FernUni-Jahrbuch 2015

Prof. Dr. Uwe Vormbusch
ZAHLEN WERDEN SCHNELL ZUM DOGMA
Prof. Dr. Uwe Vormbusch leitet das Lehrgebiet Soziologische
Gegenwartsdiagnosen an der FernUniversität
in Hagen. In einem von der Deutschen Forschungsgemeinschaft
geförderten Forschungsprojekt befasst er
sich seit September 2015 mit „Taxonomien des Selbst.
Zur Genese und Verbreitung kalkulativer Praktiken der
Selbstinspektion“.
http://e.feu.de/jb15s11
Prof. Uwe Vormbusch befasst sich mit der Macht von Zahlen.
Dazu gehört einerseits die Zahlengläubigkeit vieler Managerinnen
und Manager: „So werden sie oft schnell zum Dogma.“
Umsatz- oder Gewinnzahlen sind für diejenigen, die sie lesen
können, sehr aussagekräftig. „Doch für die meisten Menschen
sind sie nicht gerade ‚sexy‘.“
Dagegen seien bestimmte einfache Symbole für Mitarbeitende
„unheimlich wichtig“: Eine Position in einem Ranking zeigt, „wo
wir im Vergleich zu den anderen stehen“. Je kleiner die Zahl,
desto besser. Die „weltweite Nummer 1“ zu sein, kann nicht nur
außerhalb des Unternehmens Image und tatsächlichen Wert steigern,
sondern auch die Identifikation der Beschäftigten erhöhen.
Vormbusch: „Erster oder Zweiter zu sein, ist klasse, bei ‚Bronze‘
kann es aber schon schwierig werden. Wie im Sport.“
Der Rang in einer Liste hilft jedoch nur bei der einfachen Einordnung
einer Leistung. Er zeigt nicht, wie der Sieg zustande
gekommen ist. Und wie groß der Abstand zum Nächstplatzierten
wirklich ist. Was sagt im Sport „eine Tausendstelsekunde“
tatsächlich aus? Was bei der Abgasreduktion „10 Milligramm
CO 2 weniger“? „Wichtiger wäre doch zu wissen, welcher
Aufwand dahintersteckt, was die eigene Leistung ist und wie
die Rahmenbedingungen bei der Erreichung des Erfolgs waren“,
betont Vormbusch.
„Das Unternehmen, bei dem
ich arbeite, ist wichtig. Und
damit bin ich es auch.“
„Ich bin wichtig“
Das Symbol zeigt: „Das Unternehmen, bei dem ich arbeite, ist
wichtig. Und damit bin ich es auch.“ Das stifte ebenso wie Tradition
oder innerbetriebliche Solidarität Identität: „Wir bei VW“ oder
„Mir schaffe beim Daimler“, „der Stolz, ein Kruppianer zu sein“…
Hat die Organisation ihr Ziel erreicht, darf sie nicht der Faszination
dieser Zahl erliegen, sondern muss hinterfragen, warum sie
den Erfolg errungen hat und wie er dauerhaft gesichert oder
sogar noch gesteigert werden kann. Wenn die Beteiligten jedoch
nur noch nach „dem Management der Zahlen“ schauen,
„verliert jede Organisation ihre Innovationskraft.“
FORSCHUNG
11