SAK 99.indd - Umdasch - Shop Concept
SAK 99.indd - Umdasch - Shop Concept
SAK 99.indd - Umdasch - Shop Concept
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
INSIDE<br />
2<br />
SHOP aktuell-Leserbefragung 2005<br />
SHOP aktuell reader survey<br />
2005<br />
Aus Anlass der bevorstehenden<br />
100. Ausgabe von SHOP<br />
aktuell möchten wir Sie wieder<br />
einmal um Ihre Meinung<br />
zu unserem Magazin bitten.<br />
Deshalb liegt diesem SHOP<br />
aktuell ein Fragebogen bei<br />
und wir bitten Sie, diesen<br />
auszufüllen und uns umgehend<br />
zukommen zu lassen.<br />
Sie können den Fragebogen<br />
aber auch online unter www.<br />
umdasch-shop-concept.com<br />
bis 20. 12. 2005 beantworten.<br />
Das gilt auch, wenn Sie<br />
den Fragebogen nicht (mehr)<br />
in diesem Heft vorfinden sollten.<br />
Auf jeden Fall verlosen<br />
wir unter den Teilnehmern an<br />
dieser Leserbefragung 2 Teilnahmeplätze<br />
an der <strong>Shop</strong>-Expedition„Laden-Dramaturgie<br />
LIVE!“ im Frühjahr 2006<br />
nach New York (inkl. Flug<br />
und Aufenthalt) sowie weitere<br />
20 Teilnahmeplätze bei<br />
Seminaren der <strong>Umdasch</strong> <strong>Shop</strong><br />
Academy aus dem Jahresprogramm<br />
2006.<br />
To mark the 100th issue<br />
of SHOP aktuell, we should<br />
like to ask you once again for<br />
Die größten Mostbirnen der Welt sind reif fürs Guinness-Buch der<br />
Rekorde. The largest perry pears in the world are ripe for the<br />
Guinness Book of World Records.<br />
Neuer Kunden Feedback-<br />
Bogen<br />
Im Rahmen seines Customer<br />
Care-Managements erhebt<br />
<strong>Umdasch</strong> <strong>Shop</strong>-<strong>Concept</strong><br />
systematisch die Meinung sei-<br />
ner Kunden über die Leistungen<br />
und Services des Unternehmens.<br />
Auf Basis der Kun-<br />
den-Meinungen und -Informationen<br />
werden laufend Leistungsverbesserungendurchgeführt.<br />
Auf Grund solcher<br />
Anregungen ist auch der Kunden<br />
Feedback-Bogen selbst<br />
kürzlich neu gestaltet worden<br />
und wird in der neuen Form<br />
seit Herbst 2005 eingesetzt.<br />
SHOP aktuell<br />
New customer feedback questionnaire<br />
Within the framework of<br />
its customer care management,<br />
<strong>Umdasch</strong> <strong>Shop</strong>-<strong>Concept</strong><br />
analyses systematically the<br />
opinion of its customers of the<br />
company’s achievements and<br />
services. Improvements are<br />
constantly being implemented<br />
on the basis of customer opinions<br />
and information. As a result<br />
of these suggestions, even<br />
the customer feedback questionnaire<br />
has recently been redesigned.<br />
Since autumn 2005<br />
it has been in use in its new<br />
form.<br />
your opinion of our magazine.<br />
To this end, we have included<br />
a questionnaire with this issue<br />
of SHOP aktuell which we<br />
ask you to fill in and send back<br />
to us as soon as possible. The<br />
questionnaire will be available<br />
online at www.umdasch-shopconcept.com<br />
until 20.12.2005<br />
for those whose paper questionnaires<br />
have gone astray.<br />
All participants in the SHOP<br />
aktuell survey will be entered<br />
into a raffle for two trips (including<br />
flights and expenses)<br />
to the <strong>Shop</strong> expedition “<strong>Shop</strong><br />
Dramaturgy LIVE!“ in New<br />
Der <strong>Umdasch</strong>-Konzern hat<br />
an seinem Stammsitz in Am-<br />
stetten/Niederösterreich die<br />
künstlerische Gestaltung eines<br />
großen Kreisverkehrs gesponsert.<br />
Der Künstler Ernst Adelsberger<br />
