GESCHÄFTSBERICHT 2010 - jenawohnen

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Nichtfinanzielle Leistungsindikatoren
Leerstand und Fluktuation für Wohnraum 31.12.2010 31.12.2009
Leerstandsquote gesamt 1,4 % 1,3 %
Leerstandsquote (vermietbarer Bestand) 1,0 % 0,9 %
Fluktuationsquote 10,2 % 10,5 %
Zinsbelastung in T€ 2010 2009
Durch repräsentative Mieterumfragen überprüft
jenawohnen regelmäßig die Zufriedenheit
seiner Mieter mit dem Unternehmen und den
Mitarbeitern. So können veränderte Wünsche
und Bedürfnisse der Kunden aufgenommen und
das Angebot unserer Serviceleistungen angepasst
oder verbessert werden. Die Ergebnisse
der schriftlichen Befragungen berücksichtigt
jenawohnen auch in der Planung von Modernisierungen
und Instandsetzungen.
Die Unternehmensstruktur weist eine flache
durchlässige Hierarchie auf, die kurze Entscheidungs-
und Informationswege ermöglicht.
Im Bereich der Personalentwicklung bildet jenawohnen
konsequent Immobilienkaufleute aus
und vertraut bei der Besetzung vakanter Stellen
auf die eigenen Nachwuchskräfte. Das Unternehmen
beteiligt sich aktiv im „Azubi-Pool“ des
Konzerns Stadtwerke Jena.
aus Altverbindlichkeiten 2.239,6 2.697,8
aus sonstigen Krediten 1.891,2 2.085,0
Gesamt 4.130,8 4.782,8
Finanzielle Leistungsindikatoren
Die Leerstandsquote der Wohnungen verharrt
auf dem niedrigen Niveau des Vorjahres und fällt
im Vergleich zu anderen Wohnungsunternehmen
in den neuen Bundesländern ausgesprochen
positiv aus.
Die Instandhaltungskosten pro Jahr und Quadratmeter
Nutzfläche liegen über dem Niveau
des Vorjahres. Sie betrugen im abgelaufenen
Geschäftsjahr 13,33 €/m² (Vorjahr 11,75 €/m²).
Der Anstieg ergibt sich aus den höheren Ausgaben
für die Instandsetzung der brandschutz- und
Bei der Fluktuation ist mit 1.422 gekündigten
bzw. beendeten Wohnraummietverträgen
weiterhin ein leichter Rückgang feststellbar
sicherheitstechnischen Anlagen der Hochhäuser,
für deren Finanzierung entsprechende Rückstellungen
verwendet wurden.
(Vorjahr 1.473).
Die Zinsbelastung aus Krediten ist gegenüber
dem Vorjahr um 652,0 T€ zurückgegangen.
Der Anteil der Fremdkapitalzinsen an der jährlichen
Ist-Miete (Zinsdeckung) sinkt weiter auf
9,0 Prozent (Vorjahr 10,8 Prozent).
Die im Geschäftsjahr 2010 durchgeführte
Mieterbefragung in den Stadtteilen Jena-Mitte,
Jena-West, Jena-Ost und Jena-Nord wurde als
Vollerhebung ausgeführt. Die Rücklaufquote
der ca. 3.000 angeschriebenen Haushalte lag mit
über 50 Prozent ausgesprochen hoch. Die Befragung
zeigte, dass 89 Prozent unserer Mieter mit
jenawohnen zufrieden oder sehr zufrieden sind.
Drei Viertel der Befragten halten die zu zahlende
Gesamtmiete für ihre Wohnung für angemessen,
ziemlich günstig oder sogar sehr günstig.
Zusätzlich fördert jenawohnen die Karriere und
die Ausbildung von Fachkräften mit den Möglichkeiten
der betrieblichen und außerbetrieblichen
Weiterbildungen.
Das Durchschnittsalter der Mitarbeiter in den
Struktureinheiten des Unternehmens ist ausgeglichen.
Circa 22 Prozent der Beschäftigten
sind unter 35 Jahre alt, 47 Prozent sind zwischen
35 und 55 Jahre und 31 Prozent sind älter als
55 Jahre. Die Struktur ermöglicht, Erfahrungen
weiterzugeben und neue innovative Ideen in
das Handeln des Unternehmens einzubringen.
„Die Befragung zeigte,
dass 89 Prozent unserer
Mieter mit jenawohnen
zufrieden oder sehr
zufrieden sind.“