Bundesweite Fortbildung 2011 - Hiba

Schwierige Situationen – einfache Lösungen?!
Konfl ikte bearbeiten im Ausbildungsalltag
HS-080-11 07.–09.12.2011 16928 Pritzwalk
■ Konfl ikte lösen und Streitigkeiten beilegen
■ Konfl iktfähigkeit entwickeln
■ Methoden konstruktiver Konfl iktbearbeitung
Seminar-Nr. HS-080-11
Konfl ikte gehören zum Ausbildungsalltag. Entscheidend ist, wie man ihnen begegnet.
Mitarbeiter/innen stehen oft vor der Aufgabe, Konfl ikte lösen zu müssen und Streitigkeiten
beizulegen. Konfl iktsituationen werden dabei oft als belastend erlebt, Auseinandersetzungen
bleiben fruchtlos, Streitigkeiten enden im Kampf. Es wird ein hohes
Maß an Konfl iktfähigkeit von den Mitarbeiter(inne)n erwartet.
Werden Konfl ikte nicht off en und off ensiv angenommen, wächst die Gefahr einer nicht
gewollten Eskalation mit all ihren Folgen. Versuche, Konfl ikte „unter den Teppich“ zu
kehren, sind in der Regel zum Scheitern verurteilt.
In diesem Seminar wird beleuchtet, wo im Alltag Konfl ikte auftreten und wie damit
umgegangen werden kann. Ziel ist es, Wege für eine konstruktive Konfl iktbearbeitung
zu entwickeln.
Themenschwerpunkte:
■ Konfl iktarten, -ursachen und -verläufe
■ Eigene Erfahrungen mit Konfl ikten
■ Typische Konfl iktsituationen im Ausbildungsalltag
■ Handwerkszeug für eine konstruktive Konfl iktbearbeitung kennen lernen und
erproben.
■ Transfer in den Alltag
Zielgruppe: Für das Personal in der berufl ichen Integrationsförderung und für Lehrkräfte
Trainerin: Dr. Hartmut Wrociszewski
Teilnahmebeitrag: Pro Person: 580,00 € zzgl. MwSt.
Der Teilnahmebeitrag schließt Seminarunterlagen, Tagungsgetränke, Kaff eepausen und
ein Mittagessen pro vollem Seminartag ein.
Präsenzseminar
Sem.-Nr. Tagungsort von–bis Preis* Anmeldeschluss
HS-080-11
* zzgl. MwSt.
16928 Pritzwalk 07.–09.12.2011 595,00 € 07.11.2011
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