Hannover 3 17

14 b | finest business
Ein Pf legechampion
erobert die Welt
Mit neuen Produktlinien und Absatzkanälen zu neuen
Märkten: BABOR ist als Innovations-Marktführer im
pflegenden Kosmetikbereich anhaltend auf Erfolgskurs.
BABOR, Pionier, Marktführer und Trendsetter der professionellen
Hautpflege, konnte im vergangenen Jahr
stolz seine 60-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte
vermelden; die Dynamik des Unternehmens hat
sich in den letzten Dekaden nochmals stark beschleunigt.
»feine adressen – finest« sprach mit Michael Schummert,
dem Sprecher der Geschäftsführung des in Aachen ansässigen
Unternehmens.
Herr Schummert, Produkte unterliegen einer permanenten
Weiterentwicklung. Seit dem Wirkstoff Hy-Öl, einer
Wasser-Öl-Emulsion, den Unternehmensgründer Michael
BABOR sich 1955 hat patentieren lassen, hat sich eine
Menge getan. Was ist heute aktuell, was sind die Trends?
Es gibt bei uns nach wie vor die Klassiker im Programm.
Bei BABOR aber forschen wir ständig und mit großem
Engagement in Punkto pflegende Kosmetik. Entsprechend
entwickeln wir zahlreiche neue Produkte und
Produktlinien. Wir sind mittlerweile in dieser Hinsicht
weltweit führend, vor allem, was neue Wirkstoff-Trends
angeht. Und im kommenden Jahr werden wir wieder
mit neuen, hochinnovativen Produkten auf den Markt
kommen. Man kann mit Fug und Recht feststellen, dass
BABOR heute im pflegenden Kosmetikbereich einer der
Innovations-Marktführer weltweit ist. Ganz neu ist auch
der Trend zur Individualisierung: Wir bieten einzelne
Ingredienzien, die man ganz nach Lust und Laune selbst
kreieren und mischen kann – »mix and match« nennen
wir das, je nach Bedürfnis und Verfassung der Haut.
Somit sind Sie heute mehr denn je eine feste Größe auf
dem Markt…
Das waren wir schon seit jeher. Galten wir bisweilen eher
als hidden champion, so nimmt man uns heute sehr wohl
wahr. Unsere Unternehmensgröße ist für unsere Marktsituation
ideal. Wir sind einerseits beweglich genug, um
die im Markt erforderliche Agilität zu nutzen, andererseits
haben wir in vollem Umfang das Potenzial und
Know-how, um die wichtigen Bereiche Forschung und
Entwicklung kompetent und effizient vorantreiben zu
können.
Wie haben sich, parallel zu den Produktinnovationen,
Vertriebswege und Absatzstätten entwickelt?
Unsere Kernphilosophie gilt nach wie vor – wir bleiben
enger Partner der Kosmetikerinnen. Flankierend nutzen
wir in starkem Maße die neuen digitalen Möglichkeiten.
Die Digitalisierung setzen wir im Innen- wie im Außenbereich
ein; wir realisieren heute bereits einen Absatz in
Höhe von 25 Prozent über E-Commerce – der Branchendurchschnitt
liegt bei acht Prozent. Neben dem eigenen
E-Shop unterhalten wir mittlerweile zahlreiche Touchpoints
in den Metropolen Deutschlands, aber auch weltweit:
die exklusiven Kosmetikinstitute, die Hotel-Spas,
die Flagshipstores – all das ergibt in Verbindung mit den
digitalen Absatzmöglichkeiten einen Mix, der heute für
die optimale Erhältlichkeit unserer Premium-Produkte
Garant ist.
Also alle Kanäle abdecken – eine Mischung, die für
Erfolg steht?
Die Multi-Channel-Aktivitäten sind heute wichtig, vor
allem die neue Spezies der Blogger und Influencer ist
nicht zu unterschätzen. Indem wir die digitalen Ansprüche
der Generation Y erfüllen, hat eine Verjüngung der
Zielgruppe, gemessen an der bisher eher reiferen Stammzielgruppe,
stattgefunden und sorgt für einen ultimativen
Schub. Bei der nachfolgenden Generation gilt auf einmal:
BABOR ist cool, denn es wirkt. Und das ist letztendlich
für alle Generationen entscheidend.
Das Umsatzwachstum lässt sich somit auf vielfältige Aktivitäten
in allen Unternehmensbereichen zurückführen.
Das ist richtig und gilt für den nationalen und internationalen
Markt zugleich. Der Heimatmarkt ist ebenso
wie internationale Märkte zweistellig gewachsen in
den letzten Jahren. Damit gehören wir zu den weltweit
sehr dynamisch wachsenden Unternehmen des Premium
Pflegesegmentes.