Business Guide Bregenz - Wirtschaftsservice Bregenz

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Marketing
Unter Marketing bezeichnet man die Ausrichtung aller Unternehmenstätigkeiten
an den Anforderungen des Marktes (Kunden, Anspruchsgruppen,
etc.) mit dem Ziel, einzigartigen Nutzen zu bieten und somit ein USP
(Unique Selling Proposition; zu deutsch: Alleinstellungsmerkmal) zu schaffen.
Grundüberlegung eines jeden Marketingkonzepts soll sein, mindestens einen
Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz zu schaffen und zu erhalten.
Von einem komparativen Wettbewerbsvorteil spricht man, wenn ein
Leistungsmerkmal einen dauerhaften für den Kunden substanziellen und
wahrnehmbar überlegenen Wert stiftet. Marketing ist somit eine Geisteshaltung
bzw. Führungsphilosophie und zielt darauf ab die Kundenzufriedenheit
und gleichzeitig den Erfolg des Unternehmens nachhaltig zu steigern.
In Ihrem Businessplan sollten Sie auch Ihre Gedanken und Ideen zum Marketingkonzept
festhalten. Dazu gehört unter anderem sich genau zu überlegen
warum ein Kunde gerade Ihr Produkt kaufen soll.
Haben Sie definiert,
• wem Ihr Produkt nutzt und wer es braucht?
• welche Wünsche Ihre Kunden haben?
• ob Sie Ihre Zielgruppen bereits gut kennen?
• wie Sie an Ihren Kunden herankommen und Sie bzw. Ihr Produkt
bekannt werden?
• wie hoch der Preis sein darf, damit der Kunde bereit ist, es zu erwerben?
• welche zusätzlichen Angebote den Absatz Ihres Produkts verbessern?
• wie viel Ihre Werbung kosten wird?
• wer Ihre Mitbewerber sind?
Ehrliche und möglichst exakte Antworten auf diese Fragen sind wichtig für
Ihren Unternehmenserfolg.
Marketingplan
Der Inhalt eines erfolgreichen Marketingplans lässt sich im Grunde durch die
Kombination der 4Ps des Marketingmix beschreiben:
• Product (Produktpolitik): Da die Produkte oder Dienstleistungen die Sie
anbieten den Kern Ihrer Unternehmenstätigkeiten darstellen, bilden sie die
Basis für den Unternehmenserfolg. Die Produktpolitik umfasst alle Überlegungen,
die in unmittelbarem Zusammenhang mit der Kombination und
Variation der Eigenschaften des Produktes oder der Dienstleistung stehen.
Hierzu zählen vor allem Entscheidungen über Sortimentplanung, Qualität
und Service, aber auch Verpackung, Markierung und Produktgestaltung.
• Price (Preispolitik): Darunter fallen alle Entscheidungen über vertragliche
Konditionen, die in Zusammenhang mit einem Angebot stehen. Neben
der eigentlichen Höhe des Preises für eine Leistung zählen hierzu Rabatte,