Spezialgebiete der Fertigung

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SChWERPUNKT BI, DATAWAREHOuSE, RISIKOMANAgEMENT
BI und Performance Management in der Praxis
Flexible Entscheidungen
Verschärfte Wettbewerbsbedingungen und Krisensituationen stellen Unternehmen
vor große herausforderungen. Wer im richtigen Moment die richtigen Entscheidungen
trifft, ist klar im Vorteil.
Dessen werden sich immer mehr
Unternehmen bewusst und setzen
bei der Unternehmenssteuerung auf
Softwarelösungen für Business Intelligence
und Performance Management.
Schließlich stehen Unternehmen heutzutage
vor der Aufgabe, bei der Businessplanung
eine immense Menge an
Informationen zu verarbeiten, die zudem
in ganz unterschiedlichen Formaten
vorliegen.
Hierzu gehören etwa Daten aus
Abrechnungs- und Personalsystemen,
aus SCM-Anwendungen oder aus externen
Quellen. Für jeden Entscheider ist
es dabei von zentraler Bedeutung, die
gewünschten Informationen und Unternehmensdaten
schnell parat zu haben,
um daraufhin die entsprechenden Entscheidungen
treffen zu können. Hierin
besteht die Leistung von Business Intelligence
und Performance Management:
Den Rohstoff Information zügig und flexibel
zu verarbeiten und in konkretes
Entscheidungswissen umzuwandeln.
Praxisorientierte Lösungen
In der Praxis wird das Prinzip folgendermaßen
umgesetzt: Geschäftsprozesse
und Daten aus den unterschiedlichsten
Unternehmensbereichen werden mithilfe
der entsprechenden Softwarelösungen
überwacht und analysiert. Anschließend
lassen sich über leicht und
intuitiv zu bedienende Benutzeroberflächen
aus den gesammelten Daten die
wichtigsten Informationen und Prognosen
herausfiltern. Das Erfolgsrezept
liegt in einer übersichtlichen Darstellung
und der Möglichkeit zur individu-
MIDRANGE MAgAZIN · 6/2009
ellen Auswahl: Interaktive Dashboards
sowie Selektions- und Personalisierungsfunktionen
sind dabei behilflich,
die Spreu vom Weizen zu trennen und
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nur die Informationen auszuwählen,
die im jeweiligen Moment tatsächlich
benötigt werden. So kann der Entscheider
optimal planen, die Konsequenzen
seines Handelns einschätzen und gegebenenfalls
aus unterschiedlichen Alternativen
auswählen. Zahlen und Berichte
werden ganz gezielt ausgewertet und
fließen in die Unternehmensführung
ein. Das Ergebnis: Ein optimierter Analyse-
und Planungskreislauf, der dabei
hilft, langfristig Effizienz und Leistung
eines Unternehmens zu erhöhen.
Wettbewerbsfähig Krisen meistern
Gerade in Zeiten volatiler Märkte und
erhöhter globaler Wettbewerbsanforderungen
ist eine solide Informationsversorgung
entscheidend. Auch unzureichende
Kunden- und Produktinformationen
können sich zu einem ernsthaften
Geschäftsproblem ausweiten. Einen
zentralen Aspekt von Performance Management
bildet auch das softwaregestützte
Risikomanagement, mit dem
unvorhergesehene Ereignisse effektiv
einkalkuliert werden können. Das Ziel
ist, auf alle Eventualitäten vorbereitet
zu sein und auch in einer schweren
Krisensituation mit einem „Plan B“ angemessen
reagieren zu können.
What-if-Szenarien durchspielen
Krisensituationen können durch unterschiedlichste
externe Faktoren oder
Marktentwicklungen entstehen – in
den vergangenen Jahren etwa durch
die Ereignisse des 11. September 2001
oder die jüngste Banken- und Kreditkrise.
Für solche Fälle bietet Performance
Management die Möglichkeit, anhand
diverser Variablen entsprechende
What-if-Szenarien durchzuspielen.
Dies gilt beispielsweise für die Budgetplanung:
Im Falle einer Rezession oder
eines signifikanten Markteinbruchs
müssen die Finanzplanungen und Unternehmensziele
möglicherweise neu
definiert und überdacht werden – und
zwar in kürzester Zeit. Längst sind sich
Experten und Analysten einig, dass ein
wirksames Performance- und Risikomanagement
gerade in Krisenzeiten von