perspektive - Sonderdruck vom bvik 2020
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Customer Journey Mapping. Detaillierte Reports dienen<br />
als fundierte Entscheidungsgrundlage für sie, ihre<br />
Geschäftsleitung oder ihre Kollegen der jeweiligen<br />
Fachabteilungen. Die Vorteile von Analytics wirken<br />
dann im gesamten Unternehmen – die Erfolge auch. Das<br />
Schöne ist, dass das ein permanenter Prozess ist und<br />
Kampagnen so kontinuierlich besser gemacht werden<br />
können, anstatt nur nach ihrem Ende beurteilt zu werden.<br />
Analytics – das heißt auch „Erfolgreich arbeiten in<br />
Echtzeit“.<br />
Viertens: Wie differenzieren Sie sich in Zeiten von<br />
MeToo und globaler Verfügbarkeit und bieten echten<br />
Mehrwert für Ihre Zielgruppen?<br />
Wir leben heute in einer Welt, in der plumpe Reklame<br />
verpönt ist. Das Marketing von heute möchte Unternehmen<br />
und Menschen in gewinnbringenden Begegnungen<br />
zusammenbringen. Nur so ist es zu schaffen, dass sich<br />
Ihre Zielgruppen mit Ihrer Marke beschäftigen und dabei<br />
etwas mitnehmen – Customer Experience. Deshalb<br />
muss Ihr Content auf die Customer Journey Ihrer Klientel<br />
abgestimmt sein – was sage ich wem, wann, wo und<br />
warum? Und vor allen Dingen: Wie macht man Interaktion<br />
daraus?<br />
beim PDF-Schreiben in IsoCoatedv2 konvertieren!<br />
Zum Glück ist es so, dass im beruflichen Zusammenhang<br />
und damit im B2B-Geschäft eine hohe Bereitschaft<br />
anzutreffen ist, Kontaktdaten zu hinterlassen und in einen<br />
Dialog zu treten.<br />
Wir können deshalb auf der Basis von Analytics ein<br />
genaues Bild von den Bedürfnissen dieser professionellen<br />
Zielgruppen gewinnen und Content darauf abstimmen:<br />
hilfreiche, interessante, unterhaltsame Artikel, Filme,<br />
Podcasts, Animationen, Grafiken, Vorträge, die Ihre<br />
Marke und Ihre Produkte zum richtigen Zeitpunkt mit<br />
der richtigen Tiefenschärfe zu den richtigen Personen<br />
transportieren.<br />
Sind Daten und Fakten die Grundlage dafür, dann ist<br />
gutes Storytelling das wichtigste Werkzeug, um guten<br />
Content zu erzeugen. Das ist der richtige Weg, um Ihre<br />
Ideen und Produkte in die Köpfe Ihrer Zielgruppen zu<br />
bringen.<br />
•<br />
Matthias Specht<br />
Vorstand der wob AG und Mitglied im <strong>bvik</strong><br />
MODERN<br />
MARKETING<br />
JETZT!<br />
Aus fundierten Daten gutes Storytelling<br />
machen, Erlebnisse zwischen Menschen<br />
und Marken gewinnbringend gestalten:<br />
wob ist Ihr kreativer Businesspartner für<br />
modernes Marketing: Analytics, Automation,<br />
Branding, Content, Lead Management –<br />
www.wob.ag<br />
<strong>perspektive</strong> – B2B-Marketing der Zukunft 13
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