smartLiving Magazin Stuttgart | Ausgabe 06/2023

Architektur
smartLiving.
ARCHITEKTUR. IMMOBILIEN. WOHNEN. LIFESTYLE.
begrenzt durch schleppende Bürokratie in den Genehmigungsverfahren
und unzureichenden Datenbestand.“
Das sehen der Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen
(GdW) und der Bundesverband Freier
Immobilien- und Wohnungsunternehmen (BFW) ähnlich:
KI-Modelle könnten die Mitarbeitenden der Bauämter bei Routineprüfprozessen
spürbar entlasten und zu schnelleren Baugenehmigungen
führen. „Aktuell steckt die Digitalisierung der
Bauämter jedoch noch in den Kinderschuhen, und der Einsatz
echter KI ist in weiter Ferne“, sagt Fabian Viehrig, GdW-Leiter
Bauen und Technik.
Ein Beispiel für den Einsatz von KI erzählt Daniel Hannemann,
CEO der Strenger-Gruppe: Gemeinsam mit der Metabuild
GmbH setzt er in ausgewählten Pilotprojekten mit über 200 Einheiten
einen KI-gestützten Prozess zur „Variantenuntersuchung“
ein. Damit ließen sich detaillierte Analysen zu verschiedenen
Faktoren wie Energieeffizienz, CO 2
-Emissionen, Baukosten, Betriebskosten
und Komfortparametern wie beispielsweise Tageslichtqualität
erstellen. „Ohne den Einsatz von KI könnte hierbei
nur ein Bruchteil der untersuchten Varianten betrachtet werden“,
erklärt Hannemann. Die Ergebnisse würden außerdem deutlich
schneller aus einer viel größeren Anzahl von Varianten erzielt. In
der Branche wird außerdem auf Modoplus verwiesen: Die Suchmaschine
für Potenzialflächen soll durch künstliche Intelligenz
den idealen Standort für Bauprojekte aufzeigen.
WOHIN FÜHRT DIE KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
IN DER IMMOBILIENWIRTSCHAFT?
Eine einheitliche Definition für Künstliche Intelligenz (KI) gibt
es nicht. Grund ist, dass der Begriff der KI kontextbezogen ist.
Im Wesentlichen beschreibt künstliche Intelligenz die Fähigkeit
von Maschinen, Aufgaben autonom auszuführen. Basis sind Algorithmen,
wobei ein Algorithmus eine eindeutige Handlungsanweisung
ist, um ein Problem oder eine Klasse von Problemen
zu lösen. Algorithmen bestehen aus endlich vielen, definierten
Einzelschritten, die in menschlicher Sprache formuliert oder zur
Ausführung in ein Computerprogramm implementiert werden.
Dabei werden die Aufgaben nicht nur autonom ausgeführt. Die
KI ist auch anpassungsfähig, sodass sie auf unbekannte Situationen
reagieren kann. Das bedeutet, dass sie aus Erfolgen und
Misserfolgen lernt und ihr Verhalten entsprechend anpasst. Insoweit
ähnelt sie dem menschlichen Verhalten. In der Zukunft
sollen Künstliche-Intelligenz-Maschinen (KIM) in die Lage versetzt
werden, wie Menschen zu kommunizieren und zu denken.
IMMOBILIENBRANCHE: WO WIRD
DIE KÜNSTLICHE INTELLIGENZ EINGESETZT?
Die künstliche Intelligenz ist bereits in der Immobilienwirtschaft
angekommen, und wird in der Immobilienbranche in Zukunft
eine immer größere Rolle spielen. Beispiele für Anwendungen
sind Chatbots, die potenziellen Käufern von Immobilien schnell
und einfach automatisiert Auskunft zu verfügbaren Immobilien
geben. Gleiches gilt für die automatisierte Verarbeitung von Dokumenten.
So verwenden manche Immobilienunternehmen die
künstliche Intelligenz dazu, um die Abwicklung von Miet- und
Kaufverträgen zu beschleunigen und um Fehler zu reduzieren.
