Der Mensch hinter dem Mitarbeiter - E.ON - Strom und Gas - Info ...

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Der Durchstarter
„Ich möchte jeden Tag ein wenig besser werden – das ist mir sehr wichtig. Und dafür tue ich einiges: Neben meinem Job als
Energieverkäufer studiere ich im Masterstudiengang Wirtschaft und Management. Aber auch sportlich
starte ich gern durch – am liebsten in den Bergen beim Mountainbiken und Snowboarden.“
Jiří Koudela, E.ON Czech
7.15 Uhr ++ Auf eine ordentliche
Morgentoilette legt Jiří Koudela
Wert. „Ich bin viel unterwegs und
besuche jeden Tag zwei bis drei
Kunden. Ein gepflegtes Äußeres
gehört da einfach dazu.“
8.00 Uhr ++ Stippvisite im Büro.
Mit seinem Kollegen Petr Kratochvíl
geht Koudela am Bildschirm
die Kundentermine des
Tages durch. Kratochvíl ist Key Internal
Manager und hat für seinen
Kollegen bereits sämtliche
Unterlagen für unterwegs vorbereitet.
Nach 15 Minuten sind alle
wichtigen Dinge geklärt: „Wir
sind eben ein eingespieltes
Team“, lächelt Koudela.
8.30 Uhr ++ Koudela ist schon
wieder unterwegs. Um neun Uhr
hat er seinen ersten Termin. Das
Handy klingelt, ein Kunde möchte
ein Meeting verschieben. „Mein
Auto ist mein zweites Büro“, sagt
der Energieverkäufer, während er
den Kalender seines Pocket-PCs
aktualisiert. Rund 20 Firmen betreut
er, alles Großkunden. „Das
sind die, die mehr als 20 Gigawattstunden
Strom oder 20 Millionen
Kubikmeter Gas pro Jahr
verbrauchen“, erklärt er.
9.55 Uhr ++ Der Termin verläuft
ohne Probleme. Koudela erklärt
Jaroslav Kučera, verantwortlich
für Elektrizität bei den Brünner
Verkehrsbetrieben, neue Anwendungen
im Kundeninformationssystem.
„Für diese Webapplikation
haben wir sogar einen
OneE.ON Award gewonnen“, erzählt
Koudela stolz. „Der Kunde
kann in diesem System jederzeit
problemlos seinen aktuellen
Stromverbrauch und andere relevante
Daten abrufen.“
15.45 Uhr ++ Die Besprechung mit
Kamil Trávníček, ebenfalls Key Account
Manager, und Nikola Kaška
aus der Marketingabteilung zieht
sich. Die Inhalte einer neuen Kundenbroschüre
werden diskutiert.
Auch beim dritten Meeting an
diesem Tag wirkt Koudela noch
konzentriert und aufmerksam.
„Das täuscht“, sagt er. „Nach solchen
Tagen ist man abends schon
geschafft. Aber der Job gefällt
mir, und das ist die Hauptsache.“
16.30 Uhr ++ Noch einmal startet
Koudela an diesem Tag durch,
dieses Mal mit dem Mountainbike.
„Ich sitze den ganzen Tag –
entweder im Büro oder im Auto.
Da ist das Training eine willkommene
Abwechslung.“ Im Sommer
fährt er jeden Sonntag rund 100
Kilometer, im Schnitt zwischen
sechs und sieben Stunden ist er
unterwegs. „Ich gehe eben gern
an meine Leistungsgrenzen“, sagt
der 33-Jährige.
18.45 Uhr ++ Zeit für einen kleinen
Bummel durch die Brünner
Innenstadt. Mit seiner Frau Darina,
einer Kinderärztin, ist Koudela
seit zwei Jahren verheiratet.
„Wir arbeiten beide viel und genießen
die wenige Zeit, die uns
neben dem Job bleibt.“ Heute
Abend gönnen sie sich einen Besuch
bei ihrem Lieblingsitaliener.
22.45 Uhr ++ Schlafenszeit? Mitnichten.
Jiří Koudela brütet über
den Studienunterlagen für seinen
Wirtschaftsmaster. „Ich
möchte in der Firma weiterkommen
– ohne Studium und Titel ist
das schwer.“ Ob ihm das gelingt,
erfährt er schon bald. Er hat sich
auf eine neue Stelle beworben –
als Vertriebschef für das Topkundengeschäft.
„Das ist eine Riesenchance“,
sagt er mit glitzernden
Augen.
Steckbrief
Name:
Alter:
Jiří Koudela
Gesellschaft: E.ON Czech
Wohnort: Brünn
Beruf: Energieverkäufer/Key Account Manager für
Großkunden
Berufsausbildung: Elektrotechniker
Betriebszugehörigkeit: Jahre
Hobbys: Schwimmen, Mountainbiken, Snowboarden