Wahrnehmungsbericht 2018

Wahrnehmungsbericht 2018 

der Ärztekammer für Wien 

Wir vertreten dynamisch die Interessen 

aller Ärztinnen und Ärzte und sichern 

ihre Zukunft. 

Wir nutzen alle Herausforderungen 

zur Gestaltung der Zukunft und 

übernehmen die Themenführerschaft 

im Gesundheitsbereich. 

Ärztinnen und Ärzte und deren 

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 

wirken dabei entschlossen zusammen. 

Die ärztliche Ethik ist Basis 

unserer Arbeit. 

Leitbild der Ärztekammer für Wien

Die im Wahrnehmungsbericht 

verwendeten personenbezogenen 

Ausdrücke gelten ausdrücklich für 

Personen jeglichen Geschlechts. 

Die wichtigsten Erfolge 2018 

im Überblick 

DON’T SMOKE: Größte medizinisch-ärztliche 

Präventionskampagne und erfolgreichstes nicht von 

einer politischen Partei gesteuertes Volksbegehren 

aller Zeiten 

ANGESTELLTE ÄRZTE: 

Allgemein 

Refundierung von Prüfungsgebühren 

MedUni Wien/AKH 

Erhöhung der Gehälter um 10 % 

Krankenanstaltenverbund der Stadt Wien 

Besoldungsreform 17/18 

Massive Einbindung in alle Gespräche zu potenziellen 

Veränderungen (Ausgliederung, Rufbereitschaft, …) 

Erhöhung der Gehälter analog zu den öffentlich 

Bediensteten 

Ordensspitäler 

Erhöhung aller Ärztegehälter um 0,2 % über der 

Inflationsrate 

Privatkrankenanstalten 

Erhöhung der kollektivvertraglichen Grundgehälter 

für alle ab 1. Juni 2017 eingetretenen Ärzte mit 

Fokus auf die Allgemeinmedizin (Fachärzte: mehr 

als 3 %, Allgemeinmediziner: mehr als 6 % 

Valorisierung für alle Ärzte, die nicht vom Kollektiv- 

vertrag erfasst werden, sowie der Zulagen 

um 2,33 % 

NIEDERGELASSENE ÄRZTE: 

Allgemein 

Erhalt des Gesamtvertrags und der Honorarautonomie 

trotz Zusammenlegung der Sozialversicherungsträger 

Möglichkeit der Anstellung von Ärzten bei Ärzten 

Möglichkeit, Gruppenpraxen auch am Wochenende 

und an Feiertagen zu öffnen 

Sicherstellung der Finanzierung von Lehrpraxen durch 

öffentliche Fördergelder 

Wiener Gebietskrankenkasse 

Erhöhung der Tarife für alle Fachgruppen jeweils 

über der für 2018, 2019 und 2020 prognostizierten 


Erhöhung der Tarife um je 10 % für die Fachgruppen 

Allgemeinmedizin und Kinder- und Jugendheilkunde 

pro Jahr; das ergibt eine Erhöhung von mehr als 

30 % für 2018 bis 2020 

„Startbonus“ von EUR 44.000,- von der Stadt Wien 

bei Ordinationsgründung in den Fächern Allgemeinmedizin 

(Wien 10.) und Kinder- und Jugendheilkunde 

(ganz Wien) 

Bonuszahlungen für Ordinationen sowie Gruppenpraxen 

in den Fächern Allgemeinmedizin und Kinderund 

Jugendheilkunde, die überdurchschnittlich 

versorgungswirksam und freiwillig zumindest 

25 Stunden pro Woche geöffnet sind 

Erhöhung der Tarife um fast 50 % auf endoskopische 

Leistungen von Fachärzte für Chirurgie und 

Innere Medizin sowie Ausschluss von Zuzahlungen 

von Patienten durch Einführung einer Sedierungsposition 

Einmalzahlungen von jeweils ca. EUR 7.000,- für Allgemeinmediziner 

mit Kassenvertrag (im vierten 

Quartal 2018) und Fachärzte (im ersten Quartal 

2019) 

Liberalisierung des Jobsharing-Modells, der Regelungen 

für Ordinationszeiten und der Bestimmungen für 

Vertretungen in Gruppenpraxen 

WAHRNEHMUNGSBERICHT 2018 

2

Im Überblick 

Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter 

Erhöhung der Tarife um ca. 1,6 % 

Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen 

Wirtschaft 

Erhöhung der Tarife auf Grundleistungen, 

allgemeine Sonderleistungen und Koordinierungsgespräche 

um 2,0 % 

Versicherungsanstalt für Eisenbahnen 

und Bergbau 

Valorisierung von 2,6 % auf alle verhandlungsrelevanten 

Positionen 

Aufnahme neuer Leistungen 

WOHLFAHRTSFONDS: 

Stabilität der Pensionen trotz Anpassung der 

Leistungen der Alters- und Invaliditätsversorgungen 

um 2,1 % 

AUS- UND FORTBILDUNG: 

Evaluierung der Ausbildung zum Arzt für Allgemeinmedizin 

Evaluierung der Ausbildung zum Facharzt 

Evaluierung der Basisausbildung 

Organisation von mehr als 100 Fortbildungsveranstaltungen 

Krankenfürsorgeanstalt der Stadt Wien 

Erhöhung der Tarife um 1,57 % 

Aufnahme neuer Leistungen 

PRIVATKRANKENVERSICHERUNGEN: 

Erhöhung der Sonderklasse- und Belegarzttarife 

um bis zu 3 % 

Neues OP-Schema: Erhöhung der Katarakt- 

Operationen um ca. 1 % und dauerhafte Eingliederung 

der Katarakt-Operationen in OP-Gruppe IV 

Gewährleistung von langfristigen Tariferhöhungen 

entsprechend der Inflationsrate und Direktverrechnung 

bis Ende 2022 

Verrechnung von Sonderklassehonoraren für 

ambulante (bisher tagesklinische) Leistungen 

INTERN: 

Medinlive: Erste Onlinezeitung für Gesundheitspolitik 

Einrichtung eines Gründerservices GO2ORDI 

ISO 9001: Externes Überwachungsaudit der Quality 

Austria 

3 

WAHRNEHMUNGSBERICHT 2018

ao. Univ.-Prof. Dr. 

Thomas Szekeres 

Präsident 

MR Dr. 

Johannes Steinhart 

Vizepräsident 

Dr. 

Wolfgang Weismüller 

Vizepräsident 

Dr. Elke Wirtinger 

Vizepräsidentin 

Sehr geehrte Frau Kollegin, sehr geehrter Herr Kollege! 

Die Ärztekammer mit ihren Funktionären und Mitarbeitern, als Interessenvertretung aller Wiener 

Ärzte, ist ein wichtiger Faktor des Wiener und des österreichischen Gesundheitswesens, aber vor 

allem auch der Gesundheitspolitik auf Landes- und Bundesebene. Wir vertreten die standespolitischen 

Interessen der Kollegenschaft in intensiven Gesprächen mit den politisch Verantwortlichen 

genauso wie bei Verhandlungen mit Vertretern der Versicherungen oder anderer Partner 

der Ärzteschaft. 

Gerade das abgelaufene Jahr hat gezeigt, dass die Ärzteschaft durch die Maßnahmen ihrer Standesvertretung 

politisch und medial intensiv wahrgenommen wurde. 

2018 war gesundheitspolitisch ein sehr spannendes Jahr: Gemeinsam mit der Österreichischen 

Krebshilfe haben wir das erfolgreichste überparteiliche Volksbegehren Österreichs initiiert. Auf 

Bundesebene wurde ein neues Ärztegesetz beschlossen, bei dessen Erstellung auf unsere Einwände 

und Vorschläge relativ gut eingegangen bzw. diese auch übernommen wurden. Auf Wiener 

Ebene konnten wir mit der Wiener Gebietskrankenkasse und der Stadt Wien für den 

niedergelassenen Bereich einen Vertragsabschluss aushandeln, der besonders für Allgemeinmediziner 

und Fachärzte für Kinder- und Jugendheilkunde herausragend war. Auch die beschlossene 

Novelle zum Krankenanstalten- und Kuranstaltengesetz, in der unsere Forderung zu Sonderklassehonoraren 

für ambulanten Spitalsleistungen, die bisher stationär durchgeführt wurden, 

umgesetzt wurde, ist ein Erfolg unserer Lobbyingarbeit auf politischer Ebene. 

Aus gesundheitspolitischer Sicht war 2018 – neben dem Wechsel an der Stadtspitze mit einem 

neuen Bürgermeister sowie einem neuen Gesundheitsstadtrat – vor allem durch die von der Bundesregierung 

geplante Kassenreform geprägt. Wie auch immer die konkrete Umsetzung der bis 

dato bekannten Reformmaßnahmen aussehen wird: Wir werden diese genau beobachten und 

analysieren und im gegebenen Fall auch unsere Stimme erheben. Entscheidend dabei ist, dass – 

unabhängig von der Lösung der Reform an sich – die Leistungen für unsere Patienten nicht verringert 

werden. 

Alle diese Maßnahmen und Erfolge des abgelaufenen Kalenderjahres finden Sie in diesem Wahrnehmungsbericht. 

Die Publikation steht als Nachweis für die Leistungen, die wir als Interessenvertretung 

für Sie erreicht haben, und dient gleichzeitig der Transparenz unserer Organisation – 

damit Sie wissen, wofür Ihre Kammerumlagen verwendet werden. 


4

Vorwort 

Lassen Sie uns abschließend noch einige Worte zum Nichtraucherschutz-Volksbegehren DON’T 

SMOKE sagen: Das Kippen des generellen Rauchverbots in der Gastronomie durch die Bundesregierung 

im Frühling 2018 hat uns dazu animiert, gesundheitspolitisch im Sinne aller Österreicher 

aktiv zu werden. Durch die breite Unterstützung von knapp 900.000 Stimmen wurden wir 

in diesem Anliegen bestätigt – auch wenn es in Österreich nach wie vor kein Rauchverbot in der 

Gastronomie gibt. Es ist jedenfalls zu wünschen, dass die Bundespolitik zu Vernunft zurückkehrt 

und die Gesundheit der Österreicher von der Politik den hohen Stellenwert erhält, den sie verdient. 

Denn die Gesundheit ist unser höchstes Gut und darf nicht auf dem Altar des Populismus 

für ein paar Wählerstimmen gegen jede Vernunft geopfert werden. Dementsprechend hoffen 

wir 2019 auf ein Einlenken der Bundesregierung, damit es doch noch zur Wiedereinführung 

eines generellen Rauchverbots in der Gastronomie in Österreich kommt – zum Schutz der Gäste, 

der Arbeitnehmer sowie, und vor allem, unserer Kinder, und das ganz unabhängig davon, wie 

die zu Redaktionsschluss noch ausstehenden Urteile des Verfassungsgerichtshofs in dieser Causa 

ausfallen werden. 

5 


Topthema 8 

DON’T SMOKE: 

Das erfolgreichste 

parteiunabhängige 

Volksbegehren 

Österreichs 

Interna 16 

Organisation der Wiener 18 

Ärztekammer 

Statistische Daten 20 

Geschäftsgebaren 23 

Gremien 25 

Gesundheitspolitik 38 

AUVA 40 

Datenschutz-Grundverordnung 42 

Digitalisierung 42 

Gesetzesnovellen 46 

Standespolitik 50 

Diplomverleihungen 52 

#draufgschaut – Gesundheits- 52 

politik unterm Mikroskop 

Kassenplanstellen 54 

Kassenverhandlungen 56 

Wohlfahrtsfonds 25 

Forschungsprojekt 29 

„Ärzte und Ärztinnen 

in Österreich 1938-1945“ 

Veranstaltungszentrum 31 

Paul-Watzlawick-Ehrenring 32 

Theodor-Billroth-Preis / 34 

Forschungsförderungspreis 

Kollektivvertrag für Angestellte 60 

in Ordinationen 

Primary Health Care 61 

Privatkrankenversicherungen 63 

Regionaler Strukturplan Wien 68 

Studien 69 

Umfrage Krankenanstalten- 70 

Arbeitszeitgesetz 

Veranstaltungen 74 

Verhandlungen mit Dienstgebern 76 

WAHRNEHMUNGSBERICHT 2018 6

Qualitätssicherung 78 

Service 88 

Patienten 108 

Gesellschaft 124 

Arztprüfung 80 

Ausbildungsevaluierung 80 

Ausschuss für ärztliche 82 

Ausbildung 

Fortbildungsveranstaltungen 83 

Lehrpraxisförderung nach 85 

ÄAO 2015 

Neue Software zur Führung 90 

der Ärzteliste 

Elektronische Informationen 91 

Elektronisches 92 

Anwesenheitsmeldetool 

GO2ORDI 93 

Jungmediziner 95 

Ärztefunkdienst 110 

Patientenombudsstelle 113 

Patientenschiedsstelle 115 

Praxisplan 116 

Teddybär-Krankenhaus 119 

Vorsorgeaktionen 120 

Abendvisite 126 

Ärzteball 126 

Ausstellungen 130 

Filme 131 

Kunstführungen 133 

Lesungen 134 

Ordinationsevaluierungen 87 

Mahn- und Inkassostelle 97 

math.space.med 135 

Pressearbeit 98 

Refundierung von 105 

Prüfungsgebühren 

Medizingeschichtliche 136 

Stadtführungen 

Medizinischer Musiksalon 137 

Schutzverband gegen 106 

unlauteren Wettbewerb 

Sonderklasseverrechnungsstelle 106 

KAV Wien (inkl. AKH) 

Med-Kitchen 138 

Perspektiven & Impulse 140 

Theater 141 

Sommerfest 142 

Unsere Philosophie – 144 

unser Leitbild 

7 


Topthema 


2018 ist es der Wiener Ärztekammer 

gemeinsam mit der Österreichischen 

Krebshilfe gelungen, den Nichtraucherschutz 

als wichtigstes gesundheitspolitisches 

Thema über ein ganzes Jahr 

hindurch in der politischen und medialen 

Debatte zu platzieren. Von der Ankündigung 

zur Abhaltung des Nichtraucherschutz-Volksbegehrens 

DON’T SMOKE 

zu Beginn des Jahres bis zur Eintragungswoche 

des Volksbegehrens Anfang 

Oktober und darüber hinaus war DON’T 

SMOKE permanent medial präsent und 

über Parteigrenzen hinweg ein 

politischer Aufreger. 


8

Das erfolgreichste parteiunabhängige 

Volksbegehren 

Österreichs 

9 


Topthema 



Volksbegehren Österreichs 

881.692 Unterschriften für DON’T SMOKE 

Den Initiatoren des Volksbegehrens war es von Anfang an 

wichtig, keine politische Vereinnahmung der gemeinsamen 

Initiative zuzulassen, worin sich u.a. der enorme Erfolg begründet: 

Knapp 900.000 Österreicher – exakt 881.692 – 

machten mit ihren Unterschriften für ein absolutes Rauchverbot 

in der Gastronomie DON’T SMOKE zum erfolgreichsten 

parteiunabhängigen Volksbegehren Österreichs, zum insgesamt 

erfolgreichsten der vergangenen 15 Jahre sowie zur 

Nummer sechs unter allen Volksbegehren der Zweiten 

Republik. 

Die Unterstützung durch die Ärzteschaft, durch namhafte Experten 

sowie die starke Unterstützung der Zivilgesellschaft 

haben dabei die Bemühungen sehr bestärkt, einen kräftigen 

Rückenwind verschafft und es ermöglicht, dass bereits in der 

Unterstützungsphase des Volksbegehrens im Frühjahr knapp 

600.000 Unterschriften gesammelt werden konnten. 

Über die Sommermonate bis in den Herbst hinein sind in 

Wien – neben österreichweiten Insertionen in den Medien – 

zahlreiche Informations- und Verteilaktionen in Freizeiteinrichtungen, 

Einkaufsstraßen, vor Spitälern, in U-Bahn-Stationen 

sowie bei Großevents, z.B. der Baby-Expo, angelaufen. 

In den Wiener Bezirksämtern, den Wiener U-Bahnstationen 

sowie wichtigen Bahnhöfen österreichweit liefen Informationsspots 

auf den jeweiligen TV-Screens, und vier Wiener 

Straßenbahn-Garnituren fuhren DON’T SMOKE-gebrandet 

durch Wien. 

Auch viele renommierte Sportvereine und Sportler unterstützten 

das Volksbegehren, so etwa die Fußballvereine FK 

Austria Wien und der Wiener Sport-Club, der Eishockeyverein 

Vienna Capitals, der Handballverein SG Westwien, der 

Basketballverein BC Vienna und der Boxclub Bounce. Beim 

Vienna Nightrun am 25. September 2018 liefen Sportler und 

Funktionäre dieser Sportvereine sowie etliche prominente 

Ex-Spitzensportler – insgesamt ca. 100 Profisportler – gemeinsam 

mit 200 weiteren Läufern als DON’T SMOKE-Team 

sprichwörtlich für den Nichtraucherschutz. 

Vor allem die niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte in ganz 

Österreich hatten einen großen Anteil am Erfolg des Volksbegehrens, 

wurden doch in den Ordinationen über Monate 

hindurch Informationsmaterialien der Ärztekammer verteilt 

und Patienten informiert. 

Auch die Landesärztekammern unterstützen durch ihre Medienarbeit 

sowie Insertionen in lokalen Medien das Volksbegehren. 

Darüber hinaus wurden in Wiener Spitälern 

punktuell Infopoints platziert, bei denen Patienten, Personal 

und Besucher die Möglichkeit hatten, sich eine Handysignatur 

für die bequeme Unterzeichnung des Volksbegehrens 

einrichten zu lassen. 

Österreich ist Raucherschlusslicht in Europa 

Dieses intensive Engagement, die österreichische Bevölkerung 

auf das Thema Nichtraucherschutz und die Wichtigkeit 

der Beibehaltung der 2015 beschlossenen Novelle zum Nichtraucherschutzgesetz 

aufmerksam zu machen, hat sich in 

jedem Fall gelohnt. Die Themen Nichtraucherschutz, Gesundheitsvorsorge 

und Gesundheitsbewusstsein sind durch die 

mediale Begleitung permanent präsent gewesen und werden 

auch 2019 die Berichterstattung in den österreichischen 

Medien prägen. Denn das Engagement der Ärzteschaft 

gemeinsam mit der Krebshilfe für einen umfassenden Nichtraucherschutz 

in Österreich, wie er praktisch in ganz Europa 

von Spanien bis in die Ukraine und von Schweden bis nach 

Griechenland schon Standard ist, wird auch 2019 weitergehen. 

Einerseits ist die parlamentarische Debatte darüber noch 

nicht abgeschlossen, andererseits stehen noch zwei wichtige 

Entscheide des Bundesverfassungsgerichtshofs dazu aus. 

Auch wenn die bisherigen Aktivitäten für den Nichtraucher- 


10

Einleitung des 

Volksbegehrens im 

Innenministerium: 

Daniela Kuch, 

Hellmut Samonigg, 

Thomas Szekeres 

und Paul Sevelda 

(v. li n. re) 

schutz schon viel zur Bewusstseinsbildung der Österreicher 

beigetragen haben, gibt es noch viel zu tun, denn Österreich 

schneidet im OECD-Vergleich hinsichtlich des Nikotinkonsums 

sehr schlecht ab und gehört beim Nichtraucherschutz 

nach wie vor zu den Schlusslichtern in Europa: Während im 

OECD-Durchschnitt 18 % der Bevölkerung täglich zur Zigarette 

greifen, sind es in Österreich 24 %, und im Gegensatz 

zur großen Mehrheit der OECD-Staaten ist der Anteil der 

Raucher in Österreich in den vergangenen Dekaden nicht zurückgegangen. 

Dass Zigarettenrauch in Lokalen nicht nur ungesund, sondern 

auch unbeliebt ist, belegt eine Studie, die von der Ärztekammer 

im Juni 2018 österreichweit durchgeführt wurde. Demnach 

tritt ein Großteil der Bevölkerung (62 %) für einen umfassenden 

Nichtraucherschutz in der Gastronomie ein. Die 

mediale und politische Debatte rund um das Nichtraucherschutz-Volksbegehren 

wurde auch von ca. zwei Drittel der 

Österreicher intensiv mitverfolgt. Die stärksten Argumente 

für den Nichtraucherschutz in der Gastronomie sind gemäß 

dieser Studie der noch immer lückenhafte Jugendschutz 

(94 %), der mangelnde Arbeitnehmerschutz (92 %) sowie 

die erwiesenen Gefahren, die durch den Passivrauch ausgehen 

(91 %). Es ist demnach evident, dass die Bemühungen 

der Regierung, und hier vor allem beim Jugendschutz, nicht 

ausreichend sind. Nur ein generelles Rauchverbot in der 

Gastronomie kann die Jugend vor den Schäden des Passivrauchs 

in der Gastronomie wirksam schützen. 

11 


Topthema 




Unzureichender Jugend- und Arbeitnehmerschutz 

Gerade beim Jugendschutz ist es fraglich, ob die von der 

Bundesregierung beschlossenen Maßnahmen in Österreich 

wirklich greifen. Zwar dürfen Tabakwaren zukünftig erst an 

über 18-Jährige verkauft und von diesen geraucht werden, 

der Zugang zu Gastronomiebetrieben ist aber auch Personen 

unter 18 Jahren gestattet. Es ist daher unverständlich, dass 

Jugendliche, die selbst nicht rauchen dürf(t)en, in Gastronomiebetrieben 

sehr wohl durch Passivrauch anderer Raucher 

gesundheitlichen Gefahren direkt ausgesetzt sind. Gleichzeitig 

wird es für die Gastronomen schwierig, den Jugendschutz 

auch einzuhalten. Der Ausschank von Alkohol an 

Minderjährige kann durch den Lokalinhaber mittels Ausweiskontrolle 

bei der Bestellung kontrolliert werden. Für Gastronomen 

unzumutbar ist aber eine verpflichtende Ausweiskontrolle 

rauchender Gäste. 

Werbliche Begleitmaßnahmen, 

getragen vom DON’T SMOKE-Icon, 

unterstützen die Initiative auf 

Plakaten, Flyern, Anzeigen, Straßenbahnen, 

T-Shirts, aber vor allem durch die 

Öffentlichkeitsarbeit. 

Was in der Diskussion rund um den Nichtraucherschutz oft 

vernachlässigt wird, ist der Schutz der Arbeitnehmer. Studien 

belegen, dass Tabakrauch in Innenräumen zu einer massiven 

Belastung der Innenraumluft mit Schadstoffen und somit zu 

einem relevanten Gesundheitsrisiko führt. Bereits sehr geringe 

Mengen an Tabakrauchbestandteilen ergeben signifikant 

erhöhte gesundheitliche – vor allem kardiovaskuläre – 

Risiken. Dies hat auch eine im Frühjahr 2018 veröffentlichte 

Studie der Initiative „Ärztinnen und Ärzte für eine gesunde 

Umwelt ÄGU“ und der „Initiative für gesunden Wettbewerb 

in der Gastronomie“ belegt, in der die Raumluft in Wiener 

Gastronomiebetrieben auf Feinststaub untersucht wurde. 

Was in Raucherbereichen zu erwarten war, zeigte sich auch 

in Nichtraucherbereichen, nämlich stark erhöhte Konzentrationen 

an Feinststaub. Die Messungen ergaben, dass in 

nahezu allen untersuchten Objekten (sowohl bei permanent 

geöffneten bzw. nicht vorhandenen als auch bei geschlossenen, 

nur fallweise geöffneten Türen) bedingt durch die Luftströmungen 

ein signifikanter Übertritt von Feinststaub vom 

Raucher- in den Nichtraucherbereich stattfand. 


Darüber hinaus wurde überprüft, inwieweit die Vorgaben des 

Tabakgesetzes in Bezug auf räumliche Trennung von 

Raucher- und Nichtraucherbereichen erfüllt werden. Auch 

hier zeigte sich, dass Verstöße gegen das Rauchverbot – 

meist permanent geöffnete oder nicht vorhandene Türen – 

die Regel sind. Unter Berücksichtigung aller nötigen Kriterien 

erfüllte nur ein geringer Anteil der geprüften Betriebe alle 

Vorgaben der zum Zeitpunkt der Prüfung geltenden Vorschriften 

des Tabakgesetzes. Es ist davon auszugehen, dass 

auch in anderen Teilen Österreichs ähnliche Situationen anzutreffen 

sind wie in Wien. In ländlichen Gebieten bleibt das 

Tabakgesetz, wie die Alltagserfahrung zeigt, oft völlig unbeachtet. 

Massiver volkswirtschaftlicher Schaden 

Ernüchternd sind auch die Ergebnisse einer 2018 vom Institut 

für Höhere Studien (IHS) präsentierten Studie, in der die 

volkswirtschaftlichen Schäden für den Staat durch die Folgen 

des Tabakkonsums erläutert wurden. Auch dies ist ein klares 

Signal an die Regierung, ihren Kurs der konsequenten Verharmlosung 

des Rauchens in Österreich nachhaltig zu hinterfragen. 

Das erschreckende Fazit aus den Untersuchungen 

sowie aus der täglichen ärztlichen Praxis in Spitälern und 

Ordinationen lautet: Rauchen kostet nicht nur Menschenleben, 

es kostet dem Staat auch Millionen Euros. Umso wichtiger 

sind daher ein umfassender Nichtraucherschutz sowie 

die Einführung eines generellen Rauchverbots in der österreichischen 

Gastronomie, wie es eigentlich mit 1. Mai 2018 

hätte eintreten sollen. Denn abseits aller nicht wegzuredenden 

negativen gesundheitlichen Aspekte kosten Tabakkonsumenten 

den Staat mehr an Pflege- und Gesundheitsausgaben, 

als sie dem Staat durch die Einnahmen durch die 

Tabaksteuer letztendlich bringen. Außerdem verursachen 

Tabakkonsumenten wegen Arbeitsausfällen durch häufigere 

Krankenstände zusätzliche Kosten für die Wirtschaft. 

Untersuchungen aus Ländern mit einem generellen Rauchverbot 

in der Gastronomie zeigen, dass die Implementierung 

dieser Maßnahme nicht nur einen deutlichen Rückgang der 

Raucherraten unter der erwachsenen und jugendlichen Bevölkerung 

zur Folge hat, sondern auch zu einer deutlichen 

Abnahme der tabakassoziierten Morbiditäts- und Mortalitätsraten 

beiträgt. Ohne rauchende Jugend gibt es de facto keine 

rauchenden Erwachsenen: 80 % der männlichen und 72 % 

der weiblichen Raucher in Österreich beginnen vor dem 

19. Geburtstag mit dem Rauchen. Nach dem 26. Geburtstag 

beginnt kaum noch jemand mit dem Rauchen – dies deckt 

sich auch mit internationalen Erhebungen. 

Gemäß der Weltgesundheitsorganisation (WHO) stellt der 

Konsum von Tabakwaren in Industrieländern das bedeutendste 

einzelne Gesundheitsrisiko für Atemwegs-, Herz-Kreislauf- 

und Krebserkrankungen dar und wäre somit die größte 

vermeidbare Todesursache. Lungenkrebs, bedingt durch Rauchen, 

ist in der Europäischen Union die häufigste durch Krebs 

bedingte Todesursache. 

In Österreich ist ein Drittel aller Krebserkrankungen auf das 

Rauchen sowie passives Mitrauchen zurückzuführen, und ca. 

13.000 Österreicher sterben jährlich an den Folgen des 

Tabakkonsums. Raucher leben durchschnittlich um sieben 

13 


Topthema 




Jahre kürzer als Nichtraucher. Auch ist wissenschaftlich 

erwiesen, dass Passivrauchen dieselben gesundheitlichen 

Schäden wie aktives Rauchen verursacht. All diese Fakten 

müssten ein Weckruf an die Politik sein, nicht über eine Aufweichung, 

sondern vielmehr über eine Verschärfung des 

Nichtraucherschutzes zu diskutieren. Die Entwicklung in 

anderen EU-Ländern hat gezeigt, dass mit einer Verschärfung 

der Rauchverbote Herzinfarkte, Atemwegserkrankungen, 

Angina pectoris und die Frühgeburtenrate sowie die Anzahl 

der zu kleinen Neugeborenen reduziert und weniger Lungenkrebs- 

und COPD-Neuerkrankungen registriert werden. 

Nichtraucherschutz und die Ausweitung von Rauchverboten 

retten Leben! 

Graz ist die Nummer eins der Landeshauptstädte 

Am 8. Oktober 2018, dem letzten Tag der Eintragungswoche 

des Volksbegehrens, stand um 20.00 Uhr das Endergebnis 

des Nichtraucherschutz-Volksbegehrens DON’T SMOKE fest. 

881.692 Österreicher haben die Initiative mit ihrer Unterschrift 

unterstützt, das sind etwas weniger als 14 % aller 

Wahlberechtigten. Unter den Landeshauptstädten war Graz 

mit einem Unterstützeranteil von knapp 22 % vor Wien und 

Eisenstadt die Nummer eins. Das Bundesländerranking führte 

Wien vor der Steiermark und Oberösterreich an. 

Ordinationsflyer in der 

Unterstützungsphase 

Bundesland 

Summe 

Wahlberechtigte 

Summe Unterstützer 

+ Eintragungen 

Anteil 

gesamt 

Landeshauptstädte 

Summe 

Wahlberechtigte 

Summe Unterstützer 

+ Eintragungen 

Anteil 

gesamt 

Burgenland 

Kärnten 

Niederösterreich 

Oberösterreich 

Salzburg 

Steiermark 

Tirol 

Vorarlberg 

Wien 

232.565 

436.918 

1.288.062 

1.100.877 

394.218 

964.325 

541.032 

272.580 

1.147.633 

28.502 

53.393 

167.389 

152.727 

46.988 

144.497 

62.356 

32.029 

193.811 

12,3 % 

12,2 % 

13,0 % 

13,9 % 

11,9 % 

15,0 % 

11,5 % 

11,8 % 

16,9 % 

Eisenstadt 

Klagenfurt 

St. Pölten 

Linz 

Salzburg 

Graz 

Innsbruck 

Bregenz 

Wien 

10.709 

73.669 

39.319 

138.717 

99.192 

196.741 

87.107 

19.209 

1.147.633 

1.761 

11.620 

5.437 

21.834 

13.797 

43.087 

14.057 

2.170 

193.811 

16,4 % 

15,8 % 

13,8 % 

15,7 % 

13,9 % 

21,9 % 

16,1 % 

11,3 % 

16,9 % 

Österreich 

6.378.210 

881.692 

13,8 % 

alle LH-Städte 

1.812.296 

307.574 

17,0 % 


Einige Umfragedaten zum Volksbegehren: 

Relevanz Nichtraucherschutz 

in der Gastronomie: 

Wie wichtig ist Ihnen ganz allgemein 

das Thema Nichtraucherschutz 

in der Gastronomie? 

14 % 

gar nicht 

wichtig 

17 % 

weniger wichtig 

1 % 

keine Angabe 

47 % 

sehr wichtig 

22 % 

schon wichtig 

Ordinationsflyer in der 

Eintragungswoche 

Eintreten für den Nichtraucherschutz 

in der Gastronomie: 

Würden Sie sagen, dass Sie für 

einen umfassenden Nichtraucherschutz 

in der 

Gastronomie eintreten? 

20 % 

nein, auf keinen 

Fall 

1 % 

keine Angabe 

43 % 

ja, absolut 

16 % 

nicht unbedingt 

19 % 

eher ja 

Mediale und politische Debatte 

mitverfolgt: 

Wie intensiv haben Sie bisher die 

mediale und politische Debatte 

rund um das Volksbegehren 

DON’T SMOKE mitverfolgt? 

29 % 

etwas 

1 % 

10 % keine Angabe 

gar nicht 

23 % 

sehr intensiv 

38 % 

immer wieder 

Ordinationsplakat in der 

Unterstützungsphase 

15 


Interna 


16

Organisation der Wiener Ärztekammer 18 

Statistische Daten 20 

Geschäftsgebaren 23 

Paul-Watzlawick-Ehrenring 32 

Theodor-Billroth-Preis / 34 


Gremien 25 

Wohlfahrtsfonds 25 

Forschungsprojekt „Ärzte und Ärztinnen 29 

in Österreich 1938-1945“ 

Veranstaltungszentrum 31 

17 WAHRNEHMUNGSBERICHT 2018

Interna 

Gesundheitspolitik 

Standespolitik 

Qualitätssicherung 

Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Organisation der Wiener Ärztekammer 

ISO 9001:2015 – ZERTIFIZIERUNG KAMMERAMT 

Die Ärztekammer Wien konnte auch 2018 ihre Serviceleistungen verbessern und dies auch beim 

durch die Quality Austria GmbH durchgeführten Überwachungsaudit unter Beweis stellen. 

Ziel des Überwachungsaudits 2018 war die Feststellung der Konformität mit den Anforderungen 

der ISO 9001:2015 sowie die Bewertung der Fähigkeit und Wirksamkeit des Managementsystems. 

Die Schwerpunkte dieses Audits lagen 2018 bei der Fortbildung der Mitarbeiter, eines 

stringenten Zielvereinbarungssystems sowie der Integration von Entwicklungsprozessen ins Qualitätsmanagementsystem 

der Ärztekammer. Durch die Weiterentwicklung des Managementsystems 

und die Einführung von neuen Services konnten damit 2018 wieder sichtbare Zeichen 

der Serviceorientierung gesetzt werden – das Qualitätsmanagementsystem entspricht mehr denn 

je den Anforderungen der ISO 9001:2015. 

Die ISO-Zertifizierung ISO 9001 ist der weltweit anerkannte Standard für die Zertifizierung von 

Qualitätsmanagementsystemen. Das Kürzel steht für International Organization for Standardization. 

ISO 9001 ist universell für alle Branchen und Unternehmen jeder Größe anwendbar. Durch 

ein ISO 9001-Qualitätsmanagementsystem wird sichergestellt, dass eine Organisation in der Lage 

ist, Kundenanforderungen und rechtliche Anforderungen an ihre Produkte und Dienstleistungen 

zu erfüllen. Auch wird dadurch sichergestellt, dass die Organisation laufend an der Verbesserung 

der Kundenzufriedenheit arbeitet. 

Kammeramtsdirektor 

Stabsstelle Recht 

Assistenz 

Stabsstelle Gesundheitsökonomie 

& e-health 

Stabsstelle Qualitätsmanagement 

& Human Ressources 

Finanzen & 

interne Verwaltung 

Kurie angestellte 

Ärzte 

Standesführung 

Kurie niedergelassene 

Ärzte 

Medien & 

Fortbildung 

Rechnungswesen 

Kurienbüro 

Kurienbüro 

Presse 

Interne Verwaltung 

Sektion berufsberechtigte 

Ärzte 

Sektion 

Allgemeinmedizin 

Neue Medien 

Sektion Turnusärzte & 

Turnusärztekonferenz 

Sektion Fachärzte 

Fortbildung 

Schlichtungsstelle 

PKV 

HBS-Stelle 

Servicestelle 

für Studenten, 

Jungmediziner & 

Medical Job Matching 


18

MITARBEITERVERÄNDERUNGEN 

Auch die Mitarbeiterveränderungen standen 2018 vor allem unter dem Aspekt der Serviceorientierung. 

In der Kurie niedergelassene Ärzte wurden mit Christoph Ruprecht, der von der Beschwerdestelle 

Wohlfahrtsfonds (→ Wohlfahrtsfonds, Seite 25) in die Kurie gewechselt ist, die personellen 

Voraussetzungen für ein Gründerservice geschaffen (→ GO2ORDI, Seite 93). Er kümmert sich 

um alle Anliegen in und um Ordinationen und Gruppenpraxen in Bezug auf Gründung und Qualitätssicherung. 

Aufgrund der Karenzierungen von MMag. Christine Freudenthaler und Florentine 

Rickl wurden Sonja Winkelmann und Claudia Mayer aufgenommen. 

Die Kurie angestellte Ärzte wurde im Bereich Sonderklasse und Belegärzte, insb. für Privatkrankenversicherungen 

und das Sonderklasse-Controlling (→ Privatkrankenversicherungen, Seite 63), 

mit Otto Baidinger, der aus der Kurie niedergelassene Ärzte wechselte, verstärkt. 

Für die Nachbesetzung der Beschwerdestelle Wohlfahrtsfonds (→ Wohlfahrtsfonds, Seite 25) 

wurde in der Stabsstelle Recht Daniel Krauß eingestellt; dabei wurde festgestellt, dass im Rahmen 

dieser Beschwerdestelle vielen Kollegen beim komplexen Thema Wohlfahrtsfonds unmittelbar 

geholfen werden konnte. 

Im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit wurde eine eigene täglich aktuelle Online-Gesundheitszeitung 

mit einer entsprechenden Redaktion förmlich aus dem Boden gestampft (→ medinlive, Seite 100). 

Hierfür konnten Mag. Eva Kaiserseder und Claudia Tschabuschnig, MA gewonnen werden, die 

unter der Leitung von Mag. Kathrin McEwen für die Inhalte der Online-Zeitung verantwortlich 

sind. Mit der Karenzierung von Lisa Lukitsch-Dittlbacher, BA verstärkt Mag. Bernhard Salzer das 

Team der Pressestelle, und Mag. Elisa Cavalieri kehrte nach ihrer Karenz in diesen Bereich zurück 

und übernahm die Redaktion der Zeitung doktorinwien vom Leiter der Pressestelle, Dr. Hans- 

Peter Petutschnig (→ doktorinwien, Seite 100). Alexander Tanasic wurde als Unterstützung für 

alle Agenden rund um Social Media aufgenommen, nachdem der Beschluss erfolgt ist, diesen 

Bereich aufgrund der immer wichtigeren Rolle in der Kommunikation mit Ärzten von einer externen 

Agentur wieder einzusourcen (→ Social Media, Seite 102). 

Die damit verbundene Vermehrung der Anzahl der Mitarbeiter, die inkl. geringfügig Beschäftigter 

auf ca. 80 angewachsen ist, bringt viele neue Herausforderungen für das Management, 

denen man vermehrt Aufmerksamkeit entgegenbringen muss. Aus diesem Grund wurde verstärkt 

Augenmerkmerk auf die Führungskräfteschulung der leitenden Mitarbeiter gelegt. 

Ziel ist es, eine Orientierung nicht bloß an Zielen, sondern auch an Erfolgen zu implementieren. 

2018 wurden dazu zwei Workshops und zahlreiche Individualschulungen abgehalten, die sicherstellen 

sollen, dass die leitenden Mitarbeiter in der Lage sind, ihre Führungsaufgaben bestmöglich 

im Sinne der Erfolge für die Ärzteschaft zu erfüllen. 

19 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Weiters konnte das Mitarbeiter-Diplom-Fortbildungsprogramm (DFP) implementiert werden, das 

vergleichbar dem DFP-Programm für Ärzte, allerdings mit wesentlich weniger Stunden (zumindest 

acht Stunden pro Jahr), die regelmäßige Fortbildung der Mitarbeiter sicherstellt. In diesem Zusammenhang 

wurde gemeinsam mit der MedAK-OÖ ein Fortbildungsprogramm für 2018 erarbeitet, 

das für alle Mitarbeiter von Ärztekammern österreichweit zugänglich ist. Es soll dazu 

beitragen, dass Mitarbeiter gut fortgebildet bleiben und auch Kosten, im Gegensatz zu externen 

Anbietern, gespart werden. Die Schwerpunkte liegen, neben aktuellen neuen Sachthemen, im 

Bereich der für Ärzte relevanten Themen, vor allem im IT-Know-how sowie in Managementtätigkeiten, 

die für den Büroalltag relevant sind. 

Nachdem nicht absehbar ist, ob sich dieser Prozess durch angestrebte neue Aufgaben der 

Ärztekammer, die auch wahrgenommen werden müssen (z.B. Gründerservice, Einkaufsservice, 

Verrechnungsservice, Informationsservice etc.), verändert, wird dies auch zukünftig ein ganz 

wichtiger Aspekt des Personalmanagements sein. 

FUNKTIONÄRSVERÄNDERUNGEN 

Im Bereich der Funktionäre war 2018 nach den Ärztekammerwahlen 2017 ein extrem stabiles 

Jahr. Es gab lediglich zwei Veränderungen in der Vollversammlung: Dr. Erik Huber folgte auf 

Dr. Rudolf Müller, und Dr. Arash Prokourami folgte auf Dr. Maria-Christina Walter. Zudem wurde 

ein neues Referat für Militärärzte geschaffen. 

Statistische Daten 

2018 verwaltete und betreute die Wiener Ärztekammer ca. 12.760 ordentliche Mitglieder und 

ca. 3.100 außerordentliche Mitglieder. 

Die ordentlichen Mitglieder 

unterteilen sich wie folgt: 

25,24 % Berufsberechtigte Ärzte 

mit Niederlassung 

4,17 % Wohnsitzärzte 

16,60 % Ärzte in Ausbildung 


in Anstellung ohne Niederlassung 


in Anstellung mit Niederlassung 


0,04 % 90 und älter 

0,36 % 80 bis 89 

Altersstruktur der 

ordentlichen Mitglieder 

3,48 % 70 bis 79 

15,92 % 60 bis 69 

28,99 % 50 bis 59 

23,90 % 40 bis 49 

20,94 % 30 bis 39 

6,37 % unter 30 

45,23 % Ordentliche Mitglieder 

10,78 % Außerordentliche Mitglieder 

30,33 % Abgemeldete Mitglieder 

1,15 % Evidenzmitglieder 

Die ordentlichen und außerordentlichen 

Mitglieder werden, 

wie auch die bereits nicht mehr 

tätigen, altersversorgten und 

verstorbenen Mitglieder sowie 

Evidenzmitglieder, in der Ärzteliste 

geführt, wodurch sich ein 

Gesamtbestand von ca. 28.500 

Mitgliedern ergibt. 

12,52 % Verstorbene Mitglieder 

Die Ärzteliste erfasst alle beruflichen und, in geringem Umfang, auch privaten Veränderungen, 

die sich im Laufe eines Berufslebens als Arzt ereignen: Erstanmeldung, Anstellung (Arbeitsplatz- 

/Dienstgeberwechsel, Dienstzuteilung), Unterbrechung der ärztlichen Tätigkeit (Mutterschutz, 

Karenz, Freijahr), Wechsel zu anderen Landesärztekammern, Erlangung bzw. Führung von Diplomen 

sowie Amts- und Berufstiteln, freiberufliche Tätigkeiten (Niederlassung, Wohnsitzarzt, 

ärztliche Nebentätigkeiten, Sonderklassegelder), Eintragung und Dokumentation der bestehenden 

Berufshaftpflichtversicherung sowie Berufseinstellung (Altersversorgung, Invaliditätsversorgung, 

Ableben). 

Für 2018 ergaben sich aus all diesen Änderungen durchschnittlich zwischen 600 und 700 Veränderungsmeldungen 

pro Woche. Insgesamt wurden 2018 ca. 37.000 Veränderungsmeldungen 

in der Ärzteliste der Ärztekammer erfasst. 

Exemplarisch angeführt sind: 

446 Erstanmeldungen mit einer Fülle von Eintragungsdaten (das ergibt mit Stichtag 

31. Dezember 2018 2.133 Ärzte in Ausbildung) sowie 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

509 Anmeldungen einer Niederlassung, 255 Verlegungen und 372 Abmeldungen einer 

Niederlassung, womit es mit Stichtag 31. Dezember 2018 in Wien 5.873 niedergelassene 

Ärzte gab, die eine Ordination betreiben bzw. als Wohnsitzärzte tätig sind. 

