Geschäftsbericht Klinik Barmelweid 2007

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Qualität
Gesundheitskommission
Die Klinik Barmelweid trägt seit
2005 das Label HPH (Health Promoting
Hospitals). Die Gesundheitskommission
setzt sich für die
Erreichung der Ziele der gesundheitsfördernden
Spitäler ein. Sie
unterstützt die PIK sowie die Nikotinberatung
in ihren Aufgaben.
Das Programm «Fit for health», das
von den Physiotherapeutinnen und
Physiotherapeuten der Klinik den
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
angeboten wird, gehört zu den
Kernaktivitäten der Gesundheitskommission.
Ernährungskommission
Der Umgang mit der Malnutrition
bildete 2007 einen Schwerpunkt in
der Ernährungskommission. Ein
einfacher Fragebogen und Essbeobachtungen
helfen, eine manifeste
oder drohende Mangelernährung
frühzeitig zu erfassen und
Massnahmen einzuführen. Das Konzept
«Esskultur» konnte erarbeitet
werden und wird nächstes Jahr als
Grundlage bei der Neudefinition
des Menüwahlsystems Orgacard
dienen.
Personalvertretung
Die Personalvertretung der Klinik
hat sich intensiv mit den kantonalen
Allgemeinen Arbeitsbestimmungen
und dem Gesamtarbeitsvertrag der
kantonalen Spitäler befasst. Es
wurden daraus Vorschläge für die
Anpassung der Arbeitsbestimmungen
der Klinik zuhanden der Klinikleitung
vorbereitet. Ein weiterer
Schwerpunkt war die Beschäftigung
mit den Umstrukturierungen in der
Klinik und ihren Auswirkungen auf
die Mitarbeitenden.
Berufskleiderkommission
Die Berufskleiderkommission erarbeitete
einen Standard, ein Reglement,
Richtlinien und Checklisten
zum Tragen der einzelnen Berufskleider.
Für vier Berufsgruppen wurden
neue Berufskleider evaluiert.
Es sind dies die Berufskleider für
den Empfang, die Cafeteria Piazza,
die Technik und die Logistik. Zudem
konnte die Evaluation der Berufsbekleidung
von vier weiteren
Berufsgruppen angegangen werden,
die nächstes Jahr fortgesetzt
und umgesetzt werden soll.
Qualitätsstandards
Die Klinik Barmelweid setzt für die
Qualitätsförderung allgemein anerkannte
Lösungen und Methoden
ein:
− Branchenlösung H+ (EKAS)
− Quali Doc – Medikamentensicherheitstool
− QUALAB – Qualitätssicherung im
medizinischen Labor
− SGP – Akkreditierung pulmonale
Rehabilitation
− SAKR – Akkreditierung kardiale
Rehabilitation
− Label Health Promoting Hospitals
(WHO)
− Label EFQM – Verpflichtung zu
Exzellenz
Die Klinik Barmelweid ist ausserdem
Mitglied der SQMH (Swiss
Society for Quality Management in
Health Care).
Prozessoptimierung
Prozessoptimierungen sind aus
dem Alltag nicht mehr wegzudenken.
Zu diesen Optimierungen gehörten
im Jahr 2007 die Entwicklung
der elektronischen Pflegedokumentation
und die automatische Leistungserfassung
der Pflege, die Einführung
des Care Managements in
der kardiologischen Pflege, die Implementierung
der neuen Logistik
Medikamentenversorgung mit der
direkten Belieferung der Pflegestationen
aus der Apotheke des
Kantonsspitals Aarau sowie die Überprüfung
der Reinigungsorganisation
«Eigenreinigung versus Fremdreinigung».
Mit dem anonymen Meldewesen
CIRS (Critical Incident Reporting
System) stehen wertvolle Informationen
über fast-kritische und
kritische Zwischenfälle (2007: 62
Meldungen) zur Verfügung. Dies ermöglicht
laufende Verbesserungen
in den Prozessen und Schnittstellen
zwischen den Be reichen. Der
ärztliche Dienst meldet zusätzlich
medizinische Komplikationen in
einem nationalen Erfassungssystem
der Schweizerischen Gesellschaft
für Innere Medizin. Diese Fälle
werden durch einen Facharzt ausgewertet
und kommentiert und tragen
somit wesentlich zur Verbesserung
der Patientensicherheit bei.
Die Spitäler sind aufgefordert, Outcome-Messungen
durchzuführen.
Die Klinik Barmelweid unterstützt
diesen Trend. Deshalb werden 2008
drei Messungen in Zusammenarbeit
mit dem Verein Outcome
durchgeführt. Die Messungen betreffen
den elektiven Eintritt, den
Dekubitus und den Austritt der Patientin
bzw. des Patienten.
Trotz des hohen Aufwands ist die
Klinikleitung überzeugt, dass sich
die Investitionen in die Verbesserung
der Qualität lohnen.