Trainingsprogramm Ausland Verkauf - Daimler
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Kapitel <strong>Verkauf</strong><br />
Gebiet Verkäuferausbildung<br />
Titel S0050F • Transporter • C-Sales Basisqualifizierung • Marke und Unternehmen • Modul<br />
1 • Go<br />
Kursnummer S0050F-AA<br />
Zielgruppe Verkäufer<br />
Ziele Der Teilnehmer<br />
> kennt Unternehmen, Marken und Produkte<br />
> kennt die Geschichte der <strong>Daimler</strong> AG und der Marke Mercedes-Benz<br />
> kennt die Produktionswerke von Mercedes-Benz<br />
> kennt die Grund- und Trendwerte von Mercedes-Benz (Markenphilosophie)<br />
> identifiziert sich mit Unternehmen, Marke und Produkt<br />
> ist in der Lage, lokale Marktgegebenheiten und -besonderheiten mit den<br />
unternehmerischen und strategischen Zielen seines Unternehmens und der <strong>Daimler</strong> AG<br />
zu verknüpfen<br />
> kennt die Grundlagen von CSI und Kundenorientierung und deren Bedeutung für die<br />
tägliche Arbeit<br />
> kennt die Anforderungen an Mercedes-Benz Verkäufer und die Mercedes-Benz<br />
Wertvorstellungen<br />
Inhalte > <strong>Daimler</strong> AG: Markenportfolio und Unternehmen<br />
> Die Geschichte der <strong>Daimler</strong> AG und der Marke Mercedes-Benz<br />
> Spartenstrategie Vans<br />
> Am Abend offene Gesprächsrunde mit einem erfolgreichen Verkäufer<br />
> Die Markenphilosophie und weltweite Werbung von Mercedes-Benz<br />
> CSI<br />
> Besichtigung MPC-Zentrale und Händlerbetriebe bzw. Produktionswerk<br />
> Präsentationen (Zahlen, Fakten, Philosophie) zum MPC<br />
Leistungsstufe Go Methodik Theorie 40%, Praxis60%<br />
Dauer 3,0 Tage (je 8 Stunden)<br />
Stand 08/2012 29
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