Berichterstattung 2004 - Die Schweizerische Post

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

202’874‘947 Briefe ins Ausland Schweizer Qualität kennt keine Grenzen. Mit Nieder- lassungen in Europa und den USA und mit starken Allianzen sind wir auch eine kompetente Partnerin für den Versand von Briefen, Waren, Dokumenten, Paketen und Fracht an jeden Ort der Welt. Um Sendungen innert kürzester Zeit von der Schweiz aus rund um den Globus zu transportieren, arbeiten wir mit TNT im internationalen Expressmarkt und mit GLS im internationalen Paketgeschäft zusammen. Das ermöglicht besonders fl exible Versandlösungen.
50 International Swiss Post International auf Erfolgskurs Swiss Post International (SPI) setzt mit fl exiblen, kundenorientierten Versandlösungen auf eine Qualitätsstrategie. Das Betriebsergebnis konnte gegenüber dem Vorjahr erneut verbessert werden und belief sich auf CHF 33 Millionen. Das Kerngeschäft umfasst Dienstleistungen für Direct Marketing, Business Mail und Presseversand sowie innovative Kundenlösungen. Dabei setzt SPI mit ihren über 700 Mitarbeitenden auf ein weltweites Netzwerk von Logistik- und Distributionspartnern. International erfolgreich 2004 hat Swiss Post International ihre führende Position im Schweizer Markt gefestigt, das weltweite Netzwerk ausgebaut und konnte in den wichtigsten Auslandsmärkten über ein gutes Distributionsnetz wachsen. Im Ausland ist das Briefgeschäft organisch um 40 Prozent gewachsen. Seit dem Bestehen des Bereichs erwirtschaftet SPI einen positiven Free Cash Flow. Um neue Märkte zu erschliessen und ihre Produktpalette gezielt zu erweitern, wurde in den Ausbau lokaler Partnerschaften investiert. Umfangreiche Kommunikationsmassnahmen trugen dazu bei, die Marke «Swiss Post» international zu etablieren. Qualitätssicherungsprogramme in Beratung und Verkauf sowie die Implementierung der Informatiksysteme GLOBE und OLIS führten zu vereinheitlichten, vereinfachten und verbesserten Prozessabläufen bei Service und Logistik. Stabilität in der Schweiz SPI behauptete sich trotz vermehrter Konkurrenz klar als Marktleader im Post-Import und -Export, dem Geschäft, das den Hauptteil ihres Umsatzes generiert. Die durch das internationale Geschäft generierten Leistungen machen bei den Bereichen PostMail und PaketPost einen bedeutenden Umsatzanteil aus. Allianzpartnerin TNT Swiss Post AG konnte im internationalen Expressgeschäft ihre Stellung halten und mit einem guten Ergebnis abschliessen. Im Paketgeschäft fi rmiert der Business-to-Business-Partner seit April unter Swiss Post GLS (vormals General Parcel). Seit Ende September ist Swiss Post GLS im Im- und Ex port ans neue IT-System von GLS angeschlossen, das internetbasierte Versandsys tem für den internationalen Paketversand. In enger Zusammenarbeit mit dem schweizerischen Zoll wurden Prozessabläufe in den Exchange Offi ces (Auswechslungsämtern) effi zienter gestaltet. Laufender Ausbau des Netzwerks im Ausland Da Geschäftskunden immer internationaler agieren, wird dem Ausbau des weltweiten Netzwerks eine hohe Priorität eingeräumt: SPI ist mit Ländergesellschaften in Österreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Grossbritannien, den Niederlanden und den USA vertreten. Im Sommer 2004 wurde SPI Belgium operationell. Brüssel und der belgische Markt gewinnen als Zentrum