Das beginnt beim Angebot von zum Verkauf oder zur Miete
stehenden Immobilien bis zur Unterzeichnung des Miet- oder
Kaufvertrags.
Die KI für Immobilien kommt auch im Gebäudemanagement
und im Facility Management zur Anwendung. Im Zusammenhang
mit dem Gebäudemanagement lassen sich Probleme frühzeitig
erkennen, sodass diese rechtzeitig gelöst werden können,
bevor es zu größeren Schäden kommt. Auch das Facility Management
lässt sich mithilfe der künstlichen Intelligenz besser
managen. Die Verwaltung und Betreuung von Immobilienobjekten
wird automatisiert werden. Insgesamt wird die KI bei Immobilien
helfen, große Datenmengen nicht nur zu ordnen, sondern
auch auszuwerten.
Für die Akteure auf dem Immobilienmarkt bedeutet das, dass
sich mithilfe von künstlicher Intelligenz Prozesse verbessern und
beschleunigen lassen. Die Bedeutung der menschlichen Arbeitskraft
wird dadurch nicht weniger, sondern sie wird sich verändern.
Denn mit dem Einzug der KI in die Immobilienwirtschaft
werden technische Lösungen und Auswertungen von Daten zunehmend
wichtiger werden.
WO WIRD KI EINGESETZT IN DER IMMOBILIENBRANCHE –
HIER EINIGE BEISPIELE:
• Umfassende Daten- und Informationsverwaltung
• Erstellen von Exposés
• Präzisere Immobilienbewertung aufgrund der
gesammelten Daten
• Verbesserte Prognose von Immobilienpreisen durch
den umfangreichen Datenbestand
• Verringerung des Such- und Sortieraufwands
• Vertragsmanagement, zum Beispiel Prüfen von Vertragsunterlagen
auf Vollständigkeit
• Vorbereitung von Transaktionen mit weniger manuellem
Aufwand
• Rasche Erledigung von Due-Diligence-Prüfungen
• Schnellere Abwicklung des gesamten Vermietungs- und
Verkaufsprozesses, angefangen beim Marketing über die
Mieter- oder Käufersuche bis zum eigentlichen Verkauf
oder der Vermietung
• Schnellere und fehlerfreie Prüfung von Dokumenten
• Sammeln und Sichten großer Datenmengen, um Chancen
und Risiken von Transaktionen abzuwägen
• Verbesserung von Facility Management und Property
Management.
Die Unterstützung durch die künstliche Intelligenz in der Immobilienwirtschaft
ermöglicht es Immobilienmaklern, sich auf
ihre eigentlichen Kernaufgaben zu konzentrieren und mehr Zeit
in die Kundenberatung zu investieren. Das wiederum wirkt sich
positiv auf die Kundenzufriedenheit aus.
WIE KANN DER EINSATZ VON KÜNSTLICHER INTELLI-
GENZ DIE IMMOBILIENWIRTSCHAFT UNTERSTÜTZEN?
Für die Immobilienwirtschaft bedeutet KI eine Transformation
der Dienstleistungen. Die KI-Tools sammeln insbesondere
Daten, analysieren Dokumente und prüfen Rahmenbedingungen.
Außerdem unterziehen sie Energie-, Brandschutz- und Sicherheitsmaßnahmen
einer sorgfältigen Analyse mit dem Ziel,
beispielsweise Steuerungs- und Überwachungssysteme zu automatisieren.
Andere KI-Tools zeigen Energiesparpotenziale von
Gebäuden auf, indem sie die Verbrauchsdaten speichern und
Prognosewerte sowie Markttrends liefern. Insoweit lassen sich
mithilfe der künstlichen Intelligenz sämtliche Daten auswerten,
die mit Immobilien in Zusammenhang stehen. Das betrifft nicht
nur Energie, Brandschutz und Sicherheit, sondern auch den Bau,
den Betrieb sowie die Preiskalkulation beim Kauf, Verkauf oder
der Vermietung von Immobilien.
WELCHE ROLLE SPIELEN DATEN
IN DER IMMOBILIENBRANCHE?
