PDF-Ausgabe - G´sund Online

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MENSCHEN HELFEN MENSCHEN
MENSCHEN HELFEN MENSCHEN 7
Gefahr und Angst gehören zu ihrem Alltag
Hilfe für die Helfer
Für Sanitäter und U-Bahn-Lenker,
Bergungstrupps und Polizisten
gehören die Gefahr und das Leiden zum
Berufsalltag. Der Umgang mit Leiden
und Sterben ist aber auch Spitalsalltag.
Der folgende Beitrag über den Umgang
mit Angst und traumatischen Reaktionen
konnte dankenswerterweise der
„Solidarität”, der Illustrierten des ÖGB,
Dezember 1999, entnommen werden.
Er wurde jedoch gekürzt und teilweise
bearbeitet.
Professionelle Hilfe
Beim Österreichischen Bundesheer
wurde professionelle Hilfe nach
kritischen Ereignissen erstmals 1998 mit
System und flächendeckend angeboten.
Ernst Frise, Leiter des Heerespsychologischen
Dienstes: „Es war international
ein langer Weg, bis man bereit war,
sich mit der Angst des Soldaten
auseinander zu setzen. Und auch
psychologische Vorbereitung auf einen
Einsatz ist wichtig.”
Das Bundesheer praktiziert ein sogenanntes
„Critical incident stress
debriefing”: eine Methode des Stress-
Managements, die auf den Amerikaner
Jeffrey T. Mitchell zurückgeht. Zwölf
Psychologen wurden mit der Methode
vertraut gemacht und dafür ausgebildet.
Sie kommen überall dort zum Einsatz,
wo Soldaten mit Unfällen, Katastrophen
oder Kriegsgeschehen konfrontiert sind.
Auch bei der Exekutive gibt es seit
1993 eine besondere psychologische
Betreuung, die jene Beamten in
Anspruch nehmen können, die direkt
oder indirekt an einem Schusswaffengebrauch
beteiligt waren. Martin Held,
Bundesministerium für Inneres: „Zu
erleben, wie ein Mensch stirbt, ein
Kollege verletzt wird oder man selbst
Verletzungen davonträgt, gehört zu den
stressreichsten Dingen überhaupt.”
Darüber hinaus wird bei der Polizei in
den letzten Jahren verstärkt auf
Vorbereitung gesetzt. Die Wiener
Alarmabteilung beispielsweise bekommt
Psychologieunterricht, weil bei weitem
nicht jedes Problem mit Exekutivmitteln
gelöst werden kann.
Die Angst fährt mit
Nahezu jeder U-Bahn-Lenker der Wiener
Verkehrsbetriebe wird im Laufe seines
Berufslebens mit Unfallopfern oder
Selbstmördern konfrontiert. Dabei ist das
Schlimmste daran nicht einmal der
Unfall selbst und die ersten Stunden
danach. Denn da gibt es einen
antrainierten Ablauf, den man eben rein
„männlichen” Berufen. Aber es gibt noch
viele weitere Berufsgruppen, bei denen
die Angst und die Gefahr zum
Arbeitsalltag gehören:
Sanitäter und LKW-Lenker, Ärzte,
Feuerwehrleute, Bergungstrupps und
Polizisten sind oft die sekundären Opfer
der menschlichen Tragödien, der
Unglücksfälle oder der Naturkatastrophen
und tragen oft tiefe seelische
Verwundungen davon. Erst beim
Grubenunglück in Lassing und danach
beim Lawinenabgang in Galtür wurde
auch in Österreich öffentlich über Hilfe
und Betreuung für die Retter gesprochen.
Schwierige Verarbeitung von Schockerlebnissen für Helfer
automatisch ausführt. Schlimm wird es
eher dann, wenn man zum ersten Mal
allein ist und zum Nachdenken kommt.
Dann analysiert man hunderte Male,
was man gemacht hat oder hätte
machen sollen.
Franz Kaida, Leiter des Sicherheitstechnischen
Dienstes: „Wir haben
deshalb vor 11 Jahren eine psychologische
Nachbetreuung ins Leben
gerufen, die allen Fahrern angeboten
wird.” Die Notwendigkeit einer solchen
psychologischen Unterstützung nach
traumatischen Erlebnissen war lange Zeit
ein Tabuthema, vor allem in traditionell
Menschliches Leid und
Tabuthema Angst
Anfälligkeit für Fehler ist auch bei den
Sanitätern ein Risiko, das schwer
wiegende Konsequenzen haben kann.
Kaum eine andere Berufsgruppe ist so
oft und so intensiv mit menschlichem Leid
und extremen Belastungssituationen
konfrontiert. Und es hat sich gezeigt,
dass die mangelnde Verarbeitung dieser
Situation zu Angst, Unsicherheit,
Unentschlossenheit und Fehlleistungen
führt.
