Studienreisen Spanien - Travel ONE

Von TUI zu Ameropa
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n Nach 17 Jahren hat Mehdi Langanke TUI Deutschland verlassen.
Der 43-Jährige ist seit Februar für die Bahntochter Ameropa
tätig und betreut dort die Urlaubs- und Themenreisen.
Langanke studierte zunächst in Göttingen und Köln Slawistik,
Germanistik, Sprach- und Kommunikationswissenschaften. Anschließend
fing er bei TUI Deutschland an und leitete dort viele
Jahre das Produktmanagement für Vitalreisen, Kroatien und Osteuropa.
Von 2011 an kümmerte er sich hauptverantwortlich um
den Bereich Vital. Die Aufgaben von Langanke bei TUI Deutschland
übernimmt nun Carsten Cossmann, Leiter Eigenanreise.
Wechsel
zu Seacloud
n Angelika Schwitzer hat als
neue Verkaufsleiterin für die
Märkte Schweiz, Österreich und
Luxemburg bei Seacloud angeheuert.
Bis vor Kurzem war
Schwitzer noch für das Marketing
und den Vertrieb von Luxusreiseanbieter
Windrose zuständig.
Diese Aufgabe hat nun
Anja Schneider übernommen,
die zuletzt im Verkauf für TUI
Cruises tätig war.
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»Eine Riesenchance«
Travel One 2, 25. Januar 2013,
»Die Fernbusse nehmen Fahrt auf«
Neue Fernbuslinien sind eine Riesenchance
für jedes Allroundbüro. Der Markt ist liberalisiert,
die Kunden sind interessiert und die
Expedienten motiviert. Nach Berlin Linienbus
und Deutscher Touring haben wir die Agentur
für Mein Fernbus erhalten. Als eine der ersten
Agenturen im Rheinland durften wir schon so
manches Ticket buchen – es gab noch keine
Reklamation.
Mit Preisen unterhalb der Bahn – und auskömmlicher
Provision oberhalb der Bahn – interessiert
sich so mancher Fahrgast außerhalb
der Mitfahrzentralen, egal ob Jung oder Alt.
Eine Riesenchance – lasst sie uns nutzen.
Axel Friese, First Reisebüro, Mönchengladbach
»Grundproblem der Touristikbranche«
Travel One 2, 25. Januar 2013,
»TUI wehrt sich gegen ARD-Vorwürfe«
Wir möchten nicht auch noch auf die Recherche-Qualität
der ARD eingehen … Vielmehr
zeigt auch dieser Bericht, wie schon viele
ähnliche vorher, unserer Meinung nach ein
Grundproblem der Touristikbranche auf. Es ist
uns nicht gelungen, den Journalisten und den
Verbrauchern klar zu machen, welche Produkte
wir eigentlich verkaufen. Die öffentlichen
Vergleiche und Tests laufen immer wieder
darauf hinaus, dass Äpfel mit Birnen verglichen
werden. Haben wir denn schon einmal
versucht, den Unterschied zwischen »Äpfeln«
und »Birnen« zu erklären? Warum haben wir
eine solche Angst vor dem Internet, das angeblich
schneller, billiger und mit einem breiteren
Angebot daherkommt? Weil wir nie den Mehrwert
der veranstalterorganisierten Reise kommuniziert
haben … Alles drehte sich immer
nur um den Preis, egal ob Premium-Reise oder
Abverkauf-Angebote, egal ob TUI, Neckermann
oder Alltours. Warum also soll die Welt da
draußen nicht die Umsteigeverbindung mit
dem Nonstop-Flug vergleichen? Woher soll der
Verbraucher wissen, dass es durchaus relevant
ist, wie viele Hotels ein Transferbus ansteuert?
… Hier liegt eine große kommunikative Herausforderung,
die sich vor allem an die großen
Reiseveranstalter und die Verbände richtet
… Gelingt es uns, die Vorteile der Pauschalreise
deutlich zu machen, haben Reiseveranstalter
und Reisebüros eine glänzende Zukunft!
Thomas Oepen für den AJT Fachverband für
touristische Aus- und Weiterbildung e.V.
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