Bildtext I Caption - Bosch Media Service

Die Erfolgsgeschichte dauert bis heute an und wird weiter fort-
gesetzt. Jeder zweite gekaufte Bohr- oder Schlaghammer in
Deutschland ist von Bosch! Vor diesem Hintergrund feiern wir
Jubiläum mit einer umfangreichen Kommunikation für die Ver-
wender – von der attraktiven Produktpräsentation über eine
umfassende Broschüre zur Geschichte bis hin zu den aktuellen
Modellen und attraktiven Jubiläumsangeboten.
Die direkte Verwenderansprache ist und bleibt ein zentraler Er-
folgsfaktor im gewerblichen Bereich. Deshalb arbeiten Bosch
und der Fachhandel in der Kommunikation eng zusammen: bei
Events, Produktvorführungen und einem umfangreichen Direct-
Mailing-Programm, das die Produktneuheiten vorstellt. Zugleich
unterstützt Bosch den Fachhandel auch im Service und baut
seine Leistungen für seine BSS-Partner mit einem neuen Ange-
bot für das Qualitätsmanagement aus.
Unterstützung der BSS-Partner beim Qualitätsmanagement
Jeder Fachhändler sollte seine Kunden, die Verwender, genau
auf deren tatsächlichen Anforderungen hin analysieren und sein
eigenes Handeln sowie seine Prozesse daraufhin abstimmen.
Allerdings geht dies nicht ohne Veränderungen und Investi-
tionen. Genau hier greift das neue Qualitätsmanagement-
System von Bosch für den Fachhändler. Es beinhaltet, die Wert-
schöpfung der Prozesse im Handel zu analysieren, sie zu opti-
mieren und zu steigern. Ziele dabei sind Fokussierung auf das
Wesentliche, verbesserte Effizienz und zielgruppengerechte
Ausrichtung. Begleitet wird dieser Gesamtprozess durch exter-
ne fachkundige Unternehmensberater.
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