Interkulturalität als Instrumentarium für Einsatz und Führung

Der Niederländer Ton van Zutphen ist Senior
Humanitarian Advisor bei World Vision
International. Er verfügt über mehr als 30 Jahre
Erfahrung in Katastrophenhilfe und
Entwicklungszusammenarbeit. Bevor er 1998 zu
World Vision kam, war er für zahlreiche NGOs,
u.a. für Oxfam und ActionAid in leitenden
Positionen tätig. Bei World Vision leitete er
zahlreiche große Katastropheneinsätze und
Konfliktprogramme in Afrika, Asien und dem
Mittleren Osten, zuletzt den nach dem Erdbeben
in Haiti. Er war Vorstandsvorsitzender des
Sphere Projekts und war maßgeblich an der Herausgabe der neuen Auflage
des Sphere Handbuchs 2011 beteiligt.
Interkulturelle Aspekte in der Humanitären Hilfe
Die Organisation „World Vision“ verfügt über ein internationales Partnernetzwerk
zu NGOs. Der Aufgabenbereich umfasst unter anderem
humanitäre Hilfe im Katastrophenfall. Während dieser Einsätze orientiert
man sich an Grund- und Mindeststandards, die durch ca. 200 NGOs
im Zuge des „Sphere Projects“ vereinbart und festgeschrieben wurden
(vgl. auch Karl-Reinhart Trauners Text in Teil 2, S. 161 - 180). Zu den
insgesamt zehn Grundsätzen zählen unter anderem die Berücksichtigung
von Sitten und Gegebenheiten am Einsatzort, nach Möglichkeit die Zusammenarbeit
mit Einheimischen bzw. deren Beschäftigung und die
Absprache mit den Begünstigten: Geleistete Maßnahmen sollen nicht
aufgezwungen bzw. so aufgenommen werden (siehe dazu auch Hermann
Jungs Text in Teil 2, S. 181 - 190).
Eine entscheidende Rolle spielt dabei die Personalauswahl: Die Art und
Weise, wie künftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angeworben und
ausgewählt werden, beeinflusst entscheidend, wie sie später die Organisationsziele
erfüllen. Über künftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
werden während der Bewerbungsphase, der Einführungsphase und während
Workshops Daten gesammelt. Die Grundwerte „Wir sind für Menschen
da“ und „Wir sind Partner“ werden früh und laufend vermittelt;
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