Herunterladen LINK - Rieter

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

2 LINK 55 . 2 /2010 INHALT Titelbild: Panorama von Shanghai ©www.istock.com Herausgeber: Rieter Spun Yarn Systems Chefredaktion: Nadia Qaud Copyright: © 2010 Maschinenfabrik Rieter AG, Klosterstrasse 20, CH-8406 Winterthur, www.rieter.com, rieter-link@rieter.com Nachdrucke erlaubt, nach vorgängiger Erlaubnis, Belegexemplar erwünscht. Gestaltung und Produktion: Marketing Rieter CZ s.r.o. 03 EDITORIAL RIETER INSIDE 04 Qualität – eine Rieter-Tradition Moderne Qualitätssicherung ist weltumspannend und vorausschauend planend, prozessübergreifend und für alle nachvollziehbar. Wie bringt Rieter alte Traditionen auf neue Wege? 07 Kundenzufriedenheitsmanagement bei Rieter EVENTS 09 ITMA ASIA + CITME 2010 in Shanghai Mit den innovativen Spinnmaschinen und Systemen von Rieter profitieren unsere Kunden von Rieters Technologiewissen. Machen Sie sich selbst ein Bild an der ITMA ASIA + CITME 2010 in Shanghai. TRENDS & MARKETS 10 Rieter in China – ein vertrauenswürdiger Partner „Rieter – der Innovationsführer“ ist das erfolgsbestimmende Motto von Rieter in China. Um die aufstrebende Textilindustrie in China rasch beliefern zu können, erfolgte 1998 die Gründung eines Fabrikationswerks in China. 12 Recycling von Kämmlingen in der Rotorspinnerei OUR CUSTOMERS 14 Die Lizenz erfolgreicher Rotorspinner heisst ComfoRo® PRODUCT NEWS 16 Das neue Modernisierungspaket für R 20-Roboter 18 Ein Wunderwerk der Technik – die RSB-D 221 TECHNOLOGY 19 Optimaler Ressourceneinsatz im Kompaktspinnen 22 RIKIPEDIA – Rieters Technologiewissen gratis und online Die Internet-Enzyklopädie Wikipedia hat die Welt verändert. Mit dem neuen RIKIPEDIA präsentiert Rieter das Textilfachwissen aus der Bücherserie „The Rieter Manual of Spinning“ im Internet.
Seit 1795 ist der Hauptsitz der Textilaktivitäten von Rieter in der Schweiz. Und seit dieser Zeit ist Rieter der Kundenzufriedenheit und Produktqualität verpflichtet. Weltweit ISO-9001-zertifizierte Produktionsstandorte Im Laufe der Zeit wurden zusätzliche Produktionsanlagen und Montagelinien in Deutschland, den USA, Tschechien, Indien und in China eingerichtet. Die Rieter-Produktionsanlage in Tschechien arbeitet seit 1994 erfolgreich, die Niederlassung in China seit 2001 und das Werk in Indien seit 2005 zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden. Als Bestandteil der Qualitätsstrategie sind alle unsere Produktionsstandorte mit ISO 9001 zertifiziert. Schlüsselkomponenten und Technologieelemente werden in Europa entwickelt und produziert. Viele personalintensive Arbeiten haben wir bereits seit etlichen Jahren ohne Qualitätseinbussen in die Märkte ausserhalb von Europa verlagert. „Made by Rieter“ steht für Qualität, unabhängig davon, wo die Einzelbestandteile hergestellt und zusammengebaut werden. Zentralfunktionen sind in Europa Das Rieter-Kompetenz-Netzwerk ist international ausgerichtet. Der Hauptsitz in Winterthur nimmt eine zentrale Stellung ein. Hier werden alle weltweiten Aktivitäten koordiniert: Marketing, Verkauf, Produktentwicklung, Produktionsplanung, Qualitätssicherung, Logistik, Ersatzteildienst, Service und Technologieunterstützung. Die Weiterentwicklung der