Der Partizipationsmythos - Otto Brenner Shop

INHALT
Inhalt
Zusammenfassung ........................................................................................................................ 4
1. Einleitung ................................................................................................................................7
2. Verband und Kommunikation ................................................................................................. 15
3. Die Rolle sozialer Medien in Deutschlands Verbänden ......................................................... 19
3.1. Soziale Medien zwischen Massenmedialisierung und sozialer Medialisierung? .......... 19
3.2. Soziale Medien zwischen ersten Gehversuchen und unverzichtbarem Bestandteil ....... 30
3.3. Soziale Medien zwischen interner und externer Kommunikation .................................. 32
3.4. Exkurs: Soziale Medien in Bundesparteien zwischen Dialog- und Transportmedium ..... 35
4. Das Partizipationsversprechen .............................................................................................. 39
4.1. Soziale Medien zwischen Partizipation und Einbahnstraße .......................................... 39
4.2. Sind Verbände kulturell bereit für soziale Medien? ...................................................... 46
5. Externe Legitimationskommunikation: Fortsetzung der Pressearbeit
mit anderen Mitteln ............................................................................................................... 51
5.1. Massenmedialisierung: Der Klassiker wird wichtiger ................................................... 53
5.2. Externe Verbandskommunikation: Wachsende Ressourcen
ohne wachsenden Erfolg? ............................................................................................. 58
5.3. Soziale Medien: Das Instrument ohne Eigenschaften? .................................................. 62
6. Interne Mitgliederbindungskommunikation: Das verweigerte Gespräch ............................. 65
6.1. Interne Verbandskommunikation: „Online-Wissen“ und „Offline-Emotionen“ ............... 67
6.2. Soziale Medien: Das vergessene Dialog-Medium ......................................................... 69
7. Ausblick ................................................................................................................................. 71
7.1. Thesen zur Zukunft der Verbandskommunikation .......................................................... 71
7.2. Offene Fragen ................................................................................................................ 74
Anhang ........................................................................................................................................ 76
Literatur .............................................................................................................................. 76
Überblick Leitfadeninterviews ............................................................................................. 81
Hinweise zu Autorin und Autor ............................................................................................. 82
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