Von den 5.337 Niederlassungen, die als Erstordination oder als alleinige Ordination von den 

Ärzten betrieben werden, entfallen 1.459 Niederlassungen auf Allgemeinmediziner und 

3.878 auf Fachärzte. In 1.998 Niederlassungen sind Verträge mit den gesetzlichen Krankenkassen 

eingetragen, während 3.339 ausschließliche Wahlarztniederlassungen sind. 

Von diesen 5.337 Ordinationen befinden sich 436 in Wien 1. 236 in Wien 2., 272 in Wien 3., 

150 in Wien 4., 121 in Wien 5., 160 in Wien 6., 153 in Wien 7., 287 in Wien 8., 495 in Wien 9., 

191 in Wien 10., 98 in Wien 11., 180 in Wien 12., 338 in Wien 13., 183 in Wien 14., 124 

in Wien 15., 164 in Wien 16., 170 in Wien 17., 324 in Wien 18., 462 in Wien 19., 116 in 

Wien 20., 207 in Wien 21., 270 in Wien 22. und 200 in Wien 23. 

Für die mit Stichtag 31. Dezember 2018 9.020 Ärzte, die in Wien ein Anstellungsverhältnis 

haben, wurden 2018 etwas mehr als 20.000 Veränderungsmeldungen in der Ärzteliste erfasst. 

Diese bezogen sich vor allem auf einen Dienstgeberwechsel, auf den Beginn oder das 

Ende einer unselbstständigen Tätigkeit, auf Dienstzuteilungen, Karenzen, Zweitkammermeldungen 

sowie auf Landesärztekammerwechsel. 

Von den 9.020 Ärzten mit einem Anstellungsverhältnis sind 3.825 in Spitälern, Geriatriezentren 

und Pflegewohnhäusern des Krankenanstaltenverbunds der Stadt Wien, 2.018 in 

den Universitätskliniken, Zentren und Departments der MedUni Wien, 1.547 in den Ordensund 

Privatkrankenanstalten, 523 bei der Wiener Gebietskrankenkasse sowie 1.107 bei sonstigen 

Dienstgebern, wie Ambulatorien, Schulen, Labors, private Institute, staatliche Einrichtungen 

sowie andere private Unternehmen, beschäftigt. 

Bei 184 Mitgliedern erfolgten Eintragungen aufgrund der Gewährung einer Alters- oder 

Invaliditätsversorgung. Damit erhielten 2018 2.510 Wiener Ärzte eine Auszahlung in der 

Altersversorgung. Daneben gab es 251 invaliditätsversorgte und 74 befristet invaliditätsversorgte 

Mitglieder der Ärztekammer (→ Wohlfahrtsfonds, Seite 25). 

Bei 162 Mitgliedern wurden in der Ärzteliste Titelverleihungen und Ernennungen erfasst. 

Darüber hinaus versorgte die Ärztekammer ihre Mitglieder mit 910 neu ausgestellten Ärzteausweisen. 

Im Zusammenhang mit den in Ausbildung zum Arzt für Allgemeinmedizin oder zum Facharzt 

stehenden Ärzten sind vor allem vier Bereiche erwähnenswert: 

Registrierung aller Ausbildungsstellenmeldungen: Diese erfolgt seit 2015 über die Ausbildungsstellen-Verwaltungs-Applikation 

(ASV-App) der Österreichischen Ärztekammer. 2015 

wurden 4.507, 2016 5.309, 2017 7.059 und 2018 7.828 Meldungen von den Wiener Krankenanstaltenträgern 

eingespielt. Somit befinden sich mit Stichtag 31. Dezember 2018 24.703 

Meldungen für Ärzte, die im Landesärztekammerbereich Wien in Ausbildung sind, im System 

der ASV-App. 

Einreichungen zum Diplom Arzt für Allgemeinmedizin bzw. zum Facharztdiplom (→ Diplomverleihungen, 

Seite 52): 2018 waren dies 168 Einreichungen zum Diplom Arzt für Allgemeinmedizin 

bzw. 462 Einreichungen zum Facharztdiplom. 


Weiters erledigt wurden 113 Vorabbestätigungen der Ärztekammer für bereits abgeleistete 

Ausbildungszeiten mit Überprüfung aller Ausbildungszeugnisse sowie Ausstellung und Übermittlung 

der für Ärzte und Dienstgeber notwendigen Bestätigungen. 

Darüber hinaus erfolgten über die Ärztekammer die Anmeldungen zur Prüfung zum Arzt für 

Allgemeinmedizin bzw. zu den Facharztprüfungen (→ Arztprüfung, Seite 80) mit registrierten 

150 bzw. 339 Zulassungen. 

Geschäftsgebaren 

BUDGET 

Verhandlungen über Konditionsgestaltung bzw. Einsparungspotenziale aufgrund von Kostenanalysen 

und Budgetvorgaben: 

Im Rahmen der Budgeterstellung werden aufgrund der getroffenen Zielvereinbarungen mit den 

für den laufenden Betrieb des Unternehmens ständig in Kontakt stehenden Lieferanten bzw. 

Honorarempfängern Rahmenbeträge für 2018 angesetzt, die dementsprechend die betrieblichen 

Aufwendungen gegenüber dem Vorjahresbudget reduzieren, sodass ein ausgeglichenes Jahresergebnis 

zu erwarten ist. 

Ein wesentlicher, wenn nicht sogar der wichtigste Punkt bei einer Senkung von betrieblichen 

Aufwandspositionen ist das Verhandlungsergebnis mit jenen Geschäftspartnern, die nicht nur 

im eigenen Interesse, sondern für die Interessen der Ärztekammer und deren Mitglieder 

handeln. 

BILANZ 

Gegenstand der Bilanz ist die Erstellung der Jahresabschlüsse 2017 der Ärztekammer und des 

Wohlfahrtsfonds (→ Wohlfahrtsfonds, Seite 25). 

Mit einem ausgeglichenen Jahresergebnis in der Gewinn- und Verlustrechnung konnte zuvor 

dem Kampf- und Aktionsfonds für weitere Kampfmaßnahmen ein Betrag von EUR 1,4 Mio. zugeführt 

werden. Das Vermögen der Ärztekammer inkl. Rückstellungen, Fonds und Vorsorgen 

beträgt per 31. Dezember 2017 EUR 44,4 Mio. 

Der Überschuss im Rahmen des Umlageverfahrens des Wohlfahrtsfonds beträgt EUR 17,0 Mio. 

Das Gesamtvermögen des Wohlfahrtsfonds inkl. dem Kapitaldeckungsverfahren in Höhe von 

EUR 220,3 Mio. ist um EUR 25,6 Mio. gegenüber dem Jahr davor angestiegen und beträgt per 

31. Dezember 2017 EUR 680,3 Mio. 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Die beiden Rechnungsabschlüsse sind in den Gremien der Ärztekammer (→ Gremien, Seite 25) 

beschlossen worden. 

Jahresvoranschlag 2019 

(Ausgaben in %) 

Gesamtausgaben EUR 19,4 Mio. 

19,1 % Umlagen und Beiträge ÖÄK 

48,8 % Funktionäre und Personal 

19,3 % Infrastruktur und 

Mitgliederservice 

10,9 % Öffentlichkeitsarbeit 

inkl. Fortbildung 

2,0 % Andere 

0,8 % Gebäude- und Raumaufwand 

1,2 % Abschreibungen 

Jahresabschluss 2017 

(Ausgaben in %) 

Gesamtausgaben EUR 15,7 Mio. 

20,8 % Umlagen und Beiträge ÖÄK 

47,8 % Funktionäre und Personal 

18,6 % Infrastruktur 

und Mitgliederservice 

9,6 % Öffentlichkeitsarbeit 

inkl. Fortbildung 

2,1 % Andere 

0,9 % Gebäude- und Raumaufwand 

1,2 % Abschreibungen 

KAMMERUMLAGE 

Die im Rahmen von Beschlüssen vorgenommenen Senkungen der Wiener Kammerumlage 2012 

von 2,1 % auf 1,9 % sowie auch noch 2014 auf 1,7 % verringerten die Jahresergebnisse jeweils 

im Vergleich zu den Jahren davor. 

Ab 2015 konnten wieder Mehreinnahmen erzielt werden. Für 2016 und 2017 erreichte die 

Ärztekammer für die Wiener Kammerumlage mit EUR 13,4 Mio. bzw. EUR 13,3 Mio. unter 

Berücksichtigung eines jährlichen Verbraucherpreisindex wieder den Ansatz wie vor den 

Senkungen. 

Für das Abrechnungsjahr 2018 beläuft sich die Schätzung der Wiener Kammerumlage auf 

EUR 14,0 Mio. und bedeutet damit eine weitere Zunahme von 5,5 %. 


Die Entwicklung der Gesamtausgaben der Ärztekammer konnte in den letzten sieben Jahren 

aufgrund angepasster Sparpolitik mit einer durchschnittlichen Erhöhung von 7 % geringgehalten 

werden. In nachfolgend angeführten Bereichen konnten 2017 sogar Kostensenkungen 

verwirklicht werden: 

- 1,3 % 

Gebäudeaufwand 

Kostensenkungen 2017 

- 11,1 % 

Energie / Strom 

- 8,0 % 

Instandhaltungen / Wartungen 

2010 

2011 

2012 

2013 

2014 

2015 

2016 

2017 

2018 

10.663 

11.035 

12.738 

11.865 

11.054 

11.138 

13.433 

13.286 

Schätzung: 14.020 

Entwicklung 

der Kammerumlage Wien 

2010 – 2017 + Schätzung 2018 

Werte in 1.000 Euro 

0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 14.000 

Gremien 

2018 fanden eine zwei ordentliche (inkl. Erweiterter) Vollversammlungen, vier ordentliche Vorstandssitzungen, 

acht Sitzungen des Präsidialausschusses sowie sieben Sitzungen des Verwaltungsausschusses 

des Wohlfahrtsfonds statt. Weiters gab es 66 Zusammentreffen der einzelnen 

Fachgruppen sowie 236 Zusammentreffen der jeweiligen Bezirksärzte. 

2018 wurden eine Sitzung der Sektion Allgemeinmedizin sowie zwei weitere Sitzungen der 

Sektion Allgemeinmedizin gemeinsam mit den Bezirksärztevertretern durchgeführt. Zusätzlich 

trafen einander zweimal alle Fachgruppenobleute. 

Wohlfahrtsfonds 

BEITRÄGE 

Auch 2018 stand das Monitoring der Beitragsentwicklung im Fokus des Verwaltungsausschusses. 

Da auch 2018 die Verweildauer, also jene Zeit, für die ein Fondsmitglieder samt seinen Hinterbliebenen 

Leistungen aus dem Wohlfahrtsfonds bezieht, um 1,19 % gestiegen ist, wurde neu- 

25 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

erlich eine Richtbeitragsanpassung erforderlich, die das Entstehen neuer Altlasten verhindern 

und die Wertbeständigkeit sichern soll. 

LEISTUNGEN 

2018 hat der Wohlfahrtsfonds an insgesamt 2.430 (Zahn-)Ärzte eine Alters- und an 246 (Zahn-) 

Ärzte eine Invaliditätsversorgung ausbezahlt. Weiters wurden Leistungen aus der Hinterbliebenenversorgung 

an 1.043 Witwen/Witwer sowie an 123 Waisen ausbezahlt. In Summe wurden 

2018 für sämtliche Leistungen EUR 49.639.370,99 ausbezahlt. 

Wie auch schon in den Jahren davor hat sich auch 2018 die Erweiterte Vollversammlung für eine 

Indexierung der Leistungen des Wohlfahrtsfonds ausgesprochen und eine Anpassung der 

Leistungen der Alters- und Invaliditätsversorgungen um 2,1 % beschlossen. 

Um eine ausreichende Versorgung von Voll- und Halbwaisen sicherzustellen, hat sich der Ver- 

waltungsausschuss weiters dafür ausgesprochen, der Erweiterten Vollversammlung eine Verdopplung 

dieser Leistungen per 1. Jänner 2020 zu empfehlen. 

Des Weiteren haben sich 2018 gleich zwei Arbeitsgruppen des Verwaltungsausschusses mit der 

Frage der Einführung von Ruhensbestimmungen befasst und geprüft, inwieweit der Bezug einer 

Wohlfahrtsfondspension trotz Bestehens eines Dienstverhältnisses oder des Weiterarbeitens mit 

Kassenverträgen möglich sein soll. Der Verwaltungsausschuss ist der Empfehlung beider Arbeitsgruppen 

gefolgt, das bestehende System fürs Erste unverändert zu lassen. 

Entwicklung des Vermögens 

im Wohlfahrtsfonds der Jahre 

2005 bis 2017 inkl. Budgets 

2018 und 2019 

Euro in Tausend 

800.000 

635.756 

680.315 

721.109 

762.359 

600.000 

Gesamt 

583.284 

Umlageverfahren 

Fürsorgefonds 

466.863 

Kapitaldeckungsverfahren 

421.824 

518.848 

422.850 

393.658 

400.000 

437.225 

332.171 357.672 410.631 

332.140 

285.571 

369.206 

277.594 

234.976 245.682 

305.974 

247.026 

213.663 

220.351 272.401 

200.000 

191.754 

241.441 

163.443 

155.104 203.015 

129.886 154.721 168.908 

96.426 119.273 143.260 194.748 

168.671 

78.184 

59.036 

33.339 40.080 50.169 41.615 43.448 45.407 49.334 

57.678 

0 

27.545 

39.828 

47.350 

5.857 8.021 

0 5 10 15 20 25 30 

Jahre 1979 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 

Budgets 


26

10 % 

Entwicklung 

der Veranlagungen 

im Wohlfahrtsfonds 

Performance 

5 % 

0 % 

0,91 % 

2007 

– 6,35 % 

2008 

2009 

2010 

2011 

2012 

2013 

6,66 % 

4,56 % 

– 0,58 % 

6,89 % 

2,50 % 

4,82 % 

2014 

2,21 % 

2015 

2016 4,75 % 

2017 3,48 % 

2018 -1,41 % 

– 5 % 

71,69 % Wertpapiere 

EUR 511.323.580,- 

25,47 % Immobilien 

EUR 181.688.221,- 

Vermögenswerte im 

Wohlfahrtsfonds 

(Stand: 31. Dezember 2018) 

0,31 % Golddukaten 

EUR 2.237.867,- 

2,52 % Geldmittel 

EUR 17.937.741,- 

0,01 % Beteiligung 

EUR 36.336,- 

100 % 

EUR 713.223.745,- 

VERMÖGENSENTWICKLUNG INKL. IMMOBILIEN 

Im Rahmen der Veranlagung in Investmentfonds wurden weitere Anteile im Wert von 21,3 Mio. 

Euro im WFF-Masterfonds investiert. 

Zuletzt wurden im Oktober 2017 für die Veranlagung zwei Mietzinshäuser im Eigentum erworben 

(Wien 1., Franz-Josefs-Kai 13 mit EUR 12,0 Mio. und Wien 1., Karlsplatz 2 mit EUR 14,6 Mio.); 

diese dienen zur weiteren Entwicklung der Immobilienerträge. 

27 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Das Vermögen des Wohlfahrtsfonds ist überwiegend in Investmentfonds (ca. 73 %), und direkt 

erworbenen Immobilien (25 %) veranlagt und erzielte in den letzten zehn Jahren eine durchschnittliche 

Rendite von 2,6 %. 

Wien 1., Franz-Josefs-Kai 13 

Wien 1., Karlsplatz 2 

BESCHWERDEMANAGEMENT 

Das 2014 geschaffene Beschwerdemanagement hat auch 2018 Tätigkeiten übernommen, die 

außerhalb der ausschließlichen Beschwerdebearbeitung lagen. So wie auch im Jahr davor wurden 

zur Vermeidung von Höchstbeitragsvorschreibungen bzw. Schätzverfahren sowohl im Bereich 

des Wohlfahrtsfonds als auch im Bereich der Kammerumlage (→ Kammerumlage, Seite 24) Einkommensunterlagen 

nachgefordert. Im Rahmen dieser Tätigkeit wurden durch die Beschwerdestelle 

680 Ärzte nochmals individuell kontaktiert, womit im Wohlfahrtsfonds eine 

Abrechnungsquote von knapp 100 % erreicht werden konnte. Zudem wurden mehr als 250 

zahlungssäumige Mitglieder im Zuge des Beschwerdemanagements persönlich kontaktiert, um 

eine gerichtliche Beitragseintreibung abzuwenden und alternative Zahlungsmöglichkeiten zu 

finden. Weiters konnten ca. 100 Beschwerdefälle außergerichtlich geklärt und somit eine 

Weiterleitung an das Verwaltungsgericht verhindert werden. 

Das Beschwerdemanagement hat sich auch 2018 als wichtige Servicestelle im Bereich des Wohlfahrtsfonds- 

und Kammerumlagenbeitragssystems bewährt. 


28

Forschungsprojekt 

„Ärzte und Ärztinnen in Österreich 1938-1945“ 

Das von der Ärztekammer unterstützte Forschungsprojekt „Ärzte und Ärztinnen in Österreich 

1938–1945. Entrechtung, Vertreibung, Ermordung“ (drmed1938.univie.ac.at/) befindet sich kurz 

vor Abschluss. 

Bislang wurde durch die Forschung nicht einmal die konkrete rechtliche Grundlage der Entrechtung 

und Verfolgung der als jüdisch definierten bzw. politisch missliebigen Ärzte in Österreich 

umfassend geklärt. 

Ziel des am Institut für Rechts- und Verfassungsgeschichte der Universität Wien durchgeführten 

Projekts ist die umfassende historische Aufarbeitung von Entrechtung und Verfolgung österreichischer 

Ärzte in der NS-Zeit. Im Zuge des Projekts werden die rechtlichen Grundlagen für diskriminierende 

Maßnahmen wie Entzug der Approbationen, der Kassenzulassungen und 

Entlassungen aus dem Spitalsdienst sowie deren konkrete Umsetzung erforscht. 

Alle zwischen 1938 und 1945 aus „rassischen“, politischen oder anderen Gründen, wegen ihrer 

sexuellen Orientierung oder Zugehörigkeit zu einer Religionsgemeinschaft diskriminierten und 

verfolgten Ärzte werden dabei erfasst und ihre individuellen Schicksale rekonstruiert. Der Fokus 

liegt sowohl auf dem beruflichen Werdegang der Betroffenen als auch auf ihren weiteren 

Lebenswegen nach März 1938. 

Im Zuge der Recherchen konnten bislang 4.245 Verfolgte ermittelt werden, wovon 3.420 als 

„jüdisch“ im Sinne der NS-Rassengesetze galten. Dem Großteil der Betroffenen gelang bis 1941 

die Flucht, die im Land Verbliebenen wurden zumeist deportiert und ermordet, sofern sie nicht 

durch „Mischehen“ geschützt waren. 

Schwieriger zu identifizieren sind die als „Mischlinge“ Verfolgten, da ihnen die Genehmigung 

zur Ausübung des ärztlichen Berufs nicht entzogen wurde. Sie verloren 

jedoch die Kassenverträge und Stellen im öffentlichen Dienst. 

Analog verfuhr die NS-Gesundheitsverwaltung mit denjenigen, die zwar 

selbst als „arisch“ galten, jedoch mit rassisch Verfolgten verheiratet 

waren. 

Ursprünglich hätten die Forschungsergebnisse und Biografien in einem 

repräsentativen Gedenkbuch im Verlag der Ärztekammer Ende 2018 publiziert 

werden sollen. Aufgrund von zu spät eingelangten Texten einzelner 

Autoren wird sich die Fertigstellung aber verzögern: Geplanter 

Erscheinungstermin des Buches ist nunmehr Mitte 2019. 

29 


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Patienten 

Gesellschaft 

Der lange Weg von Wien nach 

New York: 

Am 15. April 1918 immatrikulierte 

der am 31. Oktober 1898 in 

Drohobycz, Galizien (Drohobytsch, 

Ukraine), geborene Emanuel 

Hauser an der Universität Wien 

und promovierte dort am 

13. November 1925 zum „Doctoris 

Universae Medicinae Nomen et 

Honores“. 

In Wien betrieb er ein Institut 

für Physikalische Medizin am 

Schottenring 17. In diesem Haus 

befand sich auch das Café 

Schottenring. 

1941 gelang ihm die Flucht in die 

USA. Seine Berufsberechtigung als 

Arzt in den USA erhielt Hauser am 

1. Jänner 1942. 

Am 28. Jänner 1946 wurde er 

amerikanischer Staatsbürger. 

Hauser verstarb am 26. August 

1960 in Jewett, Green County, 

New York. 

Dank an die Tochter Susan Hauser. 

Fördergeber des Projekts in unterschiedlichem Ausmaß sind, neben der Wiener Ärztekammer, 

der Jubiläumsfonds der österreichischen Nationalbank, der Zukunftsfonds der Republik Österreich, 

der Nationalfonds der Republik Österreich, die Jewish Claims Conference/New York, die 

Länder Burgenland, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg und Vorarlberg, die Stadt 

Wien/MA 7 – Kulturabteilung sowie die Landesärztekammern in Burgenland, Kärnten, Tirol und 

Vorarlberg. 


Veranstaltungszentrum 

2018 fanden 1.402 Sitzungen im Veranstaltungszentrum statt. Davon wurden 1.026 Sitzungen 

von der Wiener Ärztekammer bespielt. Die restlichen Sitzungen betrafen externe Institutionen 

(einschließlich der Österreichischen Ärztekammer). 

Der stärkste Veranstaltungsmonat war der November mit insgesamt 163 Sitzungen. 

Jänner 

Februar 

126 

120 

Jänner 

Februar 

101 

91 

links: 

Anzahl der Sitzungen 

gesamt 

März 

April 

Mai 

128 

140 

131 

März 

April 

Mai 

98 

109 

100 

rechts: 

Anzahl der Sitzungen 

Wiener Ärztekammer 

Juni 

129 

Juni 

94 

Juli 

43 

Juli 

28 

August 

60 

August 

42 

September 

127 

September 

85 

Oktober 

161 

Oktober 

117 

November 

163 

November 

112 

Dezember 

74 

Dezember 

49 

0 30 60 90 120 150 

0 30 60 90 120 

Sitzungssaal für die 

Vollversammlung 

31 


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Gesellschaft 

Paul-Watzlawick-Ehrenring 

„Mit den ‚Resonanzen‘ hat Rosa die kritische Theorie neu formuliert.” – Ein größeres Kompliment 

kann man wohl kaum aussprechen, als es Michael Krüger, Poet und Verleger des renommierten 

Hanser Verlags, getan hat. Hartmut Rosa, der zuletzt mit seinem Buch „Resonanzen“ für heftige 

Diskussionen gesorgt hat, ist der Träger des Paul-Watzlawick-Ehrenrings 2018, der ihm am 

19. September 2018 im Billrothhaus übergeben wurde. 

Der Paul-Watzlawick-Ehrenring 

Rosa, geboren 1965 im Schwarzwald, ist seit 2005 Professor für Allgemeine und Theoretische 

Soziologie an der Friedrich-Schiller-Universität in Jena und seit 2013 zugleich Direktor des Max- 

Weber-Kollegs an der Universität Erfurt. Davor lehrte er an der Universität Augsburg, an der Universität 

Duisburg-Essen und an der New School for Social Research in New York. Er promovierte 

1997 an der Humboldt-Universität zu Berlin und habilitierte sich 2004 in Jena. 

Rosa ist Herausgeber der internationalen Fachzeitschrift Time & Society. 2006 erhielt er den 

Thüringer Forschungspreis für Grundlagenforschung, 2016 den Tractatus-Preis für philosophische 

Essayistik und 2018 den Erich-Fromm-Preis. Er leitet mehrere bedeutende Forschungsprojekte, 

darunter die von der Deutschen Forschungsgemeinschaft geförderte Kollegforschergruppe 

„Landnahme, Beschleunigung, Aktivierung. Dynamik und (De-)Stabilisierung moderner Wachstumsgesellschaften“. 

Seine Bücher wurden in zahlreiche Sprachen übersetzt und weltweit rezipiert. Zu den wichtigsten 

Veröffentlichungen zählen: „Identität und kulturelle Praxis. Politische Philosophie nach Charles 

Taylor“ (Frankfurt/M. und New York, Campus 1998), „Beschleunigung. Die Veränderungen der 

Zeitstrukturen in der Moderne“ (Frankfurt/M., Suhrkamp 2005), „Soziologische Theorien“ (mit 

David Strecker und Andrea Kottmann, Konstanz, UVK/UTB 2007), „Resonanz. Eine Soziologie 

der Weltbeziehung“ (Berlin, Suhrkamp 2016) sowie „Unverfügbarkeit (Unruhe bewahren)” (Salzburg, 

Residenz Verlag 2018). 

Für Rosa ist der Paul-Watzlawick-Ehrenring eine hohe Ehre: „Die Verleihung des Paul-Watzlawick-Ehrenrings 

ist mir eine große Freude. Tatsächlich sehe ich eine enge Verwandtschaft zwischen 

Watzlawicks Denken und meinem eigenen Versuch, subjektive Erfahrungen ebenso wie 

soziale Phänomene aus der Natur und Struktur von Beziehungen zu erklären und auf diese Weise 

Psychologie und Soziologie zu verbinden. Was mich aber ebenso freut, ist die Materialität des 

Rings selbst: Er symbolisiert ein Möbiusband, und dieses Symbol benutzen wir in meinem 

Arbeitsbereich, um das Verhältnis von Sozialität und Materialität, oder von Natur und Kultur, zu 

veranschaulichen“, so Rosa. 

Der Paul-Watzlawick-Ehrenring ist eine Hommage an den großen österreichischen Psychoanalytiker 

und Sprachphilosophen Paul Watzlawick, der Bestseller wie „Anleitung zum Unglücklichsein“ 

und „Wie wirklich ist die Wirklichkeit?“ verfasst hat und als Mitbegründer des Konstruktivismus 

gilt: „Man kann nicht nicht kommunizieren.“ 


32

Der Paul-Watzlawick-Ehrenring 

ging 2018 an Hartmut Rosa, 

Professor für Allgemeine und 

Theoretische Soziologie an der 

Friedrich-Schiller-Universität in Jena 

und Direktor des Max-Weber- 

Kollegs an der Universität Erfurt. 

(im Bild links mit dem Vorsitzenden 

des Kuratoriums Hubert Christian 

Ehalt und Ärztekammerpräsident 

Thomas Szekeres) 

Für die Ärztekammer ist der Paul Watzlawick-Ehrenring ein Appell an die österreichische Wirtschaft 

und Politik: „Wir müssen in Zukunft alles tun, damit große Denker und Forscher in Österreich 

selbst die Voraussetzungen finden, um hier erfolgreich tätig zu sein. Wir brauchen die 

Intelligenz im Lande, um im globalen Wissensbewerb erfolgreich zu bleiben“, so Ärztekammerpräsident 

Thomas Szekeres. 

Mit der Ringvergabe ehrt die Ärztekammer Persönlichkeiten, die über alle Disziplinen hinaus den 

Dialog zwischen Wissenschaft und Gesellschaft gefördert haben, sich mit Kommunikation und 

Kommunikationstheorien auseinandersetzen und im humanitären Geist von Paul Watzlawick forschen 

und arbeiten. Die bisherigen Preisträger waren der Religionssoziologe Peter L. Berger 

(2008), die Literaturwissenschafterin und Begründerin der „Kollektiven Erinnerungsforschung“ 

Aleida Assmann (2009), der Historiker und Schriftsteller Rüdiger Safranski (2010), der Architekturkritiker 

und Lyriker Friedrich Achleitner (2011), der Physiker und Mathematiker Walter Thirring 

(2013), die Literaturwissenschafterin, Kulturphilosophin und Schriftstellerin Ruth Klüger (2015), 

der Philosoph und Autor Konrad Paul Liessmann (2016) sowie der Schriftsteller und Essayist Franz 

Schuh (2017). 

Der Ring, eine Kreation der Meisterklasse Paolo Piva von der Hochschule für angewandte Kunst, 

ist aus hochkarätigem Gold und steht symbolisch für das „nie aufhörende wache Denken“. 

33 


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Gesellschaft 

Theodor-Billroth-Preis / 


Am 17. Dezember 2018 fand die Preisverleihung des Theodor-Billroth-Preises der Wiener Ärztekammer 

und des Forschungsförderungspreises der Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen 

AG, diesmal im Erste Campus, statt. 

Den Theodor-Billroth-Preis erhielten zu gleichen Teilen Johannes Koren von der Wiener Universitätsklinik 

für Neurochirurgie, Johannes Längle von der Wiener Universitätsklinik für Chirurgie 

und Maximilian Tscharre vom Wilhelminenspital (inzwischen ist Tscharre im Landesklinikum Wiener 

Neustadt, Abteilung für Innere Medizin, Gastroenterologie und Hepatologie tätig). 

Johannes Koren 

Johannes Koren hat sich mit der Ermittlung der diagnostischen 

Genauigkeit einer neuen Quellenlokalisationsmethode für epileptische 

Anfallsaktivität, insb. zu Beginn des Anfalls, befasst. Er 

kam zu der Erkenntnis, dass die iktale Quellenlokalisationsmethode 

aufgrund der hohen Sensitivität und des hohen negativ 

prädikativen Werts zu einer korrekten Lokalisation des epileptischen 

Anfallsursprungs beitragen und routinemäßig im Epilepsie-Monitoring 

bzw. in der prächirurgischen Epilepsieabklärung 

eingesetzt werden kann. 

Johannes Längle 

Johannes Längle fand heraus, dass Patienten mit kolorektalen 

Lebermetastasen, die hohe DNA-Schäden aufweisen, eine 

Hochrisikogruppe darstellen. In weiterer Folge konnte er Biomarker 

für Strangbrüche erforschen, die für die Prognose und 

das Therapieversprechen bei Patienten mit Darmkrebs und 

Lebermetastasen dienen könnten. 

Maximilian Tscharre 

Maximilian Tscharre analysierte Unterschiede in Bezug auf Behandlungsmodalitäten 

und Mortalität für Patienten mit STEMI 

im „Wiener Model“ in- und außerhalb der Regelarbeitszeiten. 

Es stellte sich heraus, dass für die Mehrheit der Patienten, die 

außerhalb der Regelstunden therapiert wurden, im „Wiener 

Modell“ der Zeitpunkt der Einlieferung in ein Spital keinerlei 

Auswirkung auf die kurz- (30 Tage) und langfristige Mortalität 

(drei Jahre) bei Patienten mit STEMI hatte. 

Auch der Forschungsförderungspreis der Erste Bank der oesterreichischen 

Sparkassen AG wurde 2018 an drei Preisträger vergeben. 


34

Erster Preisträger ist Thomas Gremmel von der Wiener Universitätsklinik 

für Innere Medizin II. Die Ergebnisse seiner Studie 

sprechen für den Einsatz von medikamentösen Therapien zur 

Senkung der Thrombozytenzahlen bei myeloproliferativen Neoplasien, 

um das Ansprechen auf Aspirin zu erhöhen, sowie für 

die Durchführung von weiteren Studien zur Wirksamkeit von 

anderen Blutplättchenhemmern bei diesen Patienten. 

Thomas Gremmel 

Der zweite Preis ging zu gleichen Teilen an Ines Tinhofer vom 

Landesklinikum Wiener Neustadt, Chirurgische Abteilung, und 

Harald Leiss von der Wiener Universitätsklinik für Innere Medizin III. 

Ines Tinhofer 

Ines Tinhofer stellte einerseits mit High resolution episcopic microscopy 

die Architektur dermaler Arterien der Felderhaut des 

Oberschenkels dar, zum anderen untersuchte sie im Rahmen 

ihrer Forschungsarbeit einen Unterschied der Anzahl arterioarterieller 

Anastomosen im Zentrum und in der Überlappungszone 

des Angiosoms der A. genus descendens und benachbarter 

Angiosomen. Die dadurch gewonnenen Erkenntnisse zur 

Topologie dienen als Basis für die Diagnose und Erforschung 

von Pathologien. 

Harald Leiss 

Harald Leiss konnte im Rahmen seiner Studie die Rolle von 

miR155 an der Entstehung systemischer Manifestationen im 

Pristaninduzierten Lupus beobachten. Dies brachte ihn zur Erkenntnis, 

dass die Blockierung von miR155 einen zukünftigen 

therapeutischen Ansatz im systemischen Lupus erythematodes 

darstellen könnte. 

Zusätzlich zu den beiden Preisen wurde 2018 erstmalig das 

Gütesiegel des Theodor-Billroth-Preises sowie des Forschungsförderungspreises der Erste Bank 

der oesterreichischen Sparkassen AG vergeben. Das Gütesiegel wurde ins Leben gerufen, da die 

Bewerberzahlen in den letzten Jahren stark zugenommen haben und viele Arbeiten trotz sehr 

hoher Qualität nicht mit einem Preis ausgezeichnet werden konnten. 

Mit dem Gütesiegel des Theodor-Billroth-Preises wurden folgende Kollegen ausgezeichnet: 

Marlies Antlanger, Wiener Universitätsklinik für Innere Medizin III: „Impact of systemic-volume 

status on cardiac magnetic resonance T1 mapping” 

Thomas Karonitsch, Wiener Universitätsklinik für Innere Medizin III: „mTOR senses environmental 

cues to shape the fibroblast-like synoviocyte response to inflammation” 

35 


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Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Barbara Hinterbuchinger, Wiener Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie: „Psychotic-like 

experiences in esoterism: A twilight zone?” 

Edit Porpaczy, Wiener Universitätsklinik für Innere Medizin I: „Aggressive B-cell lymphomas in 

patients with myelofibrosis receiving JAK1/2 inhibitor therapy” 

Mit dem Gütesiegel des Forschungsförderungspreises der Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen 

AG wurden folgende Kollegen ausgezeichnet: 

Farsad Eskandary, Wiener Universitätsklinik für Innere Medizin III: „A randomized trial of bortezomib 

in late antibody-mediated kidney transplant rejektion“ 

Barbara Bennani-Baiti, Wiener Universitätsklinik für Radiologie und Nuklearmedizin: „MRI for 

the assessment of malignancy in BI-RADS 4 mammographic microcalcifications“ 

Panagiotis Kapetas, Wiener Universitätsklinik für Radiologie und Nuklearmedizin: „Virtual touch 

IQ elastography reduces unnecessary breast biopsies by applying quantitative ‘rule-in’ and 

‘rule-out’ threshold values” 

Stefan Palkovits, Hanusch-Krankenhaus, Augenabteilung: „Test-retest reproducibility of the 

microperimeter MP3 with funds image tracking in healthy subjects and patients with macular 

disease” 

Grundsätzlich wenden sich beide Preise an junge Forscher aus sämtlichen medizinischen Sparten, 

wobei es ein Anliegen der Jury ist, neben den theoretischen Arbeiten auch mehr klinische Forschungsarbeiten 

in den Pool an potenziellen Arbeiten aufzunehmen. Des Weiteren wird gezielt 

versucht, Arbeiten auch abseits des universitären Bereichs zu etablieren. 

Um die Verleihung beider Preise können sich alle im Bereich Wien tätigen Ärzte bewerben. Im 

Falle des Forschungsförderungspreises der Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG gilt 

dies auch für promovierte Mediziner, die nicht Mitglied der Wiener Ärztekammer sind. Da beide 

Preise sowohl der Förderung des wissenschaftlichen Nachwuchses als auch der Förderung der 

wissenschaftlichen Tätigkeit in der freien Praxis dienen sollen, sind Klinik-, Abteilungs- und Institutsvorstände 

(ausgenommen als Co-Autoren) von der Bewerbung ausgeschlossen. Als Einreicher 

kommen nur Erstautoren in Frage, die in den vorhergehenden fünf Jahren vor der Einreichung 

nicht Preisträger des Theodor-Billroth-Preises oder des Forschungsförderungspreises der Erste 

Bank der oesterreichischen Sparkassen AG waren. 

Die Arbeiten dürfen weder vor dem 1. Juni des Vorjahrs in schriftlicher Form veröffentlicht noch 

für einen anderen Preis eingereicht worden sein. Sie sollen die Ergebnisse eigener wissenschaftlicher 

Tätigkeiten bzw. experimenteller Untersuchungen aus einem Fachgebiet der Medizin zum 

Inhalt haben. Habilitationsschriften können nicht eingereicht werden. Von der Einreichung eben- 


36

falls ausgeschlossen sind wissenschaftliche Arbeiten, die zum überwiegenden Teil im Rahmen 

eines Auslandsaufenthalts durchgeführt und von dieser ausländischen Institution publiziert 

werden. 

Zur Beurteilung der Arbeiten wird vom Vorstand der Ärztekammer eine ärztliche Jury eingesetzt. 

Es können auch beliebig viele (Fach-)Referenten herangezogen werden. Für die Verleihung der 

Preise oder deren Teilung ist die einfache Mehrheit der Juroren erforderlich. 

37 




38

AUVA 39 

Datenschutz-Grundverordnung 42 

Digitalisierung 42 

Gesetzesnovellen 46 

39 


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Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Die von der Regierung geplanten 

Einsparungen bei der AUVA lösten 

heftige Proteste aus. Letztendlich 

konnte die Diskussion über die 

Zukunft der AUVA dann doch 

wieder in friedlichere Bahnen 

gelenkt werden. 

AUVA 

Im ersten Quartal 2018 sorgten Regierungspläne, die Einsparungen bei der Allgemeinen Unfallversicherungsanstalt 

(AUVA) in Milliardenhöhe vorsahen, sowie ein internes „Sparpapier“ der 

AUVA, das auch Spitalsschließungen enthielt, für einiges Aufsehen. Schaffe die AUVA diese Einsparungen 

nicht, solle sie aufgelöst und ihre Aufgaben anderen Krankenkassen übertragen werden, 

verlautete aus der Regierung. Die Ärztekammer sprach sich massiv gegen diese Pläne und 

damit gegen jegliche Einsparungen und eine damit verbundene Leistungsreduktion aus. 

Die AUVA ist mit ihren Spitälern und Services eine der am besten funktionierenden Institutionen 

in Österreich. Diese hervorragende Unfallversorgung wurde aufgrund der Pläne der Regierung 

leichtfertig aufs Spiel gesetzt. Grundsätzlich zu hinterfragen war die im Regierungsprogramm 

geforderten EUR 500 Mio. an Einsparungen. Hier fehlte es an Konzepten, da sowohl die Gesundheitsministerin 

als auch der Vizekanzler die Spitäler und Rehabilitationseinrichtungen der 

AUVA nicht schließen wollten, wie sie öffentlich mehrfach versicherten. Doch Budgetkürzungen 

führen unweigerlich zu Leistungseinschränkungen. Der Wunsch nach niedrigeren Beiträgen wäre 

damit nach hinten losgegangen: Die 500 geforderten Einsparungseuromillionen sind genau der 

Betrag, um den es bei der angekündigten Senkung der Arbeitgeberbeiträge für die Unfallversicherung 

von 1,3 % auf 0,8 % ging. Würde die AUVA zerschlagen und somit die Unfallversicherung 

die Kosten der Behandlung und Nachbehandlung von Arbeitsunfällen nicht mehr decken, 

könnten Arbeitsunfallopfer diese Kosten zukünftig bei ihren Arbeitgebern einklagen. Bei Auflösung 

der AUVA müssten andere Träger die Unfallspitäler und Rehabilitationseinrichtungen übernehmen. 

Die Finanzierung müsste dann durch die Länder und/oder Krankenkassen erfolgen, was 

eine Verschiebung der Kosten zu den Versicherten bzw. den Steuerzahlern bedeuten würde. 


Ein lösungsorientiertes Gespräch zwischen dem AUVA-Obmann und der Gesundheitsministerin 

hat die Diskussion über die Zukunft der AUVA dann doch wieder in friedlichere Bahnen gelenkt. 

Dies war auch dringend notwendig, denn es braucht konstruktive Reformpläne, damit die ausgezeichnete 

Unfallversorgung in Österreich erhalten bleibt. 

Dessen ungeachtet war es eine Forderung der Ärztekammer, dass die Stadt Wien (Krankenanstaltenverbund 

der Stadt Wien) und die AUVA zukünftig enger kooperieren, um die Unfallversor- 

gung in Wien auch weiterhin durch Traumanetzwerke auf allerhöchstem Niveau sicherzustellen. 

DIE UNFALLKRANKENHÄUSER UND REHABILITATIONSZENTREN DER AUVA 

UKH Salzburg 

UKH Klagenfurt 

RZ Bad Häring 

ambulante Fälle 37.069 

stationäre Fälle 5.730 

Operationen 4.845 

Gipse, Verbände,... 30.542 

UKH Graz 









UKH Linz 





Fälle 1.163 

stationäre Tage 41.115 

RK Tobelbad 

Fälle 1.974 


RZ Weißer Hof 

Fälle 1.508 


UKH Kalwang 

TZW Standort Meidling 1 

RZ Wien Meidling 



Fälle 309 








TZW Standort Lorenz Böhler/Brigittenau 2 



Reha-Zentrum 

(RZ) Weißer Hof 

TZW Standort 

Lorenz Böhler/Brigittenau 



UKH Linz 

Reha-Zentrum 

(RZ) Wien Meidling 

TZW Standort 

Meidling 

Reha-Zentrum 

(RZ) Bad Häring 

UKH Salzburg 

UKH Kalwang 

Reha-Klinik 

(RK) Tobelbad 

UKH Graz 

UKH Klagenfurt 

1 

Schwerpunkt: Akutversorgung Polytraumafälle 

2 

Schwerpunkt: Rekonstruktive Chirurgie 

Zuverlässiges Netz für alle 

370.000 Patienten pro Jahr 

41 


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Patienten 

Gesellschaft 

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Gesellschaft 

Datenschutz-Grundverordnung 

Ab 25. Mai 2018 waren die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auch 

für den gesamten internen Bereich der Ärztekammer anzuwenden. Zu diesem Zweck wurde nicht 

nur ein externer Datenschutzbeauftragter bestellt, sondern waren auch von der Ärztekammer 

die allgemeinen Erfordernisse eines Verarbeitungsverzeichnisses sowie von Datenschutz-Folgeabschätzungen 

für jene Bereiche des Kammeramts zu gewährleisten, in denen sensible Daten 

verarbeitet werden. Zudem wurden die internen Datenschutz- und Compliance-Richtlinien nachgeschärft 

und an die neue Rechtslage angepasst. 

Ein Schwerpunkt in der Umsetzung der neuen, europaweit geltenden Datenschutzregelungen 

lag nicht nur auf der internen Mitarbeiterschulung, sondern auch auf der Bereitstellung von umfassendem 

Informationsmaterial und Hilfestellungen insb. für den niedergelassenen Bereich. 

Bereits Ende 2017 begonnen, setzte die Ärztekammer die Unterstützung zur zeitgerechten Vorbereitung 

für die Zeit ab dem 25. Mai 2018 für die niedergelassene Ärzteschaft 2018 engmaschig 

fort: Am 28. Februar 2018 fand die Folgeveranstaltung „Brennpunkt Medizin – Datenschutzgrundverordnung 

brandneu“ im Billrothhaus statt. 

