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Berichterstattung 2004 - Die Schweizerische Post

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66 Corporate Citizenship<br />

Unsere gesellschaftliche Verantwortung<br />

<strong>Die</strong> <strong>Schweizerische</strong> <strong>Post</strong> erbringt ihre <strong>Die</strong>nstleistungen<br />

wirtschaftlich und effizient und nimmt<br />

gleichzeitig ihre gesellschaftliche Verantwortung<br />

wahr. Sie strebt eine Balance zwischen ökonomischen,<br />

ökologischen und sozialen Zielen an. Als<br />

Unternehmen, mit dem sich die Schweizer Bevölkerung<br />

eng verbunden fühlt, berücksichtigt die<br />

<strong>Post</strong> die berechtigten Anliegen der unterschiedlichen<br />

Anspruchsgruppen wie der Kundinnen<br />

und Kunden, des Personals, der Lieferanten oder<br />

der Öffentlichkeit.<br />

<strong>Die</strong> <strong>Schweizerische</strong> <strong>Post</strong> ist ein betriebswirtschaftlich<br />

geführtes Unternehmen, eine fortschrittliche Arbeitgeberin<br />

und kümmert sich um die Auswirkungen ihrer<br />

Geschäftstätigkeiten auf die Umwelt. Mit unterschiedlichen<br />

Programmen und Projekten will sie diesem<br />

hohen Anspruch immer wieder von neuem gerecht<br />

werden. Im Mittelpunkt stehen ökologische und<br />

personalwirtschaftliche Bemühungen sowie unter-<br />

schiedliche Engagements im kulturellen, sportlichen<br />

und sozialen Bereich.<br />

Wettbewerbsfähig werden, sozial bleiben<br />

<strong>Die</strong> <strong>Post</strong> muss sich, will sie weiterhin wirtschaftlich<br />

erfolgreich sein, auf weitere Marktöffnungsschritte<br />

vorbereiten und sich der technologischen Entwicklung<br />

anpassen. Als fortschrittliche Arbeitgeberin geht die<br />

<strong>Post</strong> betriebliche Neuausrichtungen sozialverantwortlich<br />

an. Bei Restrukturierungsmassnahmen gilt: möglichst<br />

keine Entlassungen von Festangestellten aus<br />

wirtschaftlichen Gründen. Während Reorganisationen<br />

1<br />

Kennzahlen Personal (in PE) <strong>2004</strong> 2003<br />

Personalbestand Konzern 42 284 43 416<br />

Personalbestand Stammhaus 38 972 40 938<br />

Lernpersonal Stammhaus 1 532 1 413<br />

Bestand in Randregionen 9 761 10 347<br />

Gesamtaustrittsrate 10,2% 8,4%<br />

Fluktuation 3,8% 4,7%<br />

1 Personalbestand in Personaleinheiten (PE) = Durchschnittsbestand<br />

umgerechnet auf Vollzeitstellen<br />

werden Mitarbeitende und Vorgesetzte unterstützt<br />

und auf den Wandel vorbereitet. <strong>Die</strong> <strong>Post</strong> führt ein<br />

eigenes Arbeitsmarktzentrum (AMZ). Es berät und<br />

unterstützt Betroffene bei der berufl ichen Neuorientierung<br />

postintern und auf dem externen Arbeitsmarkt,<br />

bietet Qualifi zierungsmassnahmen, Weiter-<br />

bildung oder Umschulung an und hilft zudem<br />

denjenigen, die den Schritt in die Selbstständigkeit<br />

unternehmen wollen. Im Jahr <strong>2004</strong> wurden total<br />

177 Seminare mit insgesamt 2388 Teilnehmenden<br />

durchgeführt. Ausserdem verzeichnete das<br />

AMZ 1475 individuelle Beratungsgespräche.<br />

Im Weiteren führt die <strong>Post</strong> eine eigene Sozial beratung.<br />

Im Berichtsjahr wurden 4188 Anliegen sowohl zu<br />

Arbeitsthemen wie auch zu persönlichen Problemen<br />

von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bearbeitet.<br />

Fortschrittliche Personalentwicklung<br />

Personalentwicklung geniesst bei der <strong>Schweizerische</strong>n<br />

<strong>Post</strong> einen hohen Stellenwert. Damit die Mitarbeitenden<br />

der <strong>Post</strong> den oft komplexer werdenden Anforderungen<br />

des Arbeitsalltags gerecht werden können,<br />

wird sowohl der Produktschulung als auch der persönlichen<br />

Weiterbildung ein hoher Stellenwert beigemessen.<br />

Zur generellen Entwicklung der Sozial- und<br />

Führungskompetenzen steht dem Personal ein breites<br />

Angebot an internen Weiterbildungen offen. Abhängig<br />

vom persönlichen Karriere- und Entwicklungsbedürfnis<br />

sowie den betrieblichen Möglichkeiten werden<br />

individuelle Fortbildungen zeitlich und fi nanziell<br />

unterstützt.<br />

Mit einem Mentoringprogramm will die <strong>Post</strong> zudem<br />

entwicklungswillige Nachwuchskräfte auf die Über-<br />

nahme erweiterter Verantwortung vorbereiten. Eine<br />

erfahrene Führungspersönlichkeit führt als Mentor /-in<br />

die Nachwuchskraft während eines Jahres in die<br />

Gepfl ogenheiten und Prozesse der <strong>Post</strong> ein. So können<br />

junge Mitarbeitende ein persönliches Beziehungsnetz<br />

aufbauen und gleichzeitig fi ndet ein unternehmensinterner<br />

Wissenstransfer statt. Im Berichtsjahr<br />

haben drei Frauen und fünf Männer am Programm<br />

teilgenommen.

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