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Open Innovation in Bibliotheken 43
Wenn das Instrument zum anstehenden Thema passt, kann sie sich einen Ideenwettbewerb
gut vorstellen (Interview mit Edeltraud Haas, 29.5.2013).
7.3.2 Herausforderungen und Empfehlungen
Lukas Schmid vom Innovationszentrum setzt den Ideenwettbewerb über eine Internetplattform
mit Crowdsourcing 19 gleich. Crowdsourcing definiert er wie folgt:
„Crowdsourcing als eine Open Innovation-Methode ist das Einbinden einer unbestimmten,
in aller Regel sehr grossen Menge von Personen bezüglich einer Meinungsbildung,
Fragestellung bis hin zur Lösung von konkreten Problemstellungen
über das Internet. Die wichtigen Punkte sind, dass die Crowd unbestimmt, also quasi
öffentlich ist und der Austausch über eine Internetplattform stattfindet. Das wäre für
mich Crowdsourcing.“
Er weist darauf hin, dass ein Crowdsourcing keine fertigen Ideen liefert, sondern vielmehr
einzelne Bausteine:
„Man muss sich auch bewusst sein, dass man eine Menge von Ideenfragmenten erhält.
Wenn ich keinen Plan habe, wie ich von diesen Ideenfragmenten zu einer Idee
komme, nützt mir das Crowdsourcing nichts.“
Da Bibliotheken meist nicht über ein entsprechendes Budget verfügen, fragt sich der Leiter
des Innovationszentrums St. Gallen, wie eine Incentivierung 20 aussehen könnte:
„Es gibt Themen, wo sich die Leute per se zum Mitmachen angesprochen fühlen. Ich
denke die Generation, die oft über Social Media Kanäle kommuniziert und per se
prädestiniert ist, bei solchen online-basierten Wettbewerben mitzumachen, lockt der
Begriff Bibliothek nicht unbedingt aus dem Busch hervor. Es bräuchte sicher kreative
Ansätze, wie eine Incentivierung aussehen könnte“ (Interview mit Lukas Schmid,
24.5.2013).
Eine weitere Herausforderung aus Sicht von Birgit Fingerle sind die rechtlichen Fragen. Damit
man die beim Ideenwettbewerb gesammelten Ideen auch nutzen kann, müssen die Nutzungsrechte
in den Teilnahmebedingungen geregelt werden. Von Vorteil ist es, wenn man
wie an der ZBW juristisches Know-how innerhalb der eigenen Institution hat.
Wenn die Fragestellung – wie bei der EconBiz Challenge – sehr offen formuliert wird, sollte
man bedenken, dass die Bandbreite der Ideen und des Aufwands, um sie umzusetzen, sehr
19 In der Literatur findet man verschiedene Ansichten bezüglich der Beziehung von Open Innovation
und Crowdsourcing. Siehe Abschnitt 2.1.2
20 Icentives sind Anreize (Gabler Verlag, 2013). „Incentivierung bezeichnet einen Anreiz zur Motivation
(extrinsische Motivation), um etwas zu tun oder zu lassen. Die Incentivierung ist eine besondere Beoder
Entlohnung für Kunden, Mitarbeiter oder Geschäftspartner, die bei Erfüllung einer vorher definierten
Vorgabe ausgehändigt werden“ (Montevisto, 2013).
Churer Schriften zur Informationswissenschaft – Schrift 65
Bachelor-Thesis Dudli