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Die Desinfektion der Klimaanlage kann nur
der Fachmann so ausführen, dass Allergikern
wirklich geholfen wird. Foto: Tunap
Fahrzeug. Während der entsprechenden
Blütezeit können das natürlich auch Pollen
sein. Sie wirbeln ebenfalls während der
Fahrt durch das Fahrzeug und belasten die
Lungen aller Insassen. Zusammen mit den
Stoffen, die die Klimaanlage verteilt, ergibt
sich so ein wahrer Allergencocktail.
Allergene sind gefährlich
Was die wenigsten wissen: auch wer noch
keine Allergie hat, kann durch ständigen
Kontakt mit den Allergenen langfristig an
einer Allergie erkranken. Deshalb sollten
auch völlig gesunde Menschen darauf achten,
sich nicht unnötig allergierelevanten
Stoffen auszusetzen.
Es gibt aber noch eine Stoffgruppe,
die Allergikern zu schaffen macht. Das
sind Duftstoffe, die ebenfalls viel öfter
im Auto vorkommen, als man gemeinhin
denken mag. Eine nicht zu unterschätzende
Quelle hierfür sind Mittel,
denen man das gar nicht zutraut: Desinfektionsmittel
für die Klimaanlage. Sie
enthalten oft Stoffe, die Allergiker zum
A K T I O N S T A G
Allergie
Wer ernsthaft und langfristig mit der
Kundengruppe der Allergiker arbeiten
möchte, kann auch einen Allergiker-
Aktionstag oder einen Infoabend
veranstalten, den er natürlich im Vorfeld
entsprechend mit Anzeigen und/oder
Kundenanschreiben, Plakaten und sonstigen
Medien bewerben sollte.
Hierbei ist es wichtig, weitere Partner
mit ins Boot zu holen. So lohnt sich hier
die Zusammenarbeit mit einer Arztpraxis,
die auf Allergologie spezialisiert
ist, genauso wie die mit einer Apotheke.
Ebenso lohnenswert kann es sein,
Kontakt zum Deutschen Allergie- und
Asthmabund aufzunehmen und ihn
gegebenenfalls um Unterstützung zu
bitten. Dieser Verein hat auch ein so genanntes
AllergieMobil, das für Aktionen
vor Ort nach vorheriger Absprache zur
Verfügung steht (Kontakt unter info@
daab.de).
Anhalten zwingen. Deshalb ist es für die
Werkstatt wichtig, schon vor dem Service
nach eventuell bestehenden Allergien zu
fragen.
Vorsicht Duft
Vor dem Einsatz eines bestimmten Desinfektionsmittels
sollte man auf jeden Fall
das entsprechende Sicherheitsdatenblatt
zu Rate ziehen. Gerade für Allergiker sind
Mittel geeignet, die möglichst wenig Duftstoffe
beinhalten. Manchmal hilft aber
auch dabei nur die vorherige Rücksprache
mit dem Arzt. Hier sollte man mit offenen
Karten spielen und bereits im Vorfeld gemeinsam
mit dem Kunden über mögliche
Allergieauslöser sprechen.
Laut einer Befragung unter Mitgliedern
des deutschen Allergie- und Asthmabundes
sahen 64 Prozent einen Zusammenhang
zwischen ihren Beschwerden
und dem Fahrzeuginnenraum. 86 Prozent
der Befragten sehen die Klimaanlage in
Fahrzeugen als Keimschleuder. Aber nur
18 Prozent wurden durch ihre Werkstatt
auf dieses Risiko hingewiesen. 20 Prozent
der befragten Allergiker und Asthmatiker
fühlen sich im Fahrzeug schlechter als zu
Hause.
Fast allen Teilnehmern der Befragung
ist es wichtig, dass bei der Reinigung ihrer
Klimaanlage ein Mittel verwendet wird,
das frei von Lösemitteln, Allergieauslösern,
Duft- und Farbstoffen ist. Zehn Prozent von
ihnen würden für eine Textil- und Milbenreinigung
in ihrem Fahrzeug immerhin
30 bis 50 Euro ausgeben. 65 Prozent von
ihnen würden dafür fünf bis 20 Euro hinblättern.
Betroffene Kunden sind also sehr
wohl bereit, Geld in einen Service zu investieren,
der ihre Beschwerden lindert.
Wer verstanden hat, welche vielfältigen
Stoffe im Fahrzeug für Beschwerden
bei Allergikern sorgen können, kann etwas
Wichtiges für sie tun: ihr Fahrzeug zu einer
Allergie-Oase machen. Denn er kann systematisch
alles abstellen, was beim Allergiker
für Beschwerden sorgt. Damit sichert
er sich dankbare, zufriedene und treue
Kunden.
Dr. Frauke Weber
Links zum Thema:
Deutscher Allergie- und Asthmabund:
www.daab.de
Aktionsplan Allergien
des Bundesgesundheitsministeriums:
www.aktionsplan-allergien.de
Gesellschaft für Umwelt- und
Innenraumanalytik: www.gui-lab.de
Gesund im Auto: www.gesund-im-auto.de
Außen schön,
innen hochaktuelle
Technologie
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Die Klimageräte KONFORT 720R,
760R und 760R BUS können sowohl
für das neue Kältemittel R1234yf
(vorgeschrieben für Fahrzeuge, die
nach dem 01.01.2011 homologiert
werden) als auch für das traditionelle
R134a verwendet werden.
Die Version KONFORT 780R
BI-GAS kann gleichzeitig für beide
Kältemittel eingesetzt werden, der
Wechsel ist innerhalb einer Minute
möglich.
Für diese neue KONFORT-Linie hat
TEXA ����� ��������������� ��������
angemeldet.
TEXA Deutschland GmbH
Bei der Leimengrube, 11
D-74243 Langenbrettach
Tel: +49 (0)7139 93170
Fax: +49 (0)7139 931717
www.texadeutschland.com
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