Österreichs Insiderblatt für die Elektrobranche 1-2/Jänner ... - E&W

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HAUSGERÄTE E&W 1-2/09
DAS PHILIPS-KOMPETENZCENTER KLAGENFURT IST ...
Die Denk-Fabrik
Innovationen sind das Herz jeder A-Marke. Und nur trendsetzende
Innovationen heben eine Marke von den anderen ab. Bei Philips übernimmt
diesen Part u.a. das Klagenfurter Kompetenzzentrum, wo
man mit dem Programm Innovation & Creativity selbiges zur obersten
Devise ausgerufen hat. Mit dem neuesten Vorzeige-Produkte
Satin Lux zeigen die Klagenfurter sogleich, was sie drauf haben.
Tritt ein, bring Ideen herein. Am Eingang des Klagenfurter Entwicklungsbüros zeugt
ein Patchwork-Gemälde vom Zusammenspiel der Kreativität der Mitarbeiter. Hier
entwickelte Roland A. Waldner, Sr. Manager FUNction Development, und sein Team
auch den Satin Lux.
TROPISCHE PALMEN, das Plätschern
eines Springbrunnens,
schillernd bunte Wände. Ein
Steinmosaik an der Wand, und
mit ein bisschen Phantasie
scheint auch das Meer nicht
weit. Man könnte fast vergessen,
dass man sich in einer Denkwerkstätte
befindet, wenn man
das Entwicklerbüro im Klagenfurter
Kompetenzzentrum betritt.
- Und genau genommen
ist das auch der Sinn der Sache.
Als „Oase der Inspiration“ wurden
die Büros im Rahmen des
Innovation & Creativity-Programms
konzipiert.
Keine Frage, Kreativität wird hier
groß geschrieben – in jedermanns
Handschrift. Denn Kreativität
ist bei Philips Klagenfurt
mittlerweile nicht mehr nur Sache
der Entwickler, sondern der
gesamten Mannschaft. Welch
herausragende Leistungen man
dabei gemeinsam erringen konnte,
zeigte das Team dabei erst unlängst
mit dem Satin Lux, dem
ersten Photoepilierer für zu
Hause (siehe auch E&W 12, Seite
27).
Vorzeigeprodukt Satin Lux
Stolz ist Roland Waldner, Sr. Manager
FUNction Development,
auf sein jüngstes Baby schon.
Schließlich hat es knapp zehn
Jahre Gehirnschmalz gekostet, bis
der Satin Lux im Herbst 2008 Serienreife
erreichte. Waldner erinniert
sich: „Ende 1998 haben wir
uns zu zweit mit der Idee der
Photoepilation beschäftigt.“ Die
Herausforderung dabei war, ein
Gerät, das es ja für die professionelle
Anwendung durch geschultes
Personal bereits gegeben hatte,
nicht nur in ein handliches Format
zu bringen, sondern auch
leistbar, sicher und für die Heimanwendung
nutzbar zu machen.
Kein einfaches Unterfangen,
wenn man weiß, dass die Geräte
damals nicht nur riesig und sehr
teuer waren, sondern auch mit
zahlreichen Patenten geschützt.
Waldner und sein Kollege ließen
aber nicht locker, die Idee wurde
KURZ UND BÜNDIG:
Ganz unter dem Motto Creativity
& Innovation steht der Klagenfurter
Entwicklungsstandort
von Philips
An rund 80-100 Projekten
wird hier laufend getüftelt
Mit Satin Lux und Relationship
Care präsentierte man in diesem
Herbst gleich zwei Highlight-Produkte
Key-Components-Produktion
auf neuestem Stand
zum fixen Bestandteil ihrer Arbeit.
Parallel dazu gab es bei Philips
die Anforderung, Epilieren
schmerzfrei zu machen. Man verfolgte
mehrere Ideen, wie etwa
den Einsatz von Laser, Wachs oder
Enzymen, bald jedoch kristallisierte
sich (neben der Entwicklung
des Satin Ice) Licht als die
zukunftsträchtige Technologie
heraus. Es formierte sich langsam
ein Arbeitskreis zum Satin Lux,
der später auf rund 20 Leute intern
sowie rund 20 extern beteiligte
Firmen anwachsen sollte.
Von Anfang an begleitetet wurde
das Projekt auch von Kundenbedürfnis-Erhebungen
des hauseigenen
Application Research Centers,
erzählen die verantwortliche
Managerin, Dr.
Bettina Müller, und die mit
dem Projekt vertraute Mag.
Elisabeth Holzfeind-Tolazzi.
Funktionsweise, Handhabung,
aber auch Ergonomie
wurden im Laufe der
Jahre in den eigenen Testkabinen
in Klagenfurt und
anderen Philips-Zweigstellen,
aber auch im Heim der
Konsumeten getestet, in
Summe waren so rund
2.000 Testpersonen an der
Entwicklung involviert.
2002 war schließlich der erste
Prototyp - mit dem
klingenden Namen Skywalker -
produziert, jedoch erfüllte dieser
u.a. das Kriterium der Handlichkeit
noch nicht ansatzweise (siehe
Foto) ... Es folgten weitere
klingende Projektnamen aus dem
Dunstkreis von Star Trek und Star
Wars und viele Entwicklungsschritte
und Tests, bis schließlich
im Herbst das Endprodukt Satin
Lux präsentiert werden konnte.
Und der Lohn ließ nicht lange
auf sich warten, wurde Satin Lux
doch postwendend mit dem 2.
Platz des Innovationswettbewerbs
des Landes Kärnten ausgezeichnet
und im Februar entscheidet sich
zudem, ob Philips auch beim nationalen
Innovationspreis reüssie-
Vom ersten Konzept „Skywalker” (hinten)
bis zum Endprodukt (vorne) galt es, viele
Entwicklungsschritte zu nehmen.