Gesamtprogramm 2012/2013 - Volkshochschule Waltrop

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Leitbild
6. Fähigkeiten
Ein wichtiges Merkmal der VHS ist die Konzeption eines breit gefächerten und vielseitigen
Weiterbildungs- und Veranstaltungsprogramms, das sowohl bewährte als auch innovative
Bildungsthemen enthält. Zu dieser Innovations-bereitschaft trägt die Öffnung der VHS
Waltrop gegenüber den verschiedensten Akteuren in der Region und das Selbstverständnis
als einer lernenden Organisation bei. Eine wirksame Öffentlichkeitsarbeit unterstützt
dabei den erfolgreich beschrittenen Weg. Zentrale interne Voraussetzungen sind in der
Fachkompetenz, der Flexibilität, der Arbeitszufriedenheit und der Motivation sowohl der
hauptamtlichen als auch der nebenamtlichen Mitarbeiter zu sehen. Eine gute Kommunikationskultur
zwischen Verwaltung und pädagogischem Personal unterstützt die hohe
Beratungs- und Lehrqualität. Dienstleistungsorientierte Öffnungszeiten sowie die Nutzung
neuer Medien fördern ihrerseits die Kundenbeziehungen.
7. Leistungen
Die VHS Waltrop sieht sich als Dienstleister für einen lebensbegleitenden Lernprozess.
Die Leistungsschwer-punkte liegen im Bereich der Sprache, der beruflichen Bildung, der
Gesundheit sowie der Kommunikation und Kultur. Die Bildungsangebote sind aktuell und
zielgruppenorientiert gestaltet. Darüber hinaus ist die VHS offen für die kooperative Gestaltung
individueller und passgenauer Weiterbildungsmaßnahmen mit Akteuren aus dem
Stadtgebiet und der Region. Es besteht in einem Teil der Kurse die Möglichkeit anerkannte
Abschlüsse, Zeugnisse und Zertifikate zu erwerben. Unser Programm und unsere Internetpräsenz
informieren ausführlich über Kursinhalte, Zeitumfang und Gebühren. Zeitintensive
Kursangebote beinhalten für gewöhnlich einen Getränkeservice für die
Teilnehmer. Für Bildungsberatungen stehen unsere qualifizierten Mitarbeiter zur Verfügung.
8. Ressourcen
Die VHS Waltrop ist sich bewusst, dass die Mitarbeiter eine der wichtigsten Ressourcen
darstellen. Deshalb werden die Fähigkeiten und Qualifikationen der Mitarbeiter so eingesetzt,
dass eine möglichst hohe Zufriedenheit der Kunden erreicht wird. Eine freundliche
und gute Arbeitsatmosphäre trägt nicht nur zu einer hohen Lehrmotivation der
Dozenten bei, sondern setzt sich auch in der Beratung fort. Die Verfügbarkeit eines für
die Erwachsenenbildung geeigneten eigenen Hauses, mit einer qualitativ hochwertigen
Medienausstattung, unterstützt nicht nur den Lernerfolg in besonderer Weise, sondern
ebenso den Informationsfluss zwischen Leitung, Verwaltung, Dozenten sowie Teilnehmern
und ermöglicht eine erhebliche Flexibilität in der Umsetzung von Kursangeboten.