Mit Unterstützung eines externen Datenschutzexperten wurde im ersten Quartal 2018 an sämtlichen 

für die niedergelassene Ärzteschaft für die Umsetzung der DSGVO benötigten Dokumenten 

mit Hochdruck gearbeitet. Da in zentralen Punkten bis Ende März 2018 Unklarheit herrschte 

und deshalb auch noch gesetzliche Klarstellungen geplant waren, konnten die Dokumente (Muster 

Verarbeitungsverzeichnis, Ausfüllhilfen, Einverständniserklärungen etc.) erst Mitte April 2018 

kostenlos den Ärzten zur Verfügung gestellt werden. Damit einhergehend wurde bis Ende Mai 

2018 eine Gratis-Hotline installiert, um so den enormen Ansturm an telefonischen und schriftlichen 

Anfragen bewältigen zu können. Parallel wurden die Fachgruppen in Sitzungen mit Vorträgen 

entsprechen geschult. 

Digitalisierung 

Nach der schrittweisen Einführung der Elektronischen Gesundheitsakte 

(ELGA) in den Spitälern des Krankenanstaltenverbunds 

der Stadt Wien im Dezember 2015 hätte, gemäß ELGA-Gesetz, 

die Elektronische Gesundheitsakte im Juli 2016 auch bereits im 

niedergelassenen Bereich etabliert sein sollen. 

Wie die Ärztekammer schon von Anfang an behauptet hat, ist 

dieser Zeitplan niemals real gewesen und die Praxis hat auch gezeigt, dass es noch Jahre dauern 

wird, bis ELGA, falls je überhaupt vollständig und für die Ärzteschaft sinnvoll, etabliert ist. 


2018 hat sich wieder in Umfragen bestätigt, dass im Bereich der Spitäler die Spitalsärzte ELGA 

kaum nutzen bzw. teilweise nicht einmal wissen, dass es ELGA gibt bzw. wie es benützt werden 

kann, weil der Informationsgehalt aktuell für die Patientenbetreuung wenig nützlich ist. 

E-MEDIKATION 

2017 hat man sich nach jahrelangen Verhandlungen endlich auf die Finanzierung der e-Medikation 

geeinigt und im Frühjahr 2018 die entsprechenden Förderrichtlinien abgestimmt. Im niedergelassenen 

Bereich hat 2018 die Ausrollung der e-Medikation in einzelnen Bundesländern 

begonnen. 

Aus Sicht der Wiener Ärztekammer war es ein Erfolg, dass die e-Medikation in Wien als letztes 

Bundesland erst 2019 ausgerollt werden wird, weil damit in Wien schon 2018 zahlreiche Erfahrungen 

gesammelt werden konnten, wie der Roll-out am besten funktionieren könnte. 

Die e-Medikation ist eine Datenbank, in der von Ärzten verordnete bzw. von Apotheken abgegebene 

Medikamente und wechselwirkungsrelevante, nicht rezeptpflichtige Arzneimittel gespeichert 

werden sollen. In der persönlichen e-Medikationsliste, in die zukünftig über das ELGA-Portal 

Einsicht genommen werden können soll, können Patienten sowohl die verschriebenen und in 

der Apotheke bereits abgeholten Medikamente als auch offenen Rezepte einsehen. Nachdem 

die zentralen Fragen der Ärzteschaft zu dem Thema (Usability und Finanzierung) geklärt werden 

konnten, steht einer Ausrollung 2019 aufgrund der Vorarbeiten 2018 nichts mehr im Wege. 

Ergänzt werden müsste dieses Roll-out aus Sicht der Ärzteschaft allerdings mit gesetzlichen Klarstellungen, 

um die ELGA-Bürokratie zu vermindern, z.B. im Bereich des situativen Opt-out in der 

Arztordination. Hierzu wurden 2018 Vorschläge erarbeitet, die im zuständigen Ministerium auf 

Umsetzung warten. 

E-BEFUNDE 

Gänzlich anders sieht es bei den e-Befunden aus. Die Ärztekammer rät hier niedergelassenen 

Ärzten, ELGA hinsichtlich der Befunde keinesfalls zu implementieren. Auch hier gilt: Zuerst muss 

die Usability von ELGA inkl. Suchfunktionen hergestellt werden, und dann muss sich die öffentliche 

Hand überlegen, wer die Kosten der Implementierung in die Arztsoftware den niedergelassenen 

Ärzten finanziert. Von der Klärung all dieser Fragen ist man derzeit aber noch sehr weit 

entfernt, sodass eine Umsetzung der e-Befunde im niedergelassenen Bereich auch auf längere 

Sicht extrem unwahrscheinlich ist. 

Für die Ärzteschaft kommt hinzu, dass e-Befunde, vor allem bei chronisch kranken Menschen, 

ohne eine Suchfunktion bzw. einem kurzen „patient summary“, verbunden mit haftungsrechtlichen 

Klarstellungen, unakzeptabel ist. 

43 


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Patienten 

Gesellschaft 

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Patienten 

Gesellschaft 

E-PAKET UND EKOS – ELEKTRONISCHES KOMMUNIKATIONSSERVICE 

Im Zuge der Verhandlungen zur Finanzierung der laufenden Kosten zur e-Medikation wurde mit 

dem Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger bereits Ende 2017 ein umfassendes 

e-Paket abgeschlossen. 

Als erster Schritt wird ab 2019 ein Elektronisches Überweisungs- und Zuweisungssystem eingeführt. 

Dieses System mit dem Namen eKOS (Elektronisches Kommunikationsservice) ist aber kein 

Bewilligungssystem vergleichbar dem Arzneimittelbewilligungssystem (ABS), sondern eben ein 

ausschließliches Elektronisches Überweisungs- und Zuweisungssystem. 

Den Start macht die Nutzung für Zuweisungen zu CT und MRT, zu nuklearmedizini-schen und 

humangenetischen Untersuchungen, zur klinisch-psychologischen Diagnostik sowie zu Knochendichtemessungen. 

Später kommen dann auch Zuweisungen für Röntgenuntersuchungen, Röntgentherapien 

und Sonografie in das System. Die Bewilligungen müssen die Patienten weiter 

selbst einholen. 

Auch bei diesem Projekt ist es gelungen, dass sowohl Anschub- als auch Folgekosten komplett 

von den Sozialversicherungen übernommen werden – für eKOS stellt der Hauptverband der 

österreichischen Sozialversicherungsträger für die flächendeckende Verwendung pauschal EUR 

2,1 Mio. zur Verfügung. Die Implementierung soll 2019 abgeschlossen sein. Im Gegenzug dazu 

steigt auch der Tarif der Vorsorgeuntersuchung auf EUR 91,- an. 

Vorstellen kann man sich eKOS ähnlich dem Boardingpass beim Fliegen: Entweder man erhält 

die Überweisung wie bisher ausgedruckt – was am Anfang sicher die überwiegende Form sein 

wird –, oder aber der Patient erhält die Überweisung über eine App der Sozialversicherung auf 

sein Handy bzw. andere Formen, die erst noch entwickelt werden. 

Als weiterer Schritt wurde im Dezember 2018 beschlossen, dass 2021/2022 das e-Rezept in 

Österreich eingeführt werden soll. Auch hier ist es gelungen, dass die Finanzierung der Kosten 

für die Ärzteschaft gesichert ist. 

E-IMPFPASS 

Mit der Umsetzung des e-Impfpasses wird einer jahrelangen Forderung der Ärztekammer 

nach einem ärztlich sinnvollen ELGA-Projekt endlich „Leben eingehaucht“. 

Die Finanzierung der Pilotierung des e-Impfpasses erfolgt gemeinsam vom Bundesministerium 

für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, allen neun 

Bundesländern und den Sozialversicherungen. 

Die ELGA GmbH wurde im Juni 2018 mit der Umsetzung der Pilotierung des e-Impfpasses 

beauftragt und begann unmittelbar danach mit den Projektarbeiten. Die Ärztekammer war von 


Beginn an in das Projekt involviert und wird dies auch unter Voraussetzung auf die fortdauernde 

Einhaltung diverser Grundbedingungen bleiben. Die wesentlichsten dieser Bedingungen für ein 

erfolgreiches Projekt sind die Mitwirkung der Ärzteschaft, die freiwillige Teilnahme von Pilotärzten 

und die Abgeltung deren Kosten, eine Ausrollung nur nach Abnahme seitens der Ärztekammer 

sowie die Kostenabgeltung bei entstehenden Mehrkosten. 

Im Rahmen des Pilotprojekts soll der e-Impfpass zusammen mit den Landessanitätsdirektionen 

sowie ausgewählten niedergelassenen Ärzten erprobt werden. Die Pilotphase soll die öffentlichen 

Impfstellen sowie ca. 30 ausgewählte Pilotärzte in Niederösterreich, der Steiermark und Wien 

umfassen. Mitwirken können nur niedergelassenen Fachärzte für Kinder- und Jugendheilkunde 

und Allgemeinmediziner – also Ärzte, die üblicherweise Kinder impfen –, da das Pilotprojekt vorerst 

nur als Zielgruppe Personen zwischen null und sechs Lebensjahren umfasst. 

Die Impfdaten werden in einem zentralen österreichischen Impfregister gespeichert. Dies ermöglicht 

eine nahezu vollständige und standardisierte Impfdokumentation, die den Papier-Impfpass 

zukünftig ersetzen soll. Durch Verknüpfung mit dem nationalen österreichischen Impfplan sollen 

personalisierte Impfempfehlungen über den e-Impfpass und damit mehr Service und Komfort 

für die Patienten möglich werden. 

Es ist geplant, den e-Impfpass im Rahmen des Pilotprojekts zu evaluieren und dann ab 2021 

schrittweise in ganz Österreich einzuführen. 

DATENSICHERHEIT 

Auch 2018 gab es weltweit einige Datenskandale (z.B. Facebook/Cambridge Analytica), sodass 

mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit davon ausgegangen werden kann, dass es auch bei ELGA 

keine 100 %-ige Datensicherheit geben wird. 

Auch wenn sich die ELGA-Verantwortlichen abfeiern lassen, wie viele Tausende Daten doch im 

System schon integriert seien, ist ELGA nach wie vor ein Datenfriedhof, da diese Daten niemanden 

interessieren und zudem leichter gehackt werden können als bislang. Die Ärztekammer rät 

daher allen Patienten, sich von ELGA abzumelden. Ca. 250.000 Österreicher sind diesem Rat bereits 

gefolgt. Die Ärztekammer vertritt zudem auch weiterhin die Auffassung, dass man ein Optin 

bei ELGA schaffen sollte, d.h. Ärzte und Patienten freiwillig entscheiden, ob sie mitmachen 

wollen oder nicht. Gerade die Datenskandale bzw. auch die Tendenzen der Datenschutz-Grundverordnung 

(→ Datenschutz-Grundverordnung, Seite 42) zeigen ganz deutlich in die Richtung, 

dass man Datenverarbeitung nur mit Zustimmung der Betroffenen durchführen sollte. Warum 

das gerade bei höchstsensiblen Gesundheitsdaten anders sein soll, ist aus Sicht der Ärzteschaft 

unverständlich. 

2018 hat sich die Ärztekammer auch erfolgreich dagegen gewehrt, dass ELGA-Daten u.a. in 

anonymisierter Form für wissenschaftliche Zwecke weitergegeben werden dürfen. Zwar wurde 

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eine Novelle des Forschungsorganisationsgesetzes beschlossen, die dies grundsätzlich ermöglichen 

würde, die zuständige Gesundheitsministerin, die einer solchen Weitegabe zustimmen 

muss, war aber mit der Ärztekammer einer Meinung, dass dies nicht durchgeführt werden soll. 

Gesetzesnovellen 

ÄRZTEGESETZ 

Eine Novelle des Ärztegesetzes hat insb. folgende zwei weitreichende Änderungen gebracht: 

Anstellung von Ärzten bei Ärzten: 

Nach jahrelangen Forderungen der Ärzteschaft wurde nunmehr die Möglichkeit der Anstellung 

von Ärzten bei Ärzten geschaffen und gesetzlich klargestellt, dass eine Anstellung von 

Ärzten bei Ärzten jedenfalls rechtlich zulässig ist. 

In Einzelordinationen dürfen Ärzte im Umfang eines Vollzeitäquivalents von 40 Wochenstunden, 

in Gruppenpraxen (egal, wie viele Gesellschafter) im Umfang von zwei Vollzeitäquivalenten 

angestellt werden, wobei ein Vollzeitäquivalent zur Anstellung von höchstens zwei 

Ärzten berechtigt. Eine Einzelordination darf also maximal zwei Ärzte im Umfang von 40 

Stunden pro Woche, eine Gruppenpraxis maximal vier Ärzte im Umfang von 80 Stunden pro 

Woche anstellen. Die Beschränkungen sind erforderlich, um die Abgrenzung zur Rechtsform 

der Krankenanstalt sicherzustellen. 

Kassenärzte oder Kassengruppenpraxen dürfen jedoch Ärzte nur dann anstellen, wenn es 

auch eine entsprechende einzel- oder gesamtvertragliche Regelung mit der zuständigen Krankenkasse 

gibt. Verhandlungen zu diesem Thema wurden bereits aufgenommen. 

Für die Bezahlung der bei niedergelassenen Ärzten bzw. Gruppenpraxen angestellten Ärzte 

soll noch 2019 ein Kollektivvertrag zwischen den beiden Bundeskurien der Österreichischen 

Ärztekammer abgeschlossen werden, der aktuell verhandelt wird. 

Die Möglichkeit der Anstellung Arzt bei Arzt gilt ausschließlich für zur selbstständigen Berufsausübung 

berechtigte Ärzte. Im Rahmen der Ausbildung besteht unabhängig von der 

neu geschaffenen Anstellung Arzt bei Arzt weiterhin die Möglichkeit, gesamt zwölf Monate 

der Ausbildung in der Lehrpraxis eines niedergelassenen Arztes im Rahmen eines Anstellungsverhältnisses 

zu absolvieren. 

Notarztausbildung: 

Das Ausbildungssystem der Notärzte wird ebenfalls Neuerungen unterzogen. Das vorliegende 

Konzept sieht eine Erweiterung des bisherigen notärztlichen Lehrgangs von 60 auf 80 Einheiten, 

einen definierten notärztlichen klinischen Kompetenzerwerb im Rahmen einer zumindest 

dreijährigen selbstständigen und unselbstständigen Berufsausübung, die Teilnahme 

an zumindest 20 dokumentierten notärztlichen Einsätzen sowie die Absolvierung einer theoretischen 

und praktischen Abschlussprüfung vor. Neu soll auch sein, dass Turnusärzte ohne 

Anleitung und Aufsicht Einsätze im Rahmen krankenanstaltenangebundener organisierter 


46

Notarztdienste absolvieren können, wenn die obenstehenden Ausbildungsnachweise erfüllt 

sind und eine individuelle Freigabe durch den Leiter der Organisationseinheit, an die der 

organisierte Notarztdienst angebunden ist, vorliegt. 

Darüber hinaus wird im Ärztegesetz erstmals klargestellt, wie symptomatische Therapien in der 

Palliativmedizin ihre Zulässigkeit finden. So soll es bei Sterbenden insb. auch zulässig sein, im 

Rahmen palliativmedizinischer Indikationen Maßnahmen zu setzen, deren Nutzen zur Linderung 

schwerster Schmerzen und Qualen im Verhältnis zum Risiko einer Beschleunigung des Verlusts 

vitaler Lebensfunktionen überwiegt. 

Die geplante Neueinführung der Berufsbezeichnung „Primararzt bzw. Primarius in Ruhe“ wurde 

in der Letztversion des Gesetzes doch nicht übernommen. Somit können Personen die Berufsbezeichnung 

„Primararzt bzw. Primarius in Ruhe“ nach Beendigung der primarärztlichen Tätigkeit 

weiterhin nicht führen. 

Alle Änderungen werden 2019 wirksam. 

ERWACHSENENSCHUTZGESETZ 

Am 1. Juli 2018 ist das 2. Erwachsenenschutzgesetz in Kraft getreten. Primäres Ziel der Novelle 

ist die Förderung der Selbstbestimmung von Menschen, die aufgrund einer psychischen Krankheit 

oder einer vergleichbaren Beeinträchtigung in ihrer Entscheidungsfähigkeit eingeschränkt sind. 

Menschen, die nicht mehr in der Lage sind, ihre Angelegenheiten selbst zu besorgen, sollen – 

soweit das möglich ist – selbst über ihre rechtlichen Beziehungen bestimmen. 

Zur Erreichung dieses Ziels wurden die bisherigen Vertretungsmodelle und Alternativen zur Sachwalterschaft 

ausgebaut, wodurch eine Stärkung der Autonomie im Rechtsverkehr und in persönlichen 

Angelegenheiten erreicht werden soll. Die betroffenen Menschen werden in den oft 

nicht einfachen Entscheidungsprozessen stärker als bisher begleitet und unterstützt. Die gerichtliche 

Rechtsfürsorge wird auf ihren Kern, nämlich die Vertretung von Menschen in rechtlichen 

Belangen, zurückgeführt. 

Das Gesetz hat Auswirkungen auf den gesamten ärztlichen Bereich, da z.B. die Unterscheidung 

zwischen „einfachen“ und „schwerwiegenden“ medizinischen Behandlungen wegfällt. Neu ist 

auch, dass ein Patient, dessen Entscheidungsfähigkeit fraglich ist, zukünftig nachweislich dabei 

unterstützt werden muss, sich ein eigenes Urteil über eine medizinische Behandlung zu bilden, 

bevor auf eine Stellvertretung zurückgegriffen wird. Der behandelnde Arzt hat dazu Angehörige, 

Vertrauenspersonen oder Fachleute im Umgang mit Menschen in solchen schwierigen Lebenslagen 

hinzuzuziehen, damit sie dem Patienten helfen (sofern er damit einverstanden ist). Nur 

wenn es nicht gelingt, einem Patienten mit fragwürdiger Entscheidungsfähigkeit zur Selbstbestimmung 

zu verhelfen, oder wenn der Patient klar nicht entscheidungsfähig ist, kommen die 

Stellvertretungsinstrumente zum Einsatz. Der Wille der vertretenen Person ist aber auch im Fall 

einer Vertretung stets zu beachten. 

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Die Ärztekammer hat anlässlich des Inkrafttretens des Erwachsenenschutzgesetzes mehrere 

Informationsveranstaltungen gemeinsam mit dem Bundesministerium für Verfassung, Reformen, 

Deregulierung und Justiz (BMVRDJ) organisiert, bei denen auch das vom BMVRDJ gemeinsam 

mit den Bundesländern und den wichtigsten Krankenanstaltenträgern erarbeitete Konsenspapier 

vorgestellt und erläutert wurde. 

SOZIALVERSICHERUNGSREFORM 

Die am 13. Dezember 2018 im Parlament 

beschlossene Sozialversicherungsreform mit 

der Zusammenlegung der Krankenkassen 

war das große Politthema 2018. Dabei werden 

die neun Landesgebietskrankenkassen 

zu einer Österreichischen Gesundheitskasse 

(ÖGK), die Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen 

Wirtschaft mit der Sozialversicherungsanstalt 

der Bauern und die Versicherungsanstalt 

öffentlich Bediensteter mit der 

Versicherungsanstalt für Eisenbahnen und 

Bergbau zusammengelegt. Die Krankenfürsorgeanstalt 

der Stadt Wien bleibt bestehen. 

Die Ärzteschaft war in die Gespräche um 

diese Reform immer am Rande eingebunden, 

wobei die zentrale Botschaft der Ärztekammer 

war, dass auch weiterhin regionale 

Möglichkeiten mit regionalen Partnern erhalten 

bleiben müssen, da die Versorgung einer 

Großstadt mit Kassenärzten natürlich anders 

funktioniert als in ruralen Regionen. Weiters 

war es Ziel der Ärztekammer, unbedingt 

auch den Gesamtvertrag im neuen System 

zu erhalten, weil gerade bei der neuen 

„Megakrankenkasse“ ÖGK das kollektive 

Verhandeln der Ärzteschaft im Wege der Ärztekammer von besonderer Bedeutung ist. Auch 

der Wahlarztbereich sollte weiter ins neue System übergeleitet werden. 

Dies gelang dann auch: In der Umsetzung durch die Regierung konnte der Gesamtvertrag 

erhalten werden, ebenso wie regionale Gestaltungsmöglichkeiten, z.B. regionale Honorarvereinbarungen, 

regionale Stellenpläne und regionale Projekte im Rahmen der Zielsteuerung 

Gesundheit (z.B. die Ärztefunkdienstprojekte). Auch der Wahlarztkostenrückersatz wurde im 

Ergebnis unverändert in die neue Organisationsform der Sozialversicherungen übergeführt. 


Ab 1. April 2019 werden die Landesgebietskrankenkassen von einem Überleitungsausschuss gesteuert, 

ab 1. Jänner 2020 gibt es dann nur mehr die ÖGK. 

Die ÖGK soll mit der Österreichischen Ärztekammer einen Gesamtvertrag abschließen. Derzeit 

ist nicht abzusehen, wie lange die Vertragsverhandlungen dazu dauern werden. Jedenfalls 

bleiben aufgrund der Übergangsbestimmungen die bisherigen Verträge sowohl zwischen der 

Ärztekammer und der Wiener Gebietskrankenkasse inkl. der vereinbarten Honorarerhöhungen 

bis Ende 2020, als auch die Verträge der einzelnen Vertragsärzte/Vertragsgruppenpraxen, weiter 

unverändert in Geltung (→ Kassenverhandlungen, Seite 56). Auch der Wahlarztkostenrückersatz 

läuft unverändert weiter. 

Alles in allem war die Sozialversicherungsreform keine Gesundheitsreform, sondern eine ausschließliche 

Organisationsreform, die für die Ärzteschaft nur insofern Bedeutung hat, als sich die 

Partner massiv verändern werden. Ob die Reform erfolgreich sein wird und welche konkreten 

Auswirkungen sie auf die Vertragsärzte bzw. die gesamte ambulante Versorgung haben wird, 

wird sich erst in den nächsten Jahren zeigen. 

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50

Diplomverleihung 52 

#draufgschaut – Gesundheitspolitik 52 

unterm Mikroskop 

Kassenplanstellen 54 

Kassenverhandlungen 56 

Studien 69 

Umfrage Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz 70 

Veranstaltungen 74 

Verhandlungen mit Dienstgebern 76 

Kollektivvertrag für Angestellte in Ordinationen 60 

Primary Health Care 61 

Privatkrankenversicherungen 63 

Regionaler Strukturplan Wien 68 

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Diplomverleihungen 

Am 27. Juni bzw. 7. November 2018 haben 46 Ärzte ihr Diplom zur bestandenen Prüfung zum 

Arzt für Allgemeinmedizin bzw. Facharzt in der Ärztekammer überreicht bekommen (→ Arzt- 

prüfung, Seite 80). 

Die Veranstaltung soll den jungen Kollegen die Möglichkeit geben, in festlichem Rahmen mit 

ihren Familien und Freunden die bestandene Arztprüfung zu feiern. 

#draufgschaut – Gesundheitspolitik unterm Mikroskop 

In fünf Interviewrunden des Formats 

„#draufgschaut – Gesundheitspolitik 

unterm Mikroskop“ hat der Obmann 

der Kurie angestellte Ärzte, 

Wolfgang Weismüller, mit Politikern 

über die Entlastung der Spitalsambulanzen, 

die Finanzierung des 

Spitalssystems sowie über das 

Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz 

gesprochen: 

Pamela Rendi-Wagner, 

Dagmar Belakowitsch, 

Gerald Loacker, 

Peter Kolba und Josef Smolle 

(v. o. n. u.) 

Die Nationalratswahl im Herbst 2017 hat einige Neuerungen gebracht. So folgte der SPÖ-ÖVP- 

Regierung eine ÖVP-FPÖ-Regierung, in der Opposition konnte man nun die SPÖ, die NEOS und 

die Liste PILZ finden. 

Neue Machtverhältnisse bedeuten zumeist neue Politikausrichtungen – auch hinsichtlich der Gesundheitspolitik. 

Dies hat die Ärztekammer zum Anlass genommen, um das neue Regierungsprogramm 

genauer unter die Lupe zu nehmen und die Gesundheitssprecher der österreichischen 

Parlamentsparteien zu Themen, die Spitalsärzte betreffen, zu befragen. Seitens der Regierung 

waren Nationalratsabgeordneter Josef Smolle (ÖVP) und die Gesundheitssprecherin der FPÖ und 

Nationalratsabgeordnete Dagmar Belakowitsch eingeladen, von der Opposition kamen die Abgeordneten 

und Gesundheitssprecher Pamela Rendi-Wagner (SPÖ), Gerald Loacker (NEOS) und 

Peter Kolba (Liste PILZ). 

Für die Ärztekammer hat die Entlastung der Spitalsambulanzen 

oberste Priorität. In den Gesprächen mit den Abgeordneten 

zeigte sich, dass diese grundsätzlich dieselbe 

Auffassung haben – die Lösungsvorschläge waren allerdings 

sehr unterschiedlich. Für Rendi-Wagner z.B. „muss 

das Thema ganz oben auf der politischen Gesundheitsagenda 

stehen“. Für sie braucht es ein „wohnortnahes 

Alternativversorgungsangebot und ein gestärktes Hausarztsystem“, 

und sie sei „sehr froh“, dass es der letzten 

Regierung gelungen sei, das Primärversorgungsgesetz 

(→ Primary Health Care, Seite 61) zu beschließen, das 

gleichsam die rechtliche Basis sei, damit man hier auch in der Zukunft mehr Hausärzte in regionalen 

Gesundheitszentren zur Verfügung habe, um die Spitalsambulanzen effizienter zu entlasten. 

Seitens der Regierungsparteien fordert Belakowitsch „eine Stärkung des niedergelassenen 

Bereichs und wahrscheinlich auch eine Aufstockung der Planstellen“. Für die ÖVP sind „die Reform 

der Ausbildungsordnung sowie die Implementierung der Lehrpraxis für den hausärztlichen 


52

Bereich wichtig“. Als weitere Maßnahmen sieht Smolle 

auch „Primärversorgungszentren, vorgeschaltete Ordinationen 

bei den Notaufnahmen und die Gesundheitsberatung 

per Telefon“ als Schritte in die richtige Richtung. Für 

die NEOS und Loacker sieht die Gesundheitsreform zwar 

vor, „dass der niedergelassene Bereich gestärkt und damit 

der Spitalsbereich entlastet wird“, aber das würde man in 

dieser Form „derzeit nicht erleben“. Die Liste PILZ und 

Kolba verwiesen darauf, „dass wenn man den weltweit 

sehr guten Standard halten will, dann braucht es mehr 

Geld im Gesundheitssystem“. Aus Kolbas Sicht spricht 

„nichts gegen Primärversorgungszentren“, aber damit 

werde man „die Spitalsambulanzen nicht wirklich entlasten 

können“. 

Ebenfalls einig waren sich die Politikvertreter beim Thema 

Finanzierung des Gesundheitswesens. Die Position der 

Ärztekammer: Finanzierung aus einer Hand, vor allem 

damit es für die Gebietskrankenkassen nicht günstiger ist, 

wenn die Patienten in die Spitalsambulanzen gehen, weil 

dort – wie man anhand der Wiener Zahlen sieht – die 

Gebietskrankenkasse nur 12 % Deckungsbeitrag zahlt. Für 

Smolle geht es hier darum, beide Geldgeber – Spitalserhalter 

auf der einen Seite, Sozialversicherungen auf der anderen 

Seite – davon zu überzeugen, dass es für beide 

gemeinsam grundsätzlich günstiger sei. Die Vorstellung 

von einer „ehrlichen Finanzierung der Spitalsambulanzen 

seitens der Gebietskrankenkassen“ beantwortet er daher 

auch mit einem „Ja“. Belakowitsch von der zweiten Regierungspartei 

FPÖ sieht als ersten Schritt, dass „bis zum 

Ende der Legislaturperiode die Gebietskrankenkassen zumindest 

einmal eine Leistungszusammenlegung“ bewerkstelligten 

(→ Sozialversicherungsreform, Seite 48). 

Rendi-Wagner wiederum spricht von einem „wehen Punkt 

in der Gesundheitspolitik“, befindet jedoch, dass man 

„durch die Bundeszielsteuerung im Rahmen der Gesundheitsreform 

ein gutes Konstrukt“ gefunden habe, „wo die 

drei ‚Player‘, nämlich die Sozialversicherungen, die Bundesländer, 

die für die Spitäler zuständig sind, sowie das Ministerium 

gute Zusammenarbeitsformen haben und 

gemeinsam planen und steuern können“. Sie ergänzt jedoch, 

dass das „natürlich gut koordiniert sein muss“. 

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Dafür sei „die Gesundheitsministerin verantwortlich“. Für Loacker ist klar, dass die Finanzierung 

aus einer Hand „von allen befürwortet wird, die sich mit diesem System auseinandergesetzt 

haben – auch von den NEOS“. Und Kolba meint, „dass man Parallelitäten vermeiden muss, die 

dann vielleicht Geld fressen, das man besser woanders einsetzen könnte“. 

Thema Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz (KA-AZG): Allein in Wien fehlen ca. 375 Ärzte aufgrund 

der Tatsache, dass man nun weniger Stunden arbeiten darf. 120 Ärzte fehlen, um die sogenannten 

„Gratisüberstunden“ abzufedern (→ Umfrage Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz, 

Seite 70). Im Regierungsprogramm steht, dass an eine Adaptierung des KA-AZG gedacht sei. Für 

die Liste PILZ ist hier „Skepsis“ angebracht. Diese „unbestimmten Begriffe“ im Regierungsprogramm 

würden laut Kolba „möglicherweise einige Überraschungen bergen“: „Wenn ich von 

den Ärzten, die vorhanden sind, die Arbeitszeiten verkürze, dann muss ich mehr Ärzte dem System 

zuführen, damit die gleiche Leistung erbracht werden kann.“ Loacker würde sich die „Adaptierung 

ansehen, wenn sie auf dem Tisch liegt“. Ziel müsse es sein, „dass die Ärzte mit der heute 

vorgesehenen Arbeitszeit durchkommen, und wenn wir nicht ausreichend Ärzte haben, um das 

abzudecken, dann müssen wir daran arbeiten“. Für die ehemalige Gesundheitsministerin Rendi- 

Wagner muss beim Thema Arbeitszeit einerseits „die Versorgungsqualität weiter sichergestellt 

sein“, die „Ausbildung der Ärzte andererseits darf aber auch nicht darunter leiden“. Eine standortabhängige 

Evaluierung sei notwendig. Wo „Nachschärfungen“ anstünden, seien, die Träger 

zur Verantwortung zu ziehen. Für Belakowitsch ist es auch notwendig, Ärzte von nicht ärztlichen 

Leistungen zu befreien: „Wir bilden um teures Geld hochqualifiziertes ärztliches Personal aus 

und lassen es dann in Wahrheit Schreibarbeiten machen. Das ist ein Weg, den eigentlich niemand 

verstehen kann.“ Die ÖVP sieht das ähnlich: „Was man sicher tun wird müssen, ist, sich den 

ärztlichen Arbeitsalltag, und überhaupt die gesamte Arbeitskultur in den Spitälern, genauer 

anzuschauen“, so Smolle. Er glaubt, „dass man nicht einfach weitermachen kann, wie das in 

den früheren Jahrzehnten der Fall war“. In erster Linie gehe es darum, „die verbliebene ärztliche 

Arbeitszeit in den Spitälern der eigentlichen ärztlichen Arbeit widmen zu können und Ärzte – 

Stichwort ‚Entbürokratisierung‘ – von so mancher nicht ärztlichen Tätigkeit zu entlasten.“ 

Kassenplanstellen 

2018 wurden in vier Sitzungen des Niederlassungsausschusses sowie in sechs Sitzungen des Invertragnahmeausschusses 

Ausschreibungen von Kassenplanstellen und Ordinationsnachbesetzungen 

mit der Wiener Gebietskrankenkasse (WGKK) beschlossen. 

Zwischen Jänner und Dezember 2018 gelangten 69 Kassenplanstellen von Allgemeinmedizinern 

zur Ausschreibung, wobei sich hierunter acht Kassenplanstellen befanden, die ein zweites oder 

drittes Mal zur Ausschreibung gelangten. Acht Kassenplanstellen wurden neu ausgeschrieben. 

Drei der ausgeschriebenen Kassenplanstellen betrafen eine Gruppenpraxisneugründung, eine 

davon wurde als Gruppenpraxiserweiterung und zwei Stellen wurden dreimal als originäre 


54

17 Allgemeinmedizin 

3 Kinder- und 

Jugendheilkunde 

2 Medizinische und 

chemische Labordiagnostik 

6 Augenheilkunde 

und Optometrie 

1 Kinder- und 

Jugendpsychiatrie 

4 Pathologie 

5 Chirurgie 

0 Neurologie 

21 Radiologie 

3 Haut- und 

Geschlechtskrankheiten 

10 Frauenheilkunde 

und Geburtshilfe 

12 Orthopädie und 

orthopädische Chirurgie 

0 Psychiatrie 

Anzahl der Gruppenpraxen pro 

Fachrichtung und 

Gesellschaftsform 

(Stand: 31. Dezember 2018) 

VR 91: Bezirke 1. – 11., 20. 

VR 92: Bezirke 12. – 19., 23. 

VR 93: Bezirke 21., 22. 

OG 

GmbH 

4 Hals-, Nasen- und 

Ohrenheilkunde 

3 Lungenkrankheiten 

21 Innere Medizin 

1 Urologie 

Gruppenpraxis ausgeschrieben. Fünf Stellen wurden im Rahmen eines Gesellschafterwechsels 

ausgeschrieben. In Summe wurde damit 2018 um eine Kassenplanstelle weniger als 2017 ausgeschrieben. 

Im Bereich der Fachärzte gab es 2018 110 Ausschreibungen, davon 48 als Gruppenpraxen, 

wovon 19 Ausschreibungen eine Gruppenpraxisneugründung, elf Ausschreibungen eine Gruppenpraxiserweiterung 

und 18 Ausschreibungen einen Gesellschafterwechsel betrafen. Die restlichen 

62 Ausschreibungen betrafen Einzelordinationen. Generell wurden damit bei den 


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Fachärzten 2018 im Vergleich zum Jahr davor 38 Kassenplanstellen mehr ausgeschrieben. Dies 

liegt der Ursache zugrunde, dass die gesetzliche Altersgrenze mit Ende 2018 schlagend wurde 

und daher sehr viele Fachärzte dazu gezwungen waren, ihre Kassenverträge zurückzulegen. 

Die Allgemeinmedizin sowie die Fächer Kinder- und Jugendheilkunde und Gynäkologie und Geburtshilfe 

wurden im Laufe des Jahres aufgrund des geringen Interesses für Kassenplanstellenübernahmen 

und dem daraus einher-gehenden Versorgungsmangel zu Mangelfächern deklariert 

und aus diesem Grund für einen gewissen Zeitraum von der Altersgrenze ausgenommen. 

Bei all diesen Ausschreibungen wurden 424 Bewerbungen bearbeitet und aufbereitet sowie Ärzte 

im Zuge der Vertragsübergabe beraten und begleitet. In besonders schwierigen Situationen übernahm 

die Ärztekammer die Position des Mediators und konnte damit zu zufriedenstellenden 

Übergaben von Ordinationen wesentlich beitragen. 

Weiterhin setzt sich der Trend fort, dass oftmals nur zwei, eine oder sogar gar keine Bewerbung 

pro ausgeschriebener Kassenplanstelle einlangen. Generell ist damit weiterhin ein Sinken der 

Bewerberanzahl im Bereich der Kassenplanstellen zu verzeichnen, sowohl bei Bewerbungen für 

Allgemeinmedizin als auch im Hinblick auf die Bewerbungen bei manchen Fachrichtungen, wie 

z.B. der Kinder- und Jugendheilkunde, wo dramatischerweise bei zwölf Ausschreibungen keine 

einzige Bewerbung eingegangen ist. Auch bei der Gynäkologie und Geburtshilfe konnte ein 

mehr und mehr ausbleibendes Interesse beobachtet werden. Ein Grund hierfür könnten die über 

die Jahre unattraktiv gewordenen Honorierungssysteme sein, die den geänderten Anforderungen 

in den Ordinationen nicht mehr gerecht werden. Mit dem aktuellen außerordentlichen Vertragsabschluss 

der WGKK ist ein erstes Entgegenwirken in die Wege geleitet worden. Auch die veränderten 

Auflagen hinsichtlich der Barrierefreiheit (→ BIZEPS, Seite 117), die ein Übernehmen 

des alten Ordinationsstandorts schwierig gestalten, sind eine zu meisternde Hürde bei der Übernahme 

einer Kassenplanstelle. 

Der Trend zur Gründung von Gruppenpraxen ist dennoch weiterhin im Steigen. Mit Stichtag 

31. Dezember 2018 gab es in Wien bereits 113 Gruppenpraxen im Kassenbereich, wovon 98 in 

der Rechtsform einer OG und 15 in der Rechtsform einer GmbH gegründet wurden. In Summe 

sind derzeit bereits 286 Ärzte als Gesellschafter in kassenärztlichen Gruppenpraxen tätig, das 

entspricht ca. 18 % aller Kassenärzte. Im Bereich der klinischen Fächer gab es mit Stichtag 

31. Dezember 2018 86 Gruppenpraxen mit 195 Gesellschaftern. Bei den technischen Fächern 

waren es mit Stichtag 31. Dezember 2018 27 Gruppenpraxen mit 91 Gesellschaftern. 

Kassenverhandlungen 

WIENER GEBIETSKRANKENKASSE 

Die Ergebnisse der Verhandlungen mit der Wiener Gebietskrankenkasse (WGKK) und der Stadt 


56

Wien über die Kassentarifabschlüsse für 2018 bis 2020 sind ein voller Erfolg für die niedergelassenen 

Wiener Ärzte. 

Der Anstieg bis zu diesem Gipfelerfolg war schwierig und dauerte sechs Monate. Letztendlich 

haben sich die Strapazen von mehr als 60 Verhandlungsetappen mit der WGKK und der Stadt 

Wien im Winter und Frühling 2018 aber gelohnt und es konnte ein historisches Ergebnis erzielt 

werden. Historisch ist der Tarifabschluss schon deshalb, weil es erstmals gelungen ist, zwischen 

allen drei beteiligten Verhandlungspartnern – der Ärztekammer, der WGKK und der Stadt Wien 

– eine Einigung zu treffen, mit der alle zufrieden waren und die für den Gesundheitsstandort 

Wien ein Schritt in die richtige Richtung ist. Vor allem die vereinbarten Maßnahmen für die Mangelfächer 

Allgemeinmedizin und Kinder- und Jugendheilkunde sind von essenzieller Bedeutung. 

Bürokratische Entlastung und finanzielle Aufwertung zur Attraktivierung des Hausarztberufs 

sowie zur Stärkung der Primärversorgung waren die wichtigsten Ziele im Rahmen der Verhandlungen. 

Diese Ergebnisse werden den niedergelassenen Bereich in Wien wieder attraktiver machen, 

die wohnortnahe Versorgung verbessern, Spitalsambulanzen entlasten sowie eine 

zumindest dreijährige Planungssicherheit für alle niedergelassenen Ärzte bieten. 

Eine langjährige Forderung der WGKK, verpflichtend längere Öffnungszeiten für Allgemeinmedizinordinationen 

vertraglich vorzugeben, konnte bei den Verhandlungen von einer Verpflichtung 

in eine Freiwilligkeit umgewandelt werden – und dies sogar inkl. einer Bonuszahlung. Dies gilt 

für Ordinationen und Gruppenpraxen in der Allgemeinmedizin und Kinder- und Jugendheilkunde, 

die überdurchschnittlich versorgungswirksam sind und freiwillig zumindest 25 Stunden 

pro Wochen offenhalten. Der Bonus bewegt sich je nach Fach und Ordinationsgröße zwischen 

EUR 3,- und EUR 6,50 Zuzahlung pro Schein. 

Die wichtigsten Ergebnisse der Verhandlungen sind die besonders herausstechenden Erhöhungen 

der Honorare für Allgemeinmedizin und Kinder- und Jugendheilkunde von je 10 % pro Jahr von 

2018 bis 2020. Diese beiden Fächer waren in der Vergangenheit gegenüber anderen Fächern 

finanziell schlechtergestellt. 

Generell liegt die Tariferhöhung für alle Fachgruppen über der prognostizierten Inflationsrate für 

die kommenden drei Jahre. Besonders erfreulich ist auch der Umstand, dass sich die Stadt Wien 

bereit erklärt hat, einen personenbezogenen Standortförderungsbetrag von EUR 44.000,- für 

die Vertragsordinationsgründung in den Fächern Kinder- und Jugendheilkunde für ganz Wien 

sowie Allgemeinmedizin in Wien 10. auszuzahlen. Fördermodelle gab es in der Vergangenheit 

in Österreich bereits – etwa die Unterstützung durch Gemeinden bei der Wohnungssuche, bei 

Anschaffungskosten für das Ordinationsinventar oder auch bei der Jobsuche für den Lebenspartner. 

Letztendlich werden zukünftig aufgrund des schon bestehenden Ärztemangels vermehrt 

solche Modelle angeboten werden müssen, um in Regionen oder Bezirken, in denen Ordinationen 

schwerer nachbesetzt werden können, die Primärversorgung durch niedergelassene Allgemeinmediziner 

und Fachärzte aufrechtzuerhalten. 

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Erstmals dürfen nach diesem Abschluss Allgemeinmediziner und Fachärzte für Kinder- und 

Jugendheilkunde in der Ordination parallel arbeiten – auch dieses Ergebnis bei dieser von der 

Kollegenschaft lange gestellten Forderung ist ein voller Erfolg. Weiters gibt es zukünftig die 

Möglichkeit, in der Ordination parallel mit einem Vertreter zu arbeiten, ohne eine Gruppenpraxis 

gründen zu müssen. Das bisherige Jobsharing-A-Modell war dafür nicht wirklich geeignet 

– aber auch dieses wurde weiterentwickelt: So wird die Vertretung des Jobsharing-Partners zukünftig 

ermöglicht, der Jobsharing-Partner kann auch eine Wahlarztordination an einem anderen 

Standort betreiben und die Notwendigkeit der gemeinsamen Zeichnungsberechtigung am Konto 

entfällt. Darüber hinaus wurde ein neues Jobsharing-B-Modell geschaffen, das noch wesentlich 

umfangreichere Vereinfachungen bringt und durchaus auch als Ordinationsübergabemodell Verwendung 

finden kann. Dabei ist ein quartalsmäßiger Wechsel des Jobsharing-Partners möglich, 

Vertragsabschlüsse werden unbürokratisch und schnell verwaltet, der Honorarsummenmesspunkt 

liegt wesentlich höher als bei Modell A und die Degressionsstufen setzen erst später und 

in geringerer Höhe ein. 

Nach vielen Jahren ist auch beim Thema Vertretungsregelung endlich ein Durchbruch gelungen: 

Vertretungen – auch regelmäßige oder tageweise – sind ab 1. Juli 2019 bis zu einem Ausmaß 

von 100 Tagen bzw. 80 Tagen bei vier Wochenordinationstagen je Kalenderjahr ohne 

Angabe von Gründen zulässig. Werden 100 Vertretungstage im Kalenderjahr überschritten, so 

bedarf eine weitere Vertretung zwar einer Genehmigung von Ärztekammer und WGKK, die auf 

begründetem Antrag aber auch erteilt wird. 

In diesem Zusammenhang wurde auch erreicht, dass im Bereich der Gruppenpraxen Verbesserungen 

erzielt werden konnten. So wird endlich der Passus des Gesamtvertrags gestrichen, in 

dem eine „tunlichst gegenseitigen Vertretung“ der Gruppenpraxispartner vorgesehen war. 

