Der Partizipationsmythos - Otto Brenner Shop

DER PARTIZIPATIONSMYTHOS
Abbildung 16:
Anzahl der Reaktionen auf Nutzer-Kommentare nach Verbandstypen
(n = 1090)
0
200
400
600
800
Industrieverbände
Gewerkschaften
Ja
Nein
Berufsverbände
Public Interest Groups
0
200
400
600
800
Quelle: eigene Darstellung
Partizipation kostet
Zeit und Geld
zipationsangeboten zum Widerspruch und zur
Diskussion einlädt, muss auch die Zeit haben,
Fragen zu beantworten und Diskussionen zu
moderieren. Dieser ambivalente Charakter von
partizipativen Elementen ist bereits eingangs
erläutert worden. Ein höheres Maß an Partizipation
in der internen Mitgliederbindungskommunikation
erhöht den innerverbandlichen Selektionsdruck,
kann die Handlungsfreiheit von
Verbänden einschränken und zur Frustration
bei Mitgliedern führen. In den Leitfadeninterviews
sind diese Aspekte zwar verschiedentlich
thematisiert worden, aber nur einige wenige
Verbandsvertreter haben damit ihre Zurückhaltung
in den sozialen Medien begründet: „Ich
werde in keinem Fall einen Auftritt bei Facebook
machen, der intensiv moderiert werden
muss. Aus dem ganz einfachen Grunde, weil wir
natürlich auch sehr schnell okkupiert werden
von Interessengruppen.“ (V14)
Häufiger wurden in den Leitfadeninterviews
die offene Diskussionskultur und die Verarbeitung
von Fragen und Kritik herausgehoben. Allein:
Dies hat kein Verband so realisiert. Kann
der symbolische Charakter von Diskussionsund
Partizipationsangeboten deutlicher sein?
In der Online-Befragung hat sich zudem gezeigt,
dass das Zuhören sowohl bei Facebook
als auch bei Twitter hinter anderen Zielen eine
nachgeordnete Rolle spielte. Auch dies ist ein
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