internationaler Organisationen und als globaler Drehpunkt für weltweit agierende Verlage, Finanzinstitute und Handelshäuser immer mehr an Bedeutung. Im Januar 2005 wurde mit SPI Sweden eine neue Firma gegründet und der bisherige Franchisepartner in Stockholm übernommen. Mit Qualität will man sich gegen die grosse Konkurrenz im liberalisierten schwedischen Markt behaupten. Erfolgreich entwickelten sich auch die Franchisepartner, durch die rasch und mit geringstem Risiko neues Kundenpotenzial erschlossen werden kann: Über SPI Spain profi tieren Kunden von einem erstklassigen Versandnetz, das Spanien direkt mit der ganzen Welt verbindet und eine Brücke zu Lateinamerika bildet. Auch die asiatischen Zweigstellen – Singapur, Hongkong und Malaysia – haben sich sehr gut etabliert. Im Berichtsjahr ging SPI zudem Vertriebspartnerschaften mit den Postunternehmen Sloweniens, Ungarns und der Slowakei ein, um Chancen durch die EU- Osterweiterung zu nutzen. Verstärkte Präsenz in Italien In Italien übernahm SPI die restlichen Anteile der Logistikfi rma Porta a Porta sowie deren Tochtergesellschaft Servizi Distribuzione e Logistica Srl (SDL Srl). Mit der Firma Home Shopping Europe, einem erfolgreichen Teleshopping-Unternehmen, konnte Anfang 2005 ausserdem das Logistik-Joint-Venture Swiss Post d-Service Srl. gestartet werden. Neben den wichtigen Geschäftsfeldern Business Mail und Marketing Mail können so im Segment Business-to-Consumer Gesamtlösungen entwickelt und Dienst leistungen in den Bereichen Lagerung und Logistik, Auslieferung sowie im grenz über schrei tenden Warenverkehr ausgebaut werden.
Seite 1 und 2: Berichterstattung 2004
Seite 6: Inhalt Kennzahlen 7 Vorwort des Ver
Seite 9 und 10: 8 Vorwort des Verwaltungsratspräsi
Seite 11 und 12: 10 Vorwort des Verwaltungsratspräs
Seite 13 und 14: 12 Zur Zukunft der Post «Bei der P
Seite 15 und 16: 14 Zur Zukunft der Post «Es ist im
Seite 17 und 18: 16 Zur Zukunft der Post « Letztlic
Seite 19 und 20: 18 Zur Zukunft der Post Die Deutsch
Seite 22 und 23: Universaldienst mit hochwertigen Le
Seite 24 und 25: Interessantes für Privatkunden - -
Seite 26: 26. 09. 04 Ablehnung der Initiative
Seite 29 und 30: 28 Finanzdienstleistungen PostFinan
Seite 31 und 32: 30 Finanzdienstleistungen Mit dem e
Seite 33 und 34: 32 Mail Verbesserung der Wettbewerb
Seite 35 und 36: 34 Mail Spezialisierte Konzerngesel
Seite 37 und 38: 36 Logistics Neue Kundenlösungen s
Seite 39 und 40: 38 Logistics Mobility Solutions AG
Seite 42 und 43: Im Zeichen von Bahn 2000 Mit dem Fa
Seite 44: 2585 Poststellen 13 908 Frauen und
Seite 47 und 48: 46 Poststellennetz Am 26. September
Seite 52 und 53: Grosskundenmarkt in Grossbritannien
Seite 54 und 55: Erfreuliche Trendwende Nach Jahren
Seite 56 und 57: Reporting / Controlling, Sicherheit
Seite 58 und 59: Eigentum Der Bund ist alleiniger Ei
Seite 60 und 61: Konzernleitung Die Konzernleitung b
Seite 63 und 64: 62 Corporate Governance Der Verwalt
Seite 65 und 66: 64 Corporate Governance Die Konzern
Seite 67 und 68: 66 Corporate Citizenship Unsere ges
Seite 69 und 70: 68 Corporate Citizenship Faire und
Seite 71 und 72: 70 Corporate Citizenship Vielfälti
Seite 73 und 74: 72 Der Geschäftsbericht 2004 der S

Berichterstattung 2004 - Die Schweizerische Post

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Template löschen?

Als Template speichern?