Die Immobilienbranche lebt von Daten und Analysen. Das Sammeln
von Daten und die sich anschließenden Analysen machen
es Immobilienmaklern, Wohnungsbaugesellschaftern, Projektentwicklern
und Investoren möglich, wertvolle Informationen
über Bestandsbauten oder geplante Projekte zu erhalten. Das gilt
nicht nur für die Immobilien selbst, sondern auch für deren Lage
beziehungsweise Standorte.
WELCHE DATEN IN DER IMMOBILIENBRANCHE
WICHTIG SIND:
• Kaufpreise und Mietpreise: Angebotsdaten und Echtdaten
• Kaufpreis- und Mietpreisvergleiche
• Standortfaktoren: Infrastruktur, Verkehrsanbindung, Lage
innerhalb einer Stadt oder Gemeinde, Wohnqualität
• Soziodemografische Daten: Einwohnerdichte, Kaufkraft,
Erwerbstätigen- und Arbeitslosenquote
• Qualität von Immobilien in Bezug auf Energieverbrauch,
Ausstattung, Bauart, Baujahr, Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen.
Mit Hilfe der gesammelten Daten verbessert sich die Markttransparenz.
Genauere Prognosen und Trends erlauben Aussagen
über die Zukunft der Immobilienbranche. Schnellere und
komplexere Analysen beschleunigen den Verkaufs- und Vermietungsprozess.
Das wiederum erlaubt schnellere und bessere Entscheidungen,
wovon insbesondere der Kundenservice profitiert.
Durch die künstliche Intelligenz werden die alltäglichen Aufgaben
in der Immobilienverwaltung automatisiert. Die Datensammlung
wird um ein Vielfaches ergänzt. Das gilt vor allem für
die Immobilie selbst, die zum transparenten Datenlieferanten
wird, zum Beispiel in Bezug auf die Flächennutzung und den
Energieverbrauch. Die Daten müssen jedoch datenschutzrechtlich
sicher und sorgfältig abgelegt und analysiert werden, um
letztendlich eine Komfortsteigerung für Beschäftigte in der Immobilienwirtschaft
und für Kunden zu erzielen.
WIE BEEINFLUSST DER EINSATZ VON KÜNSTLICHER
INTELLIGENZ DIE ZUKUNFT DER IMMOBILIENBRANCHE?
KI wird die Immobilienbranche nachhaltig beeinflussen. Bereits
jetzt werden vermehrt KI-Systeme verwendet. Es wird auch von
den Unternehmen abhängig sein, ob und in welchem Umfang
künstliche Intelligenz in den Arbeitsalltag integriert wird. Immer
neue KI-Tools werden auf den Markt kommen, und auch
die künstliche Intelligenz wird sich, einmal installiert, weiterentwickeln.
Die mit dem Kauf, dem Verkauf, der Vermietung, dem
Bau und der Verwaltung von Immobilien zusammenhängenden
Prozesse werden automatisiert ablaufen.
Der Schwerpunkt wird jedoch auf dem Sammeln von Daten
nach datenschutzrechtlichen Bestimmungen liegen. Deren
Analyse lässt wichtige Aussagen über mögliche Trends auf
dem Wohnungs- und Immobilienmarkt, die Vorhersage von
Preisentwicklungen und bessere Entscheidungen in Bezug auf
Immobilieninvestments zu. Gleiches gilt für die Vermarktung
von Immobilien. Durch die verbesserte Datenlage können
mithilfe der KI potenzielle Käufer und Zielgruppen identifiziert
werden. Das bedeutet jedoch nicht, dass die künstliche
Intelligenz die Arbeit von Menschen in der Immobilienbranche
ersetzen wird. Denn sie kann Aufgaben und Prozesse vereinfachen
und beschleunigen, doch den Menschen vollständig
ersetzen kann die KI nicht.
Quellen: Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH),
Münchener Ifo-Institut, Hauptverband der Deutschen
Bauindustrie (HDB), Zentraler Immobilien-Ausschuss (ZIA)
©Autor: Dietmar Kern
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KI wird vielfältige Prozessbereiche am Bau beschleunigen.
Foto: Carmen Steiner – www.stock.adobe.com
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