SAK 99.indd - Umdasch - Shop Concept
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DUTY FREE<br />
12<br />
James Richardson:<br />
Ein unvergessliches<br />
<strong>Shop</strong>ping-Erlebnis<br />
Den Verantwortlichen von James<br />
Richardson war es ein besonders<br />
wichtiges Anliegen, den Besuchern<br />
ihres neuen Duty Free<br />
Stores am Flughafen Ben Gurion<br />
in Tel Aviv ein unvergessliches<br />
<strong>Shop</strong>ping-Erlebnis zu bieten. In<br />
der Tat hat im November 2004<br />
eine der weltweit attraktivsten<br />
Airport-<strong>Shop</strong>pingzonen ihre Pforten<br />
geöffnet. Neben den ehrgeizigen<br />
Zielen des Auftraggebers<br />
waren dafür auch die kreative<br />
Handschrift von Portland Design,<br />
London und das Travel-Retail-<br />
Know-how von <strong>Umdasch</strong> <strong>Shop</strong>-<br />
<strong>Concept</strong> verantwortlich.<br />
Autor: Nikolaus Pjeta, MSc<br />
Der neue, 2.650 m² große Hauptstore des<br />
James Richardson Duty Free besticht<br />
als Gesamtkunstwerk ebenso wie durch viele<br />
kleine Marketing- und Design-Details.<br />
Logistisch ist die im Saison und Tagesverlauf<br />
stark schwankende Passagierfrequenz<br />
eine große Herausforderung. Gelöst wurde<br />
sie durch eine großzügige Raumerschließung,<br />
einladende und übersichtliche Wegeführung,<br />
schlüssige und sofort erkennbare<br />
Sortimentsgliederung sowie durch die<br />
Platzierung von nicht weniger als 32 Kassen.<br />
Drei kleinere Last Minute Duty Free’s<br />
sind ein zusätzlicher Service für eilige bzw.<br />
vergessliche Passagiere. Ein besonders verkaufsförderndes<br />
Detail ist die Möglichkeit,<br />
vor dem Abflug getätigte Einkäufe bis zur<br />
Rückreise am Flughafen deponieren zu können.<br />
Die betreffenden Artikel werden von<br />
den Kassen per Lift direkt ins Abhollager<br />
weitergeleitet.<br />
SHOP aktuell 99