Gesamtprogramm 2012/2013 - Volkshochschule Waltrop

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Leitbild
1. Identität und Auftrag
Die VHS Waltrop bietet als Teil des Städtischen Betriebes für Bildung, Kultur, Kinder, Jugend
und Sport auf der Grundlage des NRW-Weiterbildungsgesetzes ein breites Angebot
allgemeiner, politischer, sozialer und beruflicher Weiterbildung an. Darüber hinaus sieht
es die VHS als ihren Auftrag an, die Bereitschaft für das lebensbegleitende Lernen in der
Bevölkerung in vielfältiger Weise zu motivieren zu unterstützen. Diesen Anspruch verfolgen
alle Mitarbeiter in ihrem Handeln. Dabei sieht sich die Volkshochschule Waltrop einer
weltanschaulichen sowie politischen Neutralität gegenüber verpflichtet.
2. Definition gelungenen Lernens
Gelungenes Lernen zu ermöglichen heißt für uns Rahmenbedingungen zu schaffen die
Voraussetzungen bieten um eine hohe Lernzufriedenheit bei den Teilnehmenden zu erzielen.
Uns ist wichtig, dass diese Rahmenbedingungen einem ständigen Prozess der Evaluation
unterliegen. Die subjektive Sicht des Teilnehmenden mit seinen individuellen
Lernvoraussetzungen ist dabei wichtigster Gradmesser. Deshalb wird diese in vierjährigem
Rhythmus durch eine repräsentative Umfrage gemessen. Die Zahl der Wiederanmeldungen,
der Anteil der Stammhörer sowie Einzelrückmeldungen (Anregungen und
Beschwerden) werden kontinuierlich gemessen, erfasst und ausgewertet. Im Sprachenbereich
erfolgen darüber hinaus für neue Dozenten Hospitationen, deren Ergebnisse in
einem Beratungsgespräch ausgewertet werden.
Für uns stellen die Gemeinsamkeit von Lern-erfahrungen und die notwendige Lust aller
am Lernprozess Beteiligten die Grundvoraussetzung für erfolgreiches Lernen dar. Dafür
stehen unsere kompetenten, motivierten und freundlichen pädagogischen sowie hauptamtlichen
Mitarbeiter. Der Erreichbarkeit des Personals kommt eine besondere Bedeutung
zu. Außerhalb der kundenfreundlichen Geschäftszeiten werden elektronisch
eingehende Anfragen umgehend beantwortet. Die Qualifikationen unserer Dozenten und
der Verwaltungsmitarbeiter sind für gelungenes Lernen ein zentraler Bestandteil. Der
Lernerfolg der Kursteilnehmer ist das gemeinsame Ziel. Daher ist die VHS kontinuierlich
darum bemüht, die Lernbedingungen so zu gestalten, dass eine motivierende, freundliche
und kundenorientierte Lernatmosphäre – im Verbund mit einer modernen Lehrmittelausstattung
– das Weiterbildungsangebot prägt.
Eine vielfältige Öffentlichkeitspräsenz dient der Aktivierung der Bevölkerung für die Weiterbildung.
Aussagekräftige Programmtexte, das Internet, Presse oder Plakate sind wichtige
Marketinginstrumente, um auf Kurse und Veranstaltungen hinzuweisen sowie die
VHS als Bildungsinstitution im Bewusstsein der Menschen zu verankern.