Bundesweite Fortbildung 2011 - Hiba

Kooperation mit Betrieben –
Kontakte aufbauen und pfl egen
Seminar-Nr. HS-063-11
HS-063-11 19.–20.10.2011 14513 Berlin-Teltow
■ Betriebe für die Zusammenarbeit gewinnen
■ Betriebskontakte dauerhaft pfl egen
■ Erfolgreiche Vermittlung in Praktika, Ausbildung und Beschäftigung
Die enge Zusammenarbeit mit Betrieben ist notwendige Voraussetzung für eine gelungene
Vermittlung von Integrationskunden in Praktika, betriebliche Ausbildung bzw.
Arbeit.
Geeignete Kooperationsbetriebe zur Zusammenarbeit zu gewinnen, ist eine Aufgabe,
die einer systematischen und kundenbezogenen Herangehensweise bedarf. Grundlage
hierfür ist ein professionelles Konzept zur Akquisition und Präsentation sowie ein
Leitfaden einer kundenorientierten Gesprächsführung.
In diesem Seminar erwerben Sie das notwendige Wissen und Handwerkszeug für
eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kooperationsbetrieben. Sie lernen Strategien
zur Akquisition geeigneter Kooperationsbetriebe kennen und erwerben methodische
Kompetenzen in einer kundenorientierten Gesprächsführung.
Themenschwerpunkte:
■ Suchstrategien am Arbeitsmarkt
■ Dienstleistungs- und Vorteilsorientierung in der Betriebsakquisition/Der USP
■ Die Vorteilsargumentation
■ Strategien zur Einwandbehandlung
■ Kernaspekte der Telefonkommunikation/Der „Auftritt am Telefon“/
Kaltakquisition am Telefon
■ Das Orientierungsgespräch: Der erste persönliche Kontakt mit dem
Betriebskunden
Methoden: Diskussionsvortrag, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele
Zielgruppe: Mitarbeiter/innen in der berufl ichen Integrationsförderung mit Vermittlungsauftrag
Trainerin: Mechthild Bertram
Teilnahmebeitrag: Pro Person: 445,00 € zzgl. MwSt.
Der Teilnahmebeitrag schließt Seminarunterlagen, Tagungsgetränke, Kaff eepausen und
ein Mittagessen pro vollem Seminartag ein.
Präsenzseminar
Sem.-Nr. Tagungsort von–bis Preis* Anmeldeschluss
HS-063-11
* zzgl. MwSt.
14513 Berlin-Teltow 19.–20.10.2011 445,00 € 19.09.2011
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