Außerdem wird die Handhabung der bisher strikten Ordinationszeitenregelung liberalisiert. So 

kann man zukünftig für insgesamt zwei Monate im Jahr die Wochenordinationszeiten um bis 

zu fünf Stunden reduzieren. Im Gegenzug müssen die Wochenordinationszeiten in zwei anderen 

Monaten im Jahr um diese fünf Stunden erweitert werden. Diese Möglichkeit der saisonalen 

Anpassung der Öffnungszeiten war eine wichtige Forderung der Ärztekammer. In Urlaubszeiten 

kann darüber hinaus für maximal vier Wochen auf die Ordinationszeit einer Einzelordination 

reduziert werden. 

Das Klima mit den Verhandlungspartnern WGKK und Stadt Wien war in Summe überraschend 

gut. Vor allem WGKK-Obfrau Ingrid Reischl zeigte sich sehr kooperativ. Ohne ein gegenseitiges 

Entgegenkommen wäre dieser Abschluss unrealistisch gewesen. Die Ärztevertreter traten 

geschlossen auf, denn es war klar, dass nur gemeinsam Positives für alle erreicht werden konnte. 

Dieser vielversprechende Tarifabschluss mit der WGKK zeigt, wie wichtig es ist, dass auch 

zukünftig die Verhandlungshoheit in den Ländern bleibt, womit auf die jeweiligen regionalen 

Bedürfnisse entsprechend eingegangen werden kann. In Wien wurde erreicht, durch die 

gemeinsame Übereinstimmung mit der WGKK und der Stadt Wien sowie den gesetzten Maß- 


58

nahmen wichtige Schritte zu setzen, um den bereits bestehenden Ärztemangel, vor allem in den 

Fächern Allgemeinmedizin und Kinder- und Jugendheilkunde, aktiv zu bekämpfen. 

Gesundheit ist unser wichtigstes Gut. Dieses zu schützen, dafür hat sich jeder Arzt mit Beginn 

seines Medizinstudiums entschieden. Daher hat sich jede Minute in den oft bis spät in die Nacht 

andauernden Verhandlungssitzungen gelohnt. Das zufriedenstellende Ergebnis ist ein wichtiger 

Baustein dafür, dass die hervorragende Gesundheitsversorgung in Wien auch kommenden Generationen 

erhalten bleibt. Auf Basis des guten Einvernehmens unter den Verhandlungsteams 

kann man zuversichtlich sein, dass zukünftig auch nötige weitere Schritte folgen werden. 

Hier die zehn wichtigsten Ergebnisse der Tarifverhandlungen für 2018 bis 2020: 

Erhöhung der Tarife für alle Fachgruppen jeweils über der für 2018, 2019 und 2020 prognostizierten 


Erhöhung der Tarife um je 10 % für die Fachgruppen Allgemeinmedizin und Kinder- und 

Jugendheilkunde pro Jahr; das ergibt eine Erhöhung von mehr als 30 % für 2018 bis 2020 

„Startbonus“ von EUR 44.000,- von der Stadt Wien bei Ordinationsgründung in den Fächern 

Allgemeinmedizin (Wien 10.) und Kinder- und Jugendheilkunde (ganz Wien) 

Bonuszahlungen für Ordinationen sowie Gruppenpraxen in den Fächern Allgemeinmedizin 

und Kinder- und Jugendheilkunde, die überdurchschnittlich versorgungswirksam und freiwillig 

zumindest 25 Stunden pro Woche geöffnet sind 

Aufnahme des gynäkologischen Ultraschalls ab 1. Juli 2019 in die Sachleistungsversorgung 

ohne Deckelung oder Degression 

Aufnahme der OCT-Untersuchung ab 2020 in die Sachleistungsversorgung ohne Deckelung 

oder Degression 

Erhöhung der Tarife um fast 50 % auf endoskopische Leistungen von Fachärzten für Chirurgie 

sowie Innere Medizin und Ausschluss von Zuzahlungen von Patienten durch Einführung 

einer Sedierungsposition 

Einmalzahlungen von jeweils ca. EUR 7.000 für Allgemeinmediziner mit Kassenvertrag (im 

vierten Quartal 2018) und Fachärzte (im ersten Quartal 2019) 

Start eines Pilotprojekts für Telemedizin in Wien ab 1. Juli 2019 in den Fachgruppen Allgemeinmedizin, 

Kinder- und Jugendheilkunde sowie Frauenheilkunde und Geburtshilfe 

Liberalisierung des Jobsharing-Modells, der Regelungen für Ordinationszeiten und der 

Bestimmungen für Vertretungen in Gruppenpraxen; Vertretungen (regelmäßig oder tageweise) 

ab 1. Juli 2019 bis zu einem Ausmaß von 100 Tagen, bzw. 80 Tagen bei vier Wochenordinationstagen, 

pro Kalenderjahr sind ohne Angabe von Gründen zulässig 

KLEINE KASSEN 

Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter (BVA): 

Die letzte Erhöhung innerhalb des langfristigen Abschlusses von 2016 trat mit 1. Jänner 2018 

in Kraft und bedeutete eine Gesamthöhung sämtlicher Honorarpositionen um ca. 1,6 %. 

59 


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Service 

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Gesellschaft 

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Gesellschaft 

Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft (SVA): 

Bereits 2015 ist es der Bundeskurie niedergelassene Ärzte erfreulicherweise gelungen, eine 

langfristige Honorarvereinbarung abzuschließen, die am 1. März 2016 in Kraft getreten ist. 

Insgesamt konnte dabei eine Honorarerhöhung von insgesamt ca. 11 % für 2016, 2017 und 

2018 erzielt werden. Mit 1. Jänner 2018 trat die letzte Honorarerhöhungen mit 2 % auf 

Grundleistungen, allgemeine Sonderleistungen und Koordinierungsgespräche, 1,9 % auf 

Sonografien und 1 % auf EKG, physikalische Behandlungen und Radiologie in Kraft. Auch 

einige Textierungen der Honorarordnung wurden überarbeitet und modernisiert. 

Versicherungsanstalt für Eisenbahnen und Bergbau (VAEB): 

Mit 1. Mai 2018 ist die letzte Erhöhung der bereits im Frühsommer 2015 abgeschlossenen 

und bis 30. April 2019 gültigen langfristigen Honorarvereinbarung mit der VAEB eingetreten. 

Für den Zeitraum bis 30. April 2019 konnte eine Valorisierung von 2,6 % auf alle verhandlungsrelevanten 

Positionen verhandelt werden. Die 24-Stunden-Blutdruckmessung mit einem 

30 %-Limit für Fachärzte für Innere Medizin sowie Kinderkardiologie und die Abrechenbarkeit 

der Laborpositionen Pilzkultur und Nativpräparat (beide für Dermatologie) wurden neu eingeführt 

und die Positionen B1/B2/F1/F2 um einen halben Punkt erhöht. 

Krankenfürsorgeanstalt der Stadt Wien (KFA Wien): 

Mit Wirksamkeit ab 1. April 2018 konnte ein Abschluss mit der KFA erzielt werden. Die 

Tariferhöhung von 1,57 % orientiert sich traditionellerweise am Verhandlungsergebnis der 

BVA. Neu geschaffen wurde eine Position zum 24-Stunden-Blutdruckmonitoring für Allgemeinmediziner 

und Fachärzte für Innere Medizin. Ebenso konnten einige positive Änderungen 

in Abschnitt Xb – Sonderleistungen aus dem Gebiet der Psychiatrie durchgesetzt werden. 

Kollektivvertrag für Angestellte in Ordinationen 

Im Herbst 2018 wurde mit Wirksamkeit ab 1. Jänner 2019 für die Angestellten bei niedergelassenen 

Ärzten sowie in Gruppenpraxen in Wien ein neuer Kollektivvertrag ausverhandelt. Das 

kollektivvertragliche Gehalt wird aufgrund einer ausbleibenden Erhöhung 2018 und erfolgreichen 

Verhandlungen mit der Wiener Gebietskrankenkasse (WGKK) (→ Kassenverhandlungen, Seite 

56) um 6 % erhöht. Bei den Ist-Gehältern kommt es zu einer Erhöhung um 3 %. Weiters konnten 

zahlreiche Verbesserungen für niedergelassene Ärzte erreicht werden, so z.B. die Ausdehnung 

der täglichen Normalarbeitszeit auf 22.00 Uhr sowie samstags auf 14.00 Uhr, die Möglichkeit 

der Einführung einer Vier-Tage-Woche, bei der die Mitarbeiter durchgehend zehn 

Stunden ohne Zuschläge beschäftigt werden können, sowie die Möglichkeit, Gruppenpraxen 

auch am Wochenende und an Feiertagen zu öffnen. Des Weiteren konnte ein 

Durchrechnungsmodell für Gruppenpraxen verhandelt werden, das entweder für die gesamte 

Gruppenpraxis gewählt oder aber mit einzelnen Arbeitnehmern vereinbart werden 

kann, um so die Arbeitszeit der Arbeitnehmer unter gewissen Voraussetzungen über einen 

Zeitraum von sechs Monaten durchzurechnen. Trotz der ausbleibenden Erhöhung 2018 

kam es zu keiner rückwirkenden Erhöhung der Mindestgehälter. 


Im Ergebnis hat die Ärztekammer durch die deutliche Gehaltserhöhung für alle Angestellten bei 

niedergelassenen Ärzten auch gezeigt, dass nach einem fairen Abschluss mit der WGKK ihr auch 

die faire Entlohnung der Mitarbeiter in den Ordinationen ein Anliegen ist. 

Primary Health Care 

PRIMÄRVERSORGUNGSEINHEITEN 

Nachdem 2017 das Primärversorgungsgesetz in Kraft getreten ist, wurde 

2018 fortlaufend versucht, auf Bundesebene zwischen dem Hauptverband 

der österreichischen Sozialversicherungsträger und der Ärztekammer 

einen Gesamtvertrag zu Primärversorgungseinheiten zustande zu 

bringen. Dabei konnte man – bis auf einige wenige Punkte – einen Konsens 

erzielen. Allerdings ist der Vertrag noch nicht fertig verhandelt. 

Zahlreiche Themen wurden auf die regionale Ebene zur konkreten Lösung 

vertagt. Diese Rücksichtnahme auf regionale Aspekte ist auch sachgerecht, 

weil gerade die Primärversorgung in einem Wiener Flächenbezirk 

anders organisiert werden muss, als z.B. in einem Wintersportort. 

Auf Wiener Ebene gab es Gespräche zwischen der Wiener Gebietskrankenkasse 

(WGKK) und der Ärztekammer unter Einbindung aller allgemeinmedizinischen 

Gruppenpraxen mit zumindest drei Gesellschaftern. 

In diesen Gesprächen wurde auf Basis der bestehenden Pilotprojekte ausgelotet, 

wie man ein Primärversorgungskonzept speziell für Wiener Gegebenheiten 

umsetzen kann; schließlich müssen auch die Tarife für 

Primärversorgungseinheiten auch auf regionaler Ebene vereinbart werden. 

Auch diese Gespräche wurden bislang noch nicht abgeschlossen. 

Die beiden Wiener Pilotprojekte (PHC Mariahilf und PVE SMZ Ost) setzten ihre Tätigkeit 2018 

fort, wobei sich gezeigt hat, dass das PHC Mariahilf, das langsam über Jahrzehnte gewachsen 

ist, in der inneren Struktur gefestigter ist als jenes, wo sich Kolleginnen zur Gründung einer 

Primärversorgungseinheit zusammengefunden haben (PVE SMZ Ost). So gab es im PVE SMZ Ost 

innere Konflikte, die dazu führen werden, dass zwei Gesellschafterinnen die Primärversorgungseinheit 

2019 verlassen und durch neue Gesellschafter ersetzt werden sollen. 

Das bestätigt die Annahme der Ärztekammer, dass Primärversorgungseinheiten dort gegründet 

werden sollten, wo sich Ärzte vor einer Ausschreibung von sich aus in Zentren oder Netzwerken 

zusammenfinden. Auch in der Planung zum Regionalen Strukturplan Gesundheit (RSG) ist es im 

Entwurf zum RSG Wien (→ Regionaler Strukturplan Wien, Seite 68) gelungen, die Planung so zu 

gestalten, dass alle Projekte, in denen sich Ärzte zusammenfinden und die die Grundbedingun- 

61 


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Patienten 

Gesellschaft 

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Service 

Patienten 

Gesellschaft 

gen einer Primärversorgungseinheit (Öffnungszeiten, regionale Versorgung und Vernetzung etc.) 

erfüllen, auch umgesetzt werden können. 

Insgesamt wird bei der Umsetzung der Primärversorgungseinheiten zukünftig sehr viel davon abhängen, 

wie die vertraglichen Regelungen auf Bundes- und Landesebene aussehen werden und 

ob es gelingt, diese so flexibel zu gestalten, dass sich Ärzte finden, die eine Primärversorgungseinheit 

gründen wollen. In gleicher Weise wird es bedeutsam sein, die Hausärzte in Wien weiter 

zu stärken und sie gegenüber den Primärversorgungseinheiten nicht zu benachteiligen – wobei 

hier mit dem WGKK-Verhandlungsergebnis für Allgemeinmediziner 2018 ein wichtiger Schritt 

gelungen ist (→ Kassenverhandlungen, Seite 56). 

PARKPICKERL FÜR HAUSÄRZTE 

Niedergelassenen Ärzten ist es derzeit nicht erlaubt, mit dem Arzt-im-Dienst-Schild während der 

Ordinationszeiten vor der Ordination zu parken. Gleichzeitig weigert sich die Stadt Wien seit Jahren, 

Ärzten ein Parkpickerl analog zu anderen Unternehmern und den Bedingungen der Bewohner 

des Bezirks auszustellen. Damit wird Ärzten die 

Möglichkeit verwehrt, flexibel ihre Autos zu vernünftigen 

Konditionen in der Nähe der Ordination zu parken, während 

gleichzeitig die wohnortnahe Betreuung der Bevölkerung 

sowie eine hohe Visitentätigkeit insbesondere der Hausärzte 

eingefordert werden. 

Um Hausbesuche einfacher und auch schneller abwickeln 

zu können, fordert die Ärztekammer daher seit Jahren ein 

Einlenken der Stadtpolitik in der Parkpickerlfrage. Denn sofern 

die Hausbesuche tätigenden Ärzte nicht im selben Bezirk 

ihrer Ordination wohnen, müssen sie zunächst ihr Auto 

von zu Hause abholen, da sie mit diesem nicht vor ihrer Ordination 

parken dürfen. Damit vergeht wertvolle Zeit, die letztendlich beim Patienten fehlt. Die 

Ärztekammer fordert daher zumindest ein ergänzendes Parkpickerl für den Bezirk, in dem die 

Ordination liegt, besser aber noch eine generelles Parkpickerl für ganz Wien. Hier ist die Ärztekammer 

auch eine Allianz mit der Wirtschaftskammer Wien und der Landwirtschaftskammer 

Wien eingegangen, um den Druck auf die Stadtregierung zu erhöhen. 

2018 gab es wieder Kontakte zum zuständigen Finanzstadtrat, um bei der Stadt Wien in dieser 

Frage ein Umdenken zu erreichen. Aus Sicht der Ärztekammer ist es mehr als seltsam, dass die 

Politik Hausbesuche verlangt, gleichzeitig aber den Ärzten nicht ermöglicht, das Auto vor der 

Ordination stehen zu haben, wie dies für Unternehmen bereits seit Langem möglich ist. 

2018 konnte diesbezüglich leider kein Erfolg erzielt werden; die Bemühungen werden jedenfalls 

fortgesetzt. 


62

Privatkrankenversicherungen 

VERHANDLUNGEN SONDERKLASSE/BELEGÄRZTE 

2018 gab es intensive Verhandlungen mit dem Verband der Privatkrankenversicherungen, um 

den Sonderklassevertrag für Ärzte grundlegend zu überarbeiten und neuerlich Tariferhöhungen 

für Ärzte in den Spitälern bzw. für Belegärzte zu erreichen. Diese Verhandlungen brachten einen 

neuen Vertrag, der für Aufnahmen ab 1. September 2018 in Kraft getreten ist und 13 Monate 

(d.h. bis zum 30. September 2019) gilt. 

Dabei wurden die Sonderklasse- und Belegarzttarife signifikant über der Inflationsrate erhöht 

sowie langfristig Tariferhöhungen und die Direktverrechnung bis Ende 2022 vereinbart und 

gesichert. 

Die Erhöhungen bzw. Änderungen setzen sich wie folgt zusammen: 

Konservative Behandlungen 

Anhebung der Honorare der konservativen Fächer inkl. Akutgeriatrie und Schlaflabor 

um 2,6 % 

zusätzliche Erhöhung bei Patienten, die mehr als 13 Tage stationär aufgenommen sind 

Entfall der Kürzungen bei der Verlegung in eine Akutgeriatrie/Remob-Einheit 

Operationen/Interventionen 

Anhebung der Honorare für operative Fächer um 2,4 % 

Anhebung des Prozentsatzes bei Zweitoperationen von 70 % auf 72 %; Einigung auf 

eine weitere Steigerung von bis zu 75 % 

Anhebung der Tarife bei mehreren Operateuren auf 90 % für Erst- und Zweiteingriff je 

Operateur 

Zuschlag bei Operationen der Gruppe VIII bei Kindern unter einem Jahr in Höhe von 

12,5 % 

Anästhesie 

Anhebung des Narkosesatzes von 28 % auf 28,6 %; Einigung auf eine weitere Steigerung 

von bis zu 29 % 

Konsilien 

Anhebung der klinischen Konsilien um 4,4 % (EUR 104,-) 

In Spitälern mit internistischer Abteilungsstruktur sind zukünftig bis zu zwei Konsilien von 

anderen internistischen Sonder- oder Additivfächern bei internistischen Fällen abrechenbar. 

Sonstige Änderungen 

massive Erweiterung der verrechenbaren zytostatischen onkologischen i.v. Therapie; 

onkologische i.v. Antikörpertherapie ohne Tarifabsenkung 

Anhebung des Höchstsatzes in der Physikalischen Medizin und allgemeinen Rehabilitation 

um 2,3 % und der Konsilien um 4,2 % 

neuer Verrechnungskatalog für die Strahlentherapie 


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Gesellschaft 

nuklearmedizinische Honorare: Umschichtung von der in vitro Diagnostik hin zu den 

Szintigrafien; zudem konnte die getrennte Verrechenbarkeit von Nuklearmedizin und 

Radiologie bei PET/MR bzw. PET/CT fixiert werden. 

Im Bereich der radiologischen Diagnostik, der Labormedizin und der Pathologie konnte die Beibehaltung 

der bestehenden Tarifstruktur gemäß langfristiger Einigung ohne zusätzliche Absenkung 

der Tarife sichergestellt werden. 

Weiters wurde ein neues OP-Schema vereinbart, das im Wesentlichen die Eingriffe an den Augen 

betrifft. Hierzu konnten folgende Sonderregelungen vereinbart werden: 

Erhöhung der Katarakt-Operationen um ca. 1 % und dauerhafte Eingliederung der 

Katarakt-Operationen in OP-Gruppe IV 

Sonderregelungen zum OP-Schema neu für Blepharoplastik (zweites Auge mit 50 % weiterhin 

abrechenbar) 

keine Kürzungen für kombinierte Vitrektomie- /Katarakt-Operationen 

Die jetzt vereinbarten Tarife sind vom 1. September 2018 bis 30. September 2019 (13 Monate) 

gültig. 

Langfristig konnten folgende Tarifanhebungen bis Ende 2022 fixiert werden: 

1. Oktober 2019 bis 31. Dezember 2020 (15 Monate) in Höhe des Verbraucherpreisindex 

des Vorjahrs plus 0,3 Prozentpunkte 

1. Jänner 2021 bis 31. Dezember 2021 (zwölf Monate) in Höhe des Verbraucherpreisindex 

des Vorjahrs 

1. Jänner 2022 bis 31. Dezember 2022 (zwölf Monate) in Höhe des Verbraucherpreisindex 

des Vorjahrs 

Weiters erfolgte auch eine Einigung dahingehend, dass ambulante Operationen nach stationärem 

Tarif abgegolten werden, sobald die ambulante Sonderklasse rechtlich geklärt ist. Einzig 

offenes Verhandlungsthema ist die Honorierung der Endoskopie, die im Herbst 2018 weiterverhandelt 

wurde. Bis dahin bleibt die bisherige Honorierungsstruktur unverändert. 

Die Honorarvereinbarung inkl. aktueller Dokumente kann man auf der Website der Ärztekammer 

abrufen: www.aekwien.at/sonderklasse-info. 

HAUSRÜCKLASS BELEGÄRZTE 

Die Sonderklassehonorarordnung sieht vor, dass der Technikanteil, bestehend aus den Leistungen 

Medizinische und chemische Labordiagnostik, Blutgruppenserologie, Pathologie, Nuklearmedizin 

und Radiologie, mittelfristig auf 16 % des Gesamthonorars gesenkt werden soll. Dies soll in weiterer 

Folge durch Anhebung der Tarife der klinischen Fächer bei Beibehaltung der Techniktarife 

erfolgen. 


64

Da sich die Belegspitäler auch über die in deren Spitälern angebotenen Leistungen der Physikalischen 

Medizin und allgemeinen Rehabilitation, der Medizinischen und chemischen Labordiagnostik, 

Nuklearmedizin und Radiologie finanzieren, wurde seinerzeit zwischen der Ärztekammer 

und den Belegspitälern vereinbart, dass sich der Infrastrukturbeitrag dann erhöht, wenn sich die 

Tarife der technischen Fächer, im Gegensatz zu den anderen Fächern, nicht erhöhen. 

Im Zuge der letzten Verhandlungen zur Sonderklasse konnte eine deutliche Tariferhöhung für 

die klinischen Honorare bei Beibehaltung der Tarife der technischen Fächer erzielt werden. 

Daraufhin forderten die Privatkrankenanstalten für Patientenaufnahmen ab 1. Oktober 2018 in 

Belegspitälern, den Infrastrukturbeitrag von seinerzeit 10,21 % anzuheben. In den Verhandlungen 

ist es der Ärztekammer gelungen, den errechneten Prozentsatz schlussendlich mit 10,8 % 

zu vereinbaren. 

Mit neuerlicher Tarifanhebung ab 1. Oktober 2019 wird der Prozentsatz wiederum neu mit den 

Privatkrankenanstalten verhandelt. 

AMBULANTE SONDERKLASSE 

Immer mehr medizinische Behandlungen können heutzutage zugunsten der Patienten 

ambulant durchgeführt werden (z.B. Augenchirurgie, Onkologie). Bis dato hat man sich im Krankenanstaltenrecht 

mit dem Begriff „tagesklinisch“ davor gedrückt, auszusprechen, dass diese 

Behandlungen eigentlich ambulant durchgeführt werden. 

Nunmehr wurde bei der Leistungsorientierte Krankenanstaltenfinanzierung (LKF) der Begriff 

„ambulant“ umfassend eingeführt, was grundsätzlich im Sinne der terminologischen Klarheit 

zu begrüßen ist, da Begriffe wie Null-Tagesaufenthalte etc. zur terminologischen Verwirrung 

beigetragen haben. 

Nachdem die Sonderklasse in öffentlichen Spitälern bis dato immer nur unter stationär oder 

tagesklinisch firmiert hat, war es an der Zeit, auch die Fragestellung der ambulanten Sonderklasse 

einer Lösung im Krankenanstalten- und Kuranstaltengesetz zuzuführen. Dabei ging es den 

Ländern als Spitalserhaltern, damit auch der Stadt Wien, und der Ärzteschaft immer nur darum, 

die bisherigen tagesklinischen Abrechnungsmöglichkeiten auch in der neuen ambulanten 

Terminologie beizubehalten. 

Im Parlament gab es dazu im Dezember 2018 eine massive Diskussion, weil einige Parlamentarier 

meinten, es ginge um eine bessere Behandlung privatversicherter Patienten in den Spitalsambulanzen 

– was aber weder von den Ländern noch von der Ärzteschaft intendiert war. 

Nach zahlreichen Diskussion wurde letztlich gesetzlich klargestellt, dass es zukünftig auch eine 

ambulante Sonderklasse geben kann. In einem Entschließungsantrag wurde dazu aber festgehalten, 

dass „die zuständigen Mitglieder der Bundesregierung, insb. die Bundesministerin für 

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Gesellschaft 

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Gesellschaft 

Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, ersucht werden, im Rahmen der Zielsteuerung 

Gesundheit einschließlich eines geeigneten Monitorings sicherzustellen, dass auch im spitalsambulanten 

Bereich in LKF-finanzierten Spitälern keine Unterschiede bei der Behandlung 

(insb. Umfang und Qualität) sowie beim Zugang zur medizinischen Leistung (insb. Terminvergabe 

und Wartezeiten) zwischen Patient/innen der allgemeinen Gebührenklasse und Patient/innen mit 

Sondergebührenverrechnung gemacht werden …“. 

Dieser Entschließungsantrag deckt sich vollinhaltlich mit den Intentionen der Ärztekammer. Auf 

der einen Seite soll die Verrechnung von Leistungen, die bisher stationär oder tagesklinisch erbracht 

wurden, für Ärzte und Spitäler gesichert werden, auf der anderen Seite darf es keine Unterschiede 

in der Behandlung und beim Zugang zu medizinischen Leistungen in den 

Spitalsambulanzen geben. 

Die Ärztekammer hat sich massiv dafür eingesetzt, dass die Regelung, wie sie nunmehr vorliegt, 

im Krankenanstaltenrecht verankert wird, da man die Einnahmen aus der Sonderklasse benötigt, 

um eine soziale Medizin in öffentlichen Spitälern für alle sicherzustellen und auch mit dieser Regelung 

verhindert wird, dass Privatversicherte nur mehr Privatkrankenanstalten aufsuchen und 

somit einer absoluten Zwei-Klassen-Medizin Vorschub geleistet wird. 

In den Verhandlungen mit den Privatkrankenversicherungen konnte im Herbst 2018 auch sichergestellt 

werden, dass die Tarife für stationäre und ambulante Eingriffe inkl. Anästhesie ident sind. 

Dies war auch Sicht der Ärztekammer ein immens wichtiger Schritt, da es für den Arzt in der Bezahlung 

keinen Unterschied machen darf, ob ein Patient stationär aufgenommen wurde oder 

nicht. 

Die konkrete umfassende Umsetzung dieser allgemeinen Prämissen wird in den kommenden 

Jahren ein Thema werden, nachdem die Grundlagen 2018 gelegt wurden. 

SCHLICHTUNGSAUSSCHUSS 

Der Schlichtungsausschuss verhandelt offene Honorarforderungen von Spitals- bzw. Belegärzten 

gegenüber den Privatkrankenversicherungen. Auch 2018 konnte wieder in zahlreichen Fällen 

eine Auszahlung der Honorare, in denen es zuvor zu Streitigkeiten zwischen den Ärzten und den 

Privatkrankenversicherungen gekommen war, erreicht werden. 

Die Themen im Schlichtungsausschuss betreffen in den meisten Fällen die stationäre Notwendigkeit, 

die Abrechnung, die Einstufung in die richtige Operationsgruppe sowie sonstige Fragen 

rund um die Vertragsgestaltung zwischen der Ärztekammer und den Privatkrankenversicherungen. 

Die Fachrichtungen Innere Medizin, Orthopädie und orthopädischen Chirurgie sowie Chirurgie 

waren 2018 im besonderen Ausmaß von Streitigkeiten zur Abrechnung oder zur gänzlichen Kos- 


66

tenübernahme betroffen. Einen kleinen, aber nicht unwesentlichen Anteil aller Schlichtungsfälle 

haben die Fachgruppen Augenheilkunde und Optometrie sowie Unfallchirurgie eingenommen. 

Von essenzieller Bedeutung ist nicht nur eine ausführliche Dokumentation während des Aufenthalts, 

sondern auch die nahtlose Übermittlung derselben an den Schlichtungsausschuss. Anhand 

der Krankendokumentation hinsichtlich Art der Behandlung kann z.B. die medizinische Notwendigkeit 

einer stationären Aufnahme argumentiert werden. 

Der Schlichtungsausschuss kann nie endgültig und rechtsverbindlich Einigungen bzw. Lösungen 

herbeiführen. In den Sitzungen wird lediglich versucht, ein Ergebnis im Sinne der von der Honorarstreichung 

betroffenen Ärzte zu finden. Sollte das Ergebnis nicht zufriedenstellend sein, steht 

dem Arzt der Rechtsweg gegen die Privatkrankenversicherung immer noch offen. Für richtungsweisende 

Verfahren stellt die Ärztekammer finanzielle Mittel zur Verfügung. 

2018 waren elf Sitzungen angesetzt, in denen ein Großteil der 2015 eingereichten 

Fälle verhandelt wurde. Bei den Verhandlungen wurden fünf Sitzungen der 

Fachgruppe Innere Medizin, vier der Fachgruppe Orthopädie und orthopädische 

Chirurgie, drei der Fachgruppe Chirurgie, zwei der Fachgruppe Unfallchirurgie 

sowie eine der Fachgruppe Augenheilkunde und Optometrie gewidmet. 

Weiters hat die Ärztekammer im Rahmen der stattgefundenen Vertragsverhandlungen 

mit dem Versicherungsverband Österreichs einen dringenden Handlungsbedarf 

hinsichtlich der Optimierung des Schlichtungsverfahrens festgestellt 

und möchte zukünftig das Schlichtungsverfahren neu gestalten. 

Bis diese Neugestaltung umgesetzt ist, konnte mit dem Versicherungsverband Österreichs ein 

Vergleichsangebot für die Altfälle ausverhandelt werden. Jeder Fall, der bis zum 30. September 

2018 im Schlichtungsausschuss eingereicht wurde, kann mit 45 % des strittigen Betrags verglichen 

werden, sofern Arzt und Rechtsträger des Spitals zustimmen. Dieses Vergleichsangebot 

wird für alle offenen Fälle aus 2015, 2016 und 2017, die bis zum 30. September 2018 eingereicht 

wurden, herangezogen. 

Mit dem Elektronischen Schlichtungsstellenportal wurde ein Webtool geschaffen, das den Prozess 

der Schlichtung von Fällen von der Falleinreichung bis zur Erstellung der Benachrichtigungen an 

die einreichenden Personen (Ärzte sowie Spitäler) regelt. 

Zur Authentifizierung der einsteigenden Personen wurden mehrere Sicherheitsstufen implementiert, 

da es sich bei den im Schlichtungsstellenportal eingespielten Akten um besonders sensible 

und schutzwürdige Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes (→ Datenschutz-Grundverordnung, 

Seite 42) handelt. Der Zugriff zum Schlichtungsstellenportal wurde daher aufgrund der hohen 

Sicherheitsanforderungen nur mittels Handysignatur (digitale Signatur gemäß Signaturgesetz) 

oder Bürgerkarte (amtlicher Ausweis im elektronischen Verwaltungsverfahren) ermöglicht. 


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Bereits 2015 haben die Mitarbeiter der Verrechnungsstellen der Spitäler mit der Einreichung der 

Schlichtungsfälle über das Schlichtungsstellenportal gestartet. Eine kleine Anzahl von Fällen wird 

noch postalisch an die Ärztekammer übermittelt, wo sie von den Mitarbeitern in das Schlichtungsstellenportal 

eingegeben werden. 

Im Schlichtungsausschuss wird bei Überprüfung der Akten besonders auf deren Vollständigkeit 

geachtet. Gemäß Schlichtungsordnung ist es beim Einreichen eines Akts notwendig, dem Schlichtungsausschuss 

sämtliche den Schlichtungsprozess betreffenden Pflichtbestandteile, wie etwa 

der Entlassungsbericht, ärztliche Stellungnahmen, Rechnungen, wichtige Befunde sowie der Operationsbericht, 

zu übermitteln. Dies ist einerseits erforderlich, um der Schlichtungsordnung und 

somit den rechtlichen Bestimmungen zu entsprechen, andererseits steht das Einbringen unvollständiger 

Akten einer fundierten Einarbeitung und Verhandlung von Schlichtungsakten 

entgegen. 

Seit 2017 wird in den Sitzungen des Schlichtungsausschusses mit dem Elektronischen Schlichtungsstellenportal 

gearbeitet. 

Regionaler Strukturplan Wien 

Auf Basis des Österreichischen Strukturplans Gesundheit (ÖSG) muss jedes Bundesland einen 

Regionalen Strukturplan Gesundheit (RSG) zur Planung der ärztlichen Versorgung gestalten. In 

Wien wird dieser Strukturplan allein von der Stadt Wien und der Wiener Gebietskrankenkasse 

(WGKK) beschlossen; jedoch waren Vertreter der Ärztekammer im Herbst 2018 in die Gespräche 

zur Erarbeitung eines RSG Wien intensiv eingebunden. 

Nach mehreren dieser Gesprächen zwischen Stadt Wien, WGKK und Ärztekammer hat die Stadt 

Wien im November 2018 einen RSG ambulant für den spitalsambulanten und extramuralen 

Bereich in Begutachtung geschickt. Es ist statistisch mehrfach belegt, dass Wien wächst und es 

daher mehr Ärzte braucht, um die Bevölkerung entsprechend zu versorgen. Die Stadt Wien 

reagierte mit dem aktuellen Entwurf zumindest erstmals auf diesen Umstand und plant 407 ärztliche 

Vollzeitäquivalente mehr bis 2025 in Spitalsambulanzen sowie im extramuralen Bereich. 

Ungeachtet der Einbindung der Ärzteschaft wurde von der Ärztekammer der Entwurf in einer 

umfassenden Stellungnahme jedoch abgelehnt. Die Gründe liegen vor allem im ÖSG, der als 

Basis aller Berechnungen zu einer adäquaten Versorgung den bestehenden Versorgungsstand 

der anderen Bundesländer außer Wien vorsieht. Vereinfacht gesprochen: Das Maß der ambulanten 

Versorgung ist die Versorgung in den anderen Bundesländern außerhalb Wiens. Nun hat 

aber Wien wesentlich mehr Ärzte als die anderen Bundesländer und als Großstadt auch ganz 

andere Versorgungsnotwendigkeiten. Daher kann sich aufgrund der unbrauchbaren Basis im 

ÖSG eine Berechnung für Wien, die die Notwendigkeiten der Wiener Bevölkerung respektiert, 

nie ausgehen. 


68

Der ÖSG sieht allerdings auch vor, dass mit entsprechenden Argumenten das sich so ergebende 

Ergebnis verändert werden kann. Die Stadt Wien darf also Faktoren berechnen, um die Basis zu 

verändern. Im Entwurf wurde dies versucht, um so zumindest die bisherige Versorgungsstruktur 

darzustellen und nicht Minuszahlen, d.h. die Reduktion von Ärzten, zu argumentieren. Das ist 

leider nur bedingt gelungen, wobei in Wien das grundsätzliche Problem besteht, dass das Verhältnis 

ambulante Allgemeinmedizinbesuche zu Facharztbesuchen ca. 5:5 ist, während es in Restösterreich 

ca. 9:1 ist. Auch hier unterscheidet sich Wien also massiv von allen anderen 

Bundesländern. 

Die Ärztekammer hat zum Entwurf eine Stellungnahme abgeben, in der darauf hingewiesen 

wird, dass 

diese Planung den tatsächlichen Bedarf nicht befriedigen wird und man eine vom ÖSG 

abgekoppelte Planung für eine in Österreich einzigartige Millionenstadt erarbeiten muss, 

das Planungstool ärztliche Vollzeitäquivalente unbedingt in Köpfe umgerechnet werden muss, 

zumindest mit einem Faktor 1,3, 

der spezifische Austausch zwischen Fachärzten und Allgemeinmedizinern in Wien anders 

betrachten werden muss als in den anderen Bundesländern, da die Wiener – wie international 

gesehen alle Großstädter – signifikant mehr Fachärzte konsultieren als in den anderen 

Bundesländern, 

die Umsetzung der Allgemeinmedizinischen Akutordinationen in den Spitälern des Krankenanstaltenverbunds 

der Stadt Wien im Wege des Ärztefunkdienstes (→ Ärztefunkdienst, Seite 

110) viel zu unkonkret in der Planung enthalten ist, 

Primärversorgungseinheiten (→ Primärversorgungseinheiten, Seite 61) nur dann funktionieren 

werden, wenn dies Ärzte wollen und die Bedingungen passen, und nicht, wenn die Planung 

es vorsieht, und 

der regelmäßige Verweis auf Beschlüsse der Landeszielsteuerungskommission nicht akzeptabel 

ist, da es sich dabei um ein völlig intransparentes Gremium zweier großer Leistungsanbieter 

(Stadt Wien und WGKK) unter Ausschluss der Ärzteschaft handelt. 

Ein erster Erfolg der Argumentation der Ärztekammer war, dass der RSG Wien nicht, wie ursprünglich 

geplant, noch knapp vor Weihnachten 2018 beschlossen wurde, sondern die Beschlussfassung 

vertagt und die Ärztekammer für 2019 zu weiteren Gesprächen eingeladen wurde. 

Studien 

GROSSSTADTFAKTOR 

Im Zuge der geplanten Zusammenlegung der Krankenkassen (→ Sozialversicherungsreform, Seite 

48) wird eine intensive Diskussion über Geldmittel und Ressourcen zu erwarten sein. Um sich für 

diese Diskussionen zu wappnen, wurde die Aktualisierung der bereits fünf Jahre alten „Großstadtfaktor-Studie“ 

beschlossen und in Auftrag gegeben. 


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Gesellschaft 

In Kooperation mit dem Berliner IGES-Institut wird dabei versucht, die Besonderheiten der Weltstadt 

Wien erheben zu lassen. Die Analysen der regionalen Unterschiede bei Gesundheitsausgaben 

von Spitälern, niedergelassenen Ärzten und Heilmitteln sowie die angebotsseitigen 

Einflussfaktoren der Unterschiede dieser Gesundheitsausgaben wurden bereits durchgeführt. 

Ebenso wurde bereits ein Vergleich mit nachfrageseitigen Faktoren deutscher Großstädte erhoben. 

Für das 2019 zu erwartende Endergebnis müssen noch die Umlandversorgung, die Soziodemografie 

bzw. -ökonomie sowie die Gesundheitsversorgung im Zusammenhang mit der Bevölkerungsentwicklung 

recherchiert werden. 

SOZIOÖKONOMISCHE BEDEUTUNG VON NIEDERGELASSENEN ÄRZTEN 

AM BEISPIEL HAUSÄRZTE 

Niedergelassene Ärzte sind nach wie vor Eckpfeiler der Gesundheitsversorgung in Österreich. Mit 

der Studie „Sozioökonomische Bedeutung von niedergelassenen Ärzten am Beispiel 

Hausärzte“soll erstmals die gesamtgesellschaftliche und -wirtschaftliche Bedeutung mittels einer 

Economic-Impact-Analyse erhoben und analysiert werden. 

In einem ersten Schritt ist an eine Erfassung der Hausärzte im Raum Wien gedacht. Neben grundsätzlichen 

Mustern und regionalen Unterschieden im Verhalten der Patienten und der Arztauswahlentscheidung 

auf Seite der Patienten steht die Wertschöpfung von Ordinationen im 

Mittelpunkt der Analyse. Damit sollen nicht nur interne Zahlungsströme im Gesundheitssystem, 

sondern auch die Finanzierung von Investitionen, Personal- und Infrastrukturkosten sowie deren 

Auswirkungen auf Steuerleistungen oder z.B. Kaufkraft dargestellt werden. 

Das Studienergebnis wird für 2019 erwartet und bietet eine 360-Grad-Perspektive auf die Bedeutung 

von Hausärzten als Prototyp der niedergelassenen Ärzte aus Sicht von Patienten und 

Ärzten als wichtigste Stakeholder der Gesundheitsversorgung einerseits und aus gesamtgesellschaftlicher 

und -wirtschaftlicher Sicht andererseits. Bisherige Studien ergaben jeweils nur Ausschnitte 

aus dieser Gesamtbetrachtung. Somit wird durch diese Studie die Grundlage für weitere 

gesundheitsökonomische Strategien verbreitert und es können mehrdimensionale Lösungsansätze 

für die Sicherstellung der Gesundheitsversorgung gefunden bzw. abgesichert werden. 

Umfrage Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz 

Bereits mehrere Jahre gilt das Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz (KA-AZG). Trotzdem sorgen 

das KA-AZG sowie die seitdem immer wieder auftretenden Mängel in der Patientenversorgung 

sowohl bei Ärzten als auch bei Patienten für Unmut. 

Die Ärztekammer nahm dies zum Anlass, von 10. Jänner bis 4. Februar 2018 eine Evaluation der 

Umsetzung des KA-AZG seit den Ärzteprotesten im Herbst 2016 durchzuführen. Im Fokus der 


70

Umfrage standen u.a. die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen beim ärztlichen Arbeitsaufwand, 

die Berücksichtigung der ärztlichen Ausbildung sowie die damit verbundene Qualität 

der Patientenversorgung. 

Insgesamt wurden 4.494 Kollegen elektronisch und anonym in den Spitälern des Krankenanstaltenverbunds 

der Stadt Wien (KAV), den Ordensspitälern und den Wiener Privatkrankenanstalten 

befragt. Spitalsärzte im AKH wurden im Vorfeld separat befragt. Die Rücklaufquote betrug 

33 % (1.481 Ärzte). Davon entfielen allein 78 % auf die Spitäler des KAV, das sind fast 40 % 

aller dort befragten Ärzte. 

3.190 KAV-Ärzte 

zu Befragung eingeladen 

1.214 Fragebögen 

beantwortet 

38,1 % Rücklauf 

1.304 andere Spitalsärzte 

zu Befragung eingeladen 

267 Fragebögen 

beantwortet 

20,5 % Rücklauf 

Insgesamt 4.494 Spitalsärzte 

zur Umfrage eingeladen 

1.481 Fragebögen 

beantwortet 

33 % Rücklauf 

Hier die wichtigsten Ergebnisse: Im Rahmen der KA-AZG-Thematik wurden die Arbeit und der 

Einsatz der Ärztekammer als Interessen- und Standesvertretung der Ärzteschaft positiv bewertet. 

So fühlen sich 72 % der Spitalsärzte durch die Ärztekammer hinsichtlich Arbeitszeitthemen 

ausreichend informiert. Zwei Drittel (66 %) empfinden sogar, dass sich ihre Situation seit den 

Demonstrationen im Herbst 2016 hinsichtlich Arbeitszeit verbessert hat. 

Trotzdem hat die Umfrage auch diesmal wieder Missstände aufgezeigt. Ca. neun von zehn Ärzten 

im KAV (86 %) gaben an, Nachtdienste zu leisten. In anderen Krankenanstalten sind das nur drei 

von vier (74 %). Lediglich 40 % der Kollegenschaft gaben an, den Nachdienst auch rechtzeitig 

verlassen zu können. Die Ergebnisse unterscheiden sich dabei kaum nach Alter, Geschlecht und 

Arbeitgeber – es betrifft also den KAV und andere Spitäler gleichermaßen. Mehr als ein Viertel 

(27 %) der KAV-Ärzte muss zumindest einmal pro Monat oder öfter nach den Nachtdiensten im 

Spital bleiben. Großteils fällt bis zu einer Stunde mehr Zeitaufwand an. Die drei Hauptgründe 

sind Dienstübergaben (38 %), administrative Tätigkeiten (28 %) und die Patientenversorgung (26 %). 

