Global verteilte Softwareentwicklung - Institute for Information ...

Seminar aus Informationswirtschaft, SS 2008 Loidolt Gisela, 9705627
o. Univ. Prof. Dkfm. Dr. Wolfgang H. Janko, PD Mag. Dr. Stefan Koch Adrienn Toth, 0150497
3.2.3 Qualitätssicherung
Als Aktivitäten zur Qualitätssicherung können die Definition von Standards und die häufigere
Durchführung von Reviews und Audits angesehen werden. Somit kann die Mehrdeutigkeit
der Spezifikation reduziert werden. [vgl. Geisser, Herrmann, HiIdenbrand, Illes‐Seifert (2007)
S. 44]
3.2.4 Werkzeuge
Die Werkzeuge können als Lösung für die Kommunikations‐ und Qualitätsprobleme
eingesetzt werden. Am besten geeignet sind die Videokonferenzen und Internet‐Telefonie.
[vgl. Geisser, Herrmann, HiIdenbrand, Illes‐Seifert (2007) S. 44]
3.2.5 Schulung
Der Erfolg des Projektes hängt unter anderem auch von der Qualifikation der Mitarbeiter
sehr stark ab. Aus diesem Grund muss in dem Bereich besonders viel getan werden. Die
Schulungen sind am besten gegen die domänenspezifischen Barrieren einsetzbar. Die
meistverwendeten Formen sind Coachings und Workshops. [vgl. Geisser, Herrmann,
HiIdenbrand, Illes‐Seifert (2007) S. 46] Eine Art der Schulung kann auch der Austausch von
Mitarbeitern darstellen.
Als eigener Punkt sollten die möglichen Lösungen der kulturellen Konflikte behandelt
werden. Wie schon bereits erwähnt, gibt es bald kaum technische Herausforderungen mehr,
die nicht gelöst werden könnten. Dafür wird der Handlungsbedarf in dem Bereich der Kultur
Tag für Tag größer. Das Hauptziel sollte die rechtzeitige Erkennung der kulturellen
Differenzen und das Ausgleich dieser Konflikte sein. Das aktive Management von kulturellen
Problemen kann den Unternehmen helfen die negativen Effekte der kulturellen Konflikte
auszuschalten und damit auch die Leistung und natürlich die Zusammenarbeit zwischen den
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