perspektive - Sonderdruck vom bvik 2020
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content-marketing<br />
eigene Abteilung für Content-Marketing hat und gleichzeitig<br />
62 % auch keine Aktivitäten in diesem Bereich an<br />
externe Agenturen auslagern.<br />
Stärkung der Marke und Neukundengewinnung<br />
Was wollen die B2B-Unternehmen mit ihrem Content-<br />
Marketing erreichen? Etwa neun von zehn Unternehmen<br />
(89 %) versuchen, mit Content-Marketing die eigene<br />
Marke und deren Image nach außen zu stärken.<br />
Auch die Neukundengewinnung (78 %) und die Stärkung<br />
der Kundenbindung (68 %) werden als Strategien<br />
von den B2B-Unternehmen verfolgt.<br />
Doch eine Strategie die heute erfolgreich ist, kann es<br />
schon morgen nicht mehr sein. Veränderte Gegebenheiten<br />
erfordern Flexibilität. 71 % der befragten B2B-Unternehmen<br />
passen ihre Strategie jährlich oder sogar unterjährlich<br />
an, nur 15 % verzichten komplett auf Anpassungen.<br />
Ähnlich sieht es bei der Veröffentlichung von neuem<br />
Content aus: Eine Mehrheit der B2B-Unternehmen<br />
(61 %) ist sehr aktiv und veröffentlicht mehrmals pro<br />
Woche oder sogar täglich Content. Aktualität ist hierbei<br />
eines der Stichworte, das von Unternehmen als Besonderheit<br />
ihrer Content-Marketing-Strategie genannt<br />
wird. Etwa ein Drittel (30 %) verbreitet Inhalte seltener<br />
als einmal pro Woche.<br />
Wachsende Bedeutung von Videos<br />
Abgesehen von der Häufigkeit der Veröffentlichungen<br />
sind für den Erfolg einer Content-Marketing-Strategie<br />
auch die gewählten Formate und Kanäle entscheidend –<br />
Stichwort „Individualisierung“.<br />
Textformate werden online aktuell von fast allen<br />
B2B-Unternehmen (91 %) für ihr Content-Marketing<br />
genutzt. Mehr als die Hälfte der Befragten nutzt auch<br />
Videos (71 %), Bildformate (70 %), Infografiken<br />
(60 %) und Whitepaper (56 %).<br />
Videos sind im Content-Marketing auf dem Vormarsch,<br />
denn die meisten Unternehmen (70 %) möchten<br />
in Zukunft noch stärker als bislang auf sie setzen.<br />
Das deckt sich mit der Erkenntnis der Studie, dass 70 %<br />
der Befragten der Aussage zustimmen, dass man sich in<br />
Zukunft eher ein YouTube Video anschaut als eine Gebrauchsanweisung<br />
zu lesen.<br />
Als Kanäle für die Content-Marketing-Aktivitäten<br />
nutzen fast alle befragten Unternehmen eine eigene<br />
Website (98 %) und Social-Media (95 %). Rund die<br />
Hälfte nutzt zudem Blogs (52 %) oder separate Content-Seiten<br />
(51 %).<br />
Erfolgsmessung im Content-Marketing<br />
Knapp drei Viertel der befragten B2B-Unternehmen<br />
(74 %) denken, dass guter Content auf Dauer günstiger<br />
ist als Werbung. Wie erfolgreich eine Strategie wirklich<br />
ist, lässt sich am besten durch objektive Messungen ermitteln.<br />
Welche Social-Media-Kanäle nutzen<br />
Sie für Ihr Content Marketing<br />
Bei den genutzten Social-Media-Kanälen liegt LinkedIn bei den B2B-Unternehmen klar auf Platz 1<br />
(88 %). Facebook und YouTube folgen mit jeweils 66 %. Grafik: Content Marketing Trendstudie<br />
<strong>2020</strong>, Statista Content & Information Design<br />
Mehr als die Hälfte der B2B-Unternehmen (51 %)<br />
misst den Erfolg ihrer Content-Marketing-Maßnahmen<br />
anhand von Leistungskennzahlen (KPI) etwa einmal pro<br />
Monat – 13 % messen den Erfolg allerdings gar nicht.<br />
Unterschiede gibt es auch bei den Bereichen, in denen eine<br />
Messung stattfindet. Die große Mehrheit der Unternehmen<br />
misst den Erfolg der Strategie im Bereich der<br />
Neukundengewinnung (87 %). Dies geschieht meist anhand<br />
von Newsletter-Anmeldungen (68 %) und Whitepaper-Downloads<br />
(60 %). Deutlich weniger B2B-Unternehmen<br />
messen auch im Bereich Stärkung der Marke<br />
und deren Image nach außen (57 %) und im Bereich<br />
Stärkung der Kundenbindung (51 %). Die Trendstudie<br />
zeigt also ganz deutlich: Content is king! – Auch, wenn<br />
in einigen Bereichen noch Nachholbedarf besteht. •<br />
Hinweis: Für die Content Marketing Trendstudie <strong>2020</strong><br />
haben zwischen dem 16.10. und dem 17.12.2019 insgesamt<br />
485 Personen an einer Online-Befragung teilgenommen.<br />
Die vollständigen Studienergebnisse stehen<br />
kostenlos zum Download zur Verfügung unter<br />
https://de.statista.com/page/content-marketing-trend<br />
studie-<strong>2020</strong>-de.<br />
Sandra Fischer<br />
Editorial Researcher & Project Manager bei Statista<br />
Content & Information Design und Themenpartner<br />
des <strong>bvik</strong><br />
<strong>perspektive</strong> – B2B-Marketing der Zukunft 15