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perspektive - Sonderdruck vom bvik 2020

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content-marketing<br />

eigene Abteilung für Content-Marketing hat und gleichzeitig<br />

62 % auch keine Aktivitäten in diesem Bereich an<br />

externe Agenturen auslagern.<br />

Stärkung der Marke und Neukundengewinnung<br />

Was wollen die B2B-Unternehmen mit ihrem Content-<br />

Marketing erreichen? Etwa neun von zehn Unternehmen<br />

(89 %) versuchen, mit Content-Marketing die eigene<br />

Marke und deren Image nach außen zu stärken.<br />

Auch die Neukundengewinnung (78 %) und die Stärkung<br />

der Kundenbindung (68 %) werden als Strategien<br />

von den B2B-Unternehmen verfolgt.<br />

Doch eine Strategie die heute erfolgreich ist, kann es<br />

schon morgen nicht mehr sein. Veränderte Gegebenheiten<br />

erfordern Flexibilität. 71 % der befragten B2B-Unternehmen<br />

passen ihre Strategie jährlich oder sogar unterjährlich<br />

an, nur 15 % verzichten komplett auf Anpassungen.<br />

Ähnlich sieht es bei der Veröffentlichung von neuem<br />

Content aus: Eine Mehrheit der B2B-Unternehmen<br />

(61 %) ist sehr aktiv und veröffentlicht mehrmals pro<br />

Woche oder sogar täglich Content. Aktualität ist hierbei<br />

eines der Stichworte, das von Unternehmen als Besonderheit<br />

ihrer Content-Marketing-Strategie genannt<br />

wird. Etwa ein Drittel (30 %) verbreitet Inhalte seltener<br />

als einmal pro Woche.<br />

Wachsende Bedeutung von Videos<br />

Abgesehen von der Häufigkeit der Veröffentlichungen<br />

sind für den Erfolg einer Content-Marketing-Strategie<br />

auch die gewählten Formate und Kanäle entscheidend –<br />

Stichwort „Individualisierung“.<br />

Textformate werden online aktuell von fast allen<br />

B2B-Unternehmen (91 %) für ihr Content-Marketing<br />

genutzt. Mehr als die Hälfte der Befragten nutzt auch<br />

Videos (71 %), Bildformate (70 %), Infografiken<br />

(60 %) und Whitepaper (56 %).<br />

Videos sind im Content-Marketing auf dem Vormarsch,<br />

denn die meisten Unternehmen (70 %) möchten<br />

in Zukunft noch stärker als bislang auf sie setzen.<br />

Das deckt sich mit der Erkenntnis der Studie, dass 70 %<br />

der Befragten der Aussage zustimmen, dass man sich in<br />

Zukunft eher ein YouTube Video anschaut als eine Gebrauchsanweisung<br />

zu lesen.<br />

Als Kanäle für die Content-Marketing-Aktivitäten<br />

nutzen fast alle befragten Unternehmen eine eigene<br />

Website (98 %) und Social-Media (95 %). Rund die<br />

Hälfte nutzt zudem Blogs (52 %) oder separate Content-Seiten<br />

(51 %).<br />

Erfolgsmessung im Content-Marketing<br />

Knapp drei Viertel der befragten B2B-Unternehmen<br />

(74 %) denken, dass guter Content auf Dauer günstiger<br />

ist als Werbung. Wie erfolgreich eine Strategie wirklich<br />

ist, lässt sich am besten durch objektive Messungen ermitteln.<br />

Welche Social-Media-Kanäle nutzen<br />

Sie für Ihr Content Marketing<br />

Bei den genutzten Social-Media-Kanälen liegt LinkedIn bei den B2B-Unternehmen klar auf Platz 1<br />

(88 %). Facebook und YouTube folgen mit jeweils 66 %. Grafik: Content Marketing Trendstudie<br />

<strong>2020</strong>, Statista Content & Information Design<br />

Mehr als die Hälfte der B2B-Unternehmen (51 %)<br />

misst den Erfolg ihrer Content-Marketing-Maßnahmen<br />

anhand von Leistungskennzahlen (KPI) etwa einmal pro<br />

Monat – 13 % messen den Erfolg allerdings gar nicht.<br />

Unterschiede gibt es auch bei den Bereichen, in denen eine<br />

Messung stattfindet. Die große Mehrheit der Unternehmen<br />

misst den Erfolg der Strategie im Bereich der<br />

Neukundengewinnung (87 %). Dies geschieht meist anhand<br />

von Newsletter-Anmeldungen (68 %) und Whitepaper-Downloads<br />

(60 %). Deutlich weniger B2B-Unternehmen<br />

messen auch im Bereich Stärkung der Marke<br />

und deren Image nach außen (57 %) und im Bereich<br />

Stärkung der Kundenbindung (51 %). Die Trendstudie<br />

zeigt also ganz deutlich: Content is king! – Auch, wenn<br />

in einigen Bereichen noch Nachholbedarf besteht. •<br />

Hinweis: Für die Content Marketing Trendstudie <strong>2020</strong><br />

haben zwischen dem 16.10. und dem 17.12.2019 insgesamt<br />

485 Personen an einer Online-Befragung teilgenommen.<br />

Die vollständigen Studienergebnisse stehen<br />

kostenlos zum Download zur Verfügung unter<br />

https://de.statista.com/page/content-marketing-trend<br />

studie-<strong>2020</strong>-de.<br />

Sandra Fischer<br />

Editorial Researcher & Project Manager bei Statista<br />

Content & Information Design und Themenpartner<br />

des <strong>bvik</strong><br />

<strong>perspektive</strong> – B2B-Marketing der Zukunft 15

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