Strategische Ansätze eines crossmedialen, Stakeholder ...

Newsdesk vor. Es gibt auch bei diesem Modell getrennte Abteilungen für die
verschiedenen Plattformen, aber diese arbeiten eng zusammen und sind an eine
Organisationseinheit gekoppelt, die dazwischen liegt und den Workflow steuert.“
(Meier 2008: 8)
Mit der Integration weist Meier bereits auf die höchste Stufe crossmedialer Arbeitsprozesse in der
redaktionellen Organisation hin. Auf dieser Stufe entwickeln sich Redaktionen
plattformübergreifend zu integrierten Newsrooms:
„Der sogenannte ‚integrierte Newsroom’ steht international schon seit Jahren im
Zentrum von redaktionellen Innovationen und wird nun auch in Deutschland
bedeutender. Die unterschiedlichen Medienplattformen werden in einen Newsroom
und/oder an einem Newsdesk zusammengeführt: Themen werden
plattformübergreifend geplant und bearbeitet, was nicht bedeutet, dass die
journalistischen Inhalte überall gleich aussehen. Eine Geschichte durchläuft
mehrere Stationen, wird online anders erzählt als gedruckt oder gesendet.“
(Meier 2007: 358)
Damit komme ich dem Verständnis von Crossmedia, welches für meine Arbeit wichtig ist, bereits
immer näher. Überleitend auf den Crossmedia Begriff, wie er seit einiger Zeit nun auch im
Zusammenhang mit Kommunikationsstrategien unterschiedlichster Unternehmen mit starkem
Online-Fokus des Geschäftsmodells verstanden wird, verweise ich an dieser Stelle auf Meerman
Scott, der – mit praktischem Bezug zum Marketing und weniger mit strategietheoretischen
Überlegungen – bereits die Richtung beschreibt, die die Unternehmenskommunikation moderner
Unternehmen teilweise einschlägt:
“We have the ability to interact and participate in conversations that other people
begin in established blogs, chat rooms, and forums. What links all of these
techniques together is that organizations of all types behave like publishers [kursiv
im Original, Anm.], creating content that people are eager to consume.
Organizations gain credibility and loyalty with buyers through content and smart
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