Um dem vorzubeugen, bieten die
Hilfsorganisationen ihren Mitarbeitern
psychische Betreuung in Form von
Schulungen an. Unter dem Motto
„Posttraumatische Stressbewältigung”
wurden beispielsweise in Lassing nicht
nur die Angehörigen der verschütteten
Bergmänner, sondern auch die Helfer
psychologisch betreut. Grumbach: „Wie
wichtig das ist, gibt nur kaum jemand
zu. Über sowas spricht man nicht, weil
da müsste man auch selber Fehler
zugeben.”
Angst und Fehler sind die Todfeinde
jener, von denen rund um die Uhr volle
Einsatzkraft, Nervenstärke und überlegtes
Handeln erwartet wird. Die
Betroffenen müssen von Schuldgefühlen
befreit und dazu gebracht werden, über
das Erlebte zu sprechen.
Seelische Belastungen
Und oftmals kommt zum Schockerlebnis
die quälende gerichtliche Erhebung
nach einem Unfall und damit das bange
Warten während den Ermittlungen.
Helmut Gruber, Personalvertreter der
Lokführer: „Das ist immer eine enorme
seelische Belastung. Wenn einer der
Fahrer an einem Bahnübergang auf ein
Hindernis wie etwa einen PKW trifft, hat
er kaum Chancen zu bremsen. Im
Grunde kann er nur zuschauen, wie’s
passiert.” Auch bei den ÖBB wurden
daher einige Triebfahrzeugführer eigens
dafür geschult, ihren Kollegen nach
solchen Ereignissen zur Seite zu stehen.
Die Betroffenen können auch einen
Psychologen ihrer Wahl oder im
Rahmen eines Kuraufenthaltes einen
Vertragspsychologen konsultieren. „Es
gibt viele, die sich anfangs über den
Schock hinwegspielen und professionelle
Hilfe nicht in Anspruch nehmen
wollen. Wir überlegen schon lange,” so
Gruber, „wie man diese Leute vor sich
selbst schützen kann.”
Internationale Erfahrungen bestätigen,
dass es bei besonders gefährdeten
Berufsgruppen nahezu immer zu
„posttraumatischen Belastungsreaktionen”
kommt. „Hilfe für Helfer” ist also
mehr als notwendig.
■
Hilfe unter Gleichgesinnten
Selbsthilfegruppen
Ein gemeinsamens Merkmal gesundheitsbezogener Selbsthilfegruppen ist ihre
Funktion als Treffpunkt von Menschen, die durch ihre spezifische
Leidenserfahrung ihre Eigenverantwortung erkennen und in der Gruppe individuelle
Bewältigungsstrategien suchen. Sie bieten PatientInnen und Angehörigen
Informationen und sozial-emotionalen Rückhalt. Dies sind nur einige der Ergebnisse
einer vom Fonds Gesundes Österreich in Auftrag gegebenen Studie zum Thema
„Wirkung von Selbsthilfegruppen auf Persönlichkeit und Lebensqualität“.
Selbsthilfegruppen
in der Steiermark
Broschüre: Selbsthilfegruppen/
Beratungsstellen/ Betreuungseinrichtungen
Steirische Gesellschaft für Gesundheitsschutz, Marburgerkai 51/II, 8010 Graz,
Tel.: (0316) 82 20 94/16, Fax: /31
Selbsthilfegruppen in Österreich
Broschüre: Österreichische Selbsthilfegruppen im Gesundheitsbereich, Fonds
Gesundes Österreich, Mariahilferstraße 176, 1150 Wien, Tel.: (01) 895 04
00/11, Fax: /20, e-mail: sigis@fgoe.org, Internet: www.fgoe.org
Broschüre: Tips zur Gründung einer Selbsthilfegruppe, Fonds Gesundes
Österreich, Mariahilferstraße 176, 1150 Wien, Tel.: (01) 895 04 00/11,
Fax: /20, e-mail: sigis@fgoe.org, Internet: www.fgoe.org.
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Benefiz-Konzert
Militärmusik spielte
Auch heuer hat sich das Militärkommando Steiermark wieder in den Dienst einer
guten Sache gestellt. Bei einem kürzlich erfolgten Benefizkonzert der Militärmusik
im großen Arbeiterkammersaal in Graz konnte der Erlös an freiwilligen Spenden in
der Höhe von 42.000 Schilling der Leukämiehilfe Steiermark übergeben werden. ■
Foto: Grebien Milkdost
V.l.n.r.:
Präsident
Walter
Rotschädl,
Dir. Rupert
Tunner, OA
Dr. Gerald
Jäger und
Divisionär
Arno Manner
Menschen helfen Menschen
Menschen helfen Menschen