WIR 02/2017 [DE]

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Doppelmayr Connect: das Cockpit für den Anwender Die neue Steuerung Doppelmayr Connect ist nicht nur technisch ein Glanzstück: Sie bietet viele funktionelle Vorteile und sieht dabei auch noch sehr gut aus. Mit dem durchdachten User Experience Design stellt Doppelmayr die Bedürfnisse der verschiedenen Anwender in den Mittelpunkt – das Ergebnis spricht für sich. W er sich die neue Seilbahnsteuerung Doppelmayr Connect ansieht, wird schnell eines feststellen: Sie ist nicht nur von außen sehr ansprechend und elegant, sie überzeugt auch bei der Anwendung. Doppelmayr setzt bei der neuen Steuerung auf neueste Technologien und hat sich während des Entwicklungsprozesses zudem intensiv mit den Bedürfnissen der Anwender auseinandergesetzt. Damit bringt Doppelmayr Connect nicht nur technisch viele Vorzüge, sondern stellt im Alltag – durch intuitive Bedienbarkeit und übersichtlichen Aufbau – eine echte Entlastung für die Seilbahnmitarbeiter dar. „Wir freuen uns sehr, dass die neue Steuerung so viel positives Feedback erfährt, auch von Personen, die schon lange mit Seilbahnanlagen arbeiten und auch andere Steuerungen gut kennen“, unterstreicht Daniel Pfeifer, Leiter Elektrotechnik von Doppelmayr und ergänzt: „Das zeigt auch, dass wir verstanden haben, was unsere Kunden brauchen.“ Von Technikern für Bediener Früher wurden Steuerungen von Technikern für Techniker entwickelt. Doppelmayr hat für Doppelmayr Connect einen komplett anderen Entwicklungsansatz gewählt. Zwei unterschiedliche Projektteams haben sich mit der Entwicklung der neuen Steuerung befasst: Ein Team konzentrierte sich auf die technische Ausrüstung der Steuerung, ein zweites war für die intensive Untersuchung der Schnittstelle „Mensch-Maschine“ verantwortlich. Das Ergebnis ist nun
Echte Entlastung dank intuitiver Benutzerführung Von Technikern für Bediener Kurze Einarbeitungszeit eine Steuerung auf dem absolut neuesten Stand der Technik, die perfekt auf die Bedürfnisse der unterschiedlichsten Benutzer abgestimmt ist. Eine Steuerung von Technikern für Bediener. Wer braucht was? Um für die zukünftigen Bediener von Doppelmayr Connect optimale technische Voraussetzungen schaffen zu können, haben die Verantwortlichen die vorliegenden Rahmenbedingungen geprüft: So wurde beispielsweise analysiert, welche Menschen mit welchen Bedürfnissen, welchem Ausbildungsstand, welcher Motivation und welchen Erwartungen eine Steuerung benutzen. Wie verhalten sie sich im alltäglichen Seilbahnbetrieb, wie reagieren sie auf außergewöhnliche Situationen und welche Informationen brauchen sie jeweils dafür? Vom Bediensteten, über Maschinisten bis hin zum Betriebsleiter – die Entwickler haben sich in die Menschen hineinversetzt und die Benutzerschnittstelle, das Human Machine Interface, ideal gestaltet. Nähere technische Details, überzeugende Vorteile und weiterführende Informationen zu Doppelmayr Connect finden Sie in der Broschüre:
Seite 1 und 2: Das Kundenmagazin der Doppelmayr/Ga
Seite 3 und 4: Vorwort 3 Seilbahnen aus Leidenscha
Seite 5: Zahlen Daten Fakten 5 PyeongChang 2
Seite 9 und 10: Doppelmayr Connect 9 Erste Erfahrun
Seite 11 und 12: Interview 11 Das Fazit der ersten S
Seite 13 und 14: Technik und Innovation 13 Für jede
Seite 15 und 16: Projekte International 15 Mehr Sich
Seite 17 und 18: Projekte International 17 Nach den
Seite 19 und 20: Neue Highlights im Pinzgau Eine neu
Seite 21 und 22: Projekte International 21 Olympiaba
Seite 23 und 24: Weltgrößtes urbanes Seilbahnnetz
Seite 25 und 26: Aktuelles aus aller Welt 25 Erster
Seite 27 und 28: Doppelmayr/Garaventa Gruppe 27 S ei
Seite 29 und 30: Kundendienst 29 © Die Wissens-Bera
Seite 31 und 32: Splitter 31 15 Millionen Fahrgäste

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