Noch dramatischer ist die Situation in den Spitälern tagsüber: Nur jeder neunte Arzt kann nach 

dem geleisteten Tagdienst die Arbeit immer zeitgerecht verlassen, der Großteil muss länger bleiben 

(89 % im KAV, 88 % in anderen Krankenanstalten). Jüngere Ärzte bleiben tendenziell länger 

in der Arbeit als ihre älteren Kollegen. Mehr als ein Viertel der Spitalsärzte im KAV (27 %) muss 

mehrmals pro Woche bis zu einer Stunde, maximal zwei Stunden länger im Dienst bleiben. 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Hauptgründe für den zusätzlichen Zeitaufwand sind dort die Patientenversorgung (79 %), 

administrative Tätigkeiten (54 %), Dienstübergaben (20 %) sowie die Fortbildung (14 %). 

Die Situation wird daher sowohl für die Kollegenschaft als auch für die Patienten jeden Tag dramatischer 

und auch in der Nacht – arbeitsrechtlich – illegaler. Teilweise illegal ist auch der 

Zwei Drittel der Ärzte 

empfinden, dass sich die 

Arbeitsbedingungen in puncto 

Arbeitszeit seit 2016 spürbar 

verbessert haben. 

Vor allem für jüngere Ärzte 

sind die Änderungen spürbar. 

in % 

Ja, auf jeden Fall ––– 

Ja, etwas ––– 

Nein, eher nicht ––– 

Nein, gar nicht ––– 

Krankenhaustyp 

Alter 

Gesamt 

KAV 

andere Krankenanstalten 

bis 30 Jahre 

31 bis 40 Jahre 



61 Jahre und älter 

25 41 22 

24 41 23 

29 40 21 

23 50 21 

27 45 20 

26 39 21 

23 36 

25 

27 28 

30 

12 

13 

10 

6 

7 

14 

17 

15 

Nur rund 40 Prozent der Ärzte 

können ihre Nachtdienste 

immer zeitgerecht verlassen. 

Das Ergebnis unterscheidet sich 

kaum nach Alter, Geschlecht 

und Arbeitgeber. 

in % 

KAV 

40 37 7 2 

andere Krankenanstalten 38 33 3 1 

Ja, immer ––– Ja, meistens ––– Nein, eher selten ––– 

Nein, gar nicht ––– leisten keine Nachtdienste ––– 

14 

24 

89 % der Ärzte können ihren 

Arbeitsplatz nach einem 

geleisteten Tagdienst nicht 

zeitgerecht verlassen. 

Jüngere Ärzte bleiben 

tendenziell länger in der Arbeit 

als ihre älteren Kollegen. 

in % 

Ja, immer ––– 

Ja, meistens ––– 

Nein, eher selten ––– 

Nein, gar nicht ––– 

Krankenhaustyp 

Alter 

KAV 

andere Krankenanstalten 

bis 30 Jahre 




61 Jahre und älter 

11 50 

33 

12 54 

31 

9 44 

39 

9 50 

34 

13 48 

35 

11 55 

28 

15 49 

32 

7 

3 

8 

7 

4 

6 

5 

Aufzeichnung der Überstunden 

in % 

KAV 

42 24 9 7 7 

andere Krankenanstalten 69 9 

3 1 6 

11 

12 

Immer alle korrekt aufgezeichnet ––– ca.75 % ––– ca. 50 % ––– 

ca. 25 % ––– keine aufgezeichent ––– keine gemacht ––– 

Ein Drittel der Ärzte ist in 

Ausbildung. Lediglich 2 % 

davon haben während der 

Routinetätigkeiten ausreichend 

Zeit für Ihre Ausbildung. 

in % 

Ärzte in Ausbildung 

2 

29 57 13 

Ja, mehr als ausreichend ––– Ja, gerade genug ––– Nein, eher nicht ––– Nein, gar keine ––– 

nicht in Ausbildung ––– 


72

Zustand bei der Aufzeichnung der Arbeitszeiten. Fast die Hälfte (47 %) der Spitalsärzte im KAV, 

bei denen Überstunden anfallen, führt diese nicht korrekt in der Arbeitsaufzeichnung an. In anderen 

Krankenanstalten zeichnen dagegen acht von zehn Ärzten, die Überstunden leisten, ihren 

Aufwand auf. Besorgniserregend für die fehlende Zeiterfassung sind die Gründe, die Spitalsärzte 

vor allem im KAV dafür angeben: Für 26 % ist nicht klar geregelt, ob sie für bestimmte Arbeiten 

Überstunden aufschreiben dürfen. 16 % gaben an, dass ihr Vorgesetzter von ihnen erwartet, 

keine Überstunden aufzuzeichnen, und 3 % gaben sogar an, dass ihr Vorgesetzter die Aufzeichnung 

von Überstunden verbietet. 

Nach Eigenangaben des KAV würden Ärzte 46 statt der gesetzlichen 40 Stunden arbeiten. Damit 

ergibt sich laut den Umfrageergebnissen eine Lücke von 120 Ärzten (Vollzeitäquivalente). 

Laut Umfrage ist etwa ein Drittel der befragten Ärzte (34 %) in Ausbildung. Auf die Frage, ob 

sie innerhalb der vorgesehenen Arbeitszeit neben den herkömmlichen Routinetätigkeiten Zeit 

für ihre Ausbildung haben, antworteten 70 %, dass ihnen meist die Möglichkeit für die Weiterbildung 

während ihrer regulären Arbeitszeit fehle. Die Ärztekammer sieht hier als Hauptgründe 

das hohe Patientenaufkommen sowie die Arbeitsverdichtung aufgrund von administrativen 

Tätigkeiten. Diese lassen keine Zeit für die Ausbildung zu oder verschieben diese in die illegale 

Zeit nach dem regulären Dienst. 

In einer gesonderten Umfrage im Vorfeld wurden die Kollegen des AKH ebenfalls zum Thema 

KA-AZG befragt. Dort werden Dienstzeiten zwar eingehalten, Probleme gibt es aber bei der 

Einhaltung der Zeiten für Forschung und Lehrtätigkeiten. Hauptursachen sind auch hier eine 

steigende Patientenversorgung sowie eine damit einhergehende höhere Arbeitsbelastung. 

Die Forschung hat sich im AKH mittlerweile in die private Freizeit verschoben. Deswegen sieht 

die Ärztekammer auch hier die Ausbildung „nicht priorisiert genug“ in der Organisationsstruktur 

des Trägers. Selbst im AKH, wo die Lehre im Mittelpunkt stehen sollte, muss die Wissenschaft 

also immer mehr dem wachsenden Arbeitsdruck weichen. 

Aus den Ergebnissen der Umfrage resultierend hat die Ärztekammer ein Forderungspaket an 

Politik und Spitalsträger, insb. den KAV, erstellt: 

Das Ergebnis der Umfrage zeigt eklatante Lücken in der Personalausstattung der Spitalsträger, 

insb. im KAV. Die Ärztekammer fordert daher die rasche Aufstockung des ärztlichen 

Personals – Wiens Spitäler brauchen deutlich mehr Ärzte! 

Organisationskultur und Mitarbeiterführung in den Spitälern zeigen nach wie vor große 

Schwächen auf. Bereits zugesagte Reformen werden zu langsam umgesetzt – Der administrative 

Aufwand für Ärzte muss geringer werden! 

Die Zentralen Notaufnahmen im KAV sind nach wie vor nicht implementiert. Die Ärztekammer 

fordert ehestmöglich die Umsetzung der Zentralen Notaufnahmen, die eine essenzielle 

Voraussetzung darstellen, um eine rasche und qualitätsgerechte Erstversorgung der 

Patienten zu gewährleisten – Die Patienten brauchen die Zentralen Notaufnahmen sofort! 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Veranstaltungen 

15. VIENNA CONGRESS COM.SULT 

Am 30. Jänner 2018 veranstaltete die 

Ärztekammer eine hochkarätig besetzte 

Podiumsdiskussion zum Thema „Heiligt 

der Zweck die Mittel? – Wie weit darf 

Wissenschaft gehen?“ im Rahmen des 

15. Vienna Congress com.sult 2018 im 

Haus der Industrie. Bei der Veranstaltung 

hatten Ärzte die Möglichkeit, mit drei 

international renommierten Nobelpreisträgern 

aus den Gebieten Medizin, 

Chemie und Physik zu diskutieren. 

Vom antiken Katapult über das Schießpulver 

zur Atombombe bis hin zu den biologischen 

und chemischen Waffen heutzutage: 

Die Frage nach der Ethik in der 

Forschung ist eine, die seit jeher die Wissenschaft 

– auch im Bereich der Medizin – 

beschäftigt. Wie weit dürfen Forscher bei 

ihren Experimenten gehen, wo sollen die 

Grenzen der eigenen Zielsetzung liegen 

und inwiefern kann man garantieren, dass 

der Fortschritt schlussendlich nicht gegen 

Menschen – statt für Menschen – genutzt 

wird. 

„Heiligt der Zweck die Mittel? – 

Wie weit darf Wissenschaft 

gehen?“: 

Podiumsdiskussion mit den 

Nobelpreisträgern 

Sir Richard Timothy „Tim“ Hunt 

(Bild oben), 

Daniel „Dan“ Shechtman 

und Jerome Isaac Friedman 

(v. li. n . re., Bild unten) 

Am Podium diskutierten dazu Sir Richard 

Timothy „Tim“ Hunt (Biochemiker und 

Molekularbiologe, Nobelpreisträger für Physiologie oder Medizin 2001, Großbritannien), Jerome 

Isaac Friedman (Physiker, Nobelpreisträger für Physik 1990, USA) und Daniel „Dan“ Shechtman 

(Physiker, Nobelpreisträger für Chemie 2011, Israel). Die Moderation übernahm der ORF-Journalist 

Steve Chaid. 

VIENNA SYMPOSIUM ON SAFE USE OF DIGITAL TECHNOLOGY 

Mit der Publikation der „10 Medizinischen Handy-Regeln“ (→ Broschüre und Plakat „10 Medizinische 

Handy-Regeln“, Seite 122) sorgt die Ärztekammer seit vielen Jahren für präventivmedizinische 

Maßnahmen hinsichtlich Mobilfunk und kabelloses Internet. 


74

Am 17. Mai 2018 veranstaltete die Ärztekammer das „Vienna Symposium on Safe Use of Digital 

Technology“ als Fortführung der Nikosia Deklaration von 2017. Bei der Nikosia Deklaration hatte 

die Ärztekammer auf Zypern gemeinsam mit zypriotischen Institutionen Schutzmaßnahmen vor 

Handy-Strahlung und Regeln für Kinder und Jugendliche publiziert sowie das Verbot von WLAN 

in Kindergärten und Schulen gefordert. 

International begleitet wurde das Symposium vom Nationalen Komitee für Umwelt und Kindergesundheit 

Zyperns sowie vom Presse- und Informationsbüro der griechischen Botschaft in Wien. 

WIENER SPITALSÄRZTEKONGRESS 

Am 4. September 2018 lud die Ärztekammer zum 1. Wiener Spitalsärztekongress, der unter dem 

Ehrenschutz von Bürgermeister Michael Ludwig stand. Unter dem Titel „Spannungsfeld Ethik vs. 

Ökonomie – Spitzenmedizin um jeden Preis?“ wurden die Auswirkungen monetären Denkens 

auf Ethik und Produktivität bzw. die Diskrepanzen dieser Themenbereiche in der Medizin erörtert 

und diskutiert. 

Referenten waren mit dem medizinischen Direktor des Krankenanstaltenverbunds der Stadt 

Wien, Michael Binder, Judit Simon (Professorin für Gesundheitsökonomie der MedUni Wien) und 

dem Geschäftsführer der Gesundheit Österreich GmbH, Herwig Ostermann, nicht nur nationale 

Experten, es diskutierte auch eine Reihe internationaler Experten mit: Giovanni Maio (Philosoph, 

1. Wiener Spitalsärztekongress 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Buchautor und Professor für Medizinethik der Albert-Ludwig-Universität Freiburg), Frank Ulrich 

Montgomery (Präsident der Ärztekammer Hamburg und der Deutschen Bundesärztekammer) 

und Niek Klazinga (Head of the OECD Health Care Quality, Paris und Professor der Universität 

Amsterdam). 

Inhaltlich bestand Einigkeit darüber, dass mehr Zeit für die medizinische Behandlung der Patienten 

erforderlich ist, wirtschaftliche Kriterien dürften nicht die wichtigsten Anforderungen einer 

Gesundheitspolitik darstellen. Die steigende Vorherrschaft monetärer Ziele drohe ein großes Loch 

in die Beziehung zwischen Arzt und Patient zu reißen, lautete der Tenor. 

Verhandlungen mit Dienstgebern 

KRANKENANSTALTENVERBUND DER STADT WIEN 

Nach der großen Besoldungsreform 2017 wurden im Krankenanstaltenverbund der Stadt Wien 

(KAV) 2018 keine weiteren Detailverhandlungen im Bereich der Gehälter geführt. Die Erhöhungsprozentsätze 

orientierten sich an den Erhöhungen im öffentlichen Dienst. Allerdings wurden 

Gespräche zur Umsetzung von Pilotprojekten zur Rufbereitschaft geführt. Diese waren allerdings 

nicht erfolgreich, sodass weitere Verhandlungen 2019 abzuwarten sind. 

Sehr umfangreich hat die Ärztekammer zum Vorschlag der Stadt Wien zur Ausgliederung des 

KAV in Wien-Kliniken Stellung genommen. Im Herbst 2018 gab es dazu mehrere Gespräche mit 

der Stadt, die allerdings alle nicht abgeschlossen werden konnten, da seitens der Stadt die Frage 

der Ausgliederung des KAV auf 2019 vertagt wurde. 

Auch die Frage der Umsetzung des sogenannten „Masterplans 2030“ wurde intensiv mit der 

Stadt und dem KAV erörtert. Hier wurden, wie in den Jahren davor, Vorbehalte der Ärztekammer 

eingebracht. Dass diese Argumente stichhaltig sind, hat sich u.a. daran gezeigt, dass die Umsetzung 

dieses Plans kaum vorangekommen ist. 

Ungeachtet dieser globalen Themen gab es 2018 gemeinsam mit dem Personalgruppenausschuss 

Ärzte und der HG II beinahe täglichen Kontakt zu unzähligen Einzelthemen, um die 

Interessen der Ärzteschaft im KAV einzubringen. 

MEDUNI WIEN/AKH 

Für die Ärzte an der MedUni Wien gab es 2018 keine gesonderten Verhandlungen, da bereits 

im Rahmen der Verhandlungen 2015 gemeinsam mit dem Betriebsrat der MedUni Wien und der 

Gewerkschaft öffentlicher Dienst für den 1. Jänner 2019 die letzte Tranche der mehr als 

30 %-igen Gehaltserhöhung vereinbart worden war. So steigen alle Gehälter der an der MedUni 

Wien bediensteten Ärzte mit 1. Jänner 2019 um weitere 10 %. 


76

ORDENSSPITÄLER 

Auch hier gab es 2018 keine gesonderten dienstrechtlichen Verhandlungen auf Kollektivvertragsebene, 

da bereits 2017 eine Erhöhungsautomatik vereinbart worden war. So stiegen mit 

1. März 2018 alle Gehälter und sonstigen kollektivvertraglichen Ansätze um 0, 2 % über der 

Inflationsrate. Zudem wurde vereinbart, dass mit 1. Jänner 2019 der Mindestlohn für Allgemeinmediziner/Stationsärzte 

auf EUR 5.000,- angehoben wird. 

PRIVATKRANKENANSTALTEN 

Die Kollektivvertragsverhandlungen mit den Privatkrankenanstalten gestalteten sich von Beginn 

an sehr zäh und langwierig, lagen die Positionen von Arbeitnehmern und Arbeitgebern doch 

sehr weit auseinander. Auch lag lange Zeit seitens der Arbeitgeber kein ernst zu nehmendes 

Angebot am Tisch. 

Die Ärztekammer und die Gewerkschaft vida forderten u.a. eine Annäherung an die Gehaltsansätze 

der Gemeinde- bzw. Ordensspitäler – vor allem eine adäquate Vergütung von Allgemeinmedizinern 

– sowie die Überleitung jener Ärzte in den neuen Kollektivvertrag, die bereits 

vor dem 1. Juni 2017 in einer Privatkrankenanstalt tätig waren. 

Im Frühjahr 2018 konnte nach acht Verhandlungsrunden endlich ein ansprechender Abschluss 

erzielt werden: Für alle ab dem 1. Juni 2017 eingetretenen Ärzte kommt es mit einem neuen 

Gehaltsschema zu einer signifikanten Erhöhung der kollektivvertraglichen Grundgehälter, wobei 

der Fokus auf den Allgemeinmedizinern liegt. So gelang es der Ärztekammer, gemeinsam mit 

der Gewerkschaft vida eine mehr als 6 %-ige Gehaltssteigerung bei den Allgemeinmedizinern 

zu erreichen. Bei den Fachärzten stiegen die Gehälter um mehr als 3 %. Die Ärzte in Basisausbildung 

wurden mit den Turnusärzten in einem Schema zusammengeführt. Die Zulagen wurden 

um 2,33 % erhöht. Alle Ärzte, die nicht vom Kollektivvertrag erfasst werden, erhalten eine 

2,33 %-ige Valorisierung. 

Des Weiteren konnten redaktionelle Änderungen, wie etwa die Einführung eines Rucksacks für 

Überstunden, erreicht werden. 




78

Arztprufung 80 

Ausbildungsevaluierung 80 

Ausschuss für ärztliche Ausbildung 82 

Fortbildungsveranstaltungen 83 

Lehrpraxisförderungen 85 

Ordinationsevaluierung 87 

79 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Arztprüfung 

Bei den Prüfungen zum Arzt für Allgemeinmedizin bestanden 2018 24 Wiener Kandidaten die 

Prüfung nicht. Die Facharztprüfung wurde von acht Wiener Kandidaten nicht positiv absolviert. 

Die Durchfallquote der Wiener Kandidaten lag demnach bei den Allgemeinmedizinern bei 16,55 % 

und bei den Fachärzten bei 2,49 %. 

Österreichweit betrug die Durchfallquote bei den Allgemeinmedizinern 

12,43 % und bei den Fachärzten 4 %. 

Zwar ist die Durchfallquote bei den Wiener Allgemeinmedizinern etwas gesunken 

(2017: 18,9 %), trotzdem ist der Rückschluss zulässig, dass die Ausbildungsqualität 

in den Wiener Spitälern nach wie vor Defizite aufweist. 

Die Durchfallquote der Facharztprüfungen ist im Vergleich zum Jahr davor 

(2,44 %) leicht gestiegen. 

Ausbildungsevaluierung 

BUNDESWEITE EVALUIERUNG DER AUSBILDUNG ZUM ARZT 

FÜR ALLGEMEINMEDIZIN 

Bereits seit mehr als sieben Jahren läuft das Projekt der bundesweiten Turnusevaluierung der 

Bundeskurie angestellte Ärzte. 

Inhaltlich umfasst die Turnusevaluierung die Ausbildungsorganisation einer Abteilung, die 

Arbeitsbelastung, die Aufgabenverteilung zwischen ärztlichem Personal und Pflegepersonal, die 

Erreichbarkeit und Unterstützung durch die Stammmannschaft sowie eine Gesamtbeurteilung 

der Ausbildung an der Abteilung. 

Halbjährlich wird ein sogenanntes „Abteilungs- und Krankenhausradar“ für jedes Bundesland 

erstellt, worin alle Abteilungen, die von zumindest fünf Turnusärzten bewertet worden sind, einer 

Reihung unterzogen werden. Die Bewertung erfolgt nach dem Schulnotensystem anhand der 

Fragestellung nach der Gesamtbeurteilung der Qualität der Ausbildung an einer Abteilung. Der 

daraus errechnete Mittelwert zeigt die Bewertung der Ausbildung an der jeweiligen Abteilung 

(je kleiner der Mittelwert, desto besser die Bewertung). 

Die Ärztekammer hat sich aus Transparenzgründen dazu entschlossen, die Ergebnisse für die 

Wiener Spitäler öffentlich online zu stellen. Das „Abteilungs- und Krankenhausradar“ ist auf der 

Website der Ärztekammer unter www.aekwien.at/turnusaerzteevaluierung abrufbar. 


80

BUNDESWEITE FACHARZT-AUSBILDUNGSEVALUIERUNG 

Nach den letzten bundesweiten Evaluierungen der Facharztausbildung 2015 und 2017 hat im 

Sommer 2018 erneut eine Evaluierung der Facharztausbildung stattgefunden. 

Die Evaluierung umfasst sämtliche Aspekte rund um das Thema Facharztausbildung. So gibt es 

Fragestellungen zum jeweils gewählten Ausbildungsfach, zur Ausbildungsstätte sowie zur 

Arbeitsbelastung. Es werden aber auch die Themenbereiche Fortbildung, Arbeitszeit und Work- 

Life-Balance durch die Evaluierung abgedeckt. 

Die Auswertung hat u.a. folgende Faktoren als die für die Beurteilung der Ausbildung und des 

Lernerfolgs an einer Abteilung entscheidenden identifiziert: 

Qualität und Umsetzung eines guten Ausbildungskonzepts 

Rahmenbedingungen für den Ausbildner: genügend Unterstützung durch die Leitung sowie 

ausreichend Zeit für die Ausbildungsaufgabe 

gute Rotationsmöglichkeiten 

Bemühen des Ausbildungsverantwortlichen um die Ausbildung 

oftmaliges Feedback durch den Vorgesetzten 

Die Auswertungen sind ebenfalls auf der Website der Ärztekammer unter www.aekwien.at/ 

turnusaerzte-evaluierung abrufbar. Für bestimmte Fächer wurde anhand der Facharztevaluierung 

2018 auch eine österreichweite Fächerauswertung vorgenommen. 

Zukünftig soll die Evaluierung der Facharztausbildung jährlich stattfinden. 

BUNDESWEITE EVALUIERUNG DER BASISAUSBILDUNG 

Im Rahmen der Ausbildungsreform 2015 wurde als verpflichtender erster Abschnitt sowohl für 

die Ausbildung zum Arzt für Allgemeinmedizin als auch zum Facharzt eine neunmonatige Basisausbildung 

vorgesehen. Diese wurde nunmehr ebenfalls in die bundesweite Evaluierung 

einbezogen. Detaillierte Informationen sind auf der Website der Ärztekammer unter 

www.aekwien.at/turnusaerzte-evaluierung abrufbar. 

Die Ärztekammer hat für jene Wiener Spitäler, die zumindest drei Bewertungen erhielten, einen 

Auswertungsbericht über die Basisausbildung pro Spital für den Zeitraum von Juni 2016 bis März 

2018 erstellen lassen. Die einzelnen Berichte sind ebenfalls unter www.aekwien.at/turnusaerzteevaluierung 

abrufbar. Eine Auswertung auf Abteilungsebene ist nicht möglich, da die Basisausbildung 

per definitionem an mehreren Abteilungen absolviert werden muss. 

2019 folgen ergänzend Auswertungsberichte sowohl für die Allgemeinmedizin- als auch für die 

Facharztausbildung, die für die einzelnen Spitäler bei einer entsprechenden Bewertungsanzahl 

die Ausbildungssituation auf Abteilungsebene darstellen werden. 

81 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Sämtliche Befragungen sind absolut vertraulich und anonymisiert erfolgt. Die Ärztekammer und 

die Ausbildungseinrichtungen haben keine Möglichkeit, die Evaluierungsdaten einzusehen. 

VISITATIONSVERORDNUNG 

Die Österreichische Ärztekammer hat 2016 eine Verordnung zur Durchführung von Visitationen 

zur Überprüfung der Ausbildungsqualität erlassen. Visitationen von anerkannten Ausbildungsstätten 

können einerseits im Anlassfall bei begründeten Beschwerden durchgeführt werden. Andererseits 

müssen pro Halbjahr an zumindest zwei anerkennten Ausbildungsstätten österreichweit 

stichprobenartig Visitationen erfolgen. 

Die Visitation hat vor Ort u.a. mit Befragung der Turnusärzte zu erfolgen und endet mit einem 

Visitationsbericht, worin Maßnahmen zur Verbesserung der Ausbildungsqualität auferlegt werden 

können. Sollte es zu keiner fristgerechten Umsetzung der auferlegten Maßnahmen kommen, 

hat die Österreichische Ärztekammer ein Verfahren zur Aberkennung der Ausbildungsberechtigung 

einzuleiten. 

Seitens der Ärztekammer wurde 2018 in Wien in vier Fällen eine Visitation bei der Österreichischen 

Ärztekammer angeregt. Stichprobenartige Visitationen fanden 2018 keine statt. 

Ausschuss für ärztliche Ausbildung 

Der Ausschuss für ärztliche Ausbildung stand 2018, wie bereits in den Jahren davor, ganz im 

Zeichen der Verfahren um Anerkennung als Ausbildungsstätte, die durch die Ausbildungsreform 

2015 erforderlich geworden sind. Demnach müssen alle auch bisher bereits anerkannten Ausbildungsstätten 

(insb. Abteilungen von Krankenanstalten, Universitätskliniken, Lehr(gruppen)praxen 

sowie Lehrambulatorien) neuerlich um eine Ausbildungsberechtigung nach der Ärzte-Ausbildungsordnung 

2015 (ÄAO 2015) sowohl für die Allgemeinmedizin- als auch für die Facharztausbildung 

ansuchen. 

Die Entscheidung über die Anerkennung trifft formal die Österreichische Ärztekammer. Die 

Wiener Ärztekammer gibt aber für alle Ansuchen im Wege des Ausschusses eine fachliche und 

organisatorische Stellungnahme ab. 

Der Großteil der Anerkennungsverfahren konnte bereits 2016 und 2017 abgeschlossen werden. 

2018 hat der Ausschuss für ärztliche Ausbildung in fünf Sitzungen insgesamt 92 Ansuchen 

geprüft. Davon konnten 70 Ansuchen befürwortend an die Österreichische Ärztekammer zur 

Bescheiderlassung weitergeleitet werden. In weiteren 16 Verfahren wurde der Österreichischen 

Ärztekammer eine Teilanerkennung im Sinne eines reduzierten zeitlichen Ausbildungsausmaßes 

bzw. einer geringeren als beantragten Anzahl an Ausbildungsstellen empfohlen. In fünf Fällen 

konnte eine Anerkennung nicht empfohlen werden. 


82

Erstmals ist auch der Nachweis der Übernahme der Tätigkeiten des mitverantwortlichen 

Tätigkeitsbereichs nach § 15 Abs. 5 Gesundheits- und Krankenpflegegesetz 

durch den Pflegedienst ein Anerkennungskriterium für die Ausbildungsberechtigung. 

Erfreulicherweise musste nur in einem Verfahren die Österreichische Ärztekammer 

als bescheiderlassende Behörde auf die unvollständige Übernahme der 

gesetzlich geforderten Tätigkeiten des mitverantwortlichen Tätigkeitsbereichs hingewiesen 

werden. Dies stellt einen deutlichen Rückgang zu den Jahren davor dar, 

was jedenfalls für eine Verbesserung der Ausbildungsqualität spricht. 

Unter den bearbeiteten Ansuchen befanden sich 45 Ansuchen von Lehr(gruppen)praxen bzw. 

Lehrambulatorien. Lehrpraxisbetreiber müssen erstmals ein zwölf Einheiten umfassendes Lehrpraxisleiterseminar 

nachweisen, um eine Lehrpraxisberechtigung erlangen zu können. Neben 

den zu absolvierenden e-learning-Einheiten ist die Teilnahme an einem Präsenzseminar erforderlich. 

Die Ärztekammer bietet dieses Seminar mehrmals pro Jahr kostenlos an. Die Seminare sind 

stets gut besucht. 

2018 wurden erstmals auch 29 Ordinationen von Allgemeinmedizinern als Lehr(gruppen)praxen 

anerkannt. Die Anerkennung von Allgemeinmedizinordinationen ist von großer Bedeutung, da 

durch die Ausbildungsreform erstmals eine verpflichtende Lehrpraxis beim Allgemeinmediziner 

für alle angehenden Allgemeinmediziner in der Dauer von sechs Monaten als letzter Ausbildungsabschnitt 

eingeführt wurde. Im Frühjahr 2018 ist es auch gelungen, eine entsprechende Finanzierung 

durch öffentliche Fördergelder sicherzustellen, um sowohl für die Lehr(gruppen)- 

praxisinhaber als auch für die Turnusärzte adäquate Bedingungen für die Absolvierung dieser 

Ausbildung zu schaffen (→ Lehrpraxisförderung nach ÄAO 2015, Seite 85). Zur reibungslosen 

Abwicklung der verpflichtenden Lehrpraxis besteht allerdings ein weitaus größerer Bedarf an 

ausbildenden Allgemeinmedizinern, sodass ein deutlicher Anstieg von Lehr(gruppen)praxenansuchen 

im Fach Allgemeinmedizin für 2019 angestrebt wird. 

Unabhängig von der Bearbeitung von Ansuchen um Anerkennung als Ausbildungsstätte ist der 

Ausschuss für ärztliche Ausbildung auch für die Wahrung der Ausbildungsqualität von bereits 

bestehenden Ausbildungseinrichtungen zuständig und geht dabei Beschwerden über einzelne 

Ausbildungseinrichtungen nach. Können diese nicht durch Kontaktaufnahme mit der betroffenen 

Ausbildungseinrichtung gelöst werden, wird die Durchführung einer Visitation bei der dafür 

zuständigen Österreichischen Ärztekammer angeregt (→ Visitationsverordnung, Seite 82). 

Fortbildungsveranstaltungen 

2018 wurden 107 Veranstaltungen abgehalten, davon folgende Großveranstaltungen: 20 „Giftige 

Dienstage“, fünf „Giftige Samstage“, ein „Open Air Lunge“, fünf „MedMonday“, vier 

„Collegium Publicum“ und fünf „Medizin im Museum“. 

83 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Teilnehmerzahlen 

2015 – 2018 

2015 

2016 

7.021 

7.498 

2017 


7.582 

7.948 

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 

Veranstaltungen 


2015 

2016 

2017 


111 

112 

106 

111 

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 

Die „Wiener Medizinischen Tage“ fanden in der Österreichischen Nationalbibliothek statt, waren 

wieder sehr erfolgreich und gut besucht. Im Weltmuseum wurden drei Fortbildungsabende 

durchgeführt, auch diese waren sehr gut besucht. 

Die „Lange Nacht der Fortbildung“ wurde 2018 bereits zum vierten Mal abgehalten. Diesmal 

fand der Abend wieder in der Burg Perchtoldsdorf statt. Er wurde von der Niederösterreichischen 

Ärztekammer organisiert und in Kooperation mit der Wiener Ärztekammer abgehalten. 

Die neue Veranstaltungsreihe „Forschungs-Cafe“ wurde sehr gut angenommen und wird 2019 

fortgeführt. 

Sämtliche Großveranstaltungen sind für alle Ärzte zugänglich, auch Medizinstudenten können 

daran teilnehmen. 

Die Ärztekammer hat es sich zum 

Ziel gesetzt, auch in den folgenden 

Jahren kostengünstige 

Fortbildungen für alle Wiener zu 

gewährleisten. 

Weiters hat die Ärztekammer Seminare, Therapiezirkel, Schulungen zum Sachverständigenarzt 

gemäß § 34 Führerscheingesetz, Auffrischungskurse gemäß § 34 Führerscheingesetz sowie ein 

Ganztagsseminar zur Erstellung von fachärztlichen Stellungnahmen entsprechend dem Führerscheingesetz 

abgehalten. 

Sehr erfolgreich waren auch die 118 Turnusärzteworkshops, 

die von den Turnusärztevertretern 

in den Spitälern abgehalten und von 

der Ärztekammer administrativ unterstützt 

wurden. 

Die Kooperation mit der Plattform Medbee 

(www.medbee.org) wird fortgeführt. Hier 

haben alle Ärzte die Möglichkeit, sich nach Registrierung 

die Skripten und Unterlagen zu den 

Fortbildungsveranstaltungen online anzusehen. 


84

25. FORENSISCH-PSYCHIATRISCHE TAGUNG 

Die 25. forensisch-psychiatrische Tagung fand am 7. Dezember 2018 im Festsaal des Justizpalasts 

in Wien 1. statt. 

Die Tagung, die seit 1993 jährlich im Dezember durchgeführt wird, stand diesmal unter den 

Hauptthemen „Straf-/Maßnahmenvollzug – Unmündigkeit – Forensisch-psychiatrische Begutachtung 

– Juvenile Schizophrenie, Asylverfahren“. Ca. 190 Teilnehmer aus dem Bereich der medizinischen 

Sachverständigen und der Richterschaft diskutierten dabei u.a. zu den Themen 

„Probleme bei der psychiatrischen Begutachtung motivarmer und motivloser Delikte“, „Lassen 

sich die Behandlungsverläufe von Straftätern mit Substanzstörungen prognostizieren?“ und 

„Schizophrenie, Psychopathie und das moralische Selbst – Empirik und rechtsphilosophische 

Überlegungen zur Zurechnungsfähigkeit“. 

Lehrpraxisförderung nach ÄAO 2015 

Mit der Änderung der Ärzte-Ausbildungsordnung 2015 (ÄAO 2015) wurde über Druck 

der Ärztekammer erstmals eine verpflichtende Lehrpraxis für alle angehenden Allgemeinmediziner 

in der Dauer von sechs Monaten als letzter Ausbildungsabschnitt eingeführt. 

Im Frühjahr 2018 ist es nunmehr gelungen, eine entsprechende Finanzierung durch öffentliche 

Fördergelder sicherzustellen, um sowohl für die Turnusärzte als auch für die 

Lehr(gruppen)praxisinhaber adäquate Bedingungen für die Absolvierung dieser Ausbildung 

zu schaffen. 

Für die Abwicklung sind zwei Modelle vorgesehen: 

Anstellung in einer Lehr(gruppen)praxis für Allgemeinmedizin 

Weiterbeschäftigung in der bisherigen „Ausbildungskrankenanstalt“ unter Dienstzuteilung 

in eine Lehr(gruppen)praxis für Allgemeinmedizin 

Da sich die Wiener Spitäler vorerst gegen eine Weiterbeschäftigung der Turnusärzte im Spital 

entschieden haben, gibt es in Wien derzeit ausschließlich das Modell Direktanstellung in der 

Lehr(gruppen)praxis. Die Ärztekammer hat dies heftig kritisiert, da es insbesondere beim Krankenanstaltenverbund 

der Gemeinde Wien (KAV) aus Sicht der Ärztekammer völlig unverständlich 

ist, dass aus formalen dienstrechtlichen Überlegungen heraus nicht das Modell der Weiterbeschäftigung 

im Spital gewählt worden ist. Dies erschwert die Ausbildung zum Allgemeinmediziner 

in Wien massiv und entzieht dem KAV trotz Arbeitsverdichtung weitere ärztliche Arbeitszeit. 

Eine Dienstzuteilung vom Spital eines anderen Bundeslands in eine Wiener Lehr(gruppen)praxis 

ist davon unabhängig allerdings möglich und wird von Ärzten aus Niederösterreich in Wiener 

Lehr(gruppen)praxen auch intensiv genützt. 

85 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Im Regelfall gehen daher in Wien der Turnusarzt und der Lehr(gruppen)praxisinhaber wie bisher 

ein Ausbildungsverhältnis in Form einer Anstellung ein. Auf das Dienstverhältnis sind die Bestimmungen 

des Lehrpraxis-Kollektivvertrags anzuwenden. 

Der geltende Lehrpraxis-Kollektivvertrag schreibt als Gehalt (aliquot für 30 Wochenstunden) jenen 

Betrag vor, der dem Turnusarzt unter Berücksichtigung seiner bisherigen Ausbildungszeit von 36 

Monaten nach dem Gehaltsschema des KAV zustehen würde. Zeitbezogene Zulagen bleiben 

außer Betracht. 

Das Gehalt wird zu 90 % aus Mitteln des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales, Gesundheit 

und Konsumentenschutz, des Hauptverbands der österreichischen Sozialversicherungsträger 

sowie des Wiener Gesundheitsfonds gefördert. Die restlichen 10 % übernimmt der Lehr(gruppen)praxisinhaber. 

Diese Eigenleistung des Lehr(gruppen)praxisinhabers begründet sich u.a. darin, 

dass die Leistungen des Turnusarztes zu normalen Tarifen mit den Krankenkassen verrechenbar sind. 

Rechtliche Grundlage der Lehrpraxisförderung ist die Sonderrichtlinie „Lehrpraxisförderung für 

den Zeitraum 2018 – 2020“ des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, 

die neben den Zuerkennungsvoraussetzungen insb. auch den Abwicklungsprozess 

der Förderungsgewährung regelt. 

Eine Förderung steht zu, wenn die Lehr(gruppen)praxis über eine aufrechte Ausbildungsberechtigung 

im Fach Allgemeinmedizin nach der ÄAO 2015 verfügt, der Turnusarzt noch keine Förderung 

erhalten hat und sich nachweislich am Ende der Ausbildung befindet. Das Vorliegen der 

Formalvoraussetzungen wird durch die jeweils zuständige Landesärztekammer geprüft. 

Im Gegensatz zur bisherigen Lehrpraxisförderung gibt es kein finanzielles Limit der Fördermittel, 

sodass bei Erfüllen der oben stehenden Kriterien ein Rechtsanspruch auf Förderung besteht. 

Bei Direktanstellung in der Lehr(gruppen)praxis fungiert die jeweils zuständige Landesärztekammer 

als zentrale Abwicklungsstelle, die die Förderanträge entgegennimmt und an die 

Fördergeber weiterleitet, in einem weiteren Schritt die Fördergelder an die Ordinationsinhaber 

auszahlt und zum Abschluss die Endabrechnung mit den Fördergebern sicherstellt. Die Wiener 

Ärztekammer erhält hierfür von den Fördergebern vierteljährlich Akontozahlungen. Aus den Mitteln 

dieser Akontozahlungen erhalten die Ordinationsinhaber beginnend mit dem Ende des ersten 

Ausbildungsmonats monatliche Akontozahlungen in Höhe eines Sechstels der voraussichtlichen 

Fördersumme. Am Ende der Ausbildung erfolgt dann nach Vorlage der Abrechnungsunterlagen 

eine Endabrechnung. Durch diese Vorgehensweise wird sichergestellt, dass die Lehr(gruppen)- 

praxen das Gehalt der Lehrpraktikanten nicht vorfinanzieren müssen. 

Für Ärzte in Ausbildung zum Facharzt ist aktuell keine Förderung vorgesehen. Argumentiert wird 

dies von den Fördergebern insb. mit der mangelnden Verpflichtung zur Absolvierung eines Teils 

der Facharztausbildung in einer Lehr(gruppen)praxis. 


86

Detaillierte Informationen zur Abwicklung der Lehrpraxisförderung sind auf der Website der 

Ärztekammer unter www.aekwien.at/lehrpraxis/foerderung abrufbar. 

2018 konnten nach Anlaufschwierigkeiten die ersten Lehr(gruppen)praxen in Wien nach dem 

neuen Modell gefördert werden. 

Ordinationsevaluierungen 

2018 fanden in Wien ausschließlich anlassbezogene Überprüfungen durch die Gesellschaft für 

Qualitätssicherung & Qualitätsmanagement in der Medizin GmbH (ÖQMed) statt. Die Kontrollen 

verliefen größtenteils reibungslos. Damit konnte wiederum gezeigt werden, dass Wiens Ordinationen 

und Gruppenpraxen die Anforderungen, die die Hygieneverordnung 2014 sowie die Qualitätssicherungsverordnung 

2012 stellen, erfüllen. 

Ebenfalls wurde 2018 im Rahmen der Qualitätssicherung das Projekt „Behinderte Menschen in 

Wiener Gesundheitseinrichtungen“ mit dem Verein „Behindertenberatungszentrum-BIZEPS; 

Zentrum für selbstbestimmtes Leben“ weitergeführt (→ BIZEPS, Seite 117). Aufgabe und Ziel der 

Kooperation ist es, die Vermessung von Ordinationen vorzunehmen und diese im Rahmen des 

Praxisplans der Wiener Ärztekammer www.praxisplan.at (→ Praxisplan, Seite 116) online 

abrufbar zu machen. Auch erbringt der Verein BIZEPS Beratungstätigkeiten für Wiener Ordinationen 

und Patienten, wie die Aufbereitung und die laufende Betreuung der Internetausgabe 

des Ratgebers „krank, behindert, ungehindert ... in Wien“. Den Ordinationen steht der Verein 

beratend bei der barrierefreien Einrichtung und Adaptierung von Räumlichkeiten zur Verfügung. 

Für dieses gemeinsame Projekt wurde dem Verein BIZEPS 2018 der Inklusionspreis durch die 

Lebenshilfe Österreich verliehen. 

87 


Service 


88

Neue Software zur Führung der Ärzteliste 90 

Elektronische Informationen 91 

Elektronisches Anwesenheitsmeldetool 92 

GO2ORDI 93 

Refundierung von Prüfungsgebühren 105 

Schutzverband gegen unlauteren Wettbewerb 106 

Sonderklasseverrechnungsstelle KAV Wien 106 

(inkl. AKH) 

Jungmediziner 95 

Mahn- und Inkassostelle 98 

Pressearbeit 98 

89 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Neue Software zur Führung der Ärzteliste 

Um die 25 Jahre alte, bis dato systemabsturzfreie Standesführungssoftware gegen eine moderne 

Software zur Führung der Ärzteliste in der Wiener Ärztekammer auszutauschen, erfolgte im Mai 

2018 die endgültige Entscheidung zur Neuentwicklung einer zentralen, plattformunabhängigen 

Web-Applikation, genannt „STF+“. 

Für den ersten Projektschritt, der Erstellung eines Lastenhefts, wurde ein externer Projektleiter, 

der umfassende Kenntnisse hinsichtlich der Arbeit und der notwendigen Anforderungen einer 

Standesführung an eine solche Software zur Führung einer Ärzteliste aufweist, bestellt. 

Die Erstellung des Lastenhefts, das Ende 2018 fertiggestellt wurde, erfolgte in enger Zusammenarbeit 

mit den zukünftigen Integrationspartnern aus den Landesärztekammern Burgenland, 

Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Tirol sowie der Österreichischen Ärztekammer, 

daneben aber auch mit den zukünftigen Schnittstellenpartnern aus den Landesärztekammern 

Kärnten, Steiermark und Vorarlberg. 

