Berichterstattung 2004 - Die Schweizerische Post
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66 Corporate Citizenship<br />
Unsere gesellschaftliche Verantwortung<br />
<strong>Die</strong> <strong>Schweizerische</strong> <strong>Post</strong> erbringt ihre <strong>Die</strong>nstleistungen<br />
wirtschaftlich und effizient und nimmt<br />
gleichzeitig ihre gesellschaftliche Verantwortung<br />
wahr. Sie strebt eine Balance zwischen ökonomischen,<br />
ökologischen und sozialen Zielen an. Als<br />
Unternehmen, mit dem sich die Schweizer Bevölkerung<br />
eng verbunden fühlt, berücksichtigt die<br />
<strong>Post</strong> die berechtigten Anliegen der unterschiedlichen<br />
Anspruchsgruppen wie der Kundinnen<br />
und Kunden, des Personals, der Lieferanten oder<br />
der Öffentlichkeit.<br />
<strong>Die</strong> <strong>Schweizerische</strong> <strong>Post</strong> ist ein betriebswirtschaftlich<br />
geführtes Unternehmen, eine fortschrittliche Arbeitgeberin<br />
und kümmert sich um die Auswirkungen ihrer<br />
Geschäftstätigkeiten auf die Umwelt. Mit unterschiedlichen<br />
Programmen und Projekten will sie diesem<br />
hohen Anspruch immer wieder von neuem gerecht<br />
werden. Im Mittelpunkt stehen ökologische und<br />
personalwirtschaftliche Bemühungen sowie unter-<br />
schiedliche Engagements im kulturellen, sportlichen<br />
und sozialen Bereich.<br />
Wettbewerbsfähig werden, sozial bleiben<br />
<strong>Die</strong> <strong>Post</strong> muss sich, will sie weiterhin wirtschaftlich<br />
erfolgreich sein, auf weitere Marktöffnungsschritte<br />
vorbereiten und sich der technologischen Entwicklung<br />
anpassen. Als fortschrittliche Arbeitgeberin geht die<br />
<strong>Post</strong> betriebliche Neuausrichtungen sozialverantwortlich<br />
an. Bei Restrukturierungsmassnahmen gilt: möglichst<br />
keine Entlassungen von Festangestellten aus<br />
wirtschaftlichen Gründen. Während Reorganisationen<br />
1<br />
Kennzahlen Personal (in PE) <strong>2004</strong> 2003<br />
Personalbestand Konzern 42 284 43 416<br />
Personalbestand Stammhaus 38 972 40 938<br />
Lernpersonal Stammhaus 1 532 1 413<br />
Bestand in Randregionen 9 761 10 347<br />
Gesamtaustrittsrate 10,2% 8,4%<br />
Fluktuation 3,8% 4,7%<br />
1 Personalbestand in Personaleinheiten (PE) = Durchschnittsbestand<br />
umgerechnet auf Vollzeitstellen<br />
werden Mitarbeitende und Vorgesetzte unterstützt<br />
und auf den Wandel vorbereitet. <strong>Die</strong> <strong>Post</strong> führt ein<br />
eigenes Arbeitsmarktzentrum (AMZ). Es berät und<br />
unterstützt Betroffene bei der berufl ichen Neuorientierung<br />
postintern und auf dem externen Arbeitsmarkt,<br />
bietet Qualifi zierungsmassnahmen, Weiter-<br />
bildung oder Umschulung an und hilft zudem<br />
denjenigen, die den Schritt in die Selbstständigkeit<br />
unternehmen wollen. Im Jahr <strong>2004</strong> wurden total<br />
177 Seminare mit insgesamt 2388 Teilnehmenden<br />
durchgeführt. Ausserdem verzeichnete das<br />
AMZ 1475 individuelle Beratungsgespräche.<br />
Im Weiteren führt die <strong>Post</strong> eine eigene Sozial beratung.<br />
Im Berichtsjahr wurden 4188 Anliegen sowohl zu<br />
Arbeitsthemen wie auch zu persönlichen Problemen<br />
von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bearbeitet.<br />
Fortschrittliche Personalentwicklung<br />
Personalentwicklung geniesst bei der <strong>Schweizerische</strong>n<br />
<strong>Post</strong> einen hohen Stellenwert. Damit die Mitarbeitenden<br />
der <strong>Post</strong> den oft komplexer werdenden Anforderungen<br />
des Arbeitsalltags gerecht werden können,<br />
wird sowohl der Produktschulung als auch der persönlichen<br />
Weiterbildung ein hoher Stellenwert beigemessen.<br />
Zur generellen Entwicklung der Sozial- und<br />
Führungskompetenzen steht dem Personal ein breites<br />
Angebot an internen Weiterbildungen offen. Abhängig<br />
vom persönlichen Karriere- und Entwicklungsbedürfnis<br />
sowie den betrieblichen Möglichkeiten werden<br />
individuelle Fortbildungen zeitlich und fi nanziell<br />
unterstützt.<br />
Mit einem Mentoringprogramm will die <strong>Post</strong> zudem<br />
entwicklungswillige Nachwuchskräfte auf die Über-<br />
nahme erweiterter Verantwortung vorbereiten. Eine<br />
erfahrene Führungspersönlichkeit führt als Mentor /-in<br />
die Nachwuchskraft während eines Jahres in die<br />
Gepfl ogenheiten und Prozesse der <strong>Post</strong> ein. So können<br />
junge Mitarbeitende ein persönliches Beziehungsnetz<br />
aufbauen und gleichzeitig fi ndet ein unternehmensinterner<br />
Wissenstransfer statt. Im Berichtsjahr<br />
haben drei Frauen und fünf Männer am Programm<br />
teilgenommen.