Österreichs Insiderblatt für die Elektrobranche 1-2/Jänner ... - E&W

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TELEKOMMUNIKATION E&W 1-2/09
3: NICHT MEHR „NEW KID ON THE BLOCK“
Die Zeit
ist reif
Als ernstzunehmende Alternative auf dem Business-
Markt hat sich 3 zur diesjährigen ITnT präsentiert. Dazu
hat der Netzbetreiber nicht nur auf seinem Stand innovative
Lösungen für KMU und M2M gezeigt, sondern
auch einen neuen Claim für seinen Business-Auftritt
vorgestellt. Der neue Business-Schwerpunkt wird auch
durch die Verstärkung des Hardware-Portfolios durch
den BlackBerry Bold deutlich.
NOCH IST DER MOBILFUNKER
nicht so stark in den Köpfen der
Entscheidungsträger verankert,
wie es Rudolf Schrefl gerne hätte.
Aber der 3-VL sieht eine Veränderung
am Markt. Schließlich
hätte 3 nun den notwendigen
„Reifegrad“ erreicht, um auch
im Business-Segment vorne mitzuspielen:
„Wir sind nicht mehr
ein ,New Kid on the Block’.
Nach der Netzkampagne im vergangenen
Jahr und dem erfolgreichen
Weihnachtsgeschäft haben
wir viele Entscheidungsträger
erreicht“, so Schrefl. „Jetzt
wollen wir diese Stärke aus dem
Endkundengeschäft ins Business-
Segment mitnehmen.“
Der Auftritt auf der ITnT ist
dann auch ganz darauf ausgerichtet,
die Angebotspalette des
Betreibers für Business-Kunden
vorzustellen. Dabei dreht es sich
nicht nur um Sprach- und Datentarife,
sondern auch um maßgeschneiderte
Lösungen, die sich
an den Kommunikationsbedürfnissen
des Unternehmens orientieren.
Was dabei möglich ist, hat
der Mobilfunker auf seiner „Lösungsstraße“
auf dem Messestand
gezeigt, mit Referenzbeispielen
von Kunden wie Anker Brot,
Marionnaud oder Infoscreen.
Neuer Claim
Der neue Business-Schwerpunkt
des Betreibers wird auf der ITnT
auch gleich durch den neuen
Claim von 3 im Business-Segment
(„Wir sind erst zufrieden,
wenn Sie es sind“) unterstrichen.
Damit das kein leeres Versprechen
bleibt, hat der Betreiber
auch intern entsprechend investiert,
um diese „riesige Herausforderung“
auch bestehen zu
können, wie Schrefl auf der Messe
gegenüber E&W betont.
Rundes Angebot
Das Hauptaugenmerk liegt dabei
eindeutig auf dem KMU-Seg-
KURZ UND BÜNDIG:
3 startet Business-Offensive
- notwendige Voraussetzungen
sind nun geschaffen
BlackBerry Bold nun auch
bei 3
Konzentration auf innovative
Lösungen im Business-Bereich
Account-Manager für das
gesamte Bundesgebiet sollen
EFH unterstützen
Machine-to-Machine als
Hoffnungsgebiet
ment, wie Schrefl unterstreicht:
„Da haben wir das rundeste Paket.
Denn in Wirklichkeit geht es
darum, wie viel bin ich bereit für
eine Dienstleistung zu zahlen.
Viele Kunden analysieren nicht
ihr Telefonie-Verhalten oder ihren
Datenverbrauch im Unternehmen
und wählen daher überdimensionierte
Flat-Tarife, um
auf der sicheren Seite zu sein.
Dabei können sie diese Pakete
kaum ausnutzen und der Kunde
versenkt nur Monat für Monat
Geld. Da bieten wir mit unseren
Pool-Tarifen eine ganz eigene
Qualität. Das ist ein faires und
deutliches Angebot, wo es nicht
nach sechs Monaten zu einem
bösen Erwachen kommt.“ Diese
Pool-Tarife können nach den
Bedürfnissen des Unternehmens
maßgeschneidert werden und
mitwachsen. Das Konzept habe
sich in den vergangenen zwei
Jahren bewährt, versichert der 3-
VL. Das kann man auch daran
erkennen, dass nur ganz selten
ein Unternehmen mit dem gewählten
Pool-Tarif nicht das
Auslangen finde. Zusätzlich will
3 auch bei den Business-Kunden
mit seinen Stärken wie zB im
Roaming-Bereich oder bei der
Integration von Datenelementen
in Sprachtarifen punkten.
Eines der Highlights
auf dem ITnT-Stand
von 3: der Black-
Berry Bold. Wie VL
Rudolf Schrefl betont,
ist auch das ein
Zeichen für die steigende
Bedeutung
des Business-Segments
bei 3. Der Betreiber
reagiert
damit auf den Umstand,
dass die
eMail-Handhelds
beinahe Standard in
der Business-Welt
sind.
BlackBerry bei 3
Ein Signal für die Wichtigkeit
des Businessmarktes ist auch die
Einführung des BlackBerry Bold
bei 3. Auf der ITnT erstmals präsentiert,
wird das Gerät laut Plan
Ende März bzw Anfang April
auch von 3 in den Handel gebracht
werden – voraussichtlicher
Preis: 199 Euro. Vorerst
wird allerdings nur dieses
HSDPA-taugliche Modell eingeführt.
Für den Vertrieb im EFH
wurde der BlackBerry-Dienst in
Form von einfachen Zusatzpaketen
gestaltet. Davon wird es ein
KMU-Paket (7,50 Euro/Monat)
und eine Enterprise-Version (15
Euro/ Monat) geben.
Neue Stärke
im Business-Vertrieb
Für die Umsetzung des Business-
Schwerpunktes in diesem Jahr
setzt Schrefl ausdrücklich auch
auf die Partner im EFH: „Ich
sehe für den EFH hier eine sehr
wichtige Rolle. Nicht jeder
Händler will ins Business-Segment,
aber viele der 3BestPartner
haben den Ball schon aufgenommen.“
Damit die Partner auch entsprechend
innovative Lösungen anbieten
können (zB im Machineto-Machine-Bereich),
hat der