Anforderungen an eine moderne Ärztelistensoftware und somit Inhalt des Lastenhefts und des 

nachfolgenden Pflichtenhefts für die STF+ sind z.B.: 

die einfache und schnelle Datenerfassung unter Einhaltung der ärztegesetzlichen Bestimmungen, 

somit die idente Führung der Ärzteliste und friktionsfreie Vergleichbarkeit der 

Datensätze aus allen Landesärztekammern 

die österreichweit einheitliche Auswertbarkeit von Fragestellungen im Bereich der Standesführung 

durch Harmonisierung der Datenbestände und Prozesse 

länderspezifische zeitnahe Replikate der zentralen Datenbank mit allen Daten, für die die 

Landesärztekammern Zugriffsberechtigungen haben 

eine standardisierte Workflow-Engine zur End-to-End-Abwicklung fachlicher Prozesse, d.h. 

die Möglichkeit der Verwendung von Workflows, die Standardprozesse wie z.B. Ersteintragung, 

Ordinationsanmeldung, -abmeldung oder -verlegung, Abgang oder Zugang in ein 

anderes oder von einem anderen Bundesland unterstützen und zum Teil automatisieren, um 

die hohe Erfassungs- und Änderungsqualität sowie -quantität zu gewährleisten bzw. bewerkstelligen 

zu können (→ Statistische Daten, Seite 20). 

einwandfrei funktionierende Workflows, sodass valide Daten und korrekte Kurienzuordnungen 

an die Wohlfahrtsfonds, valide Daten an die Sozialversicherung, an die Österreichische 

Ärztekammer, an die Aufsichtsbehörden, für die Ärztesuche oder für die Ärztekammerzeitungen, 

an die Krankenkassen sowie für Aussendungen oder Ordinationsevaluierungen 

übermittelt werden können 

hohe Funktionalität, die speziell alle Erfassungsprozesse unterstützt 

hohe Stabilität 

Automatismen, Logiken und Regelprüfungen, d.h. die Realisierung eines konfigurierbaren 

Regelwerks für z.B. Datenvalidierungen oder automatisierte Datenableitungen 

Assistenten sowie Vormerksysteme 


Migration der Daten der Österreichischen Ärztekammer und aller Landesärztekammern zu 

einem gemeinsamen konsistenten Datenbestand 

DSGVO-konforme Datenverarbeitung (→ Datenschutz-Grundverordnung, Seite 42) 

ein flexibler Masken- und Reportgenerator zur z.B. flexiblen Ergänzung um neue Felder oder 

Modifikation bestehender Felder bei (gesetzlichen) Änderungen oder erweiterten Anforderungen 

die Erstellung einer universellen Schnittstelle, an die eine direkte Anbindung aller Systeme 

der Landesärztekammern und/oder der Österreichischen Ärztekammer möglich ist 

die flexible Erweiterbarkeit um neue Applikationen, die aus der Ärzteliste betrieben werden 

ein rollenbasiertes Berechtigungssystem, d.h. ein Schreib- und Leseberechtigungssystem, in 

dem auch für einzelne Datenfelder für jeden einzelnen Mitarbeiter einer Ärztekammer 

individuell unterschiedliche Berechtigungen erteilt werden können 

ein Self-Service-Bereich für Ärzte (e-government), der mittels Handy-Signatur zugänglich ist 

und in dem Ärzte ihre eigenen Daten einsehen, Anträge stellen oder Dokumente hochladen 

können 

und zuletzt: 

eine moderne und anwenderfreundliche Optik 

Elektronische Informationen 

WEBSITE 

Die Website der Ärztekammer www.aekwien.at umfasst mehr als 1.000 Seiten, die laufend 

aktualisiert werden. 

2018 gab es 46.674.484 Zugriffe, aufgeteilt auf 1.472.786 Besucher. Durchschnittlich werden 

pro Besuch acht Seiten angesehen. 

Jänner 

Februar 

122.971 

123.865 

4.266.121 

4.332.623 

Besucher 2018 

Zugriffe 2018 

März 

130.244 

4.684.214 

April 

127.231 

4.122.512 

Mai 

Juni 

Juli 

August 

119.225 

114.894 

117.499 

118.546 

3.395.109 

3.481.228 

3.145.688 

3.143.176 

September 

Oktober 

128.265 

130.533 

4.645.337 

4.911.691 

November 

129.248 

3.511.933 

Dezember 

110.265 

3.034.852 

0 1.000.000 2.000.000 

3.000.000 4.000.000 

91 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Das Kontaktformular auf der Hauptseite wurde 2018 ebenfalls rege genutzt, hier gingen 680 

Meldungen ein. Auch die beliebteste Seite, der Praxisplan (→ Praxisplan, Seite 116), wurde von 

Ärzten immer wieder aktualisiert. Hier gab es 2018 687 e-mails bezüglich einer Datenaktualisierung. 

Die „Top Ten“ 2018 1.787.426 

1. Startseite (www.aekwien.at) 

2. Praxisplan 

1.326.897 

3. Jobservice 

4. Ordinationsassistenzsuche 

5. Fortbildungskalender 

6. Presseaussendungen 

7. Ausschreibungen Kassenplanstellen 

8. Ärzteausbildung 

9. Ärztefunkdienst 141 

10. Zahnärztliche Nacht- und Wochenenddienste 

69.354 

60.271 

50.105 

43.643 

38.887 

35.271 

26.365 

25.964 

0 350.000 700.000 105.000 1.400.000 

MAILINGS 

10.194 Wiener Ärzte erhalten mittlerweile ihre 

Kammerpost elektronisch via e-mail. 2018 wurden 

von der Ärztekammer 606 Rundschreiben 

verschickt. Durchschnittlich wurden somit 

wöchentlich elf Rundschreiben an Ärzte ausgesandt. 

Elektronisches 

Anwesenheitsmeldetool 

Um die vertraglich geregelte kassenärztliche 

Urlaubs- bzw. Anwesenheitsmeldung in den 

Ordinationen zu modernisieren bzw. zu digitalisieren 

und gesamtvertragliche Regelungen damit 

zukünftig einfacher und übersichtlicher einzuhalten, wurde ein Konzept für ein Online-Tool zur 

Anwesenheitsmeldung ausgearbeitet. Nach einem entsprechenden Beschluss im Mai 2018 wurde 

mit der technischen Umsetzung des Projekts nach dem Sommer begonnen. 

Nach einer Testphase im ersten Halbjahr 2019 ist der Launch der Anwendung auch im selben 

Jahr geplant. 


92

GO2ORDI 

Um auch zukünftig eine nachhaltige Versorgung im niedergelassenen Bereich sicherzustellen – 

sowohl, was die Primärversorgung durch Hausärzte als auch die fachspezifische Versorgung durch 

Fachärzte betrifft –, wurde der Gedanke geboren, eine ganzheitliche Beratungsstelle in der 

Ärztekammer zu gründen. Ziel ist es, Ärzte bei ihrer Organisationsgründung, -verlegung und 

-übergabe sowie bei der Gründung und Entwicklung von Gruppenpraxen und Ärztenetzwerken 

buchstäblich von A bis Z zu beraten. Bereits 2016 wurde dazu ein Businessplan zum Festmachen 

dieser Idee ausgearbeitet. 

Das mit dem Arbeitstitel „Med-Start up“ ins Leben gerufene Projekt wurde im Sommer 2017 

„GO2ORDI“ getauft und soll Dienstleistungen für Standort-, Immobilien- und Personalsuche, 

Umbau und Einrichtung, Marketing, finanzielle und (sozialversicherungs-)rechtliche Aspekte, 

Coaching, Managementkonzepte, IT-Lösungen etc. anbieten, in Summe also jegliche Unterstützung, 

die man für eine erfolgreiche und professionelle Ordinationsgründung bzw. -führung 

benötigt. 

2018 konnte nun erfolgreich für die Erstellung von Beratungsunterlagen sowie die Planung des 

Marketingauftritts des neuen Services der Ärztekammer genutzt werden. 

Aufgrund der thematischen Breite und standespolitischen Bedeutung sind unter der Dachmarke 

GO2ORDI diverse Services für die niedergelassenen Ärzte zusammengefasst worden. 

Neben den bereits bekannten Serviceleistungen STAFF4ORDI – Das Ärztekammer-Ausbildungsprogramm 

und HBS4ORDI – Das Ärztekammer-Honorarberechnungsservice wurde zusätzlich die 

Marke EQUIP4ORDI – Das Ärztekammer-Einkaufsservice neu geschaffen. 

STAFF4ORDI 

Mit STAFF4ORDI – Das Ärztekammer-Ausbildungsprogramm wurde bereits im September 2017 

das neue Ausbildungsprogramm der Ärztekammer vorgestellt und eingeführt. Der bekannte 

Lehrgang zur Ordinationsassistenz wurde um zwei völlig neue Ausbildungen für Mitarbeiter einer 

Ordination erweitert: 

Die „Ausbildung zum administrativen Arzthelfer“ bereitet Neueinsteiger optimal auf die administrativen 

Aufgaben in ärztlichen Ordinationen vor. Das im Kurs angeeignete Know-how 

erleichtert die Einschulungsphase enorm, lässt die neuen Mitarbeiter rasch produktiv werden und 

sorgt somit für ein reibungsloses „Onboarding“ in Ordinationen. Im März und im September 

2018 fanden der zweite und dritte dreitägige Kurs – wiederum gut gebucht – statt. 

Im umfassenderen Lehrgang „Ausbildung zum Ordinationsmanager“ steht der intensive Einblick 

in die organisatorischen und wirtschaftlichen Herausforderungen einer Ordination im Fokus. Eine 

umfangreiche Einführung in das österreichische Gesundheitssystem, rechtliche und betriebswirt- 

93 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

schaftliche Grundlagen, Taktiken zur Unternehmensführung, Informationen zum Qualitätsmanagement 

etc. schaffen eine fundierte Basis, die die Absolventen zu einer selbstständigen, 

höchst kompetenten und unverzichtbaren Managementkraft für Ordinationen werden lassen. 

Auch die Nachfrage nach diesem Lehrgang ist ungebrochen – die Kurse waren sowohl im April 

als auch im September 2018 ausgebucht. 

HBS4ORDI 

Seit einem kammerinternen Beschluss aus 2015 wurde an der Entwicklung einer Software gearbeitet 

und entsprechend programmiert, um eine Überprüfung von und daraus resultierend eine 

Beratung zu kassenärztlichen Abrechnungen als Serviceleistung der Ärztekammer anbieten zu 

können. Der Fortschrift in der ersten Hälfte 2018 endete mit Fachtreffen zur Klärung letzter 

Details, dem Abschluss finaler Programmierarbeiten am Softwareprogramm sowie schlussendlich 

dessen Abnahme, nach dreijähriger Entwicklung, im Sommer 2018. 

Wichtige Meilensteine 2018 waren die dynamische Anbindung an die Standesführung der 

Wiener Ärztekammer, laufende Updates und Einstellungen zur Verbesserung der Software sowie 

die Arbeit am Report, der die schriftliche Auswertung als Pendant zum Differenzprotokoll der 

Honorarabrechnung der Wiener Gebietskrankenkasse (WGKK) darstellt. 

Im Rahmen der neuen Services unter der Dachmarke GO2ORDI wurde die „Honorarberechnung 

und Statistik“ unbenannt und wird zukünftig, neben STAFF4ORDI und EQUIP4ORDI, ihren Platz 

in dem neu entstehenden Gründer- und Beratungsservice als HBS4ORDI – Das Ärztekammer- 

Honorarberechnungsservice einnehmen. 

Gegen Ende 2018 wurden das Honorarberatungsservice den ersten Fachgruppen Augenheilkunde 

und Optometrie sowie Urologie vorgestellt und damit die „Produktiv-Testuserphase“ gestartet. 

Weiters wurden Vorarbeiten geleistet, um das Service 2019 weiter auszurollen. 

EQUIP4ORDI 

Mit EQUIP4ORDI – Das Ärztekammer-Einkaufsservice wurde die bereits seit Jahren gehegte Idee, 

Verbrauchsmaterialien des Ordinationsalltags zu bestmöglichen Preisen und höchsten Qualitätsstandards, 

kombiniert mit modernster Logistik, als ein Service der Ärztekammer anzubieten, 

konkretisiert. 

Nach langer intensiver Suche nach einem kompetenten Kooperationspartner wurden 2018 unter 

Einbeziehung einer Wirtschaftsprüfungskanzlei Gespräche mit einem professionellen und in dieser 

Branche versiertem Unternehmen geführt und basierend darauf im November 2018 ein Beschluss 

in der Kurie niedergelassene Ärzte gefasst, ein solches Einkaufsservice zu gründen. 

Da auch die WGKK plant, die Bereitstellung des Ordinationsbedarfs für Vertragspartner mit Ende 


94

2019 einzustellen, bereitet die Ärztekammer bis dahin mit EQUIP4ORDI die wirtschaftlich optimale 

Alternative für die Besorgung des Ordinationsbedarfs für niedergelassene Ärzte vor. 

METAHONORARORDNUNG 

Die Erstellung des gemeinsamen Tarifkatalogs im Auftrag und unter Leitung der Österreichischen 

Ärztekammer wurde auch 2018 fortgeführt. Der Schwerpunkt 2018 lag in der Ergänzung, Abstimmung 

und weiteren Erarbeitung der Leistungsabschnitte für die jeweiligen Fachrichtungen. 

Hier wurden die erarbeiteten Leistungskataloge an die einzelnen Fachgruppen übermittelt und 

man konnte durch entsprechendes Feedback und Ergänzungen am „Feinschliff“ arbeiten. Ebenso 

laufen die Vorbereitungen zur Zusammenführung zu einem gesamten Leistungskatalog, der 2019 

fortgeführt wird. 

Weiters wurden 2018 die Sonderleistungsstatistikdaten im Jahr davor in das dafür vorgesehene 

Webportal eingetragen und damit auf den neuesten Stand gebracht (die Daten liegen immer 

erst im Folgejahr vor). 

Jungmediziner 

2018 wurden von der Ärztekammer zahlreiche Beratungsgespräche mit Jungmedizinern, sowohl 

telefonisch als auch persönlich, zu Themen wie Lebenslaufoptimierung und Unterstützung bei 

Bewerbungen sowie der Arbeitssuche durchgeführt. Durch den persönlichen Einsatz konnte vielen 

Kollegen unbürokratisch geholfen werden. 

ACHTUNG BABY 

Am 14. Mai 2018 und 12. November 2018 fanden neuerlich Informationsabende zum Thema 

„Achtung Baby“ statt. Dabei wurden Vorträge zu Themen wie Mutterschutz aus Sicht der 

Arbeitsmedizin, Elternkarenz und Elternteilzeit aus arbeitsrechtlicher Sicht sowie Kinderbetreuungsgeld 

gehalten. 

TURNUSVORBEREITUNGSKURSE 

Um den Einstieg in den Turnus zu erleichtern, findet dreimal im Jahr ein Turnusvorbereitungskurs 

statt. Dabei können turnusrelevante Themengebiete 

nochmals aufgearbeitet und das Wissen entsprechend intensiviert werden. 

Eine kleine Themenauswahl aus den Turnusvorbereitungskursen im April, September 

und Oktober 2018: internistische und chirurgische Notfälle, CPR-Reanimationstraining, 

Wundversorgung und Nähkurs, Bluttransfusion, Recht und 

Gesetz, Ultraschall-Refresher, EKG-Kurs, aktuelle Medikation. 

95 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

NOTFALLSONOGRAFIE SCHNUPPERN 

Nach einem kurzen Einfuḧrungsvortrag über die Grundlagen der Notfallsonografie und der 

Sonoanatomie teilen sich die Teilnehmer in zwei Gruppen auf. Dabei werden die Notfallprotokolle 

für Herz, Lunge und Abdomen von den Teilnehmern unter Anleitung praktisch geübt. 

NOTFALLSONOGRAFIE BASISKURS 

Dieser zweitägige Inhouse-Kurs, der aus kurzen interaktiven Vorträgen, viel Praxis und Handson-Fallbeispielen 

besteht, vermittelt entsprechendes Wissen und Skills. 

EKG-KURS 

In diesem Kurs wird den Teilnehmern ein Befundungsschema für den Notfall mitgegeben, 

beginnend bei einer strukturierten Analyse von Herzrhythmusstörungen mit Notfalltherapie bis 

hin zu möglichen Veränderungen der ST-Strecke beim akuten Myokardinfarkt. 

ALS-TRAINING MIT VIDEO-DEBRIEFING 

Nach einem Kurzvortrag über die aktuellen Reanimationsleitlinien sowie eine Einführung in das 

Crew Resource Management werden zwei Skills-Stationen aufgebaut. Zum einen geht es um 

die sichere Defibrillation und Erkennung von Rhythmen, zum anderen um das richtige Atemwegsmanagement. 

Anschließend werden verschiedene Notfallszenarien durchgespielt. 

MEET THE VICE-PRESIDENT 

Kollegen, die sich nach erfolgreicher Beendigung des Studiums als ordentliche Mitglieder der 

Ärztekammer in die Ärzteliste eintragen haben lassen, wurden vom Obmann der Kurie angestellte 

Ärzte bzw. Obmann der Sektion Turnusärzte zu 

einem ersten Kennenlernen eingeladen. Dabei wurden die 

Grundzüge der Ärztekammer, ihre Pflichten und ihr Tun für 

ihre Mitglieder vorgestellt. Zusätzlich wurde ein Willkommensgeschenk 

in Form eines exklusiven Ärztekammer- 

Stethoskops überreicht. 

KARRIEREMESSE MED DAY MIT MED NIGHT 

Jungmediziner und Medizinstudierende hatten am 27. September 

2018 beim ersten Med Day an unterschiedlichsten 

Messeständen die Möglichkeit, sich über ihre berufliche Zukunft 

zu informieren. Für einen Tag wurde die Volksgarten 

Clubdiskothek zu einem Infopoint für Karriere- und Ausbildungsmöglichkeiten 

von Medizininteressierten umfunktioniert. 

Mit dabei waren verschiedene Ausbildungsanbieter 

WAHRNEHMUNGSBERICHT 2018 96 54

wie der Krankenanstaltenverbund der Stadt Wien, Barmherzige 

Brüder – Österreichische Ordensprovinz, die AUVA 

sowie die Vinzenz Gruppe. Zusätzlich vertreten waren u.a. 

Ärzte ohne Grenzen, die Suchthilfe Wien sowie die Akademie 

der Ärzte. 

Bei mehr als 300 Besuchern konnte die Ärztekammer ihre 

Erstauflage der Veranstaltung als vollen Erfolg verbuchen. 

Besonders gut sind hierbei die angebotenen Workshops angekommen: 

Während der vierstündigen Messe durfte man 

unter Anleitung sein Können zu den Themen Ultraschall, Intubation 

und Reanimation unter Beweis stellen. 

Als „Special“ standen Ärzte aus den Fachgebieten Allgemeinmedizin, 

Arbeitsmedizin, Innere Medizin, Kinder- und 

Jugendpsychiatrie, Nuklearmedizin, Radioonkologie sowie 

Anästhesiologie und Intensivmedizin im VIP-Bereich des 

Volksgartens für persönliche Gespräche und Ratschläge 

zum Thema Ausbildung bereit. 

Alle Messeteilnehmer durften ihren persönlichen, randvoll 

mit Goodies befüllten Med-Bag mit nach Hause nehmen. 

Im Anschluss daran: gemeinsames Abfeiern und Networking 

bei der Med Night in der Säulenhalle des Volksgartens. 

Mahn- und Inkassostelle 

Auch 2018 wurden zahlreiche Ärzte durch die Mahn- und Inkassostelle der Ärztekammer hinsichtlich 

der Betreibung offener Forderungen gegenüber Patienten unterstützt. Dabei konnte 

eine Vielzahl von Forderungen einbringlich gemacht werden. 

In Zahlen ausgedrückt ergibt sich folgende Statistik: 2018 wurde die Mahn- und Inkassostelle 

mit 301 neuen Fällen betraut; 339 Fälle (stammend aus 2017 oder den Jahren davor) wurden 

abgeschlossen. Von diesen erledigten Fällen konnten 202 Fälle einem positiven Abschluss zugeführt 

und derart EUR 31.322,32 einbringlich gemacht werden. In 137 Fällen waren die Forderungen 

aus diversen Gründen hingegen uneinbringlich. 

Zurzeit sind weitere 347 Fälle bei der Mahn- und Inkassostelle anhängig. 

97 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Pressearbeit 

PRESSEKONFERENZEN / PRESSEAUSSENDUNGEN 

2018 hat die Ärztekammer 15 Pressekonferenzen bzw. Hintergrundgespräche vor ausgewählten 

Medienvertretern abgehalten: 

10. Jänner 2018 – Ausbau des Ärzteangebots im Gemeindebau (gemeinsam mit der Stadt 

Wien) 

19. Jänner 2018 – Neue Entwicklungen zum Anwohnerparken in Wien (gemeinsam mit der 

Wirtschaftskammer Wien und der Landwirtschaftskammer Wien) (→ Parkpickerl für Hausärzte, 

Seite 62) 

23. Jänner 2018 – Charityprojekt und Highlights des Wiener Ärzteballs (→ Ärzteball, Seite 

126) 

15. Februar 2018 – Offizieller Startschuss für das Nichtraucherschutz-Volksbegehren DON’T 

SMOKE (→ DON’T SMOKE, Seite 8) 

20. Februar 2018: Präsentation der Ergebnisse der Ärztekammerumfrage zum Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz 

(→ Umfrage Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz, Seite 70) 

9. April 2018 – AUVA: Ein Kahlschlag in der unfallchirurgischen Versorgung droht (→ AUVA, 

Seite 40) 

26. April 2018 – Ganz Wien sorgt vor: Ich bin dabei! (→ Ganz Wien sorgt vor: Ich bin dabei!, 

Seite 120) 

2. Mai 2018 – Allianz für ein gesünderes Österreich fordert Steuerbonus für Freizeitsportler 

(gemeinsam mit dem Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsvertreter und 

der Wirtschaftskammer Wien) 

4. Mai 2018 – Wiener Gebietskrankenkasse, Stadt Wien und Ärztekammer einig bei Honorarabschluss 

(gemeinsam mit der Stadt Wien und der Wiener Gebietskrankenkasse) 

(→ Kassenverhandlungen, Seite 56) 

20. August 2018 – Vereinheitlichung der Finanzierung des Gesundheitswesens (gemeinsam 

mit der Stadt Wien) 

4. September 2018 – Lösungen zur Finanzierung des Gesundheitswesens 

11. September 2018 – Endspurt für das Volksbegehren DON’T SMOKE (→ DON’T SMOKE, 

Seite 8) 

21. September 2018 – Nichtraucherschutz in Salzburg (→ DON’T SMOKE, Seite 8) 

26. September 2018 – Arbeitnehmerschutz und DON’T SMOKE (→ DON’T SMOKE, Seite 8) 

8. Oktober 2018 – Verlautbarung der Ergebnisse zu DON’T SMOKE (→ DON’T SMOKE, 

Seite 8) 

12. November 2018 – Wiener Gesundheitswesen ist auf Grippe gut vorbereitet (gemeinsam 

mit der Stadt Wien) 

Weiters wurden 82 Presseaussendungen über das Netz der Austria Presse Agentur versendet 

sowie Einzelgespräche mit ausgewählten Journalisten zu den unterschiedlichsten standespolitischen 

und medizinischen Themen geführt. 


98

Interview im Fernsehstudio und 

Pressekonferenz in der Ärztekammer 

Bei den Presseaussendungen 2018 lassen sich neben vielen Einzelthemen auch bestimmte 

Schwerpunkte herausfiltern. An erster Stelle stand dabei verständlicherweise das Nichtraucherschutzvolksbegehren 

DON’T SMOKE, zu dem mehr als 30 Presseaussendungen geschrieben und 

versandt wurden (→ DON’T SMOKE, Seite 8). Das Thema Kinderärzte und kinderärztliche Versorgung 

beziehungsweise der bestehende Ärztemangel in Wien speziell in diesem Fachbereich 

wurde ebenso schwerpunktmäßig mit Presseaussendungen serviciert wie die von der Bundesregierung 

in Angriff genommene Kassenreform oder die damit zusammenhängenden Reformvorhaben 

bei der AUVA (→ Sozialversicherungsreform, Seite 48 / AUVA, Seite 40). 

Weitere Schwerpunkte, die mehrmals in Presseaussendungen thematisiert wurden, waren die 

Bereiche Impfen, Sonderklasse (→ Privatkrankenversicherungen, Seite 63), die Parkpickerlproblematik 

(→ Parkpickerl für Hausärzte, Seite 62), die Änderungen in der Wiener Stadtregierung 

sowie der Ärzteball (→ Ärzteball, Seite 126). 

MEDIENKOOPERATIONEN 

Um die klassische Öffentlichkeitsarbeit zu intensivieren, wurde auch 2018 eine Reihe von 

Medienkooperationen eingegangen, u.a. mit Die Presse, Der Standard, Kronen Zeitung, Österreich, 

Heute, ORF, VORmagazin, Megaboard, netdoktor, periskop sowie dem Verlag MedMedia. 

99 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

DOKTORINWIEN 

Elfmal im Jahr (Doppelnummer Juli/August) informiert doktorinwien über standes- und gesundheitspolitisch 

sowie steuer- und ärzterechtlich relevante Themen. Weitere Berichte betreffen Forschungsergebnisse, 

an denen Wiener Ärzte beteiligt sind, sowie amtliche Ankündigungen. 

MEDINLIVE 

Am 7. November 2018 startete das neue Online-Fachportal für Gesundheitspolitik, Wissenschaft 

und Gesellschaft www.medinlive.at der Ärztekammer, das allen Interessierten einen umfassenden 

Überblick über tages- und gesellschaftspolitische sowie wissenschaftliche Themen im 

Gesundheitsbereich bietet. 

Das neue Online-Fachportal für 

Gesundheitspolitik, Wissenschaft 

und Gesellschaft 

medinlive richtet sich vornehmlich an Personen, die im Gesundheitsbereich tätig sind oder sich 

damit beschäftigen, also Gesundheitspolitiker, Funktionäre und Mitarbeiter von Krankenkassen 

sowie Versicherungen, Spitalsbetreiber, Industrie, Gesundheitswirtschaft, Standesvertretungen, 

Ärzte, Pharmazeuten, Pflegekräfte etc. Das Online-Portal zeigt tagesaktuell, was am Gesund- 


100

heitssektor passiert und beleuchtet Themen aus den Bereichen 

Gesundheitspolitik, Medizin, Wissenschaft und Forschung sowie 

Gesellschaft und Soziales aus Sicht der interessierten Fachleute. 

Aufbereitet werden lokale, nationale und internationale Beiträge, 

zudem findet der Leser auf medinlive auch relevante Termine 

aus den Bereichen ärztliche Fortbildung, Gesellschaft und 

Medizin. 

Bereits in den ersten Monaten konnte ein guter Zugriff auf das 

Fachportal erreicht werden. So besuchen täglich durchschnittlich 

133 Nutzer medinlive und sie bleiben durchschnittlich zwei 

Minuten und 28 Sekunden auf der Seite. Bis Jahresende zählte 

die Seite insgesamt 8.059 Besucher. Gelesen werden vor allem 

die Rubriken Gesundheitspolitik, gefolgt von Wissenschaft, Gesellschaft 

und Terminen. 

Der Start von medinlive wurde über die hauseigenen Off- und 

Online-Medien (Presseaussendung, Medletter, Kuriennews, 

www.aekwien.at, Facebook sowie die Medien der Landesärztekammern) 

gegenüber den Ärzten, der Presse und den Stakeholdern 

kommuniziert. Zusätzlich unterstützt eine Medienkampagne 

in Fachmedien die Bekanntmachung des neuen Portals. 

Mit dem Fachportal liefert die Ärztekammer den entscheidenden digitalen Informationsvorsprung, 

den es in dieser Form in Österreich bislang noch nicht gab. 

MEDLETTER 

Der Medletter ist eine elektronische periodische Druckschrift, die einmal wöchentlich an alle Ärzte 

als Newsletter per e-mail ergeht. Unterteilt ist der Medletter in fünf inhaltliche Kategorien: 

Interna, Medizin, Fortbildung, Veranstaltungen und Melange. 

Inhaltliche Bestandteile des Medletters sind u.a. Presseaussendungen (→ Pressekonferenzen / 

Presseaussendungen, Seite 99) bzw. Kampagnen der Ärztekammer, Fortbildungsveranstaltungen 

bzw. Weiterbildungsangebote der Ärztekammer, teils in Kooperation mit externen Partnern 

(→ Fortbildungsveranstaltungen, Seite 83), amtliche Medizinmeldungen sowie Gewinnspiele, wie 

z.B. die Verlosung kostenfreier Eintrittskarten für Museen und Veranstaltungen und diverse 

Bücherverlosungen. 

Anlassbezogen wird auch über gesellschaftliche Veranstaltungen der Ärztekammer, wie Diskussionsrunden, 

den Ärzteball, Ausstellungen, Filme sowie Kunst- und Stadtführungen (→ Gesellschaft, 

ab Seite 124), berichtet. 

101 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

SOCIAL MEDIA 

Um entsprechende Imagepflege zu betreiben, hat die Ärztekammer neben Facebook, Twitter 

und Instagram (Ärzteball) (→ Ärzteball, Seite 126) seit Herbst 2018 mit LinkedIn einen weiteren 

Social-Media-Auftritt. Darüber hinaus verwaltet die Ärztekammer die Facebook-Gruppe 

„Ärztinnen und Ärzte in Wien“. Durch regelmäßigen Content konnte auch das Google-Ranking 

durch Social Media verbessert werden. 

Facebook: 

Zwischen dem 1. Juli und 31. Dezember 2018 (Übernahme durch den Social-Media-Consultant) 

(→ Mitarbeiterveränderungen, Seite 19) konnten die „Gefällt mir“-Angaben von 1.300 

auf 1.810 angehoben werden. Im Zuge dessen wurden auch alle Social-Media-Kanäle sowohl 

optisch als auch mit @aekwien vereinheitlicht. Im Zeitraum wurden zudem 221.878 Personen 

erreicht (Gesamtreichweite). Ausschlaggebend dafür war neben der Kampagne DON’T 

SMOKE (→ DON’T SMOKE, Seite 8) auch anderer informativer Content mit Mehrwert, u.a. 

Pressekonferenzen und Presseaussendungen (→ Pressekonferenzen / Presseaussendungen, 

Seite 99), Stories, Infografiken, Livestreams sowie Promotion bzw. Fotos von Veranstaltungen 

(→ Gesellschaft, ab Seite 124). Inzwischen werden mehrmals wöchentlich auch Artikel von 

medinlive (→ medinlive, Seite 100) geteilt. 

Weiters werden Anfragen über das Facebook-Postfach entweder direkt beantwortet oder an 

die zuständige Stelle weitergeleitet. Die Anfragen – Patientenanliegen, Medikamenteninformationen, 

Interview- und Sponsoringanfragen etc. – werden zügig und informativ beantwortet. 

Zu guter Letzt werden auch Jobanzeigen bei Facebook beworben. 

Neben dem Kernmarkt Österreich konnten Zugriffe u. a. aus Deutschland, Schweiz, Italien 

und Großbritannien verzeichnet werden. Wien führt unangefochten vor Graz, Linz, Salzburg, 

Innsbruck, Villach, St. Pölten, Wels und Wiener Neustadt. 

Frauen 52 % 

Erreichte Personen 

–––– 

Männer 48 % 

Erreichte Personen 

–––– 

Alter: 

Alter: 

13–17 

0,666 % 

13–17 

0,455 % 

18–24 

11 % 

18–24 

10 % 

25–34 

15 % 

25–34 

15 % 

35–44 

10 % 

35–44 

10 % 

45–54 

8 % 

45–54 

7 % 

55–64 

4 % 

55–64 

3 % 

65+ 

2 % 

65+ 

2 % 

% 

0 5 10 15 20 

% 

0 5 10 15 20 


102

Twitter: 

Der Kurznachrichtendienst übernimmt die gleichen Aufgaben wie Facebook – Reichweite 

erzielen und Imagepflege. Zwischen dem 1. Juli und 31. Dezember 2018 gab es einen Anstieg 

von 1.200 auf 1.388 Follower. Dabei wird der gleiche Content wie bei Facebook veröffentlicht. 

Außerdem werden auch Informationen der Österreichischen Ärztekammer geteilt. 

LinkedIn: 

Neben dem oben dargestellten Content wird LinkedIn auch für professionelle Jobausschreibungen 

genutzt. Hier ist es möglich. gezieltes Recruiting von potenziellen neuen Mitarbeitern 

zu betreiben. Aber auch Interviews von medinlive stoßen auf der Social-Business-Plattform 

auf viel Interesse, da die meisten Interviewpartner bei LinkedIn registriert sind. 

Facebook-Gruppe „Ärztinnen und Ärzte in Wien“ 

Die Gruppe dient in erster Linie zur besseren Vernetzung von Kollegen. Weiters bietet die 

Ärztekammer dabei das Service, diverse Anfragen von Ärzten rasch und datenschutzkonform 

zu beantworten. 

Für einen respektvollen Umgang der User innerhalb der Facebook-Gruppe wurde eine „Netiquette“ 

mit Kommunikationsgrundregeln erstellt und vom Vorstand der Ärztekammer beschlossen. 

Werden diese Regeln missachtet, können Beiträge gelöscht und auch Personen aus der 

Gruppe ausgeschlossen werden. 

Die sieben wichtigsten Punkte der „Netiquette“: 

1. Alle Arten von Beleidigungen, Drohungen und Verunglimpfungen anderer Mitglieder 

sind zu vermeiden, andere Meinungen sind zu respektieren. 

2. Die Administratoren sind berechtigt, Beiträge und Kommentare bei Verstößen gegen 

die Regeln der Gruppe zu löschen. Bei mehrmaligen Verstößen gegen die Gruppenregeln 

kommen entsprechende Eskalationsstufen zum Tragen, an deren Ende der Ausschluss 

des Mitglieds steht. 

3. Beiträge müssen eine klar erkennbare thematische und inhaltliche Relevanz für die 

Gruppe haben. 

4. Jegliche Form der (standes-)politischen Werbung ist verboten. Dies gilt auch für Veranstaltungen 

von Fraktionen. Ebenso darf keine Werbung für Pharmafirmen betrieben 

werden. Werbung oder Spendenaufrufe, bei denen ein sozialer oder medizinischer 

Aspekt im Vordergrund stehen, sind vom Werbeverbot ausgenommen. 

5. In der Gruppe dürfen ausschließlich DFP-approbierte Veranstaltungen und Events, die 

der Fortbildung von Ärzten dienen, einmalig gepostet werden. 

6. Mitarbeiter der Ärztekammer dürfen keine Beiträge in der Gruppe posten. 

7. Alle Ärzte, die praktizieren und bei ihren jeweiligen Landesärztekammern in Österreich 

gemeldet sind (inkl. karenzierte Mitglieder), sind zur Mitgliedschaft in dieser Facebook- 

Gruppe berechtigt. Zahnärzte sind von der Mitgliedschaft ausgeschlossen – ausgenommen 

davon ist der Vorsitzende des Verwaltungsausschusses des Wohlfahrtsfonds. 

103 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

2018 wurden 1.660 Beiträge gepostet. Der Zuwuchs von Gruppenmitgliedern wuchs in diesem 

Zeitraum von 1.633 auf 1.748. Davon sind 1.491 Mitglieder aktiv. Beliebte Zeiten für Beiträge, 

Kommentare und Reaktionen sind zwischen 17.00 und 22.00 Uhr. 

Zutritt zur Gruppe haben ausschließlich Ärzte. Bei einer Gruppenanfrage muss der Arzt sowohl 

Auskunft über seinen Mitgliedstatus bei der Ärztekammer geben als auch seinen Klarnamen 

und die ÖÄK-Nummer nennen. Im Zuge dieser drei Pflichtfragen wurden 2018 325 Anfragen 

abgelehnt. 

PRESSEPREIS 

Presseverleihung am 11. Mai 

2018: Nina Strasser, Philip Bauer 

und Alexandra Rotter, die den Preis 

in Vertretung von Philipp Spiegel 

entgegengenommen hat 

(v. li. n. re.) 

Die Ärztekammer hat am 11. Mai 

2018 an die News-Mitarbeiterin 

Nina Strasser sowie den Standard- 

Journalisten Philip Bauer für ihre 

hervorragenden medizinischen 

Berichterstattungen zu geteilten 

Handen den Pressepreis 2017 

verliehen. Ein Anerkennungspreis 

ging an Philipp Spiegel für einen 

Beitrag in Die Zeit online. 

Nina Strasser ist freie Journalistin 

und Pressefotografin. Von 2005 

bis 2017 arbeitete sie als Redakteurin 

und Fotojournalistin für 

Sport und Chronik für die Verlagsgruppe 

News. Davor war sie u.a. 

für die Kronen Zeitung, die Salzburger 

Nachrichten und den 

U-Express tätig. 

Den Pressepreis erhielt Strasser für eine Reportage in News zum Thema Altenpflege und Physiotherapie 

für hochbetagte Menschen: „Was darf man noch erwarten in meinem jugendlichen 

Alter?“. 

Der zweite Preisträger war Philip Bauer, der die Auszeichnung für einen Bericht im Der Standard über 

Zystische Fibrose anlässlich des Tags der seltenen Erkrankungen am 28. Februar 2017 erhalten hat. 

Bauer ist seit 1999 beim Der Standard in der Sportredaktion, aktuell als Ressortleiter, tätig. Er 

war es, der 2017 die „Causa Werdenigg“ rund um Übergriffe im österreichischen Skisport ins 

Rollen gebracht hatte. 


104

In der Geschichte des Pressepreises erst zum vierten Mal vergeben wurde diesmal auch ein 

Anerkennungspreis für „besondere publizistische Leistungen“. Die Jury würdigte damit eine vierteilige 

Kolumne über HIV in Die Zeit online von Philipp Spiegel: „Sag ich‘s ihr?“ – „Werde ich 

sterben?“ – „Ich hatte doch verhütet“ – „Ich bin mehr als ein Virus“. 

Spiegel ist Fotograf und Kolumnist in Wien und Barcelona. Arbeiten hat er in zahlreichen internationalen 

Magazinen veröffentlicht. Reportagen führten ihn u.a. nach Nepal („Der Kampf gegen 

Menschenhandel“), Buenos Aires („Leben im größten Slum“) und Indien („Die Straßenarbeiter 

am Tibetischen Plateau“). Während seiner Recherche in Indien erfuhr er von seiner HIV-Infektion. 

Auf den Schock folgte die künstlerische Auseinandersetzung mit seiner Infizierung. 

Refundierung von Prüfungsgebühren 

Die Ärztekammer hat als Solidarleistung aller Ärzte für die jungen Kollegen bereits 2017 

beschlossen, eine Rückerstattung der Prüfungsgebühren – unter der Voraussetzung der Erfüllung 

bestimmter Kriterien – durchzuführen. Die Neuerung gilt für alle Allgemeinmediziner- sowie Facharztprüfungen, 

die nach dem 1. Jänner 2018 absolviert wurden. 

Pro absolviertem Antritt in einem Fachgebiet kann der Antrag einmalig von Wiener Ärzten gestellt 

werden, sofern sie zum Zeitpunkt des Anmeldeschlusses der Prüfung Mitglieder der Wiener 

Ärztekammer sind sowie eine bestimmte Anzahl von Ausbildungsmonaten in Wien absolviert 

haben. Ein weiteres Kriterium ist zudem die Teilnahme an der österreichweiten Ausbildungsevaluierung 

(→ Ausbildungsevaluierung, Seite 80), die zur Verbesserung der Ausbildungsqualität 

von Ärzten beitragen soll. 

Mit Stichtag 31. Dezember 2018 sind 266 Anträge eingegangen, die auch entsprechend aus- 

bezahlt wurden. Davon betrafen 66 eine Refundierung der Gebühren für die Prüfung zum Arzt 

für Allgemeinmedizin und 200 eine Refundierung der Gebühren für eine Facharztprüfung. 

Aufgrund der verpflichtenden Teilnahme an der Ausbildungsevaluierung tragen nun auch weitaus 

mehr Jungmediziner zur Verbesserung der Ausbildungsqualität bei: Im Vergleich zum Jahr davor 

wurden mit Stichtag 1. Oktober 2018 91 % mehr Antwortbögen ausgefüllt. Österreichweit 

konnte hier nur eine Erhöhung von 44 %, verzeichnet werden, wobei fast die Hälfte dieses 

Anstiegs auf Wien zurückzuführen ist. 

2017 


2017/2018 

2017/2018 

Evaluierung der 

Facharztausbildung 

Stand: 1. Oktober 2018 

Teilnahme 

Teilnahme 

Veränderung, absolut 

Veränderung, in % 

Wien 

315 

601 

286 

91 % 

Österreich gesamt 

1.383 

1.987 

604 

44 % 

105 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Schutzverband gegen unlauteren Wettbewerb 

Die Ärztekammer ist daran interessiert, unlautere Werbemethoden und Geschäftsabschlusspraktiken 

zu bekämpfen. Irreführende Aussendungen für Eintragungen in Verzeichnissen wie 

Branchenregister haben in den letzten Jahren, und vor allem 2017, stark zugenommen. Aus diesem 

Grund ist die Ärztekammer bereits Anfang 2013 dem Schutzverband gegen unlauteren 

Wettbewerb beigetreten, um hier ein kostenfreies Service für die Ärzteschaft anzubieten 

(www.aekwien.at/schutzverband). 

Der Schutzverband ist ein Verein, der es sich zum Ziel gesetzt hat, gegen solche unlauteren 

Geschäftsmethoden – notfalls mit Klage – vorzugehen. Der Verband überprüft jeden Fall in rechtlicher 

Hinsicht. 

Sollten sich ausreichende Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen das Unlauterer-Wettbewerbs- 

Gesetz ergeben, wird der Schutzverband von sich aus aktiv. Er informiert den betroffenen Arzt 

in der Folge von allen vom Verband gesetzten rechtlichen Schritten und stellt Ärzten Musterantwortschreiben 

an die jeweilige Schwindelfirma zur Verfügung. Wenn sich keine ausreichenden 

Anhaltspunkte ergeben, teilt der Schutzverband dies ebenfalls mit. In der Regel kontaktiert der 

Schutzverband die Schwindelfirma und fordert sie unter Klagsandrohung auf, ihre Vorgangsweise 

einzustellen und allenfalls bereits abgeschlossene Verträge nicht weiter einzumahnen bzw. nicht 

einzuklagen. Wenn die betroffene Schwindelfirma daraufhin eine Unterlassungserklärung abgibt, 

ist der Fall für den Arzt erledigt; wenn nicht, wird der Schutzverband den Arzt über die weitere 

Vorgangsweise bzw. weitere Maßnahmen informieren. 

Mit mehr als 90 % positiver Erledigungen ist die Erfolgsquote des Schutzverbands sehr hoch. 

Die Unterstützungsmöglichkeiten des Schutzverbands stehen allen Ärzten zur Verfügung und 

sind für diese kostenfrei. 

2018 hat der Schutzverband 35 Mitteilungen an Ärzte in Wien durchgeführt, 24 Stellungnahmen 

(also ausführliche rechtliche Begutachtungen von Fällen) erstellt und 17 Interventionen veranlasst. 

Dabei konnte den betroffenen Ärzten in Fällen irreführender Fax- und Internetangebote, 

täuschender Korrekturabzüge oder unerbetener telefonischer Kontaktaufnahmen geholfen werden, 

aus den erschwindelten „Verträgen“ wieder zur Gänze auszusteigen. Das machte bei den 

einzelnen Rechnungen oft EUR 1.000,- und mehr aus. Somit konnten den betroffenen Ärzten 

knapp EUR 20.000,- erspart sowie die sonst anfallenden Anwaltskosten eingespart werden. 

Sonderklasseverrechnungsstelle KAV Wien (inkl. AKH) 

Die Aufgaben der Verrechnungsstelle der Ärztekammer sind seit 2008 die Verrechnung von ärztlichen 

Honoraren in der Sonderklasse an Privatkrankenversicherungen und Selbstzahler in den 


106

Spitälern des Krankenanstaltenverbunds der Stadt Wien (KAV) und im AKH, deren Vereinnahmung 

im Namen der honorarberechtigten Ärzte sowie die Verteilung der Gelder an die Ärzte im 

KAV und an der MedUni Wien/AKH (ca. 5.330 Kollegen) gemäß den abteilungs- bzw. institutsinternen 

Aufteilungsschlüsseln bzw. die Abführung des 12 %-igen Infrastrukturbeitrags an die 

Stadt Wien. 

