Der Mensch hinter dem Mitarbeiter - E.ON - Strom und Gas - Info ...

Pascal Tirtiaux, E.ON Sales & Trading „Ich bin ein Grenzgänger…“
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8.45 Uhr ++ Erst am Wochenende
werden sich Pascal Tirtiaux und
seine Verlobte Anne Veraart wie-
dersehen. Der Abschied ist den-
noch heiter: „Wir haben uns an
die Fernbeziehung gewöhnt“,
sagt Anne. „Zumindest das Wo-
chenende haben wir ja komplett
für uns“, fügt sie lächelnd hinzu.
Noch ein letzter Abschiedskuss,
dann macht sich die Bankange-
stellte auf den Weg ins Büro.
Der Grenzgänger
„Ich bin ein Grenzgänger – in jeder Hinsicht. Beruflich pendle ich Woche für Woche zwischen meinem Wohnort Brüssel und meinem
Pariser Büro. Von dort aus versuche ich, Großkunden aus ganz Frankreich und teilweise auch aus Belgien für
E.ON Sales & Trading zu gewinnen. Im immer noch stark regulierten französischen Energiemarkt ist das eine
wirkliche Herausforderung und erfordert viel Überzeugungsarbeit. Meine persönliche Leistungsgrenze teste
ich im Swimmingpool – mein tägliches Trainingspensum fällt selten unter zwei Stunden aus.“
Pascal Tirtiaux, E.ON Sales & Trading
9.30 Uhr ++ An diesem Montag-
vormittag hat Tirtiaux einen Kun-
dentermin in der Nähe von Brüs-
sel. Von zu Hause nutzt er die Zeit
bis zur Besprechung für einige
berufliche Telefonate. Unter an-
derem holt er sich Rat bei einem
Energierechtsexperten der E.ON
Sales & Trading hinsichtlich eines
Gesetzesentwurfs des franzö-
sischen Energieministeriums.
„Das Ministerium schickt uns die
Papiere vorab und gibt uns die
Möglichkeit, diese zu kommen-
tieren“, erzählt der 37-jährige
Energieverkäufer. Keine leichte
Aufgabe, denn die französische
Energiepolitik ist nicht unbedingt
wettbewerbsfreundlich: „Der
Markt ist immer noch sehr stark
reguliert. Der Schutz nationaler
Interessen steht eindeutig im
Vordergrund“, moniert Tirtiaux.
11.00 Uhr ++ Für den heutigen
Kundenbesuch hat sich Verstär-
kung aus Deutschland angekün-
digt. Am Brüsseler Flughafen holt
Tirtiaux seinen Chef Stefan Sedl-
meir ab. Der Vertriebsleiter für In-
dustriekunden im Bereich Grund-
stoffe und Technologie war lange
Jahre selbst Key Account Mana-
ger und kennt den französischen
und belgischen Markt entspre-
chend gut. „Bei einem so wich-
tigen Termin wie heute kann ein
Sparrings-Partner nicht schaden“,
weiß er aus Erfahrung. „Wir coa-
chen uns gegenseitig, um heraus-
zufinden, was der Kunde wirklich
will.“
12.30 Uhr ++ Der Kunde ist das
Unternehmen Lhoist, der welt-
weit größte Hersteller von Kalk-
erzeugnissen, und er will vor
allem eines – davon überzeugt
werden, warum er seinen Strom-
lieferanten wechseln soll. Im Ge-
spräch mit Lhoist Chefeinkäufer
Didier Rosseeuw geht es deshalb
auch nicht primär um ein Ange-
bot: „Wir stellen Fragen über Fra-
gen, zum aktuellen Energiever-
brauch, zu den Lieferkonditionen
unserer Wettbewerber und so
weiter. Erst wenn wir alle diese
Informationen haben, können wir
ein Konzept erarbeiten und spä-
ter ein passgenaues Angebot un-
terbreiten“, erklärt Key Account
Manager Tirtiaux.
15.40 Uhr ++ Nun beginnt der
„französische“ Teil seines Arbeits-
tags. Am Brüsseler Bahnhof
„Gare du Midi“ steigt Tirtiaux in
den Thalys. Der Hochgeschwin-
digkeitszug braucht für die gut
300 Kilometer lange Strecke nach
Paris nur eine Stunde und zwan-
zig Minuten – Zeit, die Tirtiaux für
die Nachbereitung des Meetings
nutzt. Vier Tage in der Woche ist
er in der Regel auf Reisen: „Das
ist mein Job – Neukundenakquise
lässt sich eben nicht vom Büro
aus betreiben.“
17.30 Uhr ++ Im Büro trifft Tirtiaux
seinen Kollegen Emmanuel Sire,
den zweiten Key Account Mana-
ger von E.ON Sales & Trading in
Paris. Gemeinsam beraten sie
sich mit Enrico Turino und Egie
Van Gucht von E.ON Ruhrgas, die
ihr Büro im gleichen Haus an der
Rue du 4 Septembre haben. „Der
Informations- und Erfahrungs-
austausch mit den Kollegen ist
für uns sehr spannend“, erzählt
Tirtiaux. „Schließlich arbeiten wir
im gleichen Markt und unter ähn-
lich schwierigen Bedingungen.“
Steckbrief
Name: Pascal Tirtiaux
Alter: 7
Gesellschaft: E.ON Sales & Trading
Wohnort: Brüssel und Paris
Beruf: Key Account Manager
Berufsausbildung: Elektroingenieur
Betriebszugehörigkeit: 2 /2 Jahre
Hobbys: Schwimmen, Orgel, Oboe, Klavier
22.15 Uhr ++ Am Ende eines lan-
gen Arbeitstages fährt Tirtiaux
nicht etwa in seine gemütliche
WG im dritten Pariser Arrondisse-
ment, sondern schnurstracks in
ein Schwimmbad im Quartier La-
tin. „Ich schwimme jeden Tag
zwei Stunden. Das brauche ich als
Ausgleich, auch wenn es nach
manchen Reisetagen schwer
fällt.“ Doch geschwänzt wird nie:
„Die Badesachen habe ich immer
dabei, zur Not auch im Aktenkof-
fer“, lächelt er und taucht ab zu
seiner nächsten Bahn.