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Interview mit Martin Tschopp, Vice President eBay Marketplaces Germany
„DIE NEUEN
TECHNOLOGIEN
SIND EINE
CHANCE FÜR DEN
EINZELHANDEL“
Abb.: Martin Tschopp eBay, Quelle: eBay
eBay ist einer der Pioniere und Marktführer des weltweiten E-Commerce. Im Unterschied zu anderen
Online-Marktplätzen setzt das Unternehmen bis heute konsequent auf seine Rolle als Vermittler
zwischen Verkäufern und Käufern im Internet. Da viele gewerbliche eBay-Händler aus dem stationären
Handel stammen und das Unternehmen sich mit neuen Services mehr und mehr auch an den
stationären Handel richtet, verfügt das E-Handelsunternehmen auch über eine fundierte Kenntnis der
Entwicklung im Einzelhandel. Im Interview erklärt eBay-Deutschland-Chef Martin Tschopp, wie er den
gegenwärtigen Wandel im Handel einschätzt und warum eBay jetzt seine Vermittlerrolle für den Handel
noch einmal akzentuiert.
Herr Tschopp, der Strukturwandel im Handel setzt nun schon seit mehreren Jahren kleine
und mittlere Fachgeschäfte verstärkt unter Druck. Inwiefern nimmt man auch bei eBay diese
schwierigen Entwicklungen im stationären Handel wahr?
Tschopp: Es ist eine Realität, dass die Verbraucher heute anders einkaufen als vor zehn Jahren. Diese
erste durch das Internet ausgelöste Revolution im Handel hat dem E-Commerce in den vergangenen
Jahren starke Zuwächse beschert. Und natürlich hat das gleichzeitig dazu geführt, dass die Anteile
des stationären Handels kleiner geworden sind. Viele stationäre Anbieter haben schnell erkannt, dass
sie neue Wege gehen müssen, und haben dies auch getan. Eine Vielzahl der kleineren Händler auf
dem eBay-Marktplatz kommt aus dem stationären Handel. Diese haben entweder ihr Geschäft auf das
Internet verlagert oder betreiben den Handel bei eBay zusätzlich zum stationären Verkauf.
Auf der anderen Seite haben wir es in Deutschland mit einem fulminanten Wachstum der Online-
Umsätze zu tun. Gerade in den letzten ein, zwei Jahren schien es noch einmal einen richtigen
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