Es ist ein Courier! - Ford

Klartext
Märkte
Die Tourneo-Familie
hat großes
Absatzpotenzial
Roelant de Waard, Vice President
Marketing, Sales & Service, Ford Europa
Es ist ein klarer, aber kalter Vormittag im
Zentrum von Genf, wo bereits zahlreiche
Touristen unterwegs sind. Plötzlich stoppen
mehrere Ford Tourneo Custom am Straßenrand,
schwarz gekleidete Frauen und
Männer steigen aus und stellen sich in einer
Reihe auf. Passanten bleiben überrascht
stehen und schauen zu, wie die Truppe sich
formiert und das Wort TOURNEO bildet.
Diese und ähnliche Szenen spielten sich
im März in der Stadt mehrfach ab, um auf
die neue Tourneo-Modellfamilie aufmerksam
zu machen, die Ford auf dem Auto-
Salon erstmals vollumfänglich präsentierte.
Nach dem Startschuss in Genf nimmt die
„Operation Tourneo“ genannte Veranstaltung
unter dem Motto „Deine Mission ist
unsere Mission“ nun Fahrt auf. In den
kommenden Wochen wird sie die neuen
Modelle gezielt bewerben und die Bezeichnung
Tourneo als Eigennamen positionieren.
Die Botschaft: unsere neuen Personentransporter
sind für alle Anforderungen
gerüstet und unterstützen die Menschen,
die mit ihnen unterwegs sind, bei jeder Art
von Mission.
Zur Ford Tourneo-Familie gehören: der
kompakte Tourneo Courier, der geräumige
Tourneo Connect und sein Schwestermodell
Grand Tourneo Connect sowie der große
Tourneo Custom, der mit zwei Radständen
zur Wahl steht.
Wir sind schon jetzt absolut begeistert
von diesen Fahrzeugen. Sie haben das
Potenzial, ein jährliches Verkaufsvolumen
von 100.000 Einheiten zu erreichen, und das
wäre, da es sich um zusätzliche Fahrzeugsegmente
für uns handelt, pures Wachstum.
Obwohl wir im Pkw-Bereich mit unseren
Van-Modellen bereits sehr stark aufgestellt
sind, so sind wir doch überzeugt, mit der
Tourneo-Reihe einen nochmals anderen
Typ Kunden anzusprechen.
Ford B-MAX und Tourneo Courier bieten
beide Platz für fünf Passagiere. Der typische
B-MAX-Interessent könnte ein Fiesta-Fahrer
sein, der mehr Platz braucht, oder ein
Besitzer eines größeren Modells, der auf
einen Kleinwagen umsteigen möchte – ohne
Abstriche bei Raumangebot, Komfort und
Ausstattung. Der typische Tourneo-Käufer
hingegen denkt eher praktisch. Es kann sich
hier um Menschen handeln, die gemeinsamen
Aktivitäten nachgehen – eine Sportmannschaft
oder ein Verein. Sie benötigen
in erster Linie flexible Lösungen bei der
Beförderung und hohe Funktionalität.
Obwohl die Tourneo-Reihe auf unseren
Nutzfahrzeugen basiert, ordnen wir sie dem
Pkw-Angebot zu. Nicht zuletzt, weil sie trotz
aller Zweckmäßigkeit nichts an Stil und
Attraktivität und damit auch an Emotionalität
vermissen lassen. Und aus genau diesem
Grund werden sie zusammen mit unseren
Pkw-Modellen bei den Händlern angeboten
und sind auch auf der Ford-Internetseite in
dieser Kategorie zu finden.
Nun ist es unsere Aufgabe, das Bewusstsein
für diese Fahrzeuge zu wecken. Dazu
gibt es bereits drei kurze Videoclips zur
„Operation Tourneo“, die Sie auf YouTube
anschauen und natürlich auch teilen können.
Unterstützen Sie uns und berichten Sie
der Welt von unseren neuen Fahrzeugen!
youtube.com/watch?v=ztVN0pwdGic
FCSD-E
Mit $193 Mio. fiel der Umsatz im Februar
um $12,4 Mio. geringer aus als geplant. Für
das laufende Jahr liegt das Umsatzvolumen
$5,1 Mio. unter unserem Zielwert. Alle
Märkte konzentrieren ihre Aktivitäten darauf,
die Nachfrage und das Werkstattgeschäft
durch weitere verkaufsunterstützende
Maßnahmen zu beleben.
Seit Jahresbeginn wurden 94.000 Ford
Protect Garantieschutzbriefe abgeschlossen.
Mit einer Durchdringungsrate von nun
66,4 % liegt der Anteil um 6,3 Prozentpunkte
über Vorjahr. Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie
(SARA) wurde im Februar
317.000-mal abge schlossen, was einer
Steigerung um 124 % gegenüber dem
Vorjahresmonat entspricht. Der kontinuierliche
Aufwärtstrend bei der Kundenzufriedenheit
wurde erneut durch Bestwerte in
Verkauf und Service belegt.
Das Team der
„Operation TOURNEO“
in Aktion
@Ford Europa April 2013 17