Von Entrepreneur*innen und Business Angels – Das SHE works! Magazin im Juli 2019

Zusammenarbeit sollte smarter werden
Mit Taskworld hat
CROSSMEDIA ein Instrument
gewonnen, das den Teams und
Kollegen im Tagesgeschäft den
Spagat zwischen Qualität,
Transparenz und Effizienz
erleichtert.
geschaffen. „Das hat bisweilen auch ganz gut
funktioniert, weil die Teammitglieder
untereinander eingespielt sind. Wir wollten unser
Anforderungsprofil in den vergangenen beiden
Jahren jedoch an die strukturellen Veränderungen
unserer internen Arbeitsprozesse anpassen, um
interdisziplinäre Erfahrungen und Kapazitäten
besser zu nutzen“, erläutert Lisa Wenzel, Senior
Managerin Operations bei CROSSMEDIA. „Für die
teamübergreifende Projektarbeit war das
bestehende Setup aus Trello, Basecamp, Outlook
und Messengern allerdings nur bedingt geeignet.
Das war für uns schließlich der Ausgangspunkt für
die Entscheidung, uns nach einer zentralen
Kollaborationsplattform umzuschauen, mit der
sich die Kommunikation bündeln und das
Aufgabenmanagement besser steuern lässt.“
Fotos Sven Vüller, Jan Ladewig
Eine wichtige Anforderung bestand z.B. darin, auf
Einzel-, Team-, Gruppen- oder Projektebene
miteinander kommunizieren zu können. Die
Kommunikation sollte zudem nicht von der
Auftragsstellung getrennt sein, sondern immer
kontextbezogen erfolgen. Auch wollte man die
tägliche Email-Flut eindämmen, die die
Nachvollziehbarkeit von Projektverläufen sowie
Such- und Rechercheprozesse regelmäßig
erschwert hat.
Um standortunabhängig vollen System-Zugriff zu
haben und Informationen auch mobil austauschen
zu können, sollte die neue Lösung zudem
cloud-fähig sein und über eine dedizierte
Mobile-App verfügen. „Damit wollten wir die
Korrespondenz per Email oder WhatsApp ablösen.
Eben ein smartes, DSGVO-konformes Medium, mit
dem man Kollegen oder Teams komfortabel
erreicht und gleichzeitig die Projekthistorie im
Blick behält“, betont Lisa Wenzel. „Wir wollten
auch keine typische To-do-Liste, bei der man nicht
nachvollziehen kann, wer jetzt eigentlich welche
Aufgaben übernimmt, sondern ein Tool im
Kanban-Stil mit frei definierbaren Boards, das uns
im Handling und der Steuerung die nötigen
Freiheiten lässt.“
Mehr Qualität in der Projektarbeit
Die Entscheidung fiel Anfang 2018 schließlich auf
Taskworld – einer web-basierten Collaboration-
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