Im Wege der Verrechnungsstelle konnten 2018 ca. EUR 42 Mio. an Arzthonoraren vereinnahmt 

und an die Kollegen, abzüglich des 12 %-igen Infrastrukturbeitrags für die Stadt Wien, zur Auszahlung 

gebracht werden. Dies stellt einen Rückgang von 11,9 % dar. Dieser Rückgang basiert 

auch auf der Tatsache, dass es seit Juli/August 2018 aufgrund organisatorischer Probleme seitens 

der Verrechnungsstelle zu massiven Auszahlungsverzögerungen und Rückständen in der Fakturierung 

gekommen ist. Seit Beginn der Problematik laufen intensive Gespräche zur Verbesserung 

der Situation. In diesem Zusammenhang hat die Kurie angestellte Ärzte auch den Beschluss 

gefasst, in Gespräche einzutreten, um die Sonderklasseverrechnung neu zu strukturieren; diese 

Gespräche wurden auch noch 2018 aufgenommen. 

Für die Ärzte wird es jedoch keine Honorarverluste geben, da alle Rechnungen nachverrechnet 

werden müssen und mit der externen Verrechnungsstelle vereinbart wurde, dass von dieser für 

die Auszahlungsverzögerungen Verzugszinsen zu zahlen sind, sodass dafür keine Kammermittel 

verwendet werden müssen. Weiters kam es auch 2018 wieder zu vermehrten Kürzungen durch 

die Privatkrankenversicherungen, denen durch die Ärzteschaft im Schlichtungsausschuss der Ärztekammer 

(→ Schlichtungsausschuss, Seite 66) vehement entgegengetreten wird. 

Im Bereich des KAV gab es Unzufriedenheiten, da es vermehrt zu Ummeldungen von Patienten 

von der Sonderklasse auf die Allgemeine Gebührenklasse gekommen ist, was dazu geführt hat, 

dass der gesamte Fall nicht im Wege der Sonderklasse bezahlt werden konnte. Dadurch entgingen 

dem KAV und der Ärzteschaft Einnahmen. Dies ist mit ein Grund, warum die Tendenz, sich 

auf Sonderklasse in den Spitälern des KAV und im AKH zu legen, tendenziell rückgängig ist. Es 

besteht die Hoffnung, dass durch die ambulante Sonderklasse, die im Krankenanstaltenrecht 

verankert werden konnte (→ Ambulante Sonderklasse, Seite 65), hier gegengesteuert werden 

kann. Dazu laufen sowohl Gespräche mit der MA 40 – Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht 

als auch mit dem KAV. 

Da auch die Belegtage um 5,3 % zurückgegangen sind, hat die Ärztekammer weitere 

Gesprächstermine mit der Stadt Wien vereinbart, um den seitens der Stadt Wien stiefmütterlich 

behandelten Bereich der Sonderklasse im öffentlichen Bereich attraktiver und somit lukrativer zu 

gestalten. 

107 


Patienten 


108

Ärztefunkdienst 110 

Patientenombudsstelle 113 

Patientenschiedsstelle 115 

Praxisplan 116 

Teddybär-Krankenhaus 119 

Vorsorgeaktionen 120 

109 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Ärztefunkdienst 

2018 war der Ärztefunkdienst außerhalb der Ordinationszeiten von Kassenärzten als Vertretung 

des Hausarztes im Einsatz und hat sowohl in der Nacht als auch an Wochenenden und Feiertagen 

73.260 Visiten durchgeführt. 

In der Telefonleitstelle des Ärztefunkdienstes wurden 143.801 Anrufe entgegengenommen und 

bearbeitet. 4.352 Patienten haben die Ärztefunkdienstordination in der Pillergasse in Wien 15. 

aufgesucht. 

Im Patientenservice, das ebenfalls Teil der Ärztefunkdienst GmbH ist, wurden 10.666 Anfragen 

telefonisch beantwortet. Eine der Hauptaufgaben des Patientenservices ist es, bei der Ordinations- 

bzw. Vertretungssuche zu helfen. Weiters wurden ca. 720 Anfragen schriftlich über niedergelassene 

Ärzte, deren Fachspezialisierungen sowie Ordinationszeiten beantwortet. 

Ein weiterer Tätigkeitbereich des Ärztefunkdienstes ist die Totenbeschau, die an Wochenenden 

und Feiertagen durchgeführt wird. 2018 waren es 1.825 Einsätze. 


110

ALLGEMEINMEDIZINISCHE AKUTORDINATION 

Seit 15. November 2016 läuft der erfolgreiche Betrieb in Wiens erster Allgemeinmedizinischer 

Akutordination (AMA) im AKH, betrieben durch den Ärztefunkdienst. Binnen weniger Wochen 

wurde der Betrieb organisiert – die Ärzte im AKH berichteten umgehend von einer spürbaren 

Entlastung in den Ambulanzen. 

In der Akutordination werden Patienten behandelt, die durch einen Allgemeinmediziner 

effizienter als in der AKH-Notfallambulanz betreut werden können. Dabei soll die Akutordination 

das bewährte Hausarztsystem nicht ersetzen: Es handelt sich hier um eine Ordination für allgemeinmedizinische 

Notfälle, die ansonsten die Notfallambulanz des AKH aufgesucht hätten. 

Der Ärztefunkdienst gestaltet die Dienstpläne der 40 Allgemeinmediziner, die in der Akut- 

ordination tätig sind, und organisiert die Behandlung der Patienten. 

2018 wurden in dieser Ordination 20.442 Patienten versorgt, wovon 10.399 direkt von der AKH- 

Notfallambulanz überwiesen wurden. Durchschnittlich werden an einem Wochenendtag 

108 Patienten betreut. 

Die AMA ist im Ambulanzbereich 6B, der tagsüber der Nachbehandlung von unfallchirurgischen 

Patienten dient, untergebracht und ist werktags von 16.00 bis 22.00 Uhr sowie an Wochenenden 

und Feiertagen von 10.00 bis 22.00 Uhr geöffnet. 

Zudem startete am 1. Dezember 2018 an Wochenenden und Feiertagen eine Allgemeinmedizinische 

Akutordination auch im SMZ OST/Donauspital. Dies soll zu einer Entlastung des Patientenaufkommens 

in der Erstversorgungsambulanz sowie der Ambulanz für Kinder- und 

Jugendheilkunde und damit einer Reduktion der Wartezeiten führen. 

Die AMA im SMZ Ost/Donauspital ist an Wochenenden und Feiertagen von 10.00 bis 18.00 Uhr 

geöffnet. Im Dezember konnten bereits 452 Patienten dort behandelt werden. 

KINDERÄRZTLICHER WOCHENENDNOTDIENST 

Das Service des Kinderärztlichen Wochenendnotdienstes (KiND) in den Ambulanzräumlichkeiten 

der Universitätsklinik für Kinder- und Jugendheilkunde wurde auch 2018 wieder sehr gut von 

den kleinen Patienten und ihren Familien angenommen – 3.833 Kinder wurden dort 2018 

behandelt. 

Aufgrund der stets positiven Resonanz und dem weiterhin steigenden Bedarf an einer entsprechenden 

Kinderversorgung an Wochenenden und Feiertagen wurde im Herbst 2016 der zweite 

Kinderärztliche Wochenendnotdienst im SMZ Süd/Kaiser-Franz-Josef-Spital in den Ambulanzräumlichkeiten 

der Kinderambulanz im Mutter-Kind-Zentrum etabliert. In dieser neuen Anlaufstelle 

wurden 2018 5.519 kleine Patienten versorgt. 

111 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Mit den KiND-Einrichtungen schaffen die Ärztekammer, die Stadt Wien und die Wiener Gebietskrankenkasse 

(WGKK) – in Kooperation mit dem Ärztefunkdienst – eine zusätzliche Versorgungsform 

für akut erkrankte Kinder. An allen Wochenenden und Feiertagen ist zwischen 10.00 und 

18.00 Uhr ein Facharzt für Kinder- und Jugendheilkunde tätig, um Kinder mit akuten leichten 

Erkrankungen, wie z.B. Erkältungen und Durchfallerkrankungen, zu versorgen. Die Organisation 

der Dienstpläne sowie die Abrechnung mit der WGKK erfolgen durch den Ärztefunkdienst. 

DIE ORGANISATION 

Mittlerweile hat der Ärztefunkdienst 196 Ärzte in seinem Dienstpool, die freiberuflich für den 

Ärztefunkdienst tätig sind. 16 Kinderfachärzte sind in den KiND-Ordinationen im AKH bzw. SMZ 

Süd/Kaiser-Franz-Josef-Spital tätig. 16 Allgemeinmediziner arbeiten ausschließlich in der Allgemeinmedizinischen 

Akutordination im AKH. Außerdem hat der Ärztefunkdienst 26 angestellte 

nicht ärztliche Mitarbeiter, die durch ihren Einsatz in Aufbereitung, Unterstützung, Assistenz und 

Betreuung die Arbeit der Ärzte erst ermöglichen. 

Seit 1. Oktober 2018 besteht eine Kooperation zwischen dem Wiener Roten Kreuz und dem Ärztefunkdienst. 

Der Betrieb der Einsatzleitstelle des Ärztefunkdienstes wird in Kooperation mit dem 

Wiener Roten Kreuz abgewickelt. Damit sollen Synergien, wie z.B. die Infrastruktur des 

Wiener Roten Kreuzes sowie die nach internationalen Standards ausgebildeten Fachkräfte, 

genutzt werden. Dafür übersiedelten der Ärztefunkdienst sowie die Einsatzleitstelle des Wiener 

Roten Kreuzes an einen neuen Standort in Wien 3., Modecenterstraße 14. Die engagierte Zusammenarbeit 

beider Organisationen ermöglichte einen erfolgreichen Start dieser Kooperation. 

Die leistungsorientierte Honorierung der Ärztefunkdienstärzte, bezahlt durch die Wiener 

Gebietskrankenkasse, ist pro Visite angelegt, wobei durchschnittlich zwei Visiten pro Stunde 

möglich sind. 

Die zehn Leitsätze des Ärztefunkdienstes: 

1. Verständnisvoll, unvoreingenommen, wertschätzend und kompetent treten wir gegenüber 

Patienten, Angehörigen und Kollegen auf. 

2. Wir erkennen den ganzen Menschen mit all seinen Bedürfnissen, Ängsten, Sorgen und 

Hoffnungen. 

3. Unsere Mitarbeiter zeigen Teamgeist, schaffen Vertrauen und wollen mit ihren Leistungen 

motivieren. 

4. Wir treten nach außen gemeinsam und stark auf, wir verfolgen gemeinsame Ziele und 

pflegen einen respektvollen Umgang. 

5. Wir achten im zwischenmenschlichen Umgang auf die Einhaltung von Werten, wie Verlässlichkeit, 

Menschlichkeit und Toleranz. 

6. Wir nützen die Stärken unserer Mitarbeiter, indem wir unser Wissen teilen und aktiv wei 

tergeben. 

7. Wir bilden uns regelmäßig fort und fragen bei Unklarheiten, geben einander aktiv und 

konstruktiv Feedback. 


112

8. Wir stellen uns den Konflikten und lösen sie auf Basis des gegenseitigen Respekts, glechen 

Schwächen durch aktive Hilfe und Unterstützung aus. 

9. Wir fördern und fordern die Zusammenarbeit im Team und zu anderen in der Patienten 

versorgung tätigen Organisationen. 

10. Die Führung definiert und überprüft die Ziele, Entscheidungen werden transparent kommuniziert. 

Patientenombudsstelle 

Die Patientenombudsstelle der Ärztekammer hat 2018 1.398 Fälle bearbeitet, was einer 

Zunahme von 14 % im Vergleich zum Jahr davor entspricht. 

Dieser überaus hohe Anstieg ist auf mehrere Faktoren zurückzuführen: Die Akzeptanz der Website 

www.patientenombudsmann-wien.at steigt kontinuierlich, viele Beschwerden wurden online 

gepostet. Aber auch die regelmäßigen ORF 2-Fernsehspots und vier Sendungen auf Radio Wien, 

bei denen Patienten anrufen und mit dem Ombudsmann ihre Probleme diskutieren konnten, 

sowie der monatliche Kommentar des Patientenombudsmanns im Kurier haben zum wachsenden 

Bekanntheitsgrad beigetragen. 

Erfreulich dabei war, dass mehr als zwei Drittel der Fälle im Sinne der Patienten positiv erledigt 

werden konnten. 

Zusätzlich wurden 3.165 Telefonate verbucht, wobei die telefonischen Kontakte im Vergleich 

zum Jahr davor um ca. 10 % rückläufig waren. 

Einer Vielzahl von Beschwerden liegen Kommunikationsprobleme zugrunde. Generell ließ sich 

eine Zunahme der Beschwerden mit unterschiedlichsten Inhalten verzeichnen, wobei festzuhalten 

ist, dass die Patientenombudsstelle nicht nur mit Beschwerden über Ordinationen und Institute 

befasst wurde. Eine große Anzahl an Beschwerden betraf vielmehr Spitäler, Sozialversicherungen 

und den Sozialbereich schlechthin – ca. ein Viertel der Anfragen warf Probleme in den Bereichen 

Krankenversicherung, Pensionsversicherung und Bundessozialamt auf. 

2015 

2016 

-21,5 % 

-6,5 % 

19,4 % 

36,2 % 

Entwicklung der 

Beschwerden und 

Telefonkontakte 


jeweils im Vergleich zum 

Vorjahr 

2017 

2,2 % 

-4,4 % 


15,3 % 

-10,2 % 

113 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Beschwerden 


2013 

2014 

451 

1.076 

2015 

1.006 

2016 

1.201 

2017 

1.227 


1.415 

0 1.000 2.000 3.000 4.000 

Telefonkontakte 


2013 

2014 

593 

3.452 

2015 

4.702 

2016 

2017 


3.171 

3.692 

3.530 

0 1.000 2.000 3.000 4.000 

Beschwerden 

nach Anliegen 


Anfragen 

Bauliches Problem Ordination 

Befunde 

Gutachten 

Honorar 

Hygienisches Problem 

Kapazitätsproblem 

Krankenstand 

Medizinisches Problem 

Menschliches Problem Arzt 

Menschliches Problem Mitarbeiter des Arztes 

Rechtliches Problem 

Sonstiges 

Terminproblem 

Vertretungsproblem 

Gesamt 

2014 

63 

0 

9 

14 

92 

10 

1 

13 

263 

92 

10 

32 

348 

122 

11 

1.080 

2015 

98 

2 

11 

22 

97 

6 

1 

13 

250 

88 

17 

63 

221 

109 

8 

1.006 

2016 

94 

3 

6 

18 

131 

4 

1 

12 

271 

118 

21 

128 

246 

140 

8 

1.201 

2017 

70 

4 

9 

27 

138 

13 

3 

15 

293 

86 

30 

149 

239 

140 

9 

1.225 


95 

5 

11 

15 

160 

14 

2 

12 

257 

149 

47 

203 

295 

141 

9 

1.415 

Gemessen an der 

jährlichen Gesamtzahl 


(Gesamt jeweils 100 %) 

Anfragen 

Bauliches Problem Ordination 

Befunde 

Gutachten 

Honorar 

Hygienisches Problem 

Kapazitätsproblem 

Krankenstand 

Medizinisches Problem 

Menschliches Problem Arzt 

Menschliches Problem Mitarbeiter des Arztes 

Rechtliches Problem 

Sonstiges 

Terminproblem 

Vertretungsproblem 

2014 

5,8 % 

0,0 % 

0,8 % 

1,3 % 

8,5 % 

0,9 % 

0,1 % 

1,2 % 

24,4 % 

8,5 % 

0,9 % 

3,0 % 

32,2 % 

11,3 % 

1,0 % 

2015 

9,7 % 

0,2 % 

1,1 % 

2,2 % 

9,6 % 

0,6 % 

0,1 % 

1,3 % 

24,9 % 

8,7 % 

1,7 % 

6,3 % 

22,0 % 

10,8 % 

0,8 % 

2016 

7,8 % 

0,2 % 

0,5 % 

1,5 % 

10,9 % 

0,3 % 

0,1 % 

1,0 % 

22,6 % 

9,8 % 

1,7 % 

10,7 % 

20,5 % 

11,7 % 

0,7 % 

2017 

5,7 % 

0,3 % 

0,7 % 

2,2 % 

11,3 % 

1,1 % 

0,2 % 

1,2 % 

23,9 % 

7,0 % 

2,4 % 

12,2 % 

19,5 % 

11,4 % 

0,7 % 


6,7 % 

0,4 % 

0,8 % 

1,1 % 

11,3 % 

1,0 % 

0,1 % 

0,8 % 

18,2 % 

10,5 % 

3,3 % 

14,3 % 

20,8 % 

10,0 % 

0,6 % 


114

Fachrichtungen, Sozialversicherungen, Spitäler etc. 

Allgemeinmedizin 

Amtsarzt 

Anästhesiologie und Intensivmedizin 

Anfragen Versicherungen, soziale Einrichtungen, Gesundheitsministerium 

Anonyme Beschwerden 

Ärztekammern Bundesländer 

Augenheilkunde und Optometrie 

Chirurgie 

Frauenheilkunde und Geburtshilfe 

Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde 

Haut- und Geschlechtskrankheiten 

Innere Medizin 

Kinder- und Jugendheilkunde 

Medizinische und chemische Labordiagnostik 

Nuklearmedizin 

Orthopädie und orthopädische Chirurgie 

Pathologie 

Physikalische Medizin und allgemeine Rehabilitation 

Plastische, ästhetische und rekonstruktive Chirurgie 

Psychiatrie und Neurologie 

Lungenkrankheiten 

Radiologie 

Spitäler 

Unfallchirurgie 

Urologie 

WPPA (Patientenanwaltschaft) 

Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde 

Gesamt 

2014 

177 

0 

3 

178 

210 

0 

22 

18 

56 

25 

38 

27 

28 

4 

0 

44 

0 

7 

4 

37 

1 

15 

121 

4 

16 

0 

41 

1.076 

2015 

162 

1 

1 

211 

139 

2 

19 

11 

52 

18 

22 

28 

36 

10 

0 

31 

1 

15 

3 

42 

3 

10 

145 

3 

15 

1 

42 

1.006 

2016 

198 

0 

2 

273 

123 

16 

28 

16 

46 

20 

22 

32 

40 

3 

1 

40 

2 

14 

7 

43 

8 

20 

163 

5 

29 

0 

50 

1.201 

2017 

192 

0 

3 

296 

152 

23 

24 

12 

50 

15 

23 

27 

38 

7 

1 

45 

0 

9 

7 

27 

7 

7 

196 

3 

17 

0 

46 

1.227 


205 

2 

1 

342 

214 

20 

40 

23 

48 

19 

33 

20 

37 

7 

0 

37 

0 

10 

3 

39 

7 

11 

228 

4 

17 

0 

48 

1.415 

Beschwerden 

nach Fachrichtungen, Sozialversicherungen, 

Spitäler etc. 


An die Patientenschiedsstelle wurden 36 Fälle übergeben. Der Disziplinarrat der Österreichischen 

Ärztekammer musste 13-mal bemüht werden. 

Geleitet wird die Patientenombudsstelle seit 2013 vom vormaligen Obmann der Wiener Gebietskrankenkasse, 

Franz Bittner, dessen Vertrag als Patientenombudsmann um weitere fünf Jahre 

verlängert wurde. 

Patientenschiedsstelle 

Die Patientenschiedsstelle der Ärztekammer wurde nach Beschluss des Vorstands 1986 errichtet. 

Sie dient als Serviceeinrichtung, der sich die Betroffenen freiwillig bedienen. Glaubt ein Patient, 

durch eine ärztliche Handlung oder Unterlassung einen gesundheitlichen Schaden erlitten zu 

haben, hat er die Möglichkeit, dies durch die Patientenschiedsstelle überprüfen zu lassen. Dies 

gilt sowohl für die Behandlung im Spital als auch beim niedergelassenen Arzt. Erweist sich der 

erhobene Vorwurf als berechtigt, spricht die Patientenschiedsstelle auch eine Empfehlung über 

die Höhe der angemessenen Ersatzleistung aus. 

115 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Der Kommission der Patientenschiedsstelle steht seit 2013 Einar Sladecek, vormaliger Präsident 

des Arbeits- und Sozialgerichts in Wien, als Leiter vor. Unterstützt wird der Vorsitzende durch 

Experten der unterschiedlichen Fachrichtungen, die als medizinische Beisitzer der Schiedsstellenkommission 

angehören. 

2018 konnten insgesamt 100 Akten abgeschlossen werden, wovon 82 Akten in Verhandlung 

und 18 Akten bereits davor (Zurückziehung, Verjährung etc.) erledigt werden konnten. Von den 

82 in Verhandlung abgeschlossen Fällen wurde in sieben Fällen die Empfehlung einer Ersatzleistung 

an den Patienten dem Grunde und der Höhe nach abgegeben. Ein Vergleichsangebot wurde 

in elf Fällen angenommen. Mangels Vorliegens eines Behandlungsfehlers aus Sicht der Kommission 

wurde in 55 Fällen keine Empfehlung abgegeben, wohingegen in einem Fall eine Empfehlung 

ohne Höhe erfolgte. In drei Fälle wurde das Verfahren mangels Erscheinens einer der Parteien 

eingestellt, in drei weiteren wurde der Antrag zurückgezogen und in zwei Fällen einer sonstigen 

Erledigung zugeführt. Die am häufigsten von Beschwerden betroffenen Fächer waren 2018 jene 

für Frauenheilkunde und Geburtshilfe, Orthopädie und orthopädische Chirurgie, Viszeralchirurgie 

sowie Unfallchirurgie. 

Die Summe der empfohlenen Ersatzleistungen belief sich 2018 auf insgesamt EUR 455.550,-. 

Darüber hinaus wurden Vergleiche in einer Gesamthöhe von EUR 72.493,20 geschlossen. 

Praxisplan 

Der Praxisplan auf der Website der Ärztekammer www.praxis 

plan.at ist seit nunmehr 21 Jahren online und erfreut sich 

höchster Popularität mit stets steigenden Zugriffszahlen. 

Die Volltextsuche ermöglicht ein gezieltes Einsetzen von 

Namen und Stichworten. Ziel ist es, die Benutzer rascher zum 

gewünschten Arzt zu führen. Im Besonderen kann nach Postleitzahl 

(Bezirk), Geschlecht, Fachgebiet, sonstigen Tätigkeiten 

und Diplome, speziellen Angeboten, Krankenkassen, Ordinationszeiten, 

Fremdsprachenkenntnissen sowie behindertengerechtem 

Ordinationsstatus gesucht werden. Bei Patienten sehr 

beliebt ist die Funktion „Quicklinks“: Hier werden die zehn meistgesuchten Fachgebiete angezeigt, 

per Klick darauf werden alle Ärzte Wiens, die das jeweilige Fachgebiet ausüben, angezeigt. 

Die Daten im Praxisplan, die von durchschnittlich 6.900 Besuchern pro Tag aufgerufen werden, 

werden laufend aktualisiert. Jene Kollegen, die eine Ordination eröffnen oder verlegen, werden 

angeschrieben und auf die Datenänderung aufmerksam gemacht. Die einlangenden Änderungen 

werden täglich neu überspielt. 


116

Die Möglichkeit, dem Praxisplan eine persönliche Note mittels Foto zu erteilen, haben mit Stichtag 

31. Dezember 2018 1.310 Ärzte in Anspruch genommen. 687 allgemeine Datenänderungen 

sind 2018 eingegeben worden. 

ARZTBEWERTUNGSSYSTEM 

Im Jänner 2014 ist das Arztbewertungssystem online gegangen. Es basiert auf der Idee der in 

Deutschland exzellent umgesetzten sogenannten „Weißen Liste“ und ist ein Online-Fragebogen, 

der direkt in den Praxisplan integriert ist. Er besteht aus vier Bereichen mit jeweiligen Unterfragen 

und kann von Patienten ausgefüllt werden. Abgefragt wird die Patientenzufriedenheit mit der 

Ordination und dem Ordinationspersonal, der Arzt-Patienten-Beziehung sowie dem Behandlungsablauf. 

Aus den jeweiligen Unterfragen ergibt sich eine Bewertung in drei Bereichen. Darüber 

hinaus gibt es eine Bewertung für „Gesamteindruck von meiner Ärztin/meinem Arzt“. 

Wichtig ist, dass ein Patient jeden Arzt innerhalb eines Quartals nur einmal bewerten kann. 

Bewertungen werden zudem erst ab dem Vorhandensein von zehn Bewertungen öffentlich sichtbar 

gemacht, wobei hier ein Durchschnitt der zehn (oder mehr) Bewertungen in allen Kategorien 

ersichtlich ist. Weder Vergleichs- noch Auswahlfunktionen sind gegeben, ebenso wenig wie Freitextfelder, 

die zu viel Platz für subjektive Befindlichkeiten anstatt objektive Bewertungskriterien ergäben. 

Sichtbar ist das Arztbewertungssystem auf der jeweiligen Praxisplanseite eines Arztes. Direkt 

unter dem Profilfoto befindet sich der Button „Jetzt bewerten“, der zur Bewertungsseite weiterleitet. 

Zusätzlich wird der Durchschnittswert ab zumindest zehn abgegebenen Bewertungen 

in Form von Herzsymbolen ebenfalls unter dem Foto angezeigt, gefolgt von der Anzahl der abgegebenen 

Bewertungen. Durch einen Mausklick auf diese Gesamtzahl gelangt man zur Übersichtsseite, 

wo man die Durchschnittswerte der verschiedenen Kategorien einsehen kann. 

2018 sind 944 Bewertungen abgegeben worden, das ergibt einen monatlichen Schnitt von 78,6 

Bewertungen. Mit Stichtag 31. Dezember 2018 wiesen 134 Ärzte zehn oder mehr Bewertungen 

auf, womit die Durchschnittsbewertung auf ihrer Seite angezeigt wurde. 

BIZEPS 

Seit nunmehr 16 Jahren arbeitet die Ärztekammer äußerst erfolgreich mit dem Verein 

„Behindertenberatungszentrum-BIZEPS; Zentrum für selbstbestimmtes Leben“ zusammen. 

Aufgabe ist die Vermessung von Ordinationen, die im Praxisplan unter „behindertengerecht nach 

eigener Einschätzung“ abrufbar sind. Es wird jährlich ein Bericht über den Projektverlauf 

„Behinderte Menschen in Wiener Gesundheitseinrichtungen“ erstellt. 

Im Praxisplan sind mit Stichtag 31. Dezember 2017 896 vermessene Ordinationen in Wien eingetragen. 

Diese scheinen nicht nur unter www.praxisplan.at auf, sondern auch in der Broschüre 

„krank, behindert, ungehindert ... in Wien“. 

117 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Der Verein „Behindertenberatungszentrum-BIZEPS; Zentrum für Selbstbestimmtes Leben“ betreibt 

seit 1992 eine Beratungsstelle für Menschen mit Behinderungen und deren Angehörige in 

Wien. BIZEPS ist Teil des „Europäischen Netzwerks für Selbstbestimmtes Leben (European Network 

on Independent Living – ENIL)“. 

Ein Schwerpunkt der Arbeit von BIZEPS ist, die Rahmenbedingungen für Menschen mit Behinderung 

dahin gehend zu verbessern, dass sie ein selbstbestimmtes Leben mit persönlicher Assistenz 

möglich machen. Dazu gehört u.a. auch, Menschen mit Behinderungen bei der Organisation 

von persönlicher Assistenz zu beraten und zu unterstützen oder auf politischer Ebene eine 

umfassende Behindertengleichstellungsgesetzgebung durchzusetzen, um Menschen mit Behinderung 

gleichberechtigt am gesellschaftlichen Leben teilnehmen lassen zu können. 

BIZEPS war an der Erarbeitung von Standards in Wiener Gesundheitseinrichtungen für Menschen 

mit Behinderung beteiligt. Einige Ergebnisse daraus auszugsweise: 

Beim Zugang zu Gesundheitseinrichtungen ist auf Höhen und Beschriftungen zu achten. Bei 

Klingel und Gegensprechanlage soll die Höhe 80 bis 110 cm betragen. 

Überall dort, wo Teile der Gesundheitseinrichtung über alternative Zugangswege erschlossen 

sind und der beste Weg für Menschen im Rollstuhl nicht identisch mit dem allgemeinen Zugangsweg 

ist, sollen Wege speziell ausgeschildert werden. 

Eingangstüren müssen eine lichte Breite von zumindest 90 cm, alle übrigen Türen von 80 cm 

haben. Türschwellen dürfen eine Höhe von 2 cm nicht überschreiten. 

Alle Räumlichkeiten müssen stufenlos erreichbar sein. Sind Stufen vorhanden, müssen diese 

entweder durch eine Rampe, einen Lift, einen Treppenlift oder durch eine Hubplattform überbrückt 

werden. 

Eine Aufzugskabine muss zumindest 140 cm tief und 110 cm breit sein. Bei bestehenden 

Baulichkeiten darf das Kabinenausmaß auf 125 cm mal 100 cm reduziert werden. Die Aufzugstür 

soll sich automatisch öffnen und eine Breite von 90 cm (in bestehenden Gebäuden: 

80 cm) besitzen. 

Treppenlifte müssen stufenlos erreichbar und selbstständig bedienbar sein. 

Das Längsgefälle einer Rampe darf 6 % nicht überschreiten, in Ausnahmefällen darf bei Altbauten 

die Steigung maximal 10 % betragen. 

Der Empfangsschalter sollte sich gleich im Eingangsbereich befinden. Er muss einen unterfahrbaren 

Bereich von mind. 80 cm Breite, 70 cm Höhe und 60 cm Tiefe mit einer Pulthöhe 

von maximal 85 cm aufweisen. 

Die Tür der Behindertentoilette muss eine lichte Breite von 80 cm aufweisen, nach außen zu 

öffnen und von außen entriegelbar sein. Im Raum muss ein Wendekreis im Durchmesser von 

150 cm unverbaut und unverstellt bleiben. Es müssen zwei Haltegriffe angebracht werden, 

wobei zumindest einer ein Stützklappgriff sein muss. 

Zumindest eine Umkleidekabine muss so ausgestaltet werden, dass sie für Menschen im Rollstuhl 

benutzbar ist. Sie muss eine Mindesttürbreite von 80 cm und eine Mindestlänge von 

150 cm besitzen. Die Bewegungsfläche muss zumindest 150 mal 150 cm betragen. Kleiderstangen 

oder -haken müssen in einer Höhe von 100 bis 120 cm montiert sein. 


118

Teddybär-Krankenhaus 

Vom 5. bis 7. Dezember 2018 – und damit zum dritten Mal 

über drei ganze Tage – verwandelte sich das Veranstaltungszentrum 

der Ärztekammer (→ Veranstaltungszentrum, Seite 

31) mittlerweile bereits zum achten Mal in das Teddybär- 

Krankenhaus. 

Das Teddybär-Krankenhaus wird in Österreich jährlich von 

der Austrian Medical Students‘ Association (AMSA), ein 

registrierter Verein von ehrenamtlich arbeitenden Medizinstudenten 

aus mehreren Bundesländern, organisiert. 

Beim Projekt Teddybär-Krankenhaus erfolgt eine kindgerechte 

Simulation des Spitals, indem Kinder von drei bis acht Jahren mit ihren Stofftieren als 

Patienten den Alltag im Spital durchlaufen. Die Kinder und ihre kleinen Freunde werden dabei 

von ca. 50 „Teddy-Docs“, Studierenden vorwiegend der MedUni Wien, an vielen spannenden 

Stationen in Empfang genommen – von der Notfallambulanz bis hin zum Operationssaal. Ebenso 

realistisch wird der Spitalsaufenthalt simuliert. 

Das Teddybär-Krankenhaus soll Kindern auf diese Weise primär die Angst vor dem echten Spital 

nehmen. Dabei geht es vor allem darum, positive Erfahrungen im Umgang mit dem Spital zu 

sammeln, damit die Kinder im Ernstfall dem echten Spital gelassener begegnen können. Das 

Nichtbetroffensein und die spielerische Situation sollen bei den Kindern die Neugier wecken und 

zeigen, was alles in einer Spitals- und Untersuchungssituation passieren kann. 

Der Ablauf der Behandlung der „verletzten“ Tiere und Puppen geht von der Aufnahme bis hin 

zur Entlassung: Die Stofftiere kommen zunächst mit ihrer „Betreuungsperson“ in den Wartesaal 

und werden dann, je nach Art der Beschwerden, an die jeweiligen „echten“ Stationen überwiesen, 

wo sie untersucht werden. Bei der Aufnahme werden die wichtigsten Daten des Kuscheltiers 

oder der Puppe („wie groß?“, „wie schwer?“) sowie die Krankengeschichte aufgenommen. 

Dann geht es weiter in die Diagnostik. Es gibt u.a. ein EKG für die Herzfrequenzmessung, eine 

Röntgenstation, eine Zahnklinik, eine Erste-Hilfe-Station sowie die Möglichkeit einer Computertomografie. 

In den Operationssälen stehen „Ersatz-Schmusetiere“ zur Verfügung, die man aufmachen 

und wieder zunähen kann. Am Ende bekommen die Stofftiere einen Verband. 

Die Kinder begleiten ihr Lieblingstier nicht nur, sie sind selbst auch als Assistent des behandelnden 

Arztes aktiv und live dabei. 

2018 waren wieder mehr als 1.000 Kinder, teils in Schulklassen organisiert, mit ihren Kuscheltieren 

zu Besuch. Die kleinen „Doktoren“ konnten einen eigenen „Ärztekammer-für-Wien- 

Teddybär“ mit nach Hause nehmen. 

119 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Vorsorgeaktionen 

GANZ WIEN SORGT VOR: ICH BIN DABEI! 

Die Ärztekammer hat im Mai 2018 die Vorsorgekampagne „Ganz Wien sorgt vor: Ich bin dabei!“ 

im Rahmen einer Pressekonferenz (→ Pressekonferenzen / Presseaussendungen, Seite 98) vorgestellt, 

bei der den Wienern das Bewusstsein für eine gesunde Lebensführung nähergebracht 

werden sollte. 

Vorsorgeuntersuchungen, Früh- und entsprechende Risikoerkennung, frühe Therapien sowie 

Lebensstiländerungen, also primäre Präventionsmaßnahmen, haben großes Potenzial, gezielt die 

Gesundheit der Bevölkerung und so auch des Einzelnen positiv zu beeinflussen. 

Erste Erfolge zeichnen sich beim Thema Prävention schon ab: Die Daten des rezenten Wiener 

Gesundheitsberichts 2016 zeigen, dass sich die subjektive Einschätzung des Gesundheitszustands 

der Bevölkerung etwas verbessert hat, vor allem bei Menschen ab 60 Jahren. Am häufigsten 

geben die Wiener Allergien, Rücken- und Nackenschmerzen sowie Bluthochdruck als 

chronische Krankheiten bzw. Beschwerden an. 5 % sind von chronischer Bronchitis/COPD und 

6 % von Diabetes betroffen. Zudem wurde berechnet, dass jährlich 8.600 Wiener an Typ 2-Diabetes 

erkranken. 11 % weisen eine diagnostizierte Depression auf. Jährlich erkranken mehr als 

7.000 Personen an Krebs, am häufigsten betroffen sind Brust, Prostata, Dickdarm, Lungen und 

Gebärmutterhals. Die Zahlen für akuten Herzinfarkt liegen bei 3.600 und für ischämischen 

Schlaganfall bei 3.000 Personen jährlich. Sinkende Zahlen gibt es beim akuten Myokardinfarkt, 

Darm-, Haut- und Prostatakrebs sowie beim Zervixkarzinom. 


120

Hauptsächliche Ursachen für frühzeitige Sterblichkeit, 

also vor dem 70. Lebensjahr, sind aber 

nach wie vor Krebs- sowie Herz-Kreislauf-Erkrankungen 

– auch wenn es hier in den letzten zehn 

Jahren deutliche Rückgänge gegeben hat, bei 

Männern übrigens stärker als bei Frauen. Die 

Daten zeigen aber auch sehr deutlich, dass die 

häufigsten Erkrankungen und Risiken einer Prävention 

und Früherkennung zugänglich sind. 

Mit der Präventionskampagne „Ganz Wien sorgt 

vor: Ich bin dabei!“ soll die Aufmerksamkeit der Patienten verstärkt darauf hingelenkt 

werden, welche Krankheiten sie mit regelmäßigen und frühzeitigen Vorsorgeuntersuchungen 

vermeiden können, um so auch das Bewusstsein für eine gesunde Lebensführung eindringlich 

zu stärken. Langfristiges Ziel der Aktion ist es auch, die Anzahl der Vorsorgeuntersuchungen 

konstant zu steigern, sowohl im Erwachsenenbereich als auch bei den Kindern. 

Mit 13 Themenbereichen (HIV/AIDS, Allergien, Augengesundheit, Bewegung/Ernährung, 

Demenz, Diabetes, Krebs, Psyche, Schmerz, Sonne, Sucht, Männer- und Frauengesundheit) sollen 

die Patienten auf die Bedeutung von Gesundheitsvorsorge aufmerksam gemacht werden, um 

letztendlich einen gesünderen Lebensstandard zu erreichen. 

Die Folder zu den jeweiligen Schwerpunkten wurden mit Experten auf den neuesten wissenschaftlichen 

Stand gebracht und in einem neuen, modernen Layout aufgelegt. Die Folder 

geben einfache Tipps für einen gesünderen Lebensstil und bieten einen Überblick der wichtigsten 

Kontakte bei Fragen zu den jeweiligen Themen. 

Im Zuge der Kampagne gab es auch Verteilaktionen. So wurden z.B. Folder zum Thema Sonne 

gemeinsam mit kleinen Sonnencremen vor den größten Bädern Wiens verteilt. Außerdem gab 

es Medienkooperationen mit den Bezirksblättern über mehrere Monate, News, WOMAN, profil, 

Lust aufs Leben, Look Live (speziell zum Thema Frauengesundheit) sowie mit dem Magazin hello 

familiii. Mit den Medizin Medien Austria wurde ein Sonderheft konzipiert. 

Im Zuge der Kampagne wurde auch das „Vorsorge Memo“ entwickelt. Bei diesem Spiel 

wurden die 13 Sujets der Vorsorgekampagne verwendet und daraus ein Memoryspiel gestaltet, 

das auf spielerische Weise die Aufmerksamkeit auf diese Themen lenken soll. Die Spiele wurden 

an interessierte Ärzte sowie Patienten kostenlos verschickt. 

Die Folder wurden in einer Auflage von 10.000 Stück und die Plakate von 400 Stück pro Thema 

produziert. Beide Drucksorten können kostenlos in der Ärztekammer bestellt sowie unter 

www.aekwien.at/vorsorge angesehen und heruntergeladen werden. 2019 soll die erfolgreiche 

Kampagne fortgeführt werden. 

121 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

BROSCHÜRE UND PLAKAT „10 MEDIZINISCHE HANDY-REGELN“ 

Seit vielen Jahren finden die von der Ärztekammer herausgegebenen „10 Medizinischen 

Handy-Regeln“ sowohl unter Experten als auch in der breiten Bevölkerung großen Anklang. Mit 

den Handy-Regeln, die auch den aktuellen Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation 

(WHO) gerecht werden, möchte die Ärztekammer die Bevölkerung aus medizinischer Sicht über 

mögliche gesundheitsschädliche Auswirkungen informieren. 

Besonders in Schulen sind die Broschüren und Plakate heiß begehrt, egal ob bei Lehrern, 

Elternvertretern oder Schulärzten. Hier werden pro Anfrage an die Ärztekammer oft mehrere 

100 Stück bestellt. Aber auch Architekten und Selbsthilfegruppen aus Österreich und Deutschland 

haben großes Interesse an den Informationsmaterialien. 

Im Herbst 2018 wurden das Plakat und die Broschüre adaptiert und auf den neuesten wissenschaftlichen 

Stand gebracht. Die mittlerweile 7. Auflage wurde dabei auch gleich wieder 

in folgende Sprachen übersetzt: Chinesisch, Englisch, Esperanto, Französisch, Holländisch, 

Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Serbisch, Spanisch und Türkisch. 

Broschüre und Plakate können kostenlos in der Ärztekammer angefordert sowie online unter 

www.aekwien.at/downloadcenter/folder gefunden werden. 

Die „10 Medizinischen Handyregeln“ der Ärztekammer: 

1. Prinzipiell gilt: So wenig und so kurz wie möglich telefonieren – Festnetz verwenden oder 

SMS schreiben. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren sollten Handys nur für den Notfall 

mitführen! 

2. „Der Abstand ist dein Freund“ – das Handy während des Gesprächsaufbaus von Kopf und 

Körper fernhalten bzw. achten Sie auf den in der Bedienungsanleitung vom Hersteller empfohlenen 

Abstand. Nutzen Sie die eingebaute Freisprecheinrichtung oder ein kabelgebundenes 

Headset mit Airtube oder mit zwei Ferritfiltern! 

3. Bei Verwendung von Headsets oder integrierter Freisprecheinrichtung Handys nicht unmittelbar 

am Körper positionieren – besondere Vorsicht gilt hier für Schwangere. Bei Männern 

sind Handys in der Hosentasche ein Risiko für die Fruchtbarkeit. Personen mit elektronischen 

Implantaten (Herzschrittmacher, Insulinpumpen etc.) müssen auf Abstand achten. Wenn 

nicht anders möglich: äußere Rocktasche, Rucksack oder Handtasche verwenden! 

4. Nicht in Fahrzeugen und öffentlichen Verkehrsmitteln telefonieren – ohne Außenantenne 

ist die Strahlung im Fahrzeug höher. Zudem wird man abgelenkt und belästigt die Mitreisenden! 

5. Während des Autolenkens herrscht absolutes SMS- und Internetworking-Verbot – die 

Ablenkung führt zur Selbstgefährdung und zur Gefährdung anderer Verkehrsteilnehmer! 

6. Zu Hause und am Arbeitsplatz über das Festnetz telefonieren – dauerstrahlende DECT- 

Schnurlostelefone, WLAN-Access-Points, Datensticks und LTE-Homebasis-Stationen 

(Box, Cube etc.) sollten vermieden werden, ebenso Smart-Meter mit Funk. Internetzugang 


122

über LAN-Kabel (z.B. via ADSL, VDSL, Glasfaser) strahlt nicht, ist schnell und datensicher! 

7. Gehen Sie öfter offline – genießen Sie handyfreie Zeiten und Orte und vereinbaren Sie mit 

Ihrem Kind klare Nutzungszeiten. Sie reduzieren dadurch Abhängigkeitsphänomene und 

die Suchtgefahr! 

8. Weniger Apps bedeutet weniger Strahlung – minimieren Sie die Anzahl der Apps und deaktivieren 

sie die meist überflüssigen Hintergrunddienste Ihres Smartphones. Das Deaktivieren 

von „Mobile Dienste“ / „Datennetzmodus“ macht aus dem Smartphone wieder ein Handy. 

Sie sind weiterhin erreichbar, vermeiden aber viel unnötige Strahlung durch Hintergrunddatenverkehr! 

9. Vermeiden Sie das Handytelefonieren an Orten mit schlechtem Empfang (Keller, Aufzug 

etc.) – in solchen Situationen steigert das Handy die Sendeleistung. Verwenden Sie bei 

schlechter Empfangsqualität ein kabel gebundenes Headset oder die Freisprecheinrichtung! 

10. Beim Kauf von Handys auf einen möglichst geringen SAR-Wert sowie einen externen 

Antennenanschluss achten! 