hat vier überdimen-<br />
sionale Mostbirnen, Symbole<br />
der Region Mostviertel, naturgetreu<br />
in die Landschaft<br />
gesetzt.<br />
Bitte Zutreffendes ankreuzen und ausgefüllten Fragebogen senden an:<br />
UMDASCH SHOP-CONCEPT, SHOP AKTUELL, REICHSSTRASSE 23, 3300 AMSTETTEN / AUSTRIA<br />
oder (Vorder- und Rückseite) faxen an: +43(0)7472/605-3722<br />
oder Fragebogen online ausfüllen unter: www.umdasch-shop-concept.com<br />
Anzahl der bisher von Ihnen gelesenen/durchgeblätterten<br />
Ausgaben von SHOP aktuell:<br />
1 Ausgabe 2 - 10 Ausgaben<br />
11 - 30 Ausgaben mehr als 30 Ausgaben<br />
Wie oft pro Jahr sollte SHOP aktuell erscheinen:<br />
2-mal 3-mal<br />
4-mal _-mal<br />
Insgesamt ist für mich SHOP aktuell:<br />
sehr interessant interessant<br />
weniger interessant nicht interessant<br />
Leserbefragung<br />
2005<br />
Sehr<br />
interessant<br />
interessant<br />
Weniger<br />
interessant<br />
Folgende Themen-Beiträge in SHOP aktuell sind für mich:<br />
Informationen aus dem Bereich Konsum- und Handelsforschung<br />
Berichte und Reportagen über Trends bei der Entwicklung von<br />
Handels-Strategien und -Konzepten bzw. im Store Branding<br />
Trends in der Warenpräsentation/Visual Merchandising<br />
Trends in Sachen Ladenarchitektur, <strong>Shop</strong>-Design,<br />
Ladengestaltung<br />
Information über Einrichtungssysteme/Programme<br />
Reportagen über realisierte Konzepte und Projekte<br />
Reportagen über internationale <strong>Shop</strong>- und <strong>Shop</strong>ping-Trends<br />
(Reports über beispielhafte Einkaufszentren und Einkaufsstraßen,<br />
Länder-Reportagen)<br />
Insider-Informationen aus dem Hause <strong>Umdasch</strong><br />
Informationen über einzelhandelsrelevante Veranstaltungen,<br />
Seminare, Kongresse, Publikationen/Bücher<br />
Die größten Mostbirnen<br />
der Welt<br />
Neue Läden auf<br />
Eine erstklassige Methode<br />
neue Läden zu entdecken ist<br />
ein Klick auf die <strong>Umdasch</strong><br />
<strong>Shop</strong>-<strong>Concept</strong>-Homepage.<br />
Dort finden Sie unter der<br />
Rubrik „Referenzen“ eine<br />
ständig aktuelle und aktualisierte<br />
internationale Laden-<br />
Schau.<br />
A first-class way to discover<br />
new shops is to click<br />
on the home page of <strong>Umdasch</strong><br />
<strong>Shop</strong>-<strong>Concept</strong>. There,<br />
York in spring 2006, while<br />
20 additional lucky winners<br />
will attend seminars by<br />
<strong>Umdasch</strong> <strong>Shop</strong> Academy in<br />
2006.<br />
The largest perry pears in the world<br />
The <strong>Umdasch</strong> group has<br />
sponsored the artistic development<br />
of a major roundabout<br />
in its home town of Amstetten<br />
in Lower Austria. The artist<br />
Ernst Adelsberger has “planted“<br />
four colossal realistic<br />
perry pears in the landscape<br />
to symbolise the Mostviertel<br />
region that is famous for its<br />
perry.<br />
www.umdasch-shop-concept.com<br />
under the heading “References”,<br />
you will find a topical<br />
and constantly updated<br />
array of shops.<br />
SHOP aktuell 99<br />
Nicht<br />
nteressant<br />
New shops<br />
featured on<br />
Leserservice / Reader service: Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit dem Inhalt dieses SHOP aktuell haben, so wenden Sie<br />
sich per Fax oder Mail direkt an die Redaktion. For further information on any of the topics in this issue of SHOP aktuell, please<br />
contact our editorial department by fax or e-mail. Fax: +43/7472-605-3722, E-mail: shop.aktuell@umdasch.com