Kapitel 5: Digitaler Selektivruf - LEPPER marine
Kapitel 5: Digitaler Selektivruf - LEPPER marine
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<strong>Kapitel</strong> 7: Kundendienst 87<br />
<strong>Kapitel</strong> 7: Kundendienst<br />
In diesem <strong>Kapitel</strong> erhalten Sie Informationen zum Service Ihres<br />
Ray54E.<br />
7.1 So erreichen Sie Ray<strong>marine</strong><br />
Im Internet<br />
Besuchen Sie die Website von Ray<strong>marine</strong>, um Informationen zu den neuesten<br />
Ray<strong>marine</strong>-Geräten und -Systemen zu erhalten:<br />
www.ray<strong>marine</strong>.com<br />
und<br />
www.eissing.com<br />
Kunden-Unterstützung (Customer Support)<br />
Auf der (englischen) „Customer Support“-Seite finden Sie:<br />
• Service-Stationen und autorisierte Fachhändler in Ihrer Nähe<br />
• Registrierung Ihrer Ray<strong>marine</strong>-Produkte<br />
• Englische Handbücher im Adobe-Acrobat-Format (PDF)<br />
• Downloads von RayTech-Software-Updates<br />
• Zugang zu Problemlösungsdatenbänken<br />
Klicken Sie auf Find Answers, um zu den Datenbänken für Problemlösungen<br />
zu gelangen. Sie können die Fragen und Antworten über Stichworte,<br />
Produkte, Kategorien oder ganze Sätze finden. Wenn Sie keine Antwort auf<br />
Ihre Frage finden, klicken Sie Ask Ray<strong>marine</strong> an und senden Sie Ihre Frage<br />
direkt an unsere Abteilung für technische Unterstützung. Sie werden die<br />
Antwort dann per e-Mail erhalten.<br />
In Europa<br />
In Europa können Sie Unterstützung, Service sowie Ersatzteile in erster Linie<br />
von Ihrem Ray<strong>marine</strong>-Händler oder unter folgender Adresse beziehen:<br />
Ray<strong>marine</strong> Ltd<br />
Anchorage Park<br />
Portsmouth, Hampshire<br />
England PO3 5TD<br />
Tel: +44 (0) 23 9269 3611<br />
Fax: +44 (0) 23 9269 4642
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