgruppenbestimmung orientiert sich an
einer Analyse von Lebenswelten in unserer Gesellschaft.
Kurzgefasst sind soziale Milieus Gruppen von Menschen,
die sich in ihrer Lebensauffassung und Lebensweise
ähneln. Grundlegende Wertorientierungen gehen dabei
ebenso in die Analyse ein wie Alltagseinstellungen zur
Arbeit, zur Familie, zur Freizeit, zu Geld und Konsum.
Die Beschreibung der sozialen Milieus hilft uns,
Verhaltensweisen, Orientierungen und Bedürfnisse
unserer Zielgruppen besser zu verstehen. Gleichzeitig
bieten die zu den sozialen Milieus laufend stattfindenen
Erhebungen und Studien vielfältige Möglichkeiten,
unsere Kommunikation passend auf unsere Dialoggruppen
abzustimmen.