Produkte bleibt auch in Zukunft in der Verantwortung der Spezialisten in Europa. Stärker ausgeprägt sind heute jedoch die globale Zusammenarbeit mit den chinesischen und indischen Fachkollegen und die grössere Ausrichtung auf die lokalen Kunden- und Beschaffungsmärkte. Die Produktionsplanung erfolgt zentral in Winterthur und die Qualitätsvorgaben werden nach Schweizer und deutschen Massstäben definiert und in den Rieter-eigenen Produktionswerken umgesetzt. Alle Maschinen von Rieter werden weltweit nach diesen Vorgaben produziert. Wie Rieter diese komplexe Aufgabe umsetzt, berichten unsere Qualitätsverantwortlichen in dieser LINK-Ausgabe. LINK 55 . 2 /2010 EDITORIAL Neben dieser zentralen Steuerung der globalen Funktionen legen wir sehr grossen Wert auf lokale Ansprechpartner für unsere Kunden im Markt und darauf, dass sie im Verkauf, Ersatzteildienst und Service optimal betreut werden. Nach dem Motto: „Think global, act local“. Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle Unser wichtigstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit, das heisst: umfassende Unterstützung unserer Kunden durch den Verkauf, vollständige und termingerechte Lieferung und Installation der Maschinen sowie Umbauten, schneller Ersatzteil- und Reparaturservice, kompetente Technologieunterstützung, wirtschaftliche Garnproduktion und nachhaltige Qualität unserer Produkte. Mit regelmässigen Umfragen ermitteln wir, ob wir aus Sicht der Kunden diese Ziele erreichen. So stellen wir sicher, dass Abweichungen von unserem Standard erkannt und rasch behoben werden. Auf Seite 7 erfahren Sie mehr über das Kundenzufriedenheitsmanagement von Rieter. Ökologische Aspekte beim Spinnen Ökologie und Wirtschaftlichkeit gehen Hand in Hand. Die Einsparung von Ressourcen bei jedem industriellen Prozess hilft, unsere Welt zu schonen und Kosten zu sparen. Rieter setzt seit Jahren bei Entwicklungen den Fokus auf Energieeinsparung und hohe Faserausnutzung. Wie beim Ringspinnen und beim Rotorspinnen Ressourcen eingespart werden können, zeigen zwei Erfahrungsberichte von Kunden aus Indien. Um bei älteren Maschinengenerationen die Lebenszeit zu verlängern und den Nutzeffekt auf hohem Niveau zu halten, bietet Rieter Umbausätze und professionelle Revisionen an. Rieter wird und muss sich auch in Zukunft weiter verändern. Die Organisation und die Produkte werden wir laufend den Marktanforderungen anpassen. Unsere Kundenversprechen bleiben unverändert. 10-100 • Peter Gnägi CEO Rieter Textile Systems Winterthur peter.gnaegi@rieter.com
Seite 1: Die Kundenzeitschrift von Rieter Sp
Seite 5 und 6: Qualitätsmassnahmen Qualitätsplan
Seite 7 und 8: Kundenzufriedenheitsmanagement bei
Seite 9 und 10: ITMA ASIA + CITME 2010 in Shanghai
Seite 11 und 12: Abb. 3 Das Fabrikationswerk von Rie
Seite 13 und 14: Tab. 3 Details Praxisbeispiel mit 5
Seite 15 und 16: Aktas Akinci Tekstil A.S. www.aktas
Seite 17 und 18: Abb. 2 Neue Komponenten im revidier
Seite 19 und 20: Optimaler Ressourceneinsatz im Komp
Seite 21 und 22: Tab. 3 Kostenvergleich zwischen kon
Seite 23 und 24: Abb. 3 Inhaltsseite von RIKIPEDIA.

Herunterladen LINK - Rieter

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Template löschen?

Als Template speichern?