123 


Gesellschaft 


124

Abendvisite 126 

Ärzteball 126 

Ausstellungen 130 

Filme 131 

Kunstfuhrungen 133 

Medizinischer Musiksalon 137 

Med-Kitchen 138 

Perspektiven & Impulse 140 

Theater 141 

Sommerfest 142 

Lesungen 134 

math.space.med 135 

Medizinigeschichtliche Stadtfuhrungen 136 

125 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Abendvisite 

In Kooperation mit den Organisatoren von „Med & 

Law“ fand auch 2018 das exklusive Ärzte-Afterwork-Event 

„Abendvisite“ statt. Was im stressigen 

Berufsalltag zu kurz kommt, soll hier nachgeholt 

werden – neue Kontakte knüpfen, alte Freundschaften 

pflegen sowie aktuelle Themen besprechen. 

Am 5. Juli 2018 trafen einander die Ärzte Wiens in 

einer der angesagtesten Rooftop-Bars in Wien, dem 

Kleinod Sonnendeck, zu einem entspannten Gettogether. 

Der Ärzte-Afterwork-Event 

am „Kleinod Sonnendeck” 

Nachdem der Ansturm sehr groß war, ließen es sich die Veranstalter nicht nehmen und wiederholten 

den Event ein paar Wochen später, am 23. August 2018, in derselben Location. 

Die letzte Abendvisite des Jahres am 31. Oktober 2018 im Novomatic Forum war nicht nur ein 

Halloween Special, sondern stand auch im Zeichen des Wiener Ärzteballs. Unter allen Abend- 

visite-Teilnehmern wurden 2x2 Karten für den Wiener Ärzteball 2019 verlost. 

Ärzteball 


126

Der 68. Wiener Ärzteball fand am 27. Jänner 

2018 in der Wiener Hofburg statt. Als Motto 

wurde „Wiener Blut“ festgelegt. 

An der Organisation und den Vorarbeiten sowie 

am Ballabend selbst wirkten bis zu 20 Mitarbeiter 

der Ärztekammer und auch weitere ehrenamtliche 

Helfer mit. 

Im Rahmen der Vorbereitungen für den 68. Wiener 

Ärzteball wurde die Website www.aerztball.at 

modernisiert und mit zusätzlichen Unterseiten wie 

„Geschichte“, „Musik“, „Räumlichkeiten“ sowie 

dem neuen Kartenverkaufstool erweitert. Auch 

die Social-Media-Kanäle wurden ausgebaut. Die 

Facebook-Fanseite www.facebook.com/wiener 

aerzteball wuchs von 750 Fans auf knapp 2.200 

Fans an, und auf Instagram wurde das Profil 

www.instagram.com/aerzteball neu angelegt und 

laufend mit Beiträgen, Bildern und Stories bestückt. 

Die Ärzteball-Website hatte vom 1. Februar 2017 

bis 27. Jänner 2018 insgesamt 12.296 Zugriffe 

von 9.313 unterschiedlichen Besuchern, wobei 

4.021 Besucher über die Suchmaschine Google, 

2.911 über die Social-Media-Kanäle, 1.786 direkt 

über die Website sowie 595 über Backlinks 

kamen. 

Insgesamt wurden 2.611 Karten verkauft, davon 1.045 Damen-, 990 Herren-, 300 Studenten-, 

74 Komitee- und 202 Präsidialkarten. Zusammen mit den Akteur-, Presse- und Ehrenkarten wurden 

somit 3.287 Karten ausgegeben. Ca. 800 Gäste kamen aus dem Ausland. 

79 Pressekarten wurden vergeben und im Gegenzug dafür Gratisinserate im Wert von 

EUR 142.439,85 lukriert. Presseaktivitäten wurden in einigen Mitteilungsblättern von Landesärztekammern 

sowie in relevanten Medizinzeitungen gesetzt. 

Falco-Revival mit Wiener Blut 

(oben) 

Das Jung-Damen und -Herren- 

Kommitee nimmt Aufstellung zur 

feierlichen Eröffnung 

(linke Seite). 

Das Thema des Balls „Wiener Blut“ fand sich nicht nur in der Dekoration der Feststiege wieder, 

sondern auch in der Eröffnung, die ein klassisch-modernes Zusammenspiel der Operette von 

Johann Strauss Sohn „Wiener Blut“ und Werken des erfolgreichen Wiener Musikers „Falco“ 

war. 

127 


Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Künstlerisches Highlight war diesmal 

die Mitternachtseinlage von 

Nina Proll mit dem „Best of“ ihres 

Programms „Vorstadtlieder“, die 

großen Beifall des Publikums genoss. 

Für die Gestaltung des Bühnenbilds 

der Feststiege sowie die 

künstlerische Leitung des Jungdamen- 

und -herrenkomitees zeichnete 

das Theater Mastaire, für die 

Eröffnungsshoweinlage Andy Pohl 

verantwortlich. 

Tanzfreudige Gäste konnten im 

Festsaal, so wie im Jahr davor abwechselnd 

zu den Klängen vom 

„Ballorchester Dr. Krisper“ sowie 

der „Broadway Big Band“, tanzen. 

Im Zeremoniensaal wurde abwechselnd 

von „Mastaire‘s Wiener 

Damenorchester“ und den „Strangers“ 

aufgespielt. Im Metternichsaal 

spielten „Jazzklusiv“ und im 

Rittersaal „Wilfer & Wilfer“. Die 

„Latino-Band mit Carla Natascha“ 

gestaltete das musikalische Programm 

im Forum. 

Mitternachtseinlage von Nina Proll 

mit einem Best-of aus ihrem 

Programm „Vorstadtweiber” 

In den Maria-Theresien-Appartements 

II hörten die Gäste italienische 

Songs von „Corrado“, in den 

Radetzky-Appartments II spielten „Tasty Tune“ auf. Beim Heurigen wurden die Gäste mit Schrammel- 

und Zigeunermusik unterhalten. Wie bereits in den Jahren davor, spielte auch 2018 die 

„New Orleans Dixie Band“ in verschiedenen Sälen zur Pausenüberbrückung. Die Disco im Gartensaal, 

diesmal von „Hitradio Ö3“ ausgerichtet, sorgte mit Hits der letzten Jahrzehnte für Stimmung 

bis in die Morgenstunden. 

Die Kosten des Ärzteballs setzen sich aus vielen Positionen zusammen: AKM-Gebühren 

(Autoren, Komponisten, Musikverleger), Blumen und Grünpflanzen, Damenspenden, Diademen 

für die Eröffnungsdamen, Agentur- und Druckkosten der Drucksorten, Miete und Betreuung der 

Hofburg, Securities, Speisen und Getränke für die Ehrengäste, Musikunterhaltung und Bands, 

künstlerische Gestaltung (Eröffnung, Showeinlagen und Tanzformationen), Online-Reservierungs- 


128

system, Bankomatkassenaufwendungen, Bankspesen, PayPal-Spesen, Organisationskosten, 

Büromaterial, Fahrtspesen, Kapitalertragssteuer, Personalkosten sowie Promotion. Diese Kosten 

konnten durch die vorhandenen Einnahmen aus dem Verkauf der Eintrittskarten, Logen- und 

Tischplätze sowie durch Sponsoring mehr als gedeckt werden. 

Ein sehr wichtiger Aspekt des Ärzteballs seit 2013 ist der karitative Charakter zugunsten medizinischer 

und sozialer Einrichtungen unter dem Motto „Ärzteball goes charity“. Daher gab es 

auch diesmal das „Casino für den guten Zweck“, dessen Einnahmen der „Make-A-Wish Foundation®“ 

Österreich zugutegekommen sind. Dank zahlreicher Spenden und der Unterstützung 

von Sponsoren und der Ärztekammer konnten EUR 50.000,- an die Hilfsorganisation übergeben 

werden. 

Die Make-A-Wish Foundation® wurde 1980 in den USA in Phoenix/Arizona gegründet, wo auch 

die Dachorganisation ihren Hauptsitz hat. Ziel war und ist es, schwer kranken Kindern im Alter 

von drei bis 18 Jahren Lebensfreude zu schenken, indem Herzenswünsche erfüllt werden. Heute 

ist die Make-A-Wish Foundation® mit mehr als 40.000 Mitarbeitern die weltweit größte 

„Wunscherfüllungsorganisation“. Sie ist in knapp 50 Ländern als nationale Organisation aktiv 

und erfüllt alle 17 Minuten irgendwo auf der Welt Wünsche schwer kranker Kinder. Insgesamt 

konnte seit 1980 bereits fast einer halben Million Kindern Wünsche erfüllt werden. 

Die österreichische Zweigstelle wurde 1997 gegründet. Das erste Kind, dem ein Wunsch erfüllt 

werden konnte, war ein achtjähriges Mädchen mit einer schweren, den Bewegungsapparat beeinträchtigenden, 

Erbkrankheit, 

dem eine Reise ins Disneyland Paris 

ermöglicht wurde. Seither konnte 

das österreichische Team aus 100 

ehrenamtlichen Mitarbeitern bereits 

mehr als 1.000 Wünsche erfüllen. 

Die Wünsche sind so vielfältig wie 

die Kinder: ein Idol aus der Welt des 

Sports, der Musik oder des Fernsehens 

persönlich zu treffen, mit 

einem Sternekoch gemeinsam kochen, 

mit einem Ballon in den Himmel 

steigen oder zum ersten Mal 

das Meer sehen – alles weit weg 

vom Krankenhaus, um die oft jahrelangen 

Behandlungen, die Angst 

und die Schmerzen zu vergessen. 

Für viele Kinder kann eine Wunscherfüllung 

auch ein positiver Wendepunkt 

in der Behandlung sein. 

Wiener Jungärzte in 

Quadrille-Action 

129 


Interna 




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Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Ausstellungen 

Im Rahmen der Veranstaltungsreihe „Medizin & 

Kunst“ werden im Veranstaltungszentrum der 

Ärztekammer (→ Veranstaltungszentrum, Seite 

31) regelmäßig Kunstausstellungen präsentiert, 

bei denen 30 % des Verkaufserlöses direkt an 

eine karitative Organisation gehen. 

Von 1. März bis 23. März 2018 zeigte die Ärztekammer 

„Der Lauf der Dinge“ mit Werken von 

Gudrun Wagner. Von 17. Mai bis 15. Juni 2018 

präsentierten Künstler der Lebenshilfe Wien 

unter dem Titel „EIN.BLICK“ ihre Arbeiten. Von 

3. Oktober bis 2. November 2018 folgte die 

dritte und letzte Ausstellung des Jahres von Eva 

Hasun, Nina Maron und Eva Wolfram-Ertl mit 

dem Titel „Tierisch ernst“. 

Insgesamt konnten durch „Medizin & Kunst“ 

2018 EUR 2.520,- für den guten Zweck eingenommen 

werden. Durch Aufstockung seitens 

der Ärztekammer wurden EUR 3.500,- an zwei 

karitative Organisationen überwiesen: „Osteopathisches 

Zentrum für Kinder in Wien“ sowie 

„#wirtun – eine Initiative der Caritas Wien für 

Frauen, Mütter und ihre Kinder in Not“. 

Vernissage zur Ausstellung „Der Lauf der 

Dinge” mit Werken von Gudrun Wagner 

(oben) 

„EIN.BLICK”: Die zweite Ausstellung ist den 

Künstlern der Lebenshilfe gewidmet. 

(Mitte) 

„Tierisch ernst” ging es bei der dritten Ausstellungseröffnung 

2018 zu. 

(unten) 


130

Filme 

Leuchten der Erinnerung 

Bei freiem Eintritt und kulinarischem Ausklang organisiert die Ärztekammer jedes Jahr Filmabende 

unterschiedlichster Art, meistens zu medizin- oder sozialethischen Themen. Veranstaltungsort 

ist stets das Filmcasino in Wien 5. 

Am 17. April 2018 konnte die Ärztekammer zu „Das Leuchten der Erinnerung“ von Paolo Virzì 

mehr als 200 Gäste begrüßen. Zum Inhalt: Ella (Helen Mirren) und John (Donald Sutherland) sind 

schon viele Jahre verheiratet. Sie sind alt geworden und ihr Leben wird mittlerweile von Arztbesuchen 

bestimmt. Um ein letztes richtiges Abenteuer zu erleben, machen sie ihr Oldtimer- 

Wohnmobil namens „The Leisure Seeker“ flott und verlassen stillschweigend ihr Zuhause in Massachusetts. 

Verärgert und besorgt versuchen die Kinder, sie zu finden, aber John und Ella sind 

schon unterwegs auf einer Reise, deren Ziel nur sie selber kennen: die US-Ostküste hinunter, bis 

zum Hemingway-Haus in Key West. Nachts sehen sie sich ihre Vergangenheit auf einem Diaprojektor 

an, tags begegnen sie dem gegenwärtigen Amerika in amüsanten und riskanten Situationen. 

Mit Furchtlosigkeit, Witz und einer unbeirrbaren Liebe zueinander liefern sich die beiden 

einem Roadtrip aus, bei dem zunehmend ungewiss wird, wohin er sie führt. 

131 


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Gesellschaft 

„Die zwei Oscar-Preisträger machen die zarte Geschichte um die Unfassbarkeit des Glücks zum 

Ereignis. Helen Mirren zeigt in ihrem faszinierend zurückhaltenden Mienenspiel, wie die körperlich 

geschwächte Ella mit Wachheit im Denken auftrumpft. Äußerliche Schönheit spielt für sie keine 

Rolle. Wegen Ellas Krankheit hat sich Mirren sogar eine Glatze scheren lassen. Zu Recht wurde 

die britische Starschauspielerin für ihren künstlerischen Wagemut mit einer Nominierung für die 

Golden Globes 2018 als beste Hauptdarstellerin geehrt. Donald Sutherland steht seiner Partnerin 

in schauspielerischer Intensität nicht nach. Bezwingend gelingt es ihm, dem Verlöschen des Geistes 

von John voller Würde Ausdruck zu geben. Rührseligkeit hat keine Chance. Das große Können 

der beiden Akteure adelt die gelegentlich doch etwas vorhersehbare Story mit Momenten großer 

Schauspielkunst. Höhepunkte sind jene Szenen, in denen sie das Paar zeigen, wie es des Nachts 

unterm Sternenzelt in Erinnerungen an bessere Tage schwelgt. Da dürfte manche Träne im Kino 

fließen. Der bekannte italienische Regisseur Paolo Virzi (‚Die süße Gier‘) setzt in seinem ersten in 

Englisch gedrehten Spielfilm vor allem auf leise Töne. Das gibt der Geschichte eine glaubhafte 

Authentizität. Dies auch, weil Virzi durchwegs nicht den Blick für die soziale Realität aus den 

Augen verliert. Der große Trumpf jedoch sind seine zwei Hauptdarsteller.“ (aus: www.vienna.at) 

Ebenfalls großen Anklang fand am 8. Oktober 2018 „Back to the Fatherland“, ein Dokumentarfilm 

von Kat Rohrer und Gil Levanon. Schon seit vielen Jahren sind Gil, die Enkelin von 

Holocaust-Überlebenden, und Kat, die Enkelin eines Nazi-Offiziers, miteinander befreundet. In 

ihrer Dokumentation treffen sie auf Dan und Guy, zwei junge Israelis, die wie so viele ihrer 

Generation die Heimat verlassen haben und sich ausgerechnet in Deutschland und Österreich – 

jenen Ländern, in denen ihre Großeltern verfolgt und ermordet wurden – ein neues Leben aufbauen. 

Besonders bei Familie und Freunden stoßen sie mit dieser Entscheidung auf Unverständnis. 

Wie ist es möglich, sich eine Zukunft zu schaffen, ohne die Vergangenheit zu ignorieren? 

Gil Levanon und Kat Rohrer 

Auslöser des Films war die Auswanderungswelle junger Israelis nach Österreich und Deutschland, 

die Rohrer und Levanon vor ganz unterschiedliche Fragen stellte. „Wie kann die dritte Generation 

der Opfer unbekümmert in Wien oder Berlin leben?“, wunderte sich Rohrer. 

„Bin ich, als dritte Generation der Täterseite, beschwerter und belasteter als 

mein israelisches Visavis?“ 

„Levanons und Rohrers dokumentarische Forschungsreise ist eine kluge Anschauung 

über Heimat und Familie, über Schuld und eine Verantwortung, 

die für beide Seiten nie endet. Statt sich selbst und ihre Protagonisten in klassische 

Interviewsituationen zu begeben, filmt Tom Marschalls Kamera die 

Konversationen mit behänder Beiläufigkeit. Diese mal intimen Zwiegespräche, 

mal intensiven Diskussionsrunden sind von einer ruhigen Reflektiertheit, wie 

sie heutzutage selten geworden ist. ‚Back to the Fatherland‘ ist ein Dialog 

der dritten Generation der Opfer und Täter, aber auch ein Dialog zwischen 

den Generationen, der inspiriert und tief berührt.“ (aus: www.spielfilm.de) 

An diesem Abend waren die beiden Filmemacherinnen anwesend. 

WAHRNEHMUNGSBERICHT 2017 2018 132 54

Kunstführungen 

Am 11. April 2018 lud die Ärztekammer zu einer exklusiven Führung 

durch die Ausstellung mit Werken von Man Ray ins Bank Austria 

Kunstforum. Man Ray wurde stets vor allem als Fotograf rezipiert. 

Weitreichende Berühmtheit erlangte er für seine Künstler-Fotoporträts 

und seine kameralos aufgenommenen Rayografien der 1920er-Jahre. 

Dass Man Ray jedoch malte, zeichnete, designte, Filme drehte, Objekte 

entwarf, Schriften verfasste, sich auch für Typografie, Buch- und 

Magazingestaltung begeisterte sowie eine veritable Karriere als experimenteller 

Modefotograf bei Harper‘s Bazaar und Vogue verfolgte, 

hat die Ausstellung des Kunstforums vor Augen geführt. 

Zum 100. Todestag Otto Wagners präsentierte das Wien Museum das 

Gesamtwerk des „Weltstadtarchitekten“ in einer umfassenden Großausstellung, 

der ersten seit mehr als 50 Jahren. Der Schwerpunkt lag 

auf Wagners Leben und Werk, in dem sich eine ganze Epoche der Wiener 

Kultur und Geschichte spiegelte: von der Ringstraße über das Fin 

de Siècle bis zum Ersten Weltkrieg. Einzigartige Objekte – kostbare 

Zeichnungen, Möbel, Modelle, Gemälde und persönliche Gegenstände 

– veranschaulichten die internationale Strahlkraft des Architekten. Die 

Ärztekammer nahm dies zum Anlass und organisierte am 19. April 

2018 eine exklusive Führung durch diese Ausstellung. 

Auch die Kunstführung zum Thema „Faszination Japan“ am 24. Oktober 

2018 lockte zahlreiche kunstinteressierte Ärzte an. Die Herbstausstellung 

des Bank Austria Kunstforums widmete sich der 

„Japomanie“ – der Begeisterung der westlichen Welt für die Ästhetik 

und die Bilderwelt des Fernen Ostens. Sie verfolgte die Entwicklung 

von der Faszination für das Fremdartige, Neue, von den Anfängen in 

den 1860er-Jahren bis weit nach der vorletzten Jahrhundertwende, bis 

zu dessen Amalgamation in das Formenvokabular der westlichen 

Malerei und dem Einfluss seiner Ästhetik auf die Entwicklung der 

Moderne um 1900. 

Auch der Todestag von Egon Schiele jährte sich 2018 zum 100. Mal. 

Aus diesem Anlass wurden alle Arbeiten des Künstlers, die in der 

Sammlung des Belvederes sind bzw. einmal waren, in einer umfassenden 

Schau thematisiert. Zu dieser Ausstellung lud die Ärztekammer 

exklusiv am 13. November 2018 – übrigens zum ersten Mal 

– ins Belvedere. 

133 


Interna 




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Gesellschaft 

Am 15. November 2018 schließlich hielt der Wiener Dermatologe 

Rainer Kunstfeld einen Vortrag zum Thema „Mehr als eine Hülle“ im 

Wien Museum. Passend zum Vortrag gab es anschließend eine Führung 

durch die Sonderausstellung „Haut und Haar“. Die Gestaltung 

des Körpers zählt zu den wichtigsten und ältesten Kulturtechniken 

der Menschheit. Denn der Körper ist nicht einfach etwas von der 

Natur Vorgegebenes, sondern immer auch kulturell geformt und 

daher historisch wandelbar. Die Ausstellung beschäftigte sich mit Praktiken 

moderner Körperpflege und Körpergestaltung seit dem 18. Jahrhundert, der Fokus lag 

dabei auf Rasieren, Frisieren und Kosmetik. 

Die Veranstaltungsreihe im Bank Austria Kunstforum, Wien Museum und Belvedere ermöglicht 

Ärzten unter Führung eines fachkundigen Personals einen kulturerfüllten Abend in angenehmer 

Atmosphäre abseits der normalen Öffnungszeiten, mit einem entspannten Ausklang, im Zuge 

dessen man bei kleinen Snacks und Getränken die Ausstellungen Revue passieren lassen kann. 

Lesungen 

Am 19. Februar 2019 las Hans-Otto Thomashoff im Sigmund Freud Museum aus seinem neuen 

Buch „Erfülltes Leben“. Wie kann ein Leben gelingen? Lässt sich dieses Grundrätsel der menschlichen 

Existenz überhaupt lösen? Und gibt es Erkenntnisse aus der Wissenschaft, worauf wir bei 

der Lebensgestaltung achten sollten? Ganz eindeutig Ja, sagt dazu der renommierte Psychiater, 

Psychoanalytiker und Autor. In seinem neuen Sachbuch ging er einer der Hauptfragen der 

menschlichen Existenz auf den Grund – und zeigte, wie wir wissenschaftliche Erkenntnisse in 

unseren Alltag überführen können. 

Hans-Otto Thomashoff 

las aus seinem Buch 

„Erfülltes Leben”. 


134

Rudolf Taschner referiert in unterhaltsam 

launiger Rethorik darüber, 

was Zeit ist und warum wir davon 

so abhängen oder wie Lügen 

statistisch untermauert werden. 

math.space.med 

Der bekannte Mathematiker, Buchautor und Begründer von „math.space“, Rudolf Taschner, 

referiert in amüsanter und lehrreicher Weise über die Hintergründe der Mathematik im Alltag 

und stellt einen Bezug zur Medizin her. 

Die erste Veranstaltung 2018 fand am 25. Jänner im Sigmund Freud Museum zum Thema „Was 

ist Zeit und warum hängen wir von ihr so ab?“ statt. Die Zeit ist in der Medizin, vor allem in Hinblick 

auf die Lebenszeit, die es zu verlängern gilt, ein wesentlicher Begriff. Obwohl in aller Munde, 

ist Zeit kaum begrifflich exakt zu fassen. Die Physik gibt einige Hinweise auf ihr Wesen, aber mit 

der Mathematik kommt man dem geheimnisvollen Begriff der Zeit noch näher. Und man erkennt, 

dass sie mit der eigenen Befindlichkeit in unmittelbarem Zusammenhang steht. 

Ebenfalls großen Anklang fand Taschners Vortrag „Lügen mit Statistik“ am 20. März 2018. 

Statistik ist überall: Die Armen werden je nach Zählweise weniger oder mehr; die Krebsgefahr 

nimmt zu, trotzdem werden wir immer älter, und vor allem Ärzte leben länger als der Durchschnitt 

der Bevölkerung; im Jahr 2050 bevölkern mehr als 10 Milliarden Menschen die Welt; der Verzehr 

von zu viel Wurst erhöht das Herzinfarktrisiko; Landluft ist gesund, behaupten die einen, Landluft 

ist ungesund, vermeinen die anderen begründen zu können; ... – Meldungen dieser Art nehmen 

in den Zeitungen und elektronischen Medien kein Ende. Doch den meisten dieser Statistiken ist 

nicht zu trauen, so Taschner. 

135 


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Patienten 

Gesellschaft 

Am 24. April 2018 lud die Ärztekammer dann zum Thema „Schätzen“. Mit Rechnen einiges 

Wichtiges in der Welt verstehen zu können – darauf kommt es an. Und es zeigt sich, dass man 

oft gar keine komplizierten, sondern nur höchst einfache Rechnungen durchführen muss, um 

weitreichende Erkenntnisse gewinnen zu können. Anhand einiger Beispiele – das wichtigste unter 

ihnen betrifft unserer der Medizin geschuldeten steigenden Lebenserwartung – wurde dies in 

einem unterhaltsamen und mit Humor gewürzten Vortrag von Taschner vorgeführt. 

Die letzte Veranstaltung des Jahres fand am 28. Mai 2018, diesmal im Leopold Museum, statt. 

Keine andere Wissenschaft hat zur Kunst eine so tiefe und zugleich vielfältige Beziehung wie die 

Mathematik. Anhand von Beispielen aus dem Bereich der modernen Kunst wurden die verborgenen 

Konnexe zur Welt von Zahlen und Geometrie aufgedeckt. Anschließend zum Vortrag gab 

es für die Teilnehmer eine exklusive Führung durch das Leopold Museum. 

Stadtführungen zu 

„Kokain & Inzucht” und 

„Von der Stille in der kalten 

Jehreszeit” 

Medizingeschichtliche Stadtführungen 

2018 bot die Ärztekammer drei medizingeschichtliche Stadtführungen 

exklusiv für Ärzte an: 

Bei der ersten Führung zum Thema „Kokain & Inzucht“ am 

15. Mai 2018 begaben sich mehr als 130 interessierte Ärzte 

bei einem Spaziergang durch die Anlagen der Hofburg auf die 

Spurensuche der Krankheiten der Habsburger. Berühmte Ärzte 

und Rezepte von Medikamenten wurden ebenso erläutert wie 

die Hygiene und das Essen in der 650-jährigen Geschichte der 

Burg. 

Am 7. Juni 2018 fanden sich geschichtsinteressierte Ärzte ein, 

um im Josephinum der Ausstellung „Die Wiener Medizinische 

Fakultät 1938-1945“ zu folgen. 

Von der stillen Zeit, der Zeit des Ausruhens, des Feierns und 

Fastens, hörten Teilnehmer der letzten Führung am 4. Dezember 

2018; „Sehnsucht nach Licht und Wärme – Von der Stille 

in der kalten Jahreszeit“ und weshalb man in den letzten Jahrhunderten 

nicht Gefahr lief, in ein Burnout zu schlittern. Verschiedenste 

Advent- und Weihnachtsbräuche sowie das 

jüdische Lichterfest haben in Wien besondere Traditionen. 

Woher kommen diese? Und warum sind diese gut für die 

Seele? Eine Spurensuche vom Alltagsleben der Wiener aus vergangenen 

Zeiten. 


136

Medizinischer Musiksalon 

Im Medizinischen Musiksalon erwecken junge Künstler und 

Ensembles Meisterwerke der klassischen Musik in Begleitung 

von kurzen musik- und medizinhistorischen Lesungen 

und Vorträgen zu neuem Leben. 

Das „Paracelsius Trio“ eröffnete das medizinischmusikalische 

Jahr am 15. Februar 2018 mit Stücken von Ernst von 

Dohnáyi, Franz Schubert und Ludwig van Beethoven. 

Am 24. Mai 2018 widmeten sich unter dem Titel „Die kleinen 

Gärten des Maestro Puccini“ Momoko Nakajima 

(Sopran) und Ioan-Dragoş Dimitriu (Klavier) Werken von 

Giacomo Puccini. 

Das „ParacelsiusTrio” begeistert mit 

seinen Interpretationen zu Werken von 

Dohnáyi, Schubert und Beethoven 

Der Musiksalon am 2. Oktober 2018 rückte die „Tragödie 

in 5 Akten mit Vorspiel und Epilog“ von Karl Kraus „Die 

letzten Tage der Menschheit“ in den Mittelpunkt. Der 

Schauspieler Martin Ploderer las dabei aus ausgewählten 

Szenen. Das „Auner Quartett“ (Daniel und Barbara Galante 

Auner, Violine, Nikita Gerkusov, Viola, und Konstantin 

Zelenin, Violoncello) spielten begleitend Werke von Anton 

von Webern, Alexander von Zemlinsky und Egon Wellesz. 

Die drei Konzerte fanden im Lesesaal des Josephinums 

statt. 

Das Auner Quartett spielt 

begleitende Werke zu 

„Die letzten Tage der Menschheit“ 

Beim letzten Musiksalon am 10. Dezember 2018 traten das 

„TrioVanBeethoven“ mit den Musikern Clemens Zeilinger 

(Piano), Verena Stourzh (Violine) und Franz Ornter (Violoncello) 

erstmals in einer neuen Veranstaltungsstätte, dem 

Antontio-Vivaldi-Saal im ehemaligen Ursulinenkloster, auf. 

Am Programm standen Werke von Joseph Haydn, Johanna 

Doderer und Ludwig van Beethoven. 

Generelles Ziel der Veranstaltungsreihe ist es, das oft sehr 

intensive Zusammenspiel von Musikern und Medizinern 

näher zu beleuchten und Interessantes zutage zu fördern, 

das vielleicht noch nicht so bekannt ist. Zusammengestellt 

werden die Vorträge und Programmhefte von Hans-Peter 

Petutschnig. 

Das „TrioVanBeethoven“ 

mit Werken von Haydn, Doderer 

und natürlich Beethoven. 

137 


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Gesellschaft 

Med-Kitchen 

„Das Bittere im italienischen 

(Winter-)Gemüse”, aufgetischt von 

Profikoch Bruno Ciccaglione 

Im Rahmen der insgesamt mittlerweile sechsten 

Veranstaltung aus der Reihe „Med-Kitchen“ 

kochte am 4. April 2018 zum Thema „Das Bittere 

im italienischen (Winter-)Gemüse“ der Profikoch 

Bruno Ciccaglione in der Kochlounge, dem ehemaligen 

Atelier von Alfred Hrdlicka in Wien 4., 

auf. Das Bittere – wir finden es in Gemüsesorten 

wie „Cicoria“ (Zichorie), Radicchio, Kohlsorten 

(Wirsingkohl, Stängelkohl) und den Artischocken 

– ist gesund! Nicht nur haben die bitteren Pflanzen 

spezielle Ernährungseigenschaften, sondern 

das Bittere selbst aktiviert manche physiologischen 

Reaktionen unseres Organismus: Die Verdauung 

wird anders stimuliert und deswegen 

verbessert. In Italien sind die Menschen an den 

bitteren Geschmack gewöhnt und es ist ein wichtiger 

Teil der italienischen Küche. 

„Ayurveda – ein Fest für die Sinne” 

feiern die Ernährungsmedizinerin 

Claudia Mainau mit 

Partner Lutz Mossbauer. 

Am 3. September 2018 war die Allgemein- und 

Ernährungsmedizinerin Claudia Mainau mit Ihrem 

Partner Lutz Mossbauer zum Thema „Ayurveda – 

ein Fest für die Sinne“ in der Kochlounge zu Gast. 

Ayurveda, die traditionelle indische Medizin, blickt 

auf Jahrtausende währende Traditionen und Erfahrung 

zurück und zählt daher ebenso wie TCM 


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zu den ältesten, immer noch praktizierten Heilmethoden. Der Begriff 

Ayurveda bedeutet wörtlich übersetzt „Wissen vom Leben“. Als Schlüssel 

zu Gesundheit und Wohlbefinden wird die Ausgewogenheit der drei 

Doshas Vata, Pitta und Kapha angesehen. Die drei Säulen der 

ayurvedischen Behandlung sind Phytotherapie, äußerliche Anwendungen 

wie Ölmassagen oder der bekannte Stirnguss Shirodhara sowie die 

Ernährung. Ayurvedische Küche ist ein Fest für alle Sinne mit ihren duftenden 

Gewürzen, vielfältigen Geschmacksrichtungen, farbenfrohen Zutaten 

und der liebevollen Zubereitung. 

Ayurveda: Wissen vom Leben 

Für die nächste Veranstaltung am 9. Oktober 2018 kochten zum Thema 

„Natürliche Antioxidantien“ die Gebrüder Wrenkh vom gleichnamigen 

Kochsalon in Wien 1. höchstpersönlich auf. „Natürliche Antioxidantien“ 

– diese Stoffe bekämpfen freie Radikale in unserem Körper. Daher kann 

mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit gesagt werden, dass sie uns helfen, einer Reihe 

von Krankheiten vorzubeugen, von Gelenkserkrankungen bis Krebs. Aber auch bei Übergewicht 

und damit bei Gewichtreduktion helfen uns diese Stoffe, gesund zu bleiben. Begleitet wurde 

diese Veranstaltung vom Ernährungsmediziner Oliver Helk, der eine medizinische Einführung 

zum Thema hielt. 

Über „Heilsame Nahrung“ referierte der Gynäkologe René Wenzl bei der letzten Veranstaltung 

des Jahres am 5. November 2018, wiederum in der Kochlounge. Wenzl ging dabei im Besonderen 

auf die Therapie von chronischen Unterbauchschmerzen bei Frauen mittels Diät ein. Die dazu 

passenden Speisen wurden von der Haubenköchin Jacqueline Pfeiffer zubereitet. 

„Natürliche Antioxidantien”, 

serviert von den Gebrüdern 

Wrenkh 

Heilsame Nahrung mit Haubenköchin 

Jaqueline Pfeiffer 

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Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Perspektiven & Impulse 

Perspektiven & Impulse ist ein von der Ärztekammer initiiertes Dialogforum. Viermal jährlich werden 

dabei relevante sozial- und gesellschaftspolitische Themen, über den Tellerrand der ausschließlichen 

Standes- und Gesundheitspolitik hinaus, durch prominente und kompetente 

Referenten präsentiert und diskutiert. Das Forum ist bewusst interdisziplinär angelegt und lädt 

ein, über Positionen zu aktuellen politischen Fragestellungen zu diskutieren. 

Die jeweiligen Inhalte der Vortrags- und Diskussionsabende müssen nicht zwingend im unmittelbaren 

Zusammenhang mit aktuellen standespolitischen Themen stehen. Ziel ist es vielmehr, 

das Profil der Ärztekammer als modern, aufgeschlossen, attraktiv und am Puls der Zeit zu schärfen. 

Die Ärztekammer bringt damit auch zum Ausdruck, sich in einem breiten (sozial-)politischen 

Kontext nachhaltig zu engagieren und nicht ausschließlich Klientelpolitik zu betreiben. Ort der 

Veranstaltungen ist stets der Eroica-Saal im Palais Lobkowitz. 

Am 6. März 2018 war eine Frau zu Gast, die für ihren 

Mut und ihr Engagement europaweit bekannt ist: Die 

Berliner deutschtürkische Rechtsanwältin und Frauenaktivistin 

Seyran Ateş kämpft seit vielen Jahren für 

einen liberalen, toleranten Islam und für die Rechte der 

Frauen. Sie sprach über die Rolle der Frau in den verschiedenen 

Konfessionen und warum Religion und ein 

modernes Frauenbild durchaus vereinbar sind. 

Für einen liberalen, toleranten 

Islam: Rechtsanwältin und 

Frauenaktivistin Seyran Ateş. 

Eric Kandel, Nobelpreisträger für 

Medizin, entdeckte die Signalübertragung 

im Nervensystem. 

Historiker, Philosoph und Autor 

Philipp Bloom 

(unten) 


Am 25. April 2018 konnten die Teilnehmer mit Eric 

Kandel zum ersten Mal einen Nobelpreisträger als Vortragenden 

begrüßen. Er erhielt 2000 den Nobelpreis 

für Medizin für seine „Entdeckungen betreffend die 

Signalübertragung im Nervensystem“. An dem Veranstaltungsabend 

referierte Kandel über sein Spezialthema 

„The Biology of Memory and Age Related 

Memory Loss“, mit dem er sich seit Jahrzehnten beschäftigt. 

Für die darauffolgende Veranstaltung am 6. September 

2018 konnte der Historiker, Philosoph und Autor zahlreicher 

Bestseller, Philipp Bloom, der erst kurz davor die 

viel beachtete Eröffnungsrede bei den Salzburger Festspielen 

gehalten hatte, gewonnen werden. Bei seinem 

Vortrag unter dem Titel „Die große Transformation“ 

erklärte er, wie der Klimawandel unsere Gesellschaft 

verändert. 

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Den Abschluss machte am 8. November 2018 Erik 

Schinegger. Er war einmal Österreichs beste Skiläuferin, 

wuchs als Mädchen auf, doch in dem Körper des Skistars 

steckte ein Mann. Bis Erika Schinegger sich entschloss, 

auch tatsächlich zum Mann zu werden, welche emotionalen 

Ausnahmesituationen sie durchlebte, wie sie wohl 

nur die wenigsten Menschen kennen, und wie die einstige 

Weltmeisterin diese Transformation von der jungen 

Frau zum Familienvater und Buchautor schaffte, erzählte 

Schinegger bei der letzten Veranstaltung 2018. 

Erik Schinegger erzählt mit viel 

Humor aus seinem bewegten 

Leben. 

Theater 

Auch 2018 lud die Ärztekammer Ärzte wieder zu Vorstellungen in das Burgtheater ein: Am 

7. März wurde Carlo Goldinis Stück „Der Diener zweier Herren“ gezeigt, und am 31. Oktober 

2018 „Ein Volksfeind“ von Henrik Ibsen. 

Begleitet wurden die Veranstaltungen von jeweils einer Führung durch den Backstagebereich des 

Burgtheaters, die auch Einblicke in den Unterbau der Burgtheaterbühne bot. 

Einführung zu „Ein Volksfeind” 

von Henrik Ibsen im Burgtheater 

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Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Interna 




Service 

Patienten 

Gesellschaft 

Sommerfest 

Das 2018 erstmals von der Wiener Ärztekammer organisierte Sommerfest der Österreichischen 

Ärztekammer fand am 28. Juni 2018 im Palais Auersperg statt. Zu den mehr als 300 Gästen 

zählten Spitzenrepräsentanten aus Politik, Wirtschaft und Industrie sowie die Spitzenvertreter 

der Landesärztekammern. 

Neben dem Streichquartett „Opus4“ sorgten die Vier-Mann-Formation „BascoBros“ sowie die 

FM4 DJ Nina Hochrainer für die musikalische Unterhaltung des Abends. 


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Unsere Philosophie – 

unser Leitbild 


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Interna 




Service 

Patienten 

Unsere Philosophie – unser Leitbild 

Gesellschaft 

WIR VERTRETEN DYNAMISCH DIE INTERESSEN ALLER WIENER ÄRZTINNEN UND ÄRZTE 

UND SICHERN IHRE ZUKUNFT! WIR NUTZEN ALLE HERAUSFORDERUNGEN ZUR GESTAL- 

TUNG DER ZUKUNFT UND ÜBERNEHMEN DIE THEMENFÜHRERSCHAFT IM GESUNDHEITS- 

BEREICH. ÄRZTINNEN UND ÄRZTE SOWIE MITARBEITER WIRKEN DABEI ENTSCHLOSSEN 

ZUSAMMEN. DIE ÄRZTLICHE ETHIK IST BASIS UNSERER ARBEIT. 

Die Wiener Ärztekammer sieht sich als professionell organisierten Dienstleistungsbetrieb für ihre 

Mitglieder, der die ihr übertragenen Aufgaben möglichst effizient und effektiv auf Grundlage 

der gesetzlichen Vorgaben erfüllt. Dazu gehören ein reibungsloses Zusammenwirken zwischen 

den Organen der Selbstverwaltung (Präsident, Präsidium, Vorstand, Vollversammlung, Verwaltungsausschuss 

und Erweiterte Vollversammlung, im Folgenden Selbstverwaltung genannt) und 

dem Geschäftsbetrieb (Kammeramt) sowie klare Vorgaben für die vom Kammeramt zu übernehmenden 

Aufgaben. 

Die Organe der Selbstverwaltung sind die gewählten Vertreter der Mitglieder; sie treffen daher 

unternehmerische und hoheitliche Entscheidungen. Sie bestehen aus Mitgliedern, die ihren ärztlichen 

Beruf aktiv ausüben und daher in der Lage sind, die Probleme der Wiener Ärztinnen und 

Ärzte authentisch zu definieren und den Berufsstand gegenüber der Öffentlichkeit glaubwürdig 

zu vertreten. 

Die hauptberuflichen Mitarbeiter des Geschäftsbetriebs (Kammeramt) unterstützen die Selbstverwaltung 

und bringen nicht ärztliche Kompetenzen ein. Sie verstehen sich als Dienstleister für 

alle Mitglieder, setzen die Beschlüsse der Gremien der Selbstverwaltung um, erstellen von der 

Selbstverwaltung erwünschte Stellungnahmen und unterbreiten den Entscheidungsträgern Vorschläge 

zur ständigen Weiterentwicklung der Ärztekammer sowie der Ärzteschaft und informieren 

und beraten Ärztinnen und Ärzte. 

QUALITÄTSPOLITIK DES KAMMERAMTS (GESCHÄFTSBETRIEB) 

Wir handeln stets nach den gemeinsamen Interessen der Ärzteschaft, repräsentiert durch die 

Selbstverwaltung, unterstützen im Rahmen der Beschlüsse der Selbstverwaltung und der Gesetze 

unsere Mitglieder und sind ihnen ein zuverlässiger Partner. Individuelle, kompetente Beratung 

und engagiertes Service sind für uns nicht nur Schlagworte, sondern gelebte Praxis. Wir 

identifizieren uns mit den Berufsanliegen der Wiener Ärztinnen und Ärzte und verstehen uns als 

deren Anwälte bei der Vertretung gegenüber kollektiven Partnern, Behörden und sonstigen Institutionen. 


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Die dafür erforderliche Identifikation schaffen wir durch ein Arbeitsumfeld, das die Motivation 

aller erhöht bzw. aufrechterhält. 

Fachliches Know-how und Expertise sowie Kompetenz durch langjährige Berufserfahrung sind 

für uns sehr wichtig. Um dieses Wissen, die Fähigkeiten und Fertigkeiten nicht nur anzuwenden, 

sondern auch zu optimieren, werden unsere Mitarbeiter auf die Aufgaben, die eine korrekte und 

kompetente Unterstützung erfordern, bestens vorbereitet. Neben externen Aus- und Weiterbildungsangeboten 

unterstützen wir auch mit Seminaren zur Persönlichkeitsentwicklung und 

Bewältigung des Arbeitsalltags sowie interner Kommunikation (Wissenstransfer). 

Unsere transparenten und klar definierten Prozessabläufe unterliegen einem kontinuierlichen 

Verbesserungs- und Weiterentwicklungsprozess. Neue Prozesse werden umgehend dokumentiert 

und die Dokumente qualitätskonform gelenkt. 

Das Qualitätsverständnis und Qualitätsbewusstsein aller Mitarbeiter ist Voraussetzung für die 

Zufriedenheit unserer Mitglieder. Aus diesem Grund haben wir uns verpflichtet, das Qualitätsmanagementsystem 

konsequent anzuwenden und kontinuierlich zu verbessern. 

. 

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www.aekwien.at 

Impressum 

Herausgeber/Redaktion: 

Ärztekammer fur Wien 

1010 Wien, Weihburggasse 10-12 

Tel. (01) 51501-0, www.aekwien.at 

Koordination: Dr. Hans-Peter Petutschnig 

Fotos: Ärztekammer Wien, Gemeinde Wien, 

Getty-Images, Wolfgang Kendler, Doris 

Kucera, Michaela Obermair, Stefan Seelig, 

Alexandros Stavrou, Christian Steinbrenner, 

Alexander Tanasic, zs communication + art 

Gestaltung, Illustration: 

zs communication + art GmbH 

1070 Wien, Westbahnstraße 27–29 

www.z-s.at 

Druck und Endfertigung: 

Medienfabrik Graz GmbH 

Dreihackengasse 20 

8020 Graz

Wahrnehmungsbericht 2018

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