Cemat - K
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Produktion oder Distribution<br />
beim Kunden einbinden. Ein<br />
weiterer wichtiger Aspekt<br />
jedes logistischen Service-<br />
Konzepts ist die individuelle<br />
Zusammenstellung der Leistungen,<br />
welche die spezielle<br />
Situation des Kunden reflektieren<br />
muss.<br />
Der Kunde entscheidet<br />
Das Credo von Chemion lautet:<br />
Der Kunde kann bei allen<br />
Leistungen den Umfang und<br />
die Tiefe der Services bestimmen.<br />
Hierzu ein Beispiel aus<br />
dem Bereich Flottenmanagement<br />
für Flurförderzeuge:<br />
Weder große Konzerne der<br />
Chemieindustrie, noch mittelständische<br />
Bergbaubetriebe<br />
oder kleine Unternehmen der<br />
Lebensmittelbranche können<br />
auf den Einsatz von Flurförderzeugen<br />
verzichten. Doch<br />
Investitionen in Equipment<br />
wollen viele Unternehmen<br />
vermeiden und bevorzugen<br />
stattdessen ein Leasing-Modell,<br />
das die Liquidität des Unternehmens<br />
schont. Doch oft<br />
ist es für den Kunden nicht<br />
leicht, einen Anbieter zu finden,<br />
der ihm das notwendige<br />
Gerät für die gewünschte Dauer<br />
zur Verfügung stellen kann,<br />
da der wachsende Güterverkehr<br />
in Europa auch zu Engpässen<br />
beim Spezial-Equipment<br />
führt.<br />
Equipment nach Bedarf<br />
Besonders schwierig wird es,<br />
wenn der Kunde kurzfristig<br />
EX-Stapler benötigt und diese<br />
nur für einen kurzen Zeitraum<br />
anmieten möchte. Chemion<br />
Logistik hat diesen Bedarf erkannt<br />
und bietet Equipment<br />
für die Dauer von nur einem<br />
Tag bis hin zu zwölf Monaten<br />
an – ein Vorteil für den Kunden,<br />
da er so auch bei erhöhter<br />
Produktion Spitzen abdecken<br />
kann. Angelo Lombardo, Leiter<br />
3.2008 www.logistik-journal.de<br />
Flurförderzeuge Fleetmanagement<br />
bei Chemion: »Wir stellen<br />
unser Gerät innerhalb von<br />
48 Stunden zur Verfügung,<br />
übernehmen Serviceleistungen<br />
wie Wartung und Inspektion<br />
und geben den Kunden<br />
zusätzlich eine Mobilitätsgarantie.«<br />
Ebenfalls im Angebot:<br />
der Austausch eines Mietgeräts,<br />
wenn sich beispielsweise<br />
Produktionsabläufe oder Stapel-<br />
bzw. Lagerhöhen im Unternehmen<br />
ändern. Mit einem<br />
Bestand von 2.000 Flurförderzeugen<br />
(davon 400 EX-geschützte<br />
Gabelstapler) ist Chemion<br />
im EX-Bereich Marktführer<br />
in Europa.<br />
Reicher Erfahrungsschatz<br />
Als Spezialist für Gefahrgut-<br />
Handling setzt Chemion die<br />
Stapler auch selbst täglich ein,<br />
um für Kunden aus der Chemie-<br />
oder chemienahen Industrie<br />
Lager- und Umschlagleis-<br />
tungen oder andere standortnahe<br />
Services zu erbringen.<br />
Durch diese Erfahrung kennt<br />
Chemion die Stellschrauben,<br />
die im täglichen Geschäft für<br />
den wirtschaftlichen Einsatz<br />
des Geräts ausschlaggebend<br />
sind. Dabei kann der Kunde die<br />
Kombination von Leistungen<br />
und auch den Servicegrad frei<br />
bestimmen – von der einfachen<br />
Vermietung bis hin zum<br />
Rundum-sorglos-Paket. <<br />
